家居企業(yè)各出奇招應(yīng)對“寒冬”

當(dāng)房地產(chǎn)市場需求萎縮，家居行業(yè)競爭越發(fā)激烈之后，下游家居企業(yè)該如何應(yīng)對？對此，有業(yè)界認(rèn)為，在市場的激烈競爭中，依然存在可供深入挖掘的盈利空間，產(chǎn)品細(xì)化、渠道整合等方法有望成為各大企業(yè)制勝的法寶。目前，有不少家居企業(yè)發(fā)力“電子商務(wù)”，進(jìn)行線上線下渠道整合。近期又有家居建材商進(jìn)駐小區(qū)，開發(fā)營銷新渠道。此外，還有家具品牌專門針對流動人口需要進(jìn)行家具新品開發(fā)。2012年的家居市場好一派熱鬧場景，家居企業(yè)積極發(fā)展，尋求應(yīng)對“寒冬”的有效措施。

下半年家居業(yè)或?qū)⒒嘏?/p>

歷經(jīng)史上“最嚴(yán)酷”寒冬之后，2012年下半年的家居市場將何去何從？“金九銀十”是否將再次井噴？業(yè)界普遍認(rèn)為，今年的市場形勢依然嚴(yán)峻，下半年家居市場回暖有望。

廣東省家具協(xié)會會長王克表示，就2012年短期來看，上半年的市場形勢依然比較困難。如果下半年房價(jià)能夠回歸理性，將對家居行業(yè)帶來利好。“每個(gè)人都有享受美好生活的愿望，被壓抑的消費(fèi)需求一定能找到出口，未來服務(wù)升級是家居品牌戰(zhàn)略的重要通道。”王克說。

合富輝煌集團(tuán)的首席市場分析師、市場研究中心副總經(jīng)理龍斌博士也看好下半年家居市場的發(fā)展前景，他認(rèn)為，第一季度國家對房產(chǎn)、信貸等調(diào)控政策會相對放松，下半年政策將對家居市場產(chǎn)生正面的影響。

產(chǎn)品細(xì)化渠道整合成法寶

有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，在市場的激烈競爭中，依然存在可供深入挖掘的盈利空間，產(chǎn)品細(xì)化、渠道整合等方法有望成為各大企業(yè)制勝的法寶。牛市中，大家一擁而上，跟風(fēng)抄襲就可以分到一杯羹，而熊市之下，就需要富有創(chuàng)造性的產(chǎn)品和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場的精準(zhǔn)定位。

廣東星藝裝飾集團(tuán)總裁余敏分析，以往被家裝企業(yè)視為雞肋的局部裝修在2012年將為企業(yè)帶來新的利潤增長點(diǎn)。 歐亞達(dá)集團(tuán)企劃部部長任振濤也表示，以往家居賣場習(xí)慣根據(jù)消費(fèi)者的購買力來推出高、中、低檔產(chǎn)品，而今年就要變通經(jīng)營思路，例如，要以具有差異性的產(chǎn)品來引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群的分流，將有限的市場份額把握在自己手中。

招數(shù)1

整合渠道 線上線下齊發(fā)力

家居行業(yè)市場形勢嚴(yán)峻，各大商家不斷尋求應(yīng)對“寒冬”的有效措施，除了做好自身品牌服務(wù)與質(zhì)量，商家們開始打破傳統(tǒng)的營銷模式，不斷整合渠道資源，多渠道共同發(fā)展。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，“電子商務(wù)”這種新的營銷模式憑借快捷、便利、信息量大等優(yōu)勢迅速滲透各行各業(yè)，家居行業(yè)也不例外：一方面，絕大部分家居企業(yè)開始注重在網(wǎng)上宣傳公司品牌，與消費(fèi)者交流互動；另一方面，有的企業(yè)如吉盛偉邦，直接試水線上銷售。據(jù)了解，為了與傳統(tǒng)銷售方式完全區(qū)分開，好易達(dá)家居的產(chǎn)品僅限于線上銷售，而且致力于推廣針對年輕化的原創(chuàng)產(chǎn)品。

