信息時代下黑龍江省電子商務在山貨市場營銷中的應用

摘 要：隨著社會的發展，黑龍江省山貨市場向規范化、產業化邁進。與此同時，市場競爭也日益激烈，在相對穩定的市場中進一步開拓市場份額是現在山貨企業面臨的主要問題之一。在信息時代的大市場環境中，計算機網絡迅速發展，電子商務模式日趨成熟。電子商務不僅在日常生活中廣泛應用，其在企業市場營銷中也扮演著越來越重要的角色。黑龍江省山貨企業要想在激勵的市場競爭中實現突破，大力發展電子商務已成為一大新的選擇。

關鍵詞：黑龍江；電子商務；山貨；市場營銷

中圖分類號：F713.36 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）14-0155-02

一、電子商務營銷新模式

（一） 電子商務概念與特點

電子商務是指在全球性商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器或服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行的各種商貿活動。電子商務的應用，實現了消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付，以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動，是一種新型的商業運營模式。它具有普遍性，方便性，整齊性，安全性和協調性五大特點。廣泛應用于企業的商務和貿易活動。

（二） 電子商務在黑龍江省的發展現狀

我國電子商務起步于20世紀90年代初期，隨著網絡的迅猛發展，在經歷了以B2B為代表的穩定時期后，3G時代的到來推動著我國電子商務邁入V5階段。自四個現代化建設提出以后，我國現代化農業開始了新的探索之路，黨的十七屆三中全會以后，現代化農業建設正式被提上了日程。農業產業化、農業信息化的呼聲越來越高，農業電子商務正成為農業信息化的新方向。截至2010年底，黑龍江省網民總人口達到1 127萬人，年增長網民215萬人，年增長率達到23.6%；互聯網寬帶接入用戶數達到326.6萬戶，年增長率達17.8%；使用手機上網的網民比例為51.4%，手機網民數量達到579萬人。目前，黑龍江省因特網接入服務業務企業17家，因特網數據中心服務業務企業14家，經營性互聯網信息服務業務網站306個。盡管黑龍江省互聯網發展已初具規模，但全國其他省份相比，仍然有一點的差距，還需要大力普及互聯網的應用。從網民角度分析，2010年互聯網普及率為29.5%，在全國排第20位；從企業應用互聯網角度看，2010年黑龍江省互聯網基礎資源IPv4地址、域名、網站分別在全國排名第16位、18位和第13位。在互聯網應用水平上，黑龍江省網民應用偏娛樂化，信息獲取類基礎應用和溝通交流類應用的使用人群大多也已超過網民的半數。與全國趨勢一致，商務類應用水平還較低，有待進一步發展。電子商務作為一種新的營銷模式在黑龍江省尚未全面普及特別是在特色農產品旅游產品的營銷上，需要得到相關部門以及商家的重視。

二、黑龍江省山貨資源豐富

（一）山貨的種類與特色

黑龍江省地域廣闊，自然資源豐富，具有經濟價值的達1 000余種。這些植物資源按用途可分為藥用植物、食用植物、野果植物等17大類。食用植物是在黑龍江省野生經濟植物中分布較多、貯量較大的一類，其中以蕨菜、薇菜、老山芹等產量為最大。黑龍江山貨主要有熊膽、榛子、林蛙油、人參、鹿茸、馬哈魚子、大馬哈魚、興安嶺蘑菇（有榛蘑、猴頭蘑等60多種實用蘑菇）、松子、黑木耳、山野菜（蕨菜、薇菜、松茸等）及刺五加、虎骨參及珍貴毛皮獸皮張等。

（二）山貨市場前景廣闊

山貨通常指生長在山上，野生的沒經過人工培植或養殖的可食用的動植物。它具有純天然無公害、食用價值與營養價值高等特點。繼“河北三鹿奶粉”事件之后，“地溝油”、“瘦肉精”、“塑化劑”等一系列食品安全事件將食品安全話題推向社會輿論的風口浪尖，成為百姓關注的焦點。因此，綠色健康食品成為人們的新追求。在這樣的大社會背景下，山貨的市場前景十分廣闊，為現代人所追求。山貨企業應該把握時代的脈搏，在“食品不安全”的環境中打出“綠色健康”牌。2011年三月“土特產山貨交易網”誕生，標志著山貨交易數字化的開啟。該網站匯集各省份，各地區的山貨特產信息，滿足土特產供需和農業投資合作參考，以實現自由交易與商機共享。為山貨企業在信息時代下開擴更廣闊的市場提供了網絡平臺。

