嬰兒產品設計中的特殊人機因素淺析

摘 要：與成人相對穩定的人體結構、生理和心理尺度相比，嬰兒在成長過程中各尺度變化很大，使得嬰兒產品設計中的人機因素相對成人具有特殊性，本文通過部分案例嘗試分析嬰兒產品特殊的人機因素，為嬰兒產品設計提供新的思路和方向。

關鍵詞：嬰兒產品設計；人機因素；嬰兒生理；嬰兒心理

1 引言

隨著嬰兒用品產業的快速發展，嬰兒產品設計亦越來越受到廠家的重視。但因設計缺陷導致嬰兒受到傷害，廠家召回嬰兒產品的事件卻屢屢發生，如著名美國品牌Graco2010年10月20日宣布：因嬰兒手推車托板與座位底部間隙過大，致使嬰兒頭或脖子可能被卡住，故召回相關產品。這與設計中不注重嬰兒特有的人機因素有關。人機因素的研究為設計考量“人的因素”提供重要依據，通過研究人機因素可以為設計提供人體結構尺度、生理尺度、心理尺度[1]，因此研究人機因素對設計意義重大。而嬰兒特殊的生理因素與心理因素決定了嬰兒的人機因素必然有其自身的特殊性，研究嬰兒特殊的人機因素對于嬰兒產品設計是有必要的。

2 嬰兒產品設計中特殊的人體結構尺度因素

較成人而言，嬰兒人體結構尺度的特殊性體現在兩個方面。一方面，嬰兒的身體結構和各個器官與成人不同，且這些不同遠非成人的幾分之幾這么簡單；另一方面，嬰兒的身體與各個器官都處在一個高速生長發育的階段。因此嬰兒人機因素中的人體結構參數、各部分活動時的相互關系、活動范圍均與成人不同，且處在一個持續變化的過程中。例如嬰兒人體結構參數的兩個重要指標——身高與體重：一般新生兒的體重約為2.5-4kg，3個月時嬰兒體重是出生時的2倍，一歲時嬰兒的體重可以達到出生時的3倍，3歲時約達到5倍。身高在出生時約為45-55mm，一歲時約為出生時1.5倍，三歲時約為2倍，兩者均快速、持續變化著。因此，嬰兒產品在適應當前嬰兒需要的同時應同時考慮較長時間后仍能適應嬰兒人體結構尺度的需求，以便更好的滿足嬰兒成長發展需求。讓人欣慰的是現階段嬰兒產品設計在這方面做得較好，如丹麥品牌利安得旗下的嬰兒床，可以變換5種不同的形式，完全適合0-7歲寶寶不同時期的成長變化。

3 嬰兒產品設計中特殊的生理尺度因素

人體生理內容包括人體感覺系統（由神經系統和感覺器官組成）、血液循環系統和人體運動系統三大部分，其中感覺系統和運動系統與人機因素關系密切[2]。嬰兒神經系統與感覺器官的發展需要豐富有效的外界環境刺激，且在各種感覺器官的不同發育階段所需的有效刺激是不同的。如2個月的新生嬰兒視覺對比敏感度較弱，只能分辨出對比強烈的顏色，所以很多專業的育兒賣場里所陳列的新生兒用品中有大量黑白對比的設計，如玩具、嬰兒床、識認卡片等。因此，當我們確定了目標用戶后就需要根據嬰兒的發育階段所需的特定刺激給與考慮。

嬰兒運動系統發展的關鍵為動作發展，分為先天性反射動作、大動作、精細動作發展。嬰兒的動作發展需要具備一定的心理生理基礎，為了使外界環境刺激有效，機體必須達到一種準備新的狀態。如果機體對某種動作活動尚未達到所需的準備狀態，就開始提前進行訓練不僅達不到預期效果，還會因訓練不當影響嬰兒的生長發育。如前一時期市面上常見的嬰兒學步帶，學步帶可以給嬰兒一個上升力，輔助嬰兒站立行走。嬰兒骨骼中的膠質多，鈣質少，骨骼柔軟，容易變形，尤其是當下肢肌肉和保持足弓的小肌肉群發育不完整的時候，讓嬰兒使用學步帶。身體的重量必然會加重脊柱和下肢的負擔，時間久了容易使脊柱和下肢變形，形成駝背、“X型腿”和“O”型腿。而嬰兒散步車卻需依靠嬰兒自己的力量站立，對嬰兒的站立動作起到有效的輔助作用，更符合嬰兒的生理發展需求。

