
濕經濟就是體驗經濟。
經濟的干和濕,是相對于理性和感性而言的。理性人,構成了經濟物質化的一面,也就是干的一面;感性人構成了經濟人性化的一面,也就是濕的一面。
《體驗經濟》作者B. 約瑟夫·派恩二世和基姆 C. 科恩所著的《濕經濟》(原名《無限可能:在數字化前沿為客戶創造價值》)把體驗結構化了,建立了一個把握體驗經濟的整體框架。
《濕經濟》構建一個虛實結合的濕經濟框架。如果把實體經濟比喻成面,數字經濟比喻成水,全書講的就是如何水多了加面,面多了加水,最后形成濕經濟。
首先我們需要了解這本書的結構。
《濕經濟》這本書的結構有點像《周易》,一生二,二生三,三生萬物。一當然就是指濕經濟。二是構成濕經濟的陰陽二極,一是虛擬,用比特表示;一是現實,用實體表示。
濕經濟與虛、實,相當于太極和陰陽的關系。
在《濕經濟》中,還隱含著一個“三”,由時間、空間、實物三個維度構成。由這三個維度,同現實-虛擬維度排列組合,將時間與無時間,空間與無空間,實物與無實物,組成一個2*2*2=8的矩陣,構成八個獨特的宇宙,稱為\"多重宇宙\"(multiverse)。
多重宇宙就構成體驗存在的領域,其中的元素就構成了“體驗的變量”。
由此形成對稱的兩個四章:
一組是基于現實的四章,包括本書第2-5章,分別是“現實:展示最豐富的體驗”(由時間、空間、實物三個維度組合而成,以下省略“由……三個維度組合而成”)、“增強現實:強化我們對周圍世界的體驗”(時間、空間、無實物)、“替代現實:創造真實世界影像的替代品”(無時間、空間、無實物)、“扭曲現實:與時間游戲”(無時間、空間、實物);
另一組是基于虛擬的四章,包括本書第6-9章:分別是“虛擬:策劃最富想象力的體驗”(無時間、無空間、無實物)、“增強虛擬:將物質帶入虛擬”(無時間、無空間、實物)、“實物虛擬:在實物中實例化虛擬”(時間、無空間、實物)、“鏡像虛擬:現實世界吸納到虛擬中”(時間、無空間、無實物)。
前四章談的,相當于面多了加水,講體驗如何將虛擬加入現實,使物化的世界變得更富有人性。
后四章談的,相當于水多了加面,講體驗如何有賴于將現實結合入虛擬,使人性更好地在物質世界中得以實現。
這八章構成了全書的主體部分,其中貫穿的思想很象大乘佛教中的“色不異空”。
色指一切有形質、能產生“質礙”的東西(有點象最近發現的“上帝粒子”),即物體或身體。空指空無或虛無的狀態、特征、性質。所以,“色不異空”大意是說一切物質現象與空無的狀態沒有區別。玄奘譯為:色不異空,空不異色;色即是空,空即是色。
對于濕經濟來說,現實這個“色”,與虛擬這個“空”,都不能絕對化。不能認為體驗只存在于虛的東西,如文化產品中,實的東西中也存在體驗,例如建筑體驗;也不能認為體驗只能用體來驗,例如我們說“虛擬可能比真實更加真實”。說的就是體驗具有超越經驗現實的意義。
體驗經濟無論在實體經濟還是虛擬經濟中同樣可以存在。這就用體驗之濕,統攝了心物二元世界。這有助于破除人們受經濟人理性影響,將物質與情感對立起來的傾向,從而開辟出經濟發展與人性結合的新天地。
濕經濟是對新古典主義經濟學所描述的純物欲經濟的一個撥亂反正。
傳統經濟學把所有需求都降解為物質欲望,在實踐中難免忽略人的高級需求的經濟意義和帶來的商機。《濕經濟》告訴我們,人不光有物的干的一面,還有心的濕的一面,抓住人心濕的一面,可以把低附加值的溫飽發展型低等經濟,發展成高附加值的追求幸福快樂的高級經濟。
接下來,我們需要理解這本書的實質。
本書在體驗經濟中,非常強調通過現實與虛擬的結合來把握體驗。
讀這本書如果只是想獲得思想感悟,可以不鉆進由“2*2*2=8”結構組成的復雜八卦陣中,而是反過來,將體驗八卦陣,疊合為時間、空間、實物三重范疇,再簡化為虛實二元,最終回到體驗本身,也就是濕本身。
體驗超越于主客體,這是它可以將主體方面的時間、空間范疇與客體方面的實物統攝于一體的基礎。
本書多次提及這一點,指出:“體驗真正在哪里發生?體驗既沒有位于物質實體,也不在數字實體中。它們只是創造了支撐。體驗沒有在現實場所發生,也沒有發生在虛擬場所中。它們只是塑造了舞臺。體驗既沒有在實際事件中出現,也沒有出現在自動事件里。它們只是形成了劇情。體驗在每個人內心發生”。
作者的實際意思是,體驗既不可單純當作心理,也不可以單純作為客觀對象,體驗是心物二元的結合體,需要有一個結合主客體的框架來加以把握。
本書中,當提到無時間、無空間、無實物時,這個無,從意義高度看,到底是什么?
在我看來,這個無對應的應是異質性。例如,所謂無時間,不是指空無的時間,而是異質性的時間,例如在不同心情狀態下,感覺長短不定的那種時間。
例如達利畫筆下流淌的時間。這種時間,與康德、牛頓意義上同質、等長的理性時間是不同的。而所謂的有,如有時間、有空間、有實物,則都是指同質化的可由科學實證把握的時間、空間和實物。
濕經濟的核心就是體驗。對于體驗是什么,一般人只是在常識范圍內,憑感覺來理解。但體驗實際具有新范疇的意義。需要從新文明的角度重新理解和闡釋。
這樣的體驗,首先是一種意義現象。
本書把體驗這種意義性的存在,置于心物之上的第三空間,指出:“第三空間是真正的全現實。”用基于體驗的全現實,把現實與虛擬,也就是同質性的現實與異質性的現實,統一在了體驗這種意義存在之中。本書對體驗的理解,達到了前所未有的高度。
體驗這種意義性的存在,就是通有無的心體。它是一種可以支配價值的意義。
本書多次提到意義,強調體驗就是“更吸引人、更有意義”。例如:“體驗是有紀念意義的事件,它讓每個人都以個人與生俱來的方式投入其中”;“看電影、看電視、聽電話、聽廣播、與他人交談或者給別人講故事,游戲,游戲中競爭比賽,甚至讀書,前提是書中的詞語在傳達意義”;“尋求定制一切,從化身到與虛擬世界自身互動都要讓它們有意義”。
可見作者已意識到,體驗是對意義的追求:“除了機制和故事、美學與技術,無論你設計什么體驗,都要明確接受目的,并且了解到,對你的體驗這種吸引人投入的方法來說什么是有意義的結果”。
體驗作為一種融心物于一體的行為,是表征意義的行為。那么,與之對應的意義本身是什么呢?它正是本書原書名所指的“無限可能”本身,無限可能就是指自由。