基于資源整合下的物流營銷策略探討

摘要：現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)是在企業(yè)生產(chǎn)管理和營銷組織方式不斷變化的推動下逐漸豐富和擴(kuò)展的，資源整合作為物流企業(yè)整體利益的關(guān)鍵部分，越來越受到企業(yè)的重視。營銷作為現(xiàn)代企業(yè)管理的支柱性基礎(chǔ)部分，已經(jīng)成為物流體系中的關(guān)鍵因素，是現(xiàn)代物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化的突破點(diǎn)。資源整合作為物流營銷的熱門話題，物流營銷與資源整合及時(shí)物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展的戰(zhàn)略需要，也是物流企業(yè)調(diào)整經(jīng)營管理和運(yùn)作模式的主要手段。

關(guān)鍵詞：資源整合；物流企業(yè)；營銷

【中圖分類號】 F252【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 B【文章編號】 1671-1297（2012）11-0326-01

在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，資源整合已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的主要關(guān)鍵所在，也是現(xiàn)代企業(yè)日常經(jīng)營管理不可或缺的一部分。現(xiàn)階段我國的物流產(chǎn)業(yè)多數(shù)還處于相對分裂、封閉、無序競爭的狀態(tài)，因此對于大多數(shù)的物流經(jīng)營企業(yè)來說，資源整合處于企業(yè)經(jīng)營的首要位置。資源整合就是要通過企業(yè)內(nèi)部的自我組織和協(xié)調(diào)，將企業(yè)內(nèi)部相互聯(lián)系又存在區(qū)別的職能整合成統(tǒng)一的系統(tǒng)，與企業(yè)外部的合作伙伴共同實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的過程。現(xiàn)代物流企業(yè)要想在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位，就必須將其發(fā)展戰(zhàn)略與市場需求緊密聯(lián)系，還要將與此相關(guān)的資源進(jìn)行重新配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的凸顯。實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)服務(wù)市場的最終目標(biāo)，實(shí)際上是物流企業(yè)優(yōu)化資源配置所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，也是其實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的過程。

一物流營銷資源整合的現(xiàn)實(shí)意義

物流營銷的資源整合具體來說是指與物流企業(yè)整個(gè)活動相關(guān)聯(lián)的資源、信息，對物流信息資源的整合就是將各種物流信息資源進(jìn)行手機(jī)、篩選、分析、整理，來實(shí)現(xiàn)信息資源增值的過程。對物流營銷資源的整合是能夠給物流環(huán)節(jié)的相關(guān)參與者提供其所需要的相關(guān)信息，現(xiàn)有的物流信息系統(tǒng)受到技術(shù)條件、自身缺陷等多方面因素的局限，不能滿足相關(guān)參與者對信息資源的需求，這也是資源整合的必要性之一。物流營銷資源整合能夠在很大程度上滿足以上物流環(huán)節(jié)的缺陷，對于物流產(chǎn)業(yè)的信息資源整合、分析為物流環(huán)節(jié)的參與者提供真實(shí)有效的信息資源，使用者多元化的信息需求也會得到相應(yīng)的滿足。

物流營銷資源整合能夠幫助物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己競爭力的增強(qiáng)，這是建立在全面了解物流體系的基礎(chǔ)之上的，以企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、戰(zhàn)略決策為依據(jù)，實(shí)現(xiàn)物流價(jià)值鏈上參與者直接的相互協(xié)作。物流企業(yè)通過資源整合，掌握自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、實(shí)際運(yùn)營能力，認(rèn)清自身企業(yè)存在的競爭優(yōu)勢和不足之處，在保持固有優(yōu)勢地位的前提下，尋找新的突破口，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭能力的增加。

二資源整合下的物流營銷策略

1.以市場需求為依據(jù)，建立完善的物流服務(wù)體系。物流企業(yè)要在充分認(rèn)識和了解市場需求、顧客現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，將企業(yè)更多的精力和資金放在物流設(shè)施的建設(shè)上，為建立完善的物流服務(wù)體系提供良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。完善的物流服務(wù)體系需要對不同層次的客戶進(jìn)行相應(yīng)的評估，切實(shí)分析客戶的實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益，提高物流企業(yè)的實(shí)際競爭力，贏得更廣闊的市場空間。此外，隨著人們消費(fèi)水平的提高，為現(xiàn)代物流企業(yè)提出越來越多的個(gè)性化、專業(yè)化的要求，這就要求物流企業(yè)能夠創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)不同的交易結(jié)構(gòu)滿足不同層次人群的需求。完善的物流服務(wù)系統(tǒng)需要將生產(chǎn)者與消費(fèi)者的實(shí)際需求作為企業(yè)發(fā)展的根本動力，深入了解客戶對象的潛在需求，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的合作。

2.強(qiáng)化物流企業(yè)內(nèi)部資源整合管理，降低運(yùn)行成本。物流營銷管理的重點(diǎn)在于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化的資源整合系統(tǒng)，完善物流企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量，做到企業(yè)資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配。實(shí)現(xiàn)物流營銷的資源整合必須要準(zhǔn)確的預(yù)測市場的變化，對企業(yè)的內(nèi)部信息、資金等資源進(jìn)行詳細(xì)準(zhǔn)確的評估，適時(shí)的調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低物流企業(yè)的運(yùn)行成本，提高物流企業(yè)的實(shí)際市場競爭力。物流企業(yè)將自身所具有的資金、技術(shù)和人員優(yōu)勢，強(qiáng)化物流企業(yè)內(nèi)部資源整合管理，提升物流技術(shù)與管理水平，物流企業(yè)也會因此而獲得更加廣闊的發(fā)展空間。

3.提升資源整合下的物流服務(wù)品質(zhì)。物流企業(yè)需要直接面向顧客的需求，因此就必須要從顧客的角度出發(fā)，改善原有落后的物流服務(wù)體系，改善其中的薄弱環(huán)節(jié)。完善物流企業(yè)的資源配置，進(jìn)一步使物流信息資源個(gè)性化、專業(yè)化，建立完善的物流服務(wù)體系。物流企業(yè)的組織形式也要進(jìn)行相應(yīng)的改革，其職能也需要進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，這些都是提高信息資源傳播速度的有效手段。綜合來說，只有真正以客戶為中心的物流服務(wù)體系才有可能實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。

現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在很大程度上依賴于營銷的不斷發(fā)展，資源配置更是提高物流行業(yè)運(yùn)行效率的主要環(huán)節(jié)。物流企業(yè)通過對自身有限資源的整合利用，尋找和確立企業(yè)的競爭優(yōu)勢，滿足市場日益多樣化的物流需求。做到對物流環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控，完善物流企業(yè)的內(nèi)部資源整合管理，提高企業(yè)與外部之間的相互合作效率是物流企業(yè)致勝的關(guān)鍵。

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