中國家居領(lǐng)域的成功典范吉盛偉邦集團(tuán)投資成立好易達(dá)家居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，致力于家具領(lǐng)域B2C電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。好易達(dá)通過自主的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)，以線下體驗(yàn)、線上銷售的創(chuàng)新模式，為每一個(gè)家庭提供優(yōu)質(zhì)、高性價(jià)比的家具和家居解決方案。

業(yè)界點(diǎn)評

線上線下整合是大勢所趨

對此，多家品牌家居賣場的負(fù)責(zé)人表示，“在市場遇冷的時(shí)候企業(yè)需要瘦身以便輕裝前進(jìn)，今年在對線下渠道進(jìn)行適當(dāng)壓縮的同時(shí)，我們也將伺機(jī)瞄準(zhǔn)電商領(lǐng)域。”某大型連鎖家具賣場營銷總監(jiān)朱先生表示，雖然2011年房地產(chǎn)市場流通受阻，但出于改善型需求和裝修循環(huán)期而出現(xiàn)的二次裝修在2012年下半年蘊(yùn)藏著巨大的掘金潛力，如果時(shí)機(jī)成熟，該賣場也會效仿吉盛偉邦發(fā)展家居在線營銷，“除了對現(xiàn)有部分銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化外，由于購房裝修的消費(fèi)者趨于年輕化，家具行業(yè)線上線下整合將是未來的大勢所趨。”

招數(shù)2

打造品牌 強(qiáng)調(diào)差異化服務(wù)

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在市場競爭中發(fā)揮著越來越重要的作用，對家居行業(yè)尤其是家裝行業(yè)來說，在房子裝修效果出來之前，消費(fèi)者對房子的形象只是腦中的藍(lán)圖，而誠信和細(xì)微貼心的服務(wù)可以讓消費(fèi)者信任商家。在市場形勢嚴(yán)峻的情況下，服務(wù)顯得非常重要，而商家們也意識到這一點(diǎn)。歐亞達(dá)集團(tuán)企劃部部長任振濤說：“我們以服務(wù)來體現(xiàn)品牌，目前階段已經(jīng)突破產(chǎn)品時(shí)代了，真正用產(chǎn)品來競爭的品牌不叫品牌，品牌的差別在于服務(wù)的差異化。”

據(jù)悉，近日吉盛偉邦又有一次戰(zhàn)略躍進(jìn)開設(shè)珠三角唯一的一家純進(jìn)口館。這一轟動業(yè)界的盛舉，既提供平臺讓珠三角的消費(fèi)者與全球頂級家具可以“零距離”的親密接觸，同時(shí)滿足廣大設(shè)計(jì)師及市民的品鑒需求。記者在番禺吉盛偉邦國際A館現(xiàn)場看到，25個(gè)純進(jìn)口品牌，很多都是首次進(jìn)入中國，如此大牌云集的陣勢，甚至可以和米蘭、巴黎、紐約等國際家具時(shí)尚之都相媲美。不少來進(jìn)口館參觀選購的市民告訴記者，各種頂級進(jìn)口品牌家具爭奇斗艷，已經(jīng)讓人感到幾許市場回暖的氣息，大大增強(qiáng)了消費(fèi)者的信心指數(shù)。

業(yè)界點(diǎn)評

服務(wù)體現(xiàn)品牌 贏得口碑

“雖然我們從不刻意強(qiáng)調(diào)，但吉盛偉邦的確是廣州全城品類最全、品牌最多、規(guī)模最大的家居賣場。規(guī)模優(yōu)勢和頂級品牌陣容，能為消費(fèi)者提供更周全的服務(wù)。”吉盛偉邦廣州營銷策劃部總監(jiān)許艷在談到行業(yè)現(xiàn)狀時(shí)表示，經(jīng)過“寒冬”的洗禮，家居零售行業(yè)正面臨新的機(jī)遇，“能夠\"過冬\"的企業(yè)后續(xù)都將有良性的發(fā)展。因?yàn)橹挥姓驹谙M(fèi)者的角度了解他們的需求，在消費(fèi)者提出需求前就考慮到，才能真正贏得消費(fèi)者的心。”

