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在轉型跨越發(fā)展中提升國企競爭優(yōu)勢

2012-12-31 00:00:00焦改琴
企業(yè)文明 2012年8期

轉型就是轉變經(jīng)濟發(fā)展方式。面對競爭的市場,如何提高國有企業(yè)的競爭力成為各個國有企業(yè)關注的焦點。打造新的競爭優(yōu)勢顯得尤為重要。這就需要企業(yè)不斷轉變經(jīng)營思路,創(chuàng)新產(chǎn)品結構,尋找發(fā)展出路。其實競爭優(yōu)勢分開講,涉及國有企業(yè)的質量優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、信息優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等。特別是打造一流員工隊伍、創(chuàng)造一流團隊,是競爭的核心,是國有企業(yè)真正的優(yōu)勢。國有企業(yè)擁有了團隊精神,就擁有了核心競爭力,就具備了在現(xiàn)代市場競爭中無往而不勝的戰(zhàn)略優(yōu)勢,就可以彌補諸如資金、技術等方面的不足,因為團隊精神可以產(chǎn)生正的協(xié)同效應。而要建設一個團隊,需要的因素很多,比如領導思想謀略,團隊成員心態(tài)激情,團隊整體的精、氣、神等,都在團隊建設中發(fā)揮著重要作用。由此而形成的富有活力和戰(zhàn)斗力的團隊精神,是任何國有企業(yè)都非常企盼的。在當前,培養(yǎng)一支充滿團隊精神的高績效團隊,是國有企業(yè)轉型跨越發(fā)展的關鍵所在。

營造環(huán)境,努力構建和諧國有企業(yè)

凡是成功的團隊,都應該是一個和諧的團隊。打造團隊精神應首先注意營造人與自然、人與社會、人與人的和諧,營造相互信任的組織氛圍。特別在培養(yǎng)國有企業(yè)團隊精神時,我們要注意環(huán)境的優(yōu)化,搞好穩(wěn)定工作。要堅持以人為本,學會對員工的尊重、理解、關心和信任。要樂意去幫助別人,首先要解決個人的容量度量問題,你沒有寬廣的心胸,你就很難與別人合作。一個人沒有很好的容納精神,就不會有很好的團隊精神。

重視溝通,積極做好協(xié)調(diào)工作

沒有溝通就沒有效率。溝通是合作的開始,優(yōu)秀的團隊一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團隊。在溝通中我們會互相理解,進一步互相合作,同時通過不斷的溝通,我們會更加明確職責、任務和努力的方向,求得目標盡快地實現(xiàn)。如果溝通不好,不僅達不到預期的效果,甚至會帶來不必要的麻煩,出現(xiàn)傷害。我們在培養(yǎng)國有企業(yè)團隊精神時應該清楚這么一個道理:當個人的目標和團隊目標一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以在國有企業(yè)團隊建設中,我們各級管理人員有責任做到上下信息溝通,及時要把國有企業(yè)確定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標宣傳給員工,讓員工知道,并暢開各種渠道,保持與員工的溝通和協(xié)調(diào)。以此增強每個員工的事業(yè)心和責任感,進而形成對國有企業(yè)團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲,樂意積極承擔各項任務,工作氛圍處于最佳狀態(tài)。能否做到積極有效,我認為關鍵在于態(tài)度。對于管理人員來說,在這里要重點加強情感的溝通,注重加深干群的感情,密切聯(lián)系群眾,掌握主動權,處處體諒和尊重員工的感情,不失時機進行情感溝通,以此贏得員工的信任,求得溝通真正有成效。

科學管理,熱愛員工多方激勵

法國國有企業(yè)界有一句名言:“只有愛你的員工,他才會百倍地愛你的國有企業(yè)?!睂嵺`使我們懂得,沒有什么比關心員工、熱愛員工更能調(diào)動積極性,提高工作效率。打造團隊精神,正是從這點出發(fā),使整個組織能夠發(fā)揮良好的協(xié)作效應,使每個員工最大限度地發(fā)揮自己的潛力。

營造相互信任的組織氛圍。相互信任對于組織中每個成員的影響,尤其會增加員工對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎,能給員工一種安全感,員工才可能真正認同公司,把公司當成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。

讓員工能感受到。理解與信任不是一句空話,作為管理人員,你說你對員工理解和信任,你說了不算,要讓員工自己去感受。現(xiàn)實中,往往一個小小的誤會,反而會給管理帶來無盡的麻煩。譬如:有兩家國有企業(yè),第一家國有企業(yè)有一名員工干得好好的突然提出辭職,原來該員工的奶奶病逝后,該員工回老家安葬其奶奶時多呆了幾天,國有企業(yè)有關管理人員不了解情況,也不進行溝通,卻及時進行了批評和扣罰,這名員工一氣之下離開了國有企業(yè)。后來盡管這個員工重新找到的單位,不如原來的國有企業(yè),但這名員工說啥也不想回到原來的國有企業(yè)去。另一家國有企業(yè),也有一名技術人員,感到工資低提出跳槽。離開時車間主任找其談話,并與工友用車把他送到車站。時不時還經(jīng)常打電話詢問其新的工作情況。進行溝通交流。后來這名技術人員在外面干了沒多長時間又回到原來這家國有企業(yè)。這名技術人員說:在外面盡管報酬高了一些,但人活得很累。還不如原廠可以發(fā)揮我的作用。從這個例子說明了經(jīng)常的溝通,可以增加彼此的理解,取得相互的信任,這一點很重要。

