網絡環境下電子閱覽室在大學生網絡閱讀中的作用

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1008-925X(2012)O7-0163-02

摘要：閱讀是人類獲取知識的主要途徑，隨著網絡信息技術的發展與成熟，網絡閱讀逐漸普及。網絡信息紛繁復雜，高校圖書館有責任引導大學生進行正確的網絡閱讀，電子閱覽室對大學生進行網絡閱讀良好習慣的培養上有一定優勢，要發揮其相應的作用。

關鍵詞：高校圖書館；電子閱覽室；網絡閱讀；大學生

高校圖書館在大學里的重要性不言而喻，是大學生的第二課堂，是大學教育的三大支柱之一。隨著網絡信息技術的不斷發展，電子信息資源越來越豐富，高校圖書館的電子信息資源占館藏的比例大幅度提升，基本都擁有了自己的電子閱覽室。電子閱覽室不僅僅是師生利用圖書館電子資源的平臺，也是培養大學生網絡信息獲取的基地，同時也是引導大學生進行網絡閱讀、避免網絡信息迷航的的重要途徑。極其豐富的網絡信息資源是全人類最大的圖書館，它把讀者置身于信息的海洋中，往往也讓讀者迷失在信息的海洋里。高校圖書館通過電子閱覽室對大學生進行電子文獻的利用與閱讀，讓其養成良好的網絡閱讀習慣，從而避免迷失在網絡信息的汪洋大海里，這對大學生而已有極其重要的意義。

1、高校圖書館電子閱覽室利用率的困惑

高校電子閱覽室是高校圖書館的重要組成部分，也是傳統圖書館向數字圖書館轉化的標志之一，它以互動的服務模式，為高校師生提供豐富多彩的網絡資源、館藏文獻信息、各類電子資源等信息服務。新建電子閱覽室難度并不大，而管理好它卻比較困難。許多高校圖書館的電子閱覽室，長期和普遍存在電腦等硬件設施老化，管理人員專業能力不足，管理維護不及時，電子閱覽室電腦的使用率越來越低等問題，數字化圖書館的經濟效益和學術效益都大打折扣。

造成這種現象的主要原因是圖書館內部管理方面的因素，包括硬件設備、收費以及工作人員素質等方面。硬件建設跟不上導致設備老化嚴重、網絡速度太慢，計算機和網絡時常發生故障，頻頻死機重啟，學生花費很多的精力和時間都不一定能檢索到所需的信息。電子文獻必須通過計算機來讀取，讀者在使用電子閱覽室時都要繳納一定的上機費，相對于紙質文獻的閱讀來說是一個不輕的經濟負擔，這就把一批學生拒絕在電子閱覽室的大門之外，不少學生不得不舍棄電子文獻轉向紙質文獻。圖書館內部對電子閱覽室工作人員的配備往往只是從“網吧收銀”的角度考慮，普遍存在著隊伍不穩定、工作人員業務素質偏低的現象。他們的信息服務意識淡薄，缺乏做好信息服務工作的主動性和責任感。

2、大學生網絡閱讀的困惑

大學生對網絡閱讀的困惑一個是來自于自身的信息素養，信息意識不強與信息技能不過關，另一個就是網絡閱讀的跳躍性與網絡信息過載。

大學生中普遍存在著信息意識不強的問題，有相當一部分大學生對電子閱覽室的功能、服務項目缺乏全面深人的了解，沒有把電子閱覽室作為獲取信息資源的重要場所。即使在電子閱覽室上機的同學很多也是沖著聊天、聽音樂、玩游戲、看電影等其它原因來的。此外，電子信息資源的利用要求讀者必須具有計算機操作的基本知識與技能，熟悉各種網絡服務工具、瀏覽器與搜索引擎等的使用方法，要求讀者必須掌握各種光盤數據庫和網絡數據庫的特點與檢索方法。有的高校沒開設文獻檢索課，有的高校開設了文獻檢索課，只作為選修課，課時數少，學生上機實習的機會更少，導致學生信息檢索和利用能力較低，這將直接降低大學生對電子信息資源的利用率。

