通信技術公司管理與技術創新的探析

摘要：目前我國通信技術公司自身主動創新的實力依舊比較薄弱，與國際上先進水平相較還存在著較大的距離，這在一定程度上制約了我國通信技術公司的發展。因此，如何提升通信技術公司自身主動的創新實力，已成為當前研討的重要課題之一。若想融入國際通信技術先進行列，唯一的途徑就是開展技術創新。文章從論述企業技術與經營創新相結合的觀點出發，結合目前我國通信技術業界發展的特征，簡要闡明分析了通信技術公司自主創新開拓思路的重要性。

關鍵詞：通信技術；創新機制；文化觀念；人才；通信企業；技術創新；經營創新

中圖分類號：TG519 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2012）28-0132-03

技術與經營的創新結合是目前企業競爭的特點。就我國通信企業轉型而言，不能不對國際通信業走勢與我國通信業轉型的方向性進行深入的探討。企業作為經濟社會的細胞之一，將怎樣求得生存和發展，在技術發展突飛猛進的今天，如何在激烈的競爭環境下正確抉擇呢？我們說唯有一條途徑，那就是不斷加大企業技術創新力度。大家知道，企業開展技術創新的出發點主要源自企業領導者的理念，源自企業領導者的自身素質，源自企業領導者的聰明才智，也源自企業領導者管理企業的責任心。誠然，僅僅依靠強化企業技術創新，給企業發展建立技術基礎還遠遠達不到目的，同時還應當不斷強化企業經營創新的力度才能實現目標。若讓企業進入主動競爭的良性軌道，除了企業不斷強化管理、壓低成本、完善市場服務等，還應當促成企業技術與經營創新相結合，特別是對當前那些技術含量較高、服務面較廣、技術更新較快的通信服務企業來說，搞好這兩者之間的關系尤其顯得重要。通信服務企業之間除了被市場規律約束外，同時還具有它本身具備的特征，例如各個網絡之間的相通性；各個網絡之間相接標準的統一性；向廣大用戶提供服務時各個網絡運營商之間的溝通性；新舊業務的相互銜接性；通信資源的局限性和對廣大消費者提供服務之義務等。

1 通信技術公司如何建立技術創新機制與公司文化

通信技術公司的技術創新即是主體，也是不斷增強自身主動創新能力的重要環節。

1.1 通信技術公司文化觀念較滯后

文化理念是影響公司自身主動創新的較深層次的原因，其往往被大家忽視。實踐表明，通信公司技術創新之所以發展遲緩，主要原因就是缺乏與公司技術創新相適應的文化理念，例如競爭、科技、創新、風險等意識還未完全樹立。要改變這種窘迫局面，我們需注重如下幾點：大膽解放思想，更新觀念；積極弘揚科學發展精神；大力提倡360度“失敗”理念，大膽實施技術的更新改造，鼓勵公司員工努力把失敗教訓全部轉化為技術創新智慧；積極建構學習型組織；努力培植建立企業家精神，維護好企業家的合法權益，不斷鞏固企業家自身主動開展企業創新活動的地位，打造一支具有創新精神和意識的公司文化隊伍。

1.2 通信技術公司創新人才短缺

通信技術公司人才的短缺，對于公司自身主動創新是一個影響十分明顯的阻礙。首先，通信技術公司人力資源系統比較單一，公司整體質量較低；其次，通信技術公司人才流失，出現斷層現象；再次，通信技術公司缺少與技術創新人才成長相適應的長效機制。公司自身開展主動創新，人才是根本。公司人才的短缺和流失，自然會很大程度地削弱公司自身主動創新的能力。因此，若解決公司創新人才短缺問題需注重以下幾點：建立人才理念；建立人力資本理念；全力發掘創新人才；積極建立創新人才獎勵長效機制。

1.3 通信技術公司技術創新與現行管理不相適應

企業于技術創新階段還需要有與企業本身發展相適應的管理工作的創新。目前通信技術公司，尤其是小型通信技術公司或多或少地存在企業經營理念及企業管理模式方面的相對落后，企業決策不合理、不科學，產品在市場的定位不準，企業計劃、組織、指揮、控制等四大職能不夠協調。而要徹底扭轉這種局面，公司就必須實施創新管理，采取與自身主動創新一致的新的公司管理模式與管理舉措，具體應注重以下幾個方面的工作：

