建設什么樣的優秀團隊

摘 要：1994年，管理學家斯蒂芬 P 羅賓斯首次提出了“團隊”的概念。在隨后的10余年里，關于“團隊合作”的理念風靡全球，團隊似乎隨處可見，而人們也早已泛濫地使用這個詞匯了。可如果深究：什么樣的團隊才能夠使工作做得最出色、什么樣的團隊管理才能夠真正提高團隊的效率時，那就不是一件容易的事情了。因此，試從建設什么樣的優秀團隊方面和大家探討一下優秀團隊的建設。

關鍵詞：團隊；管理；團隊合作

中圖分類號：F272 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）11-0206-02

1994年，管理學家斯蒂芬 P 羅賓斯首次提出了“團隊”的概念：團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用、相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。在隨后的十余年里，關于“團隊合作”的理念風靡全球，團隊似乎隨處可見。那么，我們應該建設一支什么樣的團隊呢？

一、建設一支團結的優秀團隊

團結是指為了集中力量實現共同理想或完成共同任務而聯合。它是由多種情感聚集在一起而產生的一種精神。

在一些團隊中，有的成員注重團結，牢牢“抱成團”，為了團隊發展而努力；而有的團隊成員卻在拖別人的后腿，“拖后腿”是某些人和某些團隊的致命弱點。如果有人由于一己之私，或存有嚴重的嫉妒心，或懼怕競爭，而千方百計傾軋他人，相互拆臺，勢必使團隊陷入內耗，從而造成團隊的信任危機，動搖團隊團結合作的基礎。一個團隊的發展、壯大、繁榮必須要“抱成團”，而不是 “拖后腿”。

團隊的力量始終離不開團隊成員的個人力量。只有緊密的團結合作，才可以使每個成員心往一處想，勁往一處使，將個體力量統一到一個方向上，因為團隊擁有個人無法比擬的無窮智慧。

二、建設一支負責任的優秀團隊

責任簡單的說就是分內應做的事情。也就是承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。

中華民族是勇于承擔責任的民族，勇于承擔責任是中華民族的優良傳統。大禹治水“三過家門而不入”，諸葛亮出師表“鞠躬盡瘁，死而后已”；范仲淹揮寫“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，文天祥高歌“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”，林則徐銘志“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”。這種挺身而出、盡忠職守、利居眾后、責在人先的精神，是志士仁人薪火相傳的思想標桿，是華夏子孫生生不息的精神動力。

責任出勇氣，出智慧，出力量。有了責任心，再危險的工作也能減少風險；沒有責任心，再安全的崗位也會出現險情。責任心強，再大的困難也可以克服；責任心差，很小的問題也可能釀成大禍。

一個優秀的團隊就應該是一個負責任的團隊，一個勇于承擔責任的團隊。人生所有的履歷都必須排在用于負責之后。

三、建設一支理性的優秀團隊

所謂理性，一是指對于判斷、推理等活動的認識，是相對于感性而言的；二是指從理智上控制行為的能力，是相對于率性而言的。二者的統一就是在對人對事在認識上行為具有更多的合理性。

2011年3月，南昌市衛生局一張姓女副調研員在錄制當地電視臺《文明行風熱線》“315特別節目”時面對律師“職能部門沒管好醫托”的質疑和責問，當場發飆，痛斥“律師不懂法”，要求電視臺“學習文件”，被網友稱為“發飆姐”，很多網友認為她是“官氣十足，潑婦罵街”。

一件小事發展到這樣一個局面是雙方都沒有想到的。如果當時大家都能夠冷靜一點，理性一點，事件不就朝著好的方向發展了嗎？保持理性，就是保持一份清醒，就是多一份成熟，多一份穩健。學會理性，就是學會冷靜地分析利弊、權衡得失，辨別是非，在個人利益、榮譽的取舍之間更具合理性。不以小得而取大失，不以小利而取大弊。

每一個團隊成員都應該理性的對人、對事。每一個團隊成員都代表了整個團隊的形象，個人不理智的行為會給整個團隊帶來困擾和負面影響。

四、建設一支寬容的優秀領導團隊

海納百川，有容乃大。泰山不讓土壤，故能成其大；江河不擇細流，故能成其深。能容人、容事、容物，一個社會群體才會和諧、和睦、和順。胸襟開闊者，兼收并蓄，天下歸心，故能成其大器。

孔子主張“仁”。從修養而言，提出“恭、寬、信、敏、惠”五種品德。他說：“恭而不侮，寬而得眾，信則人任，敏則有功，惠則足以使人。”其中，寬而得眾，就是你對人寬容，就能得到眾人的擁護。