網絡閱讀的信息過載就是是網絡的特性造成的。當讀者從一個位置超鏈接到另一個位置時，會被不同信息所吸引，正在思考的問題就受到干擾，思維中斷，目標隨之偏移，甚至會有讀者“遺忘”掉最初的閱讀目標，而專注于新聞、時事等學習目標外的信息。比如有的人一開機首先就掛著QQ，時不時彈出一個窗口來聊天，當然會影響到閱讀效果。傳統書籍的閱讀就很難以從一本書跳到另一本書的閱讀中去，并且也減少了不少其它分散注意力的因素。但在網絡閱讀中，許多讀者就像有慣性似的漫游于超鏈接，過多地打開相關的窗口，或者過量地下載相關的資源，最后導致讀者個人面臨的具有潛在價值的信息超過了自身處理能力，導致信息利用率的相應降低，甚至有用信息被忽略掉。

3、電子閱覽室在大學生網絡閱讀中的優勢與作用

要解決大學生網絡閱讀的困惑，關鍵在于引導與培養他們形成良好的網絡閱讀習慣。高校圖書館電子閱覽室在引導大學生網絡閱讀中是有其優勢的，那就是它擁有著大量的電子信息資源與人力資源，在培養大學生健康的網絡閱讀習慣上責無旁貸。

3.1完善高校圖書館電子信息資源系統

高校圖書館引導大學生進行網絡閱讀的最大資本就是因為它擁有大量權威性的電子信息資源，如何構建自己的電子信息資源體系是這個問題的前提。圖書館要從學校的重點專業和重點學科出發，合理利用經費，使電子信息資源與其它類型資源互為補充，防止訂購內容的交叉重復，構建完備的館藏體系。要讓大學生從網絡中的淺閱讀中走出來，圖書館就要引進具有權威性、學術性、穩定性并能提供全文服務的電子圖書數據庫，讓他們可以長期系統的進行某一主題的網絡閱讀，進而培養他們面對網絡時也能進行深入閱讀的習慣。其次就是構建自己的特色數據庫，特色數據庫是是吸引廣大學生前來圖書館電子閱覽室的法寶。自建特色數據庫主要有以下幾種：一是建設館藏書目數據庫；二是建設特藏或專題數據庫；三是自建光盤數據庫，在自建特色數據庫過程中應牢牢把握本校辦學任務、特色和優勢，以本校專業設置和學科建設為依據。

做好網絡資源導航其實也就是構建圖書館的網絡虛擬資源庫，是電子信息資源建設的重要組成部分。搜索引擎技術再發達，也不能取代圖書館對文獻信息的評價和篩選功能。高校圖書館要充分開發利用互聯網上豐富的免費資源，從免費資源的信息中，選擇對教學、科研有參考價值的網絡文獻信息，按專業、學科加以篩選、加工和重組。這絕不僅僅是提供一個超鏈接那么簡單，在不侵犯知識的前提下要盡可能把頁面保存下來，并且嚴格按學科分類、標引，最終形成自己特色的專題網絡導航體系。

3.2加強教育與宣傳引導大學生利用好電子閱覽

知識管理強調的是讓組織內部的知識快速循環，從而產生效益，圖書館購買構建大量的電子信息資源就要讓它們充分的被利用起來，不斷轉變成讀者頭腦里的知識，然后通過讀者大腦的加工產生新的知識。高校圖書館建設完善的電子信息資源系統是前提，更重要的是讓這些東西為大學生所知所用。圖書館可以通過校園網、圖書館館主頁、宣傳欄、校園廣播等多種形式進行宣傳，介紹電子閱覽室的功能及服務項目、館藏電子資源的建設情況等；同時電子閱覽室的工作人員可以通過交談、讀者信箱、調查表、BBS論壇等了解讀者在使用電子信息資源過程中遇到的問題，以便引導讀者充分利用電子閱覽室的信息資源。此外，還可以與校內的閱讀協會等相關學生團體聯合舉辦閱讀宣傳周來擴大影響。

除了宣傳推廣以外，更重要是還是要對大學生開展利用電子閱覽室的教育。隨著網絡的普及，圖書館的地位正在被邊緣化，但是網絡應用全憑自己摸索，人對人的實時服務是圖書館的優勢所在，有情感的交流，有及時的服務，有專業人員的指導，這是圖書館電子閱覽室所能提供而網絡所不能提供的。面對著浩如煙海的信息，讀者要想省時、省力地獲得有用的信息、資料，就需要接受基本的文獻檢索技能。、圖書館可通過文獻檢索課、講座培訓等形式，不斷加強讀者的信息素養，這應該是圖書館的一項長期性工作。不僅要使讀者具有強烈的信息意識，而且具有良好的獲取文獻信息的能力，懂得如何進行網上信息資源的查詢，如搜索引擎使用的技巧、各種網上資源的下載及專題數據庫使用的途徑和方法，并能對信息進行鑒別分析，提高讀者對文獻信息的利用率。還要在大學生中開展網絡信息道德教育和知識產權宣傳活動，讓他們能樹立正確的網絡文明意識，自覺抵制不健康和有害信息的影響。