1.3.1 建立正確的公司管理念，即公司經濟效益、戰略決策、質量第一、市場競爭、人才開發等理念。

1.3.2 強化公司發展戰略的研討創新，利用對公司實施創新戰略管理實踐過程，積極推進公司各項科學決策，不斷提升公司與市場變化相適應的能力。

1.3.3 正確對待引鑒與創新二者的關系，健立完善公司的各項制度規章，注重抓好管理工作中的薄弱環節，積極推廣利用現代化科學管理技術等一系列舉措。

1.3.4 重點抓好通信技術公司的管理工作創新。堅持建構以滿足客戶服務要求為宗旨的指導思想與通信技術公司服務理念，及時建立由公司經理直接領導的高素質經營體系，大力塑造推廣公司企業品牌形象，全面開創一流服務，促使公司穩步向前發展。

1.3.5 建立高素質的公司經營人才隊伍。探索建構科學的長效獎勵及約束機制，加大公司經營管理人才培養的步伐，全力營造公司管理人才成長、進步的良性環境，以盡快培養出許許多多的掌握通信技術的高素質人才，為通信技術企業的振興與發展廣泛開拓人才資源。

2 開拓思想，結合通信技術公司的特征全面展開技術創新工作

隨著通信技術的創新在社會各界愈來愈引起關注和重視，如何實施通信技術的不斷創新，成為目前通信技術企業競相探究的重要課題。

2.1 開展技術創新應當立足于國際科技發展的尖端

我國通信技術行業經過十多年的發展，目前已形成了一定程度的積累，并且在部分領域已經達到了國際級別的探討發展能力，在這個基礎之上，我國應當進一步強化對通信技術的開發創新，特別是對整個業界發展具備決定性作用的尖端科研成果的研發力度，諸如IP技術與微電子等，同時，還應當多方采取措施，積極鼓勵和吸納國內各個企業進入到那些投資高、風險高、回報高的具有戰略觀點的科研項目中，這對于我國通信技術的開發創新體系進一步完善具有十分重要的意義。

值得指出的是，我國目前已在全球3G及城域網的標準等領域具有了一定程度上的地位，在向下一代網發展的途徑上，我國與國際水準幾乎處于同一起跑點，這為我國通信技術及其制造業創造了非常難得的歷史機遇。我們應當立足優勢，站在國際尖端水準的起點上，為不斷發展壯大我國民族通信技術產業貢獻出自己的力量。

2.2 開展技術創新應當定位于滿足市場需求

隨著國際經濟一體化的發展形勢，國與國之間所形成的貿易與行政壁壘正逐漸縮小甚至消融，而技術壁壘仍在不間斷地攀升。所以，推廣實施“專利戰略”與“標準戰略”，在消除對方的技術壁壘的同時樹起自身的技術壁壘，這對于提升我國通信技術產業在國際市場上的整體競爭實力，具有著愈來愈重要的意義。

2.3 開展技術創新要依靠科學管理

大家知道，企業的技術創新工作是一個比較系統的工程，不但需要企業內部的技術創新實力，而且也需要同時具備一整套相對科學通暢的企業創新機制以及一個能夠體現催生和滋養促進作用地創新的良性環境。近年來，我國通信技術發展的主要特征就是在優劣勢方面均體現得較為突出。因此，針對我國通信技術的特點，立足優勢，面向國際市場采取走“開放式科研”、合作的道路，促使我國無需從零開始，就能夠達到直接切入到國際較高的層次軌道上繼續謀求發展的地位。而與國際企業展開合作，還有利于我們拓寬視野，汲取國外先進技術的探討理念以及管理實際經驗，也有利于增強我國打入國際市場競爭的實力。

3 結語

總之，通信技術公司所具備的這些特征直接影響著公司的發展及公司效益，但涉及這些問題的原因所在就是公司的技術與經營創新二者之間融合的不相適應，而分析和處理好這一問題，則是需要公司管理者和政府監督部門以及研究目前社會經濟政策的學者們一起進一步深入研討的課題。這便需要通信技術公司進一步拓寬視野、立足尖端、知難而進，堅定不移地為把我國的民族通信技術產業競爭的實力整體提升到一個更高的層次而努力。

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（責任編輯：葉小堅）