網(wǎng)購規(guī)模激增威脅線下交易 連鎖百強企業(yè)感到壓力“山”大

國內(nèi)實體連鎖企業(yè)的境遇，正因消費者轉(zhuǎn)投網(wǎng)購而江河日下。

日前，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布“2011中國連鎖百強”排名。其中的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：2011年實體連鎖百強的銷售規(guī)模為1.65萬億元，而中國網(wǎng)民去年在線購物交易額達到7849億元，已經(jīng)接近前者的48％。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會認為，如果2012年連鎖百強繼續(xù)按以往每年20％的增幅增長，而網(wǎng)購保持每年60％的平均增幅，那么，網(wǎng)上購物在2013年底即可與實體百強店的銷售規(guī)模相匹敵。與此同時，中國的網(wǎng)購市場也有望超過美國，成為全球第一大網(wǎng)上交易市場。

根據(jù)今年的數(shù)據(jù)，2011年百強連鎖的榜首由去年的蘇寧電器變成了百聯(lián)集團，后者在去年的排名中位列季軍。百聯(lián)集團2011年銷售額為1182億元，而蘇寧電器與國美電器同期的銷售額均為1100億元，并列亞軍。

面對互聯(lián)網(wǎng)市場的井噴，近半的連鎖百強企業(yè)正在被逼向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。然而殘酷的現(xiàn)實是：百強企業(yè)在對互聯(lián)網(wǎng)的滲透中，并沒有將其優(yōu)勢從線下延伸到線上，反倒深受線上業(yè)務(wù)的拖累，這從國美、蘇寧今年第一季度利潤下滑即可見一斑。因此，有觀點指出，隨著網(wǎng)購市場的強勢擴張，中國百強連鎖企業(yè)的江山面臨著被網(wǎng)購蠶食的嚴重危機。

前程似錦的網(wǎng)購

來自中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶達1.94億，年增長率為20.8％。與之相對應(yīng)的是，網(wǎng)購交易額也是水漲船高。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測，今年一季度我國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達2336億元，同比激增42.8％。

在業(yè)內(nèi)人士看來，國內(nèi)網(wǎng)購市場規(guī)模的發(fā)展離不開產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的日趨成熟，其中包括便捷支付通道的打通，物流倉儲快遞的發(fā)展，客觀環(huán)境的改善以及電商企業(yè)的不斷涌入。

但是，隨著網(wǎng)購氣候的形成，“價格戰(zhàn)”儼然成為國內(nèi)電商行業(yè)最濃墨重彩的關(guān)鍵詞。5月8日，京東商城拿出5億元對家電產(chǎn)品進行讓利。此前，淘寶天貓則稱，將以2億元補貼支持商家開打價格戰(zhàn)。加上亞馬遜中國、當當網(wǎng)也提出“適時促銷”，電商龍頭宣稱的促銷及讓利投入已逾30億元。

有分析認為，各大電商之所以如此財大氣粗地賠本賺吆喝，緣于資本市場對電商的青睞。僅京東商城一家，自2007年以來的融資就有三輪，累計融資額高達15.31億美元（合近100億元人民幣）。

受資本青睞的還不止京東商城，根據(jù)《2012年Q1中國電子商務(wù)融資市場監(jiān)測報告》：在今年第一季度，電子商務(wù)融資事件共有13起，其中包括優(yōu)眾網(wǎng)、拍鞋網(wǎng)、我買網(wǎng)、玖易網(wǎng)等多家優(yōu)質(zhì)垂直類電商網(wǎng)站，投資金額較去年同期上漲24%。

內(nèi)外交困

在網(wǎng)絡(luò)購物以跳躍式態(tài)勢發(fā)展之時，線下傳統(tǒng)連鎖企業(yè)卻在互聯(lián)網(wǎng)大潮中遭受到了前所未有的沖擊。即便是仍居連鎖百強前列的國美、蘇寧，其業(yè)績也有下滑的態(tài)勢。

蘇寧電器的年報就顯示，從2008年到2010年，公司的凈利潤增幅一直都大于營業(yè)收入的增幅，但在2011年，公司的凈利潤增幅卻小于營業(yè)收入的增幅。今年第一季度，蘇寧凈利潤更是同比下滑15.3%。國美的日子也不舒坦，其2011年凈利潤同比下滑6.2%。

實體連鎖領(lǐng)域的百貨、超市行業(yè)今年的情況也不樂觀。受多項運營成本上升及新開門店的影響，百貨類公司一季度凈利潤同比下降1.78%，超市類的凈利潤下降高達9.88%。