三、電子商務在黑龍江山貨市場營銷中的應用

（一）產品策略

隨著行業競爭的白熱化，單一的價格競爭已不能適應市場的大發展。山貨企業需要進行競爭策略的調整，由單一的策略向多元化的策略發展。山貨企業在實行山貨電子商務的市場營銷時應注重信息產品策略，如設立“虛擬展廳”，用逼真的圖像，輔之以現代網絡技術展示山貨產品，讓消費者對產品有更加全面的了解。同時，企業應建立網頁的相應導航系統，建立信息傳遞系統，讓產品信息更便捷地為消費者所掌握。

（二）定價策略

定價策略是市場營銷組合中一個十分關鍵的組成部分。價格通常是影響交易成敗的重要因素，同時又是市場營銷組合中最難以確定的因素。目前的網上通用的定價策略有很多，如心理定價策略、折扣定價策略、地理定價策略等，要想在網絡商戰中拔得頭籌，定價策略上要出新，在追求實現利潤的最大化的同時，還要考慮消費者的心理承受。針對山貨產品的特點，山貨企業可以采用個性化定價和現金折扣定價的組合定價策略，根據山貨品種質量等來確定產品的價格的同時對于付款及時、迅速或提前付款的消費者，給予不同的價格折扣，以鼓勵消費者按期或提前付款，加快企業資金周轉，減少呆、壞帳的發生。

（三）渠道策略

營銷渠道策略是整個營銷系統的重要組成部分，它對降低企業成本和提高企業競爭力具有重要意義。是規劃中的重中之重。它對降低企業成本和提高企業競爭力具有重要意義。企業的電子商務營銷通常選擇直接營銷，這也是網絡營銷的一大特點。減少經營的中間環節，有利于企業減少成本，增加企業利潤。

（四）促銷策略

促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式，向消費者或用戶傳遞產品信息，引起他們的注意和興趣，激發他們的購買欲望和購買行為，以達到擴大銷售的目的。在通過電子商務進行營銷時，山貨企業在網絡廣告和站點推廣以及口碑營銷中要投入較大的比重。可以利用現在流行的方式如搜索引擎、電子郵件、微博等，讓更多的消費者了解企業更了解企業的產品，以形成消費欲望，增加企業的知名度，擴大市場份額。

四、電子商務在黑龍江省山貨市場營銷中的作用與意義

電子商務應用于山貨市場營銷中具有重大意義。從企業角度分析：一方面，電子商務有利于山貨產品全球化市場的形成，有利于充分了解行情，可以減少山貨產品交易過程中的風險和不確定性。黑龍江省的山貨不僅可以在黑龍江省銷售，也可以在全國各省份甚至在全世界范圍內銷售，大大開拓市場前景，增加產品的銷售量。另一方面，在信息時代，誰最先獲得信息，誰最先運用信息，誰就能獲得市場、獲得利潤。在了解全球信息的前提下，山貨企業可以大大地降低成本，使利潤最大化，實現企業新的突破。

從消費者角度分析：一方面，電子商務通過消費者與商家的直接接觸使信息更加透明，消費者對于產品的具體情況可以有選擇地了解，對產品的知情權有了很大的保證，同時對產品的選擇性也大大加大；另一方面，通過電子商務營銷實現網上訂購與網上支付，為消費者帶來便利，足不出戶便可實現購買。

電子商務作為信息時代的產物，在改變人們生活的同時，在商業競爭中的作用也越加的顯著。黑龍江省山貨企業在保持企業在產品上原有優勢的同時，要大力發展電子商務，將電子商務擺在企業發展的重要位置。與時俱進，開拓創新，勢必能開拓山貨發展的新紀元。

The application of the e-commerce in the mountain products marketing

in the age of information in Heilongjiang province

ZHOU Shan-shan

（History culture tour college，Heilongjiang university，Harbin 150080，China）

Abstract: With the development of society， and mountain products market standardization and industrialization in Heilongjiang province. At the same time， market competition is increasingly fierce， further opening up the market in a relatively stable market share is one of the main problems of mountain produce company now. Market environment in the information age， and rapid development of the Internet， increasingly sophisticated e-business model. E-commerce is widely used not only in everyday life， in their corporate marketing also play an increasingly important role. Mountain products in Heilongjiang enterprises are to achieve a breakthrough in stimulating competition in the market， development of e-commerce has become a new choice.

Key words: Heilongjiang; e-commerce;mountain products; marketing

[責任編輯 柯 黎]