在以社交網絡為代表的Web 2.0類網站出世后,關于“下一代門戶網站”的討論已經延續了很久。這也說明,人們今后需要的互聯網,應該是新的。
5年前,正值博客概念風行之時,《互聯網周刊》曾以搜狐和雅虎中國的改版為引,提出“個人門戶是門戶網站的未來”的觀點。時至今日,隨著SNS社交網絡大熱、微博等社會化應用興起以及移動互聯網隨著移動終端的普及走向成熟,傳統門戶的用戶被分流情況越發嚴重,而這個觀點放在今天來看,尤不過時。
7月3日,已經在廣告收入上躍升門戶第一的騰訊正式改版。在這次改版中,騰訊將門戶、視頻、微博等平臺進行了深度整合。新版騰訊網依托騰訊7億用戶和極強的數據分析能力,通過用戶在騰訊視頻、門戶、微博以及社交平臺等方面的瀏覽習慣與用戶行為作為依據,在用戶“一鍵登錄”騰訊首頁后通過“大家愛看”、“我的自選股”和“個人中心”等變化,為用戶提供個性化的精準信息服務。
事實上門戶模式或這個名詞,主要是由1994年雅虎成立而形成的。在中國,門戶一直是互聯網公司爭奪的中心之一。對于許多中國互聯網產業發展觀察者來說,早期三大門戶時代的品牌影響至今尤存,以至于騰訊憑借海量IM用戶推出的騰訊網在很長時間里并沒有真正進入視線,這種“偏見”一直延續到2008年奧運報道大戰之時才有所轉變。
也許正是濃厚的產品基因,促使騰訊在門戶改革與發展的道路上提前邁出了一步。
早期的門戶主要通過羅列海量新聞滿足用戶對資訊的需求。然而隨著Web2.0概念的興起,社交網絡的無所不在和移動互聯網的成熟正在深刻改變每個人接受信息的習慣和路徑,微博等新的媒體形態不斷對傳統門戶網站發起挑戰。與此同時,門戶網站同質化嚴重、模式單一、缺少用戶黏性的短板越發暴露出來。數據顯示,當下美國用戶在社交網站的平均停留時間為上網總時間的16.6%,而門戶網站則為16.7%,二者的地位預計將在年內發生調換。這個現象在中國也將發生。
究竟下一代的門戶會是什么樣?或者說,門戶這個形式還會一直存在嗎?在周刊編輯部的討論中,“個人門戶是門戶網站的未來”這一觀點再次被提及,并得到了較為普遍的認同。
概括地說,“個人門戶”應該是一個理念上的概念升級,而不僅是產品上的改變。在這個論題下,無論是傳統的資訊列表,還是新興的基于興趣推薦的博客、微博和社交網絡都是表現給用戶的不同形式,為用戶提供個性化內容是目標,而相近群體的閱讀歷史、搜索記錄、愛好、點評等用戶行為產生的數據以及基于這些數據的分析是基礎和支撐。
此次騰訊網的改版可以說是朝著個人門戶走出了一大步,但還遠未到終點。從騰訊自身來看,其在線媒體事業群的核心產品微博、視頻和資訊都得到了有效整合,但同樣擁有海量數據的QQ音樂、微信、QQ郵箱等用戶的行為還未涉及,其首頁可供個性化定制的內容也略顯不足。
在當下這個時代,門戶網站理應拿出更大的誠意、更多的創新、更好地內容,來“取悅”口味變得越來越“刁鉆”的用戶們。提供更好的個人門戶,也許是一個踐行的方向。