利潤下滑的背后，一方面是電商有著方便快捷的天然優(yōu)勢，導(dǎo)致越來越多的消費者加入網(wǎng)購大軍，另一方面，傳統(tǒng)零售企業(yè)今年飽受人工、倉儲等成本上升的壓力。

傳統(tǒng)零售企業(yè)涉及到代理、銷售、服務(wù)等多層流通環(huán)節(jié)，電商則憑借著特殊的供貨渠道，將產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)進行了有效的壓縮，使得傳統(tǒng)零售企業(yè)相對電商的價格優(yōu)勢越來越不明顯。而電商憑借著資本的大力支持，挑起一波接一波的價格戰(zhàn)，在一次次挑戰(zhàn)消費者神經(jīng)的同時，也讓傳統(tǒng)企業(yè)只能“羨慕嫉妒恨”。

變未必通

面對來勢洶洶的電商，傳統(tǒng)連鎖百強企業(yè)無不開始自己的電商征戰(zhàn)之旅。

國美、蘇寧的線上商城目前在業(yè)績上已經(jīng)是小有名氣。此次榮登連鎖百強榜首的百聯(lián)集團，其在電商領(lǐng)域早已耕耘多時。由百聯(lián)集團、上海百聯(lián)集團、聯(lián)華電子和好美家裝潢建材等公司于2006年底共同投資5000萬元成立的百聯(lián)電商在六年的成長期間，每年的投入高達數(shù)千萬元，計劃到2015年實現(xiàn)交易規(guī)模100億元。

沃爾瑪也加緊布局其在中國的電子商務(wù)。繼去年獲得1號店20%的股份之后，今年2月，美國連鎖巨頭又斥資2.7億美元將其股份擴展到51%。家樂福中國官網(wǎng)則早在2006年底就悄然試水“在線商城”，另據(jù)不完全統(tǒng)計，王府井、南京中百等逾20家涉百貨上市企業(yè)也已涉足各類官方“網(wǎng)店”。

“近年來，國內(nèi)電商高速發(fā)展，企業(yè)越來越重視這一渠道。”中國電子商會副秘書長陸刃波表示，國內(nèi)電子商務(wù)市場正進入多元競爭、多足鼎立的局面。

雖然電子商務(wù)發(fā)展前景可觀，但在中投顧問流通行業(yè)研究員黎雪榮看來，百強企業(yè)進軍電子商務(wù)的發(fā)展瓶頸短期內(nèi)很難突破。

有分析指出，目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境尚不完善，網(wǎng)上購物法制缺位，信用體制、網(wǎng)上支付、物流網(wǎng)絡(luò)三大瓶頸仍有待解決。尤其是對于沃爾瑪?shù)却笮统卸裕浒l(fā)展電子商務(wù)的物流配送環(huán)節(jié)和支付環(huán)節(jié)的困難更多。實體零售店鋪的房租、人工、水電等成本占到總銷售額的12%左右，但供應(yīng)商的進場費、返點及促銷費等可抵消約6%。而電子商務(wù)僅物流費用就占到銷售額的6%-8%。

事實上，巨額的前期投入也考驗著百強企業(yè)的“荷包”實力，而這樣的投入在短期內(nèi)很可能難以看到回報。無論是國美、蘇寧還是百聯(lián)集團，它們在電商領(lǐng)域都還處于占地?zé)X的階段。

也正是這樣的現(xiàn)狀，讓更多的傳統(tǒng)企業(yè)還處在觀望的階段。興業(yè)證券分析師項濤在分析現(xiàn)狀后指出：“電商對傳統(tǒng)企業(yè)來說一定是重要的補充。目前，純電商的勢力已經(jīng)相當強大，形成跨區(qū)域電商版圖，對專注于區(qū)域性的傳統(tǒng)銷售商來說，做電商的確比較吃力，影響力還難以輻射到全國。所以，一般傳統(tǒng)企業(yè)不大可能把大部分精力都放在電子商務(wù)上。”

有觀點認為，雖然短期內(nèi)消費者不可能完全舍棄連鎖百強企業(yè)實體賣場轉(zhuǎn)投網(wǎng)絡(luò)懷抱，但未來網(wǎng)上購物的大趨勢以及傳統(tǒng)企業(yè)在進軍電商路上的諸多問題，可能讓百強企業(yè)的“領(lǐng)地”面臨被一步步侵吞的危險。