相傳古代有位老禪師，一日晚上在禪院里散步，突見墻角邊有一張椅子，他一看便知有位出家人違犯寺規越墻出去了。老禪師也不聲張，走到墻邊，移開椅子，就地而蹲。少頃，果真有一小和尚翻墻，黑暗中踩著老禪師的背脊跳進了院子。當他雙腳著地時，才發覺剛才踏的不是椅子，而是自己的師傅。小和尚頓時驚慌失措，張口結舌。但出乎小和尚意料的是，師傅并沒有厲聲責備他，只是以平靜的語調說：“夜深天涼，快去多穿一件衣服。” 我們可以想像聽到老禪師此話后，他徒弟的心情，在這種寬容的無聲的教育中，徒弟不是被他的錯誤懲罰了，而是被教育了。

我們每一個團隊成員都應該以寬容的心態、博大的胸懷與人相識、相交、相知，這樣我們的團隊才是寬容的團隊。

五、建設一支創新的優秀團隊

創新就是在原有資源的基礎上，通過資源的再配置、再整合，進而提高現有價值的一種手段。模仿他人加改良優化等于創新，但是創新不是一種簡單的模仿。我國有一句諺語：“學人者生，似人者死。”通過學習提高自己，發展自己，才是創新。

黎錦熙是我國著名的國學大師。民國頭十年他在湖南辦報，當時幫他眷寫文稿的有三個人。第一位抄寫員沉默寡言，只是老老實實地抄寫文稿，后來這個人一直默默無聞。第二位抄寫員，抄寫前先進行認真仔細的檢查，發現錯字、病句子都要改正過來。后來，這個抄寫員寫了一首歌詞，成了中華人民共和國國歌，他就是田漢。第三位抄寫員更了不得，他只抄寫那些立意高遠的文稿，這個人后來成為了一位偉大的領袖，他就是毛澤東。同樣從事一項工作，注意不注意從學習中發展創新決定了一個人的成長和進步。

一個人如此，一個團隊也是如此，一味地固守傳統不去創新發展、與時俱進的團隊根本談不上優秀。

六、建設一支敬業的優秀團隊

敬業就是要：忠于職守，愛崗敬業，精通業務，勝任本職，勇于擔當，勤勉盡責。凡做一件事，便忠于這一件事，將全部精力集中到這事上頭，一點不旁騖，這便是敬業。敬業精神是團隊精神的重要組成部分，沒有敬業精神的一致性，很難組成有效團隊。先賢云：“凡百事之成也，必有敬之，其敗也，必有慢之。”凡能成就一番事業者，無不對其從事的職業敬愛有加，專心致志，有的更是“嘔心瀝血，鞠躬盡瘁”。

沈浩同志2004年2月作為優秀年輕黨員干部被選派至小崗村擔任黨支部書記。他在小崗工作期間，先后榮獲全國農村基層干部“十大新聞人物”特別獎、安徽省第二批選派干部標兵、安徽省改革開放“三十人三十事”先進個人、“全國百名優秀村官”等榮譽稱號。

沈浩同志上任后，一個多月，沈浩把全村108戶跑了兩遍，摸清了小崗的家底。他帶領村民修路、架橋，發展集體經濟，辦優質養殖示范區，辦小崗鋼構廠，建大包干紀念館，支持村民搞農家樂旅游服務，改變了小崗村“一朝越過溫飽線，20年沒進富裕門”的貧困現狀。他做過的一切，小崗村人民記在心底，所以，小崗村的才會村民為他三次按下紅手印。可以說小崗村的一草一木、一磚一瓦都在見證著一位農民之子、小崗之子的深情。

當前區域發展的競爭，說到底就是團隊能力和水平的競爭。貫徹落實科學發展觀，實現經濟社會高效發展，需要我們上下同心同德、共同奮斗，更需要建設一支團結、負責、理性、寬容、創新、敬業的優秀團隊。

參考文獻：

[1] 斯蒂芬 P 羅賓斯．組織行為學[M].孫健敏，李原，譯.北京：中國人民大學出版社，2002.

[2] 余世維.打造高績效團隊[M].北京：北京大學出版社，2010.

[3] 余世維.有效溝通[M].北京：北京大學出版社，2011.

Constructing what kind of an excellent team

ZHOU Dong

（Party school，Yucheng county，Yucheng 476300，China）

Abstract: In 1994， management Stephen p Robbins first proposed the \"team\" concept. Then for more than 10 years， on the \"team\" concept of smash， teams seem to be everywhere， and people had to use this phrase have been flooded. If you get to the bottom: what kind of team to make what kind of team management has done a most excellent， when you can really enhance the efficiency of the team， it's not an easy thing. Therefore， from the elite team and our discussion of what kind of excellent team-building.

Key words: team; management; team cooperation

[責任編輯 王 佳]