在組織內(nèi)慎用懲罰。從心理學的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮,是消極的,被動的。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。懲罰是對員工的否定,一個經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會蕩然無存。組織的激勵和肯定有利于增強員工對國有企業(yè)的正面認同,而組織對于員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對國有企業(yè)沒有用,進而也會否定國有企業(yè)。

加強領導,不斷提高管理水平

一個車間、一個部門甚至一個班組都是一個團隊。要實現(xiàn)共同奮斗目標,團隊領導非常重要。無論何種團隊,在建設、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、運作時,對領導者都提出很高的要求。因此團隊合作對領導者的成功與否起著舉足輕重的作用。

從己做起。制度是人定的,也必須由人來執(zhí)行。在一個團隊里,作為團隊領導成員,首先要嚴格要求自己,嚴格執(zhí)行團隊各項制度。在我國歷史上,春秋時的楚慧王常常被歷代文人提起,只因發(fā)生在他身上的一點讓人感動的事:一次吃飯,發(fā)現(xiàn)菜里有一條毛蟲,當時他知道,如果將這毛蟲挑出,廚師和食品監(jiān)督官都應該依法處死,他心不忍,但不判醫(yī)師和食品監(jiān)督官的罪,法律則成一紙空文。于是他怕毛蟲被別人看見,就把毛蟲吞到肚里去,結果造成肚子疼了幾天。聽到這件事的人對楚慧王深表敬佩。這個故事告訴我們:嚴格執(zhí)行現(xiàn)有規(guī)章制度,這是組織管理的要求,領導者應該以身作則。同時要多為員工著想,寧肯自己吃點虧,也要對員工好些!要對所有員工一視同仁,不能因人而異。要學會應變,讓制度活起來。

發(fā)揮每一個人積極性。優(yōu)秀的團隊必須有一批優(yōu)秀的干部,這是團隊的精髓所在。干部首先是做表率,為國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展全力拼搏,始終走在前面。在一個國有企業(yè)內(nèi),常常會發(fā)現(xiàn)有些管理人員責任心不強,有些車間部門工作不協(xié)調(diào)。有些人工作量大,工作很累,有些人工作量少,閑得發(fā)慌。盡管定員定編,搞末位淘汰,但還沒有徹底改變過來。我們各級管理人員要弄清楚這么一個道理:一個累壞的管理者,不是一個優(yōu)秀的管理者。管理者最大本事是能發(fā)動大家動起來,把工作做好。

注意相互緊密協(xié)作。要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,多培養(yǎng)團隊的協(xié)作精神。領導個人力量是渺小的,關鍵靠團隊廣大員工。領導的作用是創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,發(fā)揮團隊每個人聰明才能和沖天干勁。只有這樣,團隊才會成為一支有激情與活力的團隊。團隊的力量是無窮無盡的,培養(yǎng)團隊精神要具體抓好“四個關鍵點”:一是尊重他人,能站在對方角度看問題。二是和不同的人建立并保持積極的協(xié)作關系。三是在保證完成本職工作的前提下,能積極主動幫助他人。四是鼓勵支持他人,讓每個人感覺到自己在團隊中的價值。

精誠團結,凝心聚力。要增強團隊整合力。主要放在兩個方面:抓好思想整合,增強團隊凝聚力,指導和幫助“短板”隊員發(fā)揮互補作用;抓好一人一事幫教,將個人自我實現(xiàn)與團隊利益結合,使大家團結在一起,“擰成一股繩”,滿腔熱情地投入到工作中去,為實現(xiàn)團隊目標而奮斗。大家都知道“木桶定理”:木桶裝水的多少,不是由最長的木板來決定,而是由最短的木板來決定。同樣的道理,一個團隊要全部最快的跑到終點,不是由跑得快、跑在前面的隊員來定,而是由落在后面的隊員來定。我們管理人員在團隊建設中,要做好協(xié)調(diào),對“短板”處多注意修復,對后面的隊員注意幫扶,爭取沒有一個“掉隊者”。

團隊精神的培育是對管理者的要求。我們要積極培養(yǎng)團隊精神,發(fā)揮團隊作用,使國有企業(yè)的潛在創(chuàng)造力發(fā)揮出來,以此求得我們國有企業(yè)有一個全面發(fā)展。

(責任編輯:崔小花)

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