“洋奶粉”密集營銷觸角伸進醫院

“您好，我是×××奶粉公司的營養師，請問上次給您寶寶寄去的奶粉收到了嗎？寶寶愛吃嗎？效果怎么樣？以后您有什么育兒方面的問題，可以給我打電話，我會耐心幫您解答的?！弊詮纳陮殞殻钆繋缀趺總€月都會接到類似的電話。

李女士告訴記者，因懷孕時參加過幾個洋品牌奶粉組織的講座，留下聯系方式后，“寶寶還沒出生，就有人來推銷了，奶粉試用裝、奶嘴幾乎天天有人來派送，還有寄到家里的。生完孩子后，甚至連護士都幫忙推銷?！?/p>

記者從多位新生兒父母處獲悉，洋品牌奶粉的營銷觸角已經伸到醫療系統，而在那里國產品牌明顯處于劣勢。

“我產后第一次購買的奶粉就是三罐美贊臣奶粉，是通過護士購買的?！崩钆空f，當時剛剛生完孩子，對于嬰幼兒奶粉不是很了解，聽護士說質量好，買二送一，就買了三罐。隨后，李女士為寶寶購買過多款奶粉，但從美贊臣到明治、從雅培到新西蘭Karicare，無一例外都是洋品牌。即便每個月奶粉花銷得上千元，但李女士表示：“國產品牌奶粉的品質難以讓人信任，三聚氰胺你敢讓寶寶喝嗎？進口奶粉再貴，花在寶寶身上也是值得的?！?/p>

家住北京市石景山區田先生的寶寶已經19個月大了，據他回憶，自女兒誕生之日起，洋奶粉品牌的短信、電話“轟炸”就一刻未歇。他告訴記者，某洋品牌客服幾乎每個月都會打好幾次電話，詢問寶寶的近況?！坝幸淮挝腋嬖V客服，寶寶最近便便有點干，她就回答我說，讓小孩多喝水、多吃蔬菜有助于排泄，順便推薦了一款新產品奶粉，說是有助于消化。”田先生表示，這樣的“溫馨營銷”有點打動他。

“于是就抱著試一試的心態買了一罐這種產品，寶寶吃下來感覺不錯，又持續購買他們產品將近五個月?！碧锵壬硎?，選擇洋品牌的理由除品質外，特色的營銷服務也是重要的理由。“客服人員除潛移默化地推薦產品外，還會傳授不少育兒竅門。如給孩子洗澡的時候，怎么才能不讓水進到耳朵里，寶寶眼屎多了要怎么辦，非常實用。”

盡管衛生部一再發文禁止嬰幼兒配方奶粉進入醫院環節推銷，但眾多廠商依舊置若罔聞。

記者調查發現，國產品牌相對較少“攙和”其中，是國內廠商更聽衛生部的話？業內人士坦言，當然不是，即使進入推銷，也不能獲得父母們的青睞。自從三聚氰胺事件發生后，國產品牌奶粉的聲譽受到嚴重影響，至今沒有恢復。如果想要進入醫院推銷，一定要獲得其默認，并支付比較高的“入場費”。但對于醫院來說，國產奶粉聲譽不佳，并不愿意讓其進入推銷，以免發生安全問題，容易被父母追責。而國產品牌奶粉在與洋品牌的貼身競爭中更沒有優勢，所以也逐漸放棄了這一渠道。