3.3 為大學生提供多元化、個性化、人性化服務

網絡信息時代的今天，大學生需求千差萬別，校園圖書館也應根據大學生的多元化需求進行多元化服務，充分利用網絡資源快速為大學生提供各種服務。如在圖書館的主頁上開通新書通報，館藏目次服務、信息檢索、信息導航、參考咨詢等服務。圖書館在做好多元化服務的同時，還應根據每個大學生對文獻信息的特定需求，做好個性化、人性化服務。不僅能讓每位大學生得到所需的文獻資源，而且還能讓大學生享受到人性化的服務，讓大學生獲得“滿意加驚喜”。另外，電子讀物具有儲存信息量大、收藏方便、使用簡單等諸多優點。內容健康積極向上的電子讀物，能使大學生開闊眼界，增長知識，為大學生提供一個豐富多彩的第二課堂。隨著電腦普及率的提高，越來越多的大學生向圖書館提出了外借電子出版物的請求。圖書館是知識信息的傳播者，電子閱覽室除了向大學生提供電子閱覽外，還應提供電子讀物的外借流通服務，使大學生的知識和信息以各種方法和各種途徑加以激活

3.4 加強信息資源建設，構建信息素質教育文獻保障基礎

豐富的信息資源是圖書館進行大學生信息素質教育的基礎。高校圖書館作為學校的文獻信息中心，應該擁有涉及各個學科的館藏文獻資源。在信息資源建設中，要根據現有館藏的實際情況，不斷優化文獻信息資源結構，既要形成系統的館藏體系，又要突出本校專業特色，成為在某些優勢專業領域獨具特色、權威、全面的信息資源庫。隨著高校圖書館資源購置費用的增加，圖書館應提高電子文獻資源的收藏比例，根據學校學科發展及大學生需求有計劃地購買各類優質的中、外文電子資源數據庫。同時要加強自建數據庫建設，有重點、分階段地將現有的館藏資源數字化。另外，要注重對網上信息資源的利用，加工、整合網絡信息資源，構建虛擬館藏，形成覆蓋學校所有學科專業的、較為完整的文獻資源保障體系。進而為開展信息素質教育，培養學生對信息資源的需求意識和主動獲取意識。

3.5軟硬件環境的影響與作用

電子閱覽室必須根據廣大教師和大學生的教學和科研的實際需要，不斷更新和優化電子閱覽室計算機的配置，并為廣大讀者提供所需要的各種軟件，真正做到為教學和科研服務。工作人員應加強硬件設備和軟件系統的維護，盡可能地安裝光驅和軟驅。應該盡可能爭取經費，配置打印機、掃描儀、復印機等外接設施，提供FTP文件服務器，方便各類讀者利用和存儲查找到的電子文獻，增大電子閱覽室對讀者的吸引力。電子閱覽室應保持寬敞、通風、安靜的良好環境，室內應點綴綠色植物，既利于清新空氣，又可美化環境，既緩解視覺疲勞，又可以令人賞心悅目、身心舒暢。工作服務臺應放置在機房內，既方便工作人員的管理和服務，又便于和讀者進行溝通，及時輔導。多貼一些勵志的名言警句在墻上，在椅子角上釘上橡膠，在購置設備時應盡量選擇環保材料，以減少對人體的污染。這些雖是細小的舉措，卻體現著圖書館的服務層次與人文關懷。

高校圖書館電子閱覽室是圖書館數字資源的窗口，是廣大師生進行電子閱讀的最佳場所，是大學生培養良好的網絡閱讀習慣的基地。作為高校圖書館，如何有效的引導大學生正確的利用網上和館內的信息資源，學到真正想學的知識，獲得最大的收益，豐富課余生活，這些都是我們需要認真思考的問題。只有不斷的創新管理模式，不斷的加強服務意識，提高自身的業務水平，擴展服務內容，發揮特長和優勢，電子閱覽室才能更好的為不同層次的大學生讀者服務。

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