淺談醫院文化建設與思想政治工作的有機結合

中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1008-925X(2012)O7-0101-01

摘要：醫院文化建設與思想政治工作的目標一致，培育和確立\"以人為本\"、\"以病人為中心\"、嚴謹求實、團結進取、廉潔奉公的醫院精神。樹立醫院精神，形成醫院凝聚核與動力源；塑造良好形象，引導職工形成行為定勢；整合部門力量，確保醫院健康發展。

關鍵詞：醫院；文化建設；思想政治

在當前醫療改革和機制轉換過程中，按照構建社會主義和諧社會的總體要求，如何進一步做好基層衛生院的思想政治工作，及時解決基層衛生院干部、職工思想上存在的新情況、新問題。在醫生與病人之間構建和諧的醫患關系;在職工之間、干群之間構建和諧的人際關系；在醫院各科室之間建立和諧的工作關系，使醫院在激烈的市場競爭中保持良好的狀態，重視醫院文化建設，培育醫院精神，是新世紀醫院思想政治工作的任務，是促進醫院物質文明、精神文明、政治文明健康發展，加快醫院現代化建設步伐的有效措施。

一、基層衛生院思想政治工作和文化建設要圍繞一個目標

醫院文化包括以醫學科學技術和現代科學技術為主體的物質環境文化，管理行為為主要內容的制度文化和以辦院宗旨為主的醫院精神文化。醫院精神文化所反映的是醫院組織群體的價值觀，是醫院文化的深層結構，它是醫院一切行為的調節器，決定著醫院組織和醫務人員的行為取向、道德準則。為此，醫院思想政治工作必須與醫院文化建設相結合，培育和確立“以人為本”、“以病人為中心”、嚴謹求實、團結進取、廉潔奉公的醫院精神。將這種精神所創造的價值與醫院的生存、發展相關的社會聲譽相聯系;與職工的切身利益的價值實現相結合;與行風評議、滿意度調查等社會監督機制相結合，納入目標管理，實行效益結構全面予以考核。醫院精神反映職工的文化心態，價值觀念體現醫院精神，用醫院精神引導職工樹立正確的人生觀和價值觀，把個人的人生價值取向與醫院、社會總體目標的實現和價值取向統一起來，使醫院思想政治工作從形式和內容上由“虛”變“實”而融匯于職工的文化心態，滲透到思想觀念，貫穿于醫療工作的始終，從根本上解決醫療衛生工作“為誰服務”和“怎樣服務”的問題。用正確的價值觀和人生觀指導、規范醫務人員的行為，徹底改善服務態度，促進醫療質量不斷提高。

二、新形式下醫院思想政治工作

應注重人的價值觀的變化“救死扶傷”和白求恩精神，成為社會主義醫院的辦院宗旨，是檢驗醫務人員行為規范的唯一尺度。職工在醫療活動中既講社會奉獻，又講自身回報。作為醫院，在全方位的為醫院人群提供不同層次醫療服務，不斷滿足人民日益增長的醫療保健需要中，既實現了救死扶傷價值理念，又為自身不斷發展獲得了相應的經濟價值。但是在市場經濟時期的醫療領域，總是有一少部分人不是把救死扶傷價值觀念當作自己人生事業的理想追求，而是把醫務工作作為追求名利的通道，實現個人價值的手段。這種“重利主義”甚至“見利主義”的價值去向，雖然發生在個別人身上，但對醫院群體文化產生的負面效應卻非常嚴重，給醫院管理和思想政治工作帶來了新的問題。因此，醫院思想政治工作應著眼于市場經濟條件下人們價值觀念和行為趨勢，有針對性地開展經常性的人生觀價值觀教育和愛國主義、人道主義教育，同時大力倡導和確立“以病人為中心”、“全心全意為病人服務”的醫院宗旨，堅持“義利”統一的道德準則。從端正人的行為動機入手，制定與醫院宗旨保持一致的職業道德、職業規范、職業紀律等規章制度，以規范醫務人員的行為，制約由于個人價值觀念扭曲而損害醫院群體的價值觀念。

三、思想政治工作要注重提高人的素質

醫院思想政治工作的對象是具有醫學科學文化的醫務工作者。人是醫院文化的主體因素，人的素質是醫院文化的體現，人是生產力發展的決定性因素。因此，醫院思想政治工作要重視醫院文化建設，不斷提高人的素質，重視人的行為導向，最大限度地調動職工積極性，促進兩個文明和醫院的現代化建設。我們說醫院文化是醫院思想政治工作者應重視的工作，是因為具有行業特點和富有道德內容的醫院文化，是體現職工思想意識、道德觀念、理想追求、行為方式和價值目標的總和。這種采用目標化為以人為本的行為管理文化，將越來越成為現代管理的重要方法而受到社會的重視，是醫院思想政治工作的立足點和發展方向。

四、“以人為本”是醫院文化與思想政治工作的結合點

醫院文化以建設是以人為本，以調動職工積極性為目標，運用文化的力量和方式對醫院進行管理的一種管理形式。思想政治工作保證醫院的公益性，不偏離為人民服務、為經濟建設服務的宗旨，保證醫院朝著健康方向發展。二者同屬于管理科學范疇。二者在目標上都是堅持以病人為中心，一切工作從提高醫療質量出發，努力調動干部職工的積極性創造性，凝聚內部的各種力量，為實現醫院目標服務。發揮好醫院文化建設與思想政治工作的優勢和作用，是推動醫院建設與發展的根本。

1、樹立醫院精神，形成醫院凝聚核與動力源。培育醫院精神是醫院文化建設的核心內容。要通過共同的奮斗目標，引導職工樹立正確的價值觀，努力培養職工的群體意識，幫助職工自覺將個人的追求與醫院的目標結合在一起，將個人利益融入醫院的整體利益，形成共同的價值取向，增強醫院的凝聚力。

2、塑造良好形象，引導職工形成行為定勢。 塑造醫院形象、內聚人心外擴影響是制度的落腳點。醫院的形象是其文化的外在表現形式。醫院要在市場競爭中站穩腳跟，必須注重用自身的形象去吸引、感染公眾。內在形象配以整潔優美的外部形象是吸引患者、激勵職工愛院精神之本，與醫院社會效益和經濟效益息息相關。

3、整合部門力量，確保醫院健康發展。保證黨的衛生工作方針在醫院的貫徹執行，促進衛生改革健康發展，保障滿足人民群眾基本醫療保健需求是醫院的神圣職責。要通過和風細雨式的思想政治工作，協調醫院各部門的關系，化解部門之間、職工之間的摩擦和矛盾，使醫院充分發揮整體功能，共同為醫院建設和病人健康服務。