招數(shù)3

進(jìn)駐小區(qū) 開發(fā)營銷新渠道

當(dāng)房地產(chǎn)市場需求萎縮，家居行業(yè)競爭越發(fā)激烈之后，家裝建材企業(yè)只能更進(jìn)一步主動接近消費(fèi)者才有可能獲得機(jī)會。如今，小區(qū)似乎成了眾多家裝建材商家的一線市場。

市場如今不景氣，令眾多家居建材商紛紛由“坐商”變?yōu)椤靶猩獭保钊胄^(qū)銷售就是他們主要的方式。很多家居建材商自發(fā)組成聯(lián)盟，如家裝公司和材料商，材料商和商場，還有品牌異業(yè)聯(lián)盟等形式，成立品牌聯(lián)盟一起進(jìn)駐小區(qū)。在一些即將或正在交房的小區(qū)中，很容易見到品牌家裝公司及建材商的身影。有家裝公司的工作人員告訴記者，家裝公司進(jìn)入小區(qū)營銷已不是稀奇的事，只不過現(xiàn)今尤為明顯，估計(jì)在未來兩年這種現(xiàn)象會更甚。

業(yè)界點(diǎn)評

家居建材商抱團(tuán)共贏

對于小區(qū)營銷，不少家居企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人用“抱團(tuán)取暖”一詞來形容：“這樣的\"抱團(tuán)\"形式公信度會大一些，覆蓋面會廣一些，客戶挑選的范圍也會廣一些，同時(shí)對于一次性面對客戶，對商家來講也會降低營銷成本，讓消費(fèi)者、商家、商場實(shí)現(xiàn)共贏。”

目前，家裝市場的競爭越來越激烈，在小區(qū)中直接為業(yè)主提供咨詢服務(wù)，并能讓消費(fèi)者第一時(shí)間感覺到品牌公司與施工隊(duì)之間的不同。因此，對家裝公司來說，小區(qū)營銷是一條非常重要的渠道。

招數(shù)4

細(xì)分市場 瞄準(zhǔn)外來人口開發(fā)新品

廣州作為廣東的行政、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療中心，占據(jù)足夠的區(qū)位優(yōu)勢，現(xiàn)階段的發(fā)展速度很快，發(fā)展的潛力非常大。周邊地區(qū)的人慢慢向其靠攏，而且許多外來人口希望留在廣州發(fā)展。某商家也抓住了這個(gè)機(jī)遇，家具品牌的負(fù)責(zé)人透露，2012年下半年將專門針對流動人口需要的家具進(jìn)行開發(fā)。該負(fù)責(zé)人分析，“這個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的前景非常大，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品偏年輕，而租房子的人大部分都是年輕人，這部分人在廣州慢慢發(fā)展之后，他們會考慮買房裝修，經(jīng)過這個(gè)市場慢慢轉(zhuǎn)接到我們另外一個(gè)上了一定檔次的產(chǎn)品，就有一定的連續(xù)性。” 該負(fù)責(zé)人說。

業(yè)界點(diǎn)評

細(xì)分市場已成競爭焦點(diǎn)

業(yè)界專家普遍認(rèn)為，中國家具行業(yè)在經(jīng)過近20年來的高速發(fā)展，家具市場逐步細(xì)分，更趨成熟，兒童家具和青少年家具的不斷涌現(xiàn)，加劇了家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的準(zhǔn)確定位與市場細(xì)分。企業(yè)針對目標(biāo)消費(fèi)群所提供的產(chǎn)品與服務(wù)是否更具備專業(yè)性和差異化已成為中國家具行業(yè)競爭的焦點(diǎn)。