聰明反被聰明誤

心理學(xué)研究表明，智力和理性思維無關(guān)。相反，智力越高，越容易陷入思維定式的陷阱。而且，我們只能看到別人的錯(cuò)誤，對(duì)自己的相同錯(cuò)誤則熟視無睹。

一道簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)題：一個(gè)球拍和一個(gè)球的總價(jià)是11元，球拍比球要貴10元，那么球是多少錢？

大多數(shù)人的答案會(huì)脫口而出：一塊錢。這明顯是錯(cuò)的。正確答案是：球拍10.5元，球0.5元。

難倒名校大學(xué)生的數(shù)學(xué)題

50多年來，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、普林斯頓大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·凱尼曼對(duì)很多人問過這個(gè)問題，并對(duì)人們的回答作了分析。他看似簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)其實(shí)很大程度上改變了我們對(duì)思維的看法。數(shù)百年來，哲學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會(huì)科學(xué)家認(rèn)為，人類是一種理性動(dòng)物，但通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，人類其實(shí)并不像我們想的那樣思維清晰。當(dāng)面臨不確定因素時(shí)，人們通常不會(huì)很仔細(xì)地去分析那些信息或查找相關(guān)的數(shù)據(jù)。相反，他們傾向于通過直覺的捷徑去判斷，而最終的結(jié)果往往是他們錯(cuò)了。這些捷徑并不是能快速解答數(shù)學(xué)題的方法，而是避開正常的數(shù)學(xué)計(jì)算方法。當(dāng)問到球拍與球的問題時(shí)，忘記了小學(xué)就學(xué)過的最簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)公式，而是想當(dāng)然地給出了答案。

但多年來，這一現(xiàn)象卻沒有引起重視。6月初，詹姆斯·麥迪遜大學(xué)的韋斯特與多倫多大學(xué)的斯坦諾維奇合寫了一篇論文。文章說，很多事實(shí)都證明，聰明的人更傾向于錯(cuò)誤的思維范式。雖然我們都認(rèn)為智慧可以消除偏見——這就是為什么很多高考狀元覺得他們不大會(huì)犯那些常識(shí)性的錯(cuò)誤。韋斯特等讓482位大學(xué)生做一份問卷，上面都是各種常見的容易犯錯(cuò)的問題。下面是幾個(gè)例題：

“湖里有一片睡蓮。每天睡蓮的面積都會(huì)翻倍。倘若等到睡蓮能蓋滿整個(gè)湖面，需要48天，那么睡蓮蓋住半個(gè)湖面需要多少天？”

你的第一直覺，可能就是直接把48天除以2，然后答曰24天。顯然這個(gè)答案是錯(cuò)的。正確的應(yīng)該是47天。

韋斯特又讓學(xué)生們做了一份智力測(cè)試，意在測(cè)試人們的“認(rèn)知偏差”的程度到底是怎樣的，這個(gè)測(cè)試凱尼曼早在1970年代就做過。第一個(gè)問題是世界上最高的紅杉樹高度是否大于某個(gè)高度（選項(xiàng)從85英尺到1000英尺）。第二個(gè)問題是估計(jì)一下世界上最高的紅杉樹到底有多高。當(dāng)學(xué)生在第一個(gè)是非題中遇到的數(shù)字是85英尺時(shí)，他們?cè)诘诙€(gè)問題的平均答案是：118英尺。如果第一題的選項(xiàng)是1000英尺，他們對(duì)紅杉高度的估計(jì)就增長(zhǎng)了7倍。

聰明人更易犯錯(cuò)？

不過，韋斯特等研究的重點(diǎn)不是重新證實(shí)這種已知的認(rèn)知偏差，他們想弄清這些偏差是否與智力關(guān)聯(lián)。他們采用各種測(cè)試方法，來評(píng)估“主動(dòng)思維的意愿”。

結(jié)果令人擔(dān)憂，比如自我意識(shí)并沒有用。正如科學(xué)家們所說：“人們即使認(rèn)識(shí)到自己有偏見，但卻無助于他們克服偏見。”直覺往往讓人過分自信，做出極端的預(yù)測(cè)，然后導(dǎo)致錯(cuò)誤的計(jì)劃。比如，傾向于低估需要花多少時(shí)間去完成一項(xiàng)任務(wù)。

也許，對(duì)我們最有害的偏見思維是我們通常認(rèn)為他人更有可能出錯(cuò)，這被稱為“偏見盲點(diǎn)”。這種“心理偏差”讓我們能更好地發(fā)現(xiàn)別人的決定里存在系統(tǒng)性錯(cuò)誤。我們通常很輕易地看到朋友的缺點(diǎn)，而自身同樣的缺點(diǎn)，我們就視而不見。雖然“偏見盲點(diǎn)”并不是什么新概念了，但韋斯特的論文科學(xué)地解釋了為何我們總是“嚴(yán)于律人，疏于律己”。

其他讓人不安的事實(shí)：智力會(huì)讓事情變得更糟

科學(xué)家們給學(xué)生們四種“認(rèn)知能力”的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果很不樂觀，“認(rèn)知能力較強(qiáng)的人，更不能看到自己的認(rèn)知偏差”。換句話說，聰明人更可能意識(shí)不到自己的錯(cuò)誤。聰明的人（比如考試成績(jī)不錯(cuò)的）與深思熟慮的人反而更容易出現(xiàn)常見的謬誤。教育程度也無法挽回這個(gè)事實(shí)——多年前，凱尼曼等人就記錄到，哈佛、普林斯頓和麻省理工50%以上的學(xué)生都答錯(cuò)了那道球拍與球的問題。

如何解釋？其中一個(gè)大膽假設(shè)就是，我們?cè)u(píng)估別人與評(píng)估自我之間的差異，導(dǎo)致了偏見盲點(diǎn)的擴(kuò)大。比如說，當(dāng)我們觀察陌生人所做的非理性抉擇時(shí)，我們必須從其行為信息來判斷，我們從外部來審視其認(rèn)知偏差，這樣很容易窺見其系統(tǒng)性思維謬誤。然而，當(dāng)我們看待自己的壞主意時(shí)，我們采用的是內(nèi)省機(jī)制：審查自己的動(dòng)機(jī)，自圓其說；向心理醫(yī)生傾吐，琢磨那些讓我們誤入歧途的理念。

內(nèi)省機(jī)制的問題，很大程度上是無意識(shí)所致，這也是非理性的根源。因此人們往往無法用智力來解決這個(gè)問題，也沒法有效地自我分析。事實(shí)上，內(nèi)省倒是把事情弄復(fù)雜了，我們?cè)较肓私庾约海瑢?duì)自己的了解就越少。

如何盡量避開思維陷阱？

人們傾向于根據(jù)最近停留在大腦里的信息片斷作決定，無論這個(gè)信息是否與事件相關(guān)。

不要被情緒干擾你對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。

不要根據(jù)信仰和觀點(diǎn)，要根據(jù)事實(shí)作分析。

仔細(xì)考慮你的決定會(huì)帶來的長(zhǎng)期后果，不要短視。

仔細(xì)審視跳入你的大腦里的第一個(gè)決定或方案。