從上述兩個設計中，我們不難看出符合嬰兒生理發展需求的設計，有助于嬰兒的生理發展；反之，會阻礙嬰兒的生理發展，嚴重的甚至會對嬰兒的身體造成傷害。所以，設計人員在設計嬰兒產品時，需充分考量由于嬰兒成長發展特殊需求引起的特殊生理尺度，以設計出更利于嬰兒成長的產品。

4 嬰兒產品設計中特殊的心理尺度因素

根據發展心理學研究，嬰兒心理發展分為3個階段：第1階段初級階段，感知覺充分發展；第2階段高級心理活動，在感知覺發展的基礎上，嬰兒的認知、記憶、思維、情緒等高級心理活動得到了發展；第3階段高級階段，進行初級的人際交往，嬰兒的社會性得以發展[3]。嬰兒心理發展具有連續性的特點，前一階段的發展是后一階段的基礎。

嬰兒感知覺的發展是指在感覺器官發展的基礎之上，通過感覺獲得對物體個別屬性的認知，進而習得物體整體特性的認知。在嬰兒每種感知覺發展的關鍵時期給予相應感覺的刺激，可以促進這種感知覺的發展。如果在嬰兒產品設計中很好的考慮到這一點，那么嬰兒用品就會在嬰兒的心理發展過程中起到促進作用。如筆者讀研期間設計的一款嬰兒啟智玩具。這款產品采用了不同的表面處理，使球體表面呈現出圓滑的小毛刺、小洼坑、細環紋等不同的質感，從而通過這些不同觸感，使嬰兒對材質有一個基本的認識，刺激嬰兒的感知覺發展。

嬰兒的高級心理活動與嬰兒教育關系密切，與產品設計中人機因素關聯較少，這里就不做進一步的分析了。下面，嘗試分析一下嬰兒初級人際交往發展階段特殊的人機因素。人際交往的核心是互動，在嬰兒產品設計中這種交互關系包括親子互動、伙伴互動、產品與使用者的互動，這三類互動可分為人與人的互動、人與物的互動。

因此在嬰兒產品設計時首先應考慮嬰兒產品與嬰兒的對話、嬰兒情感的呼應，滿足嬰兒心理發展的需求；其次應考慮伙伴或家人的參與、回應。例如與普通的布偶玩具相比，手偶玩具就很好地解決了這個問題。手偶玩具的角色扮演為嬰兒提供了與父母和同伴展示、溝通、回應、共享這些人際交往的關鍵因素，進而有助于嬰兒的心理發展。

綜上所述，嬰兒不同發展階段的身體結構、生理發展、心理發展都有不同的需求。在嬰兒產品設計中，可以通過研究嬰兒的發展規律，獲得使用者的潛在需求，從而使設計更好地滿足嬰兒的成長發展。在現階段嬰兒產品設計方法缺少，嬰兒語言功能不健全，設計人員無法很好了解用戶需求的情況下，考慮嬰兒的特殊人機因素不失為是嬰兒產品設計的一種新思路。

參考文獻：

[1] 呂杰鋒，陳建新，徐進波.人機工程學[M].北京.清華出版社.2009：7

[2] 劉盛璜.人體工程學與室內設計(第二版)[M].北京.中國建筑工業出版社.2004：11

[3] 林崇德.發展心理學[M].北京.人民教育出版社.2009：259

作者簡介：趙華（1979-），女，大同，助教，碩士，設計系統及設計研究，工業設計專業教師

本研究屬中北大學科學基金項目：人在機械加工過程中腦力疲勞預測的算法研究