圍手術期親情護理服務模式在手術室護理中的臨床價值

【摘要】 目的 對應用親情護理服務模式對外科手術患者在圍手術期內實施護理的臨床效果進行研究分析。方法 抽取492例外科手術患者病例，將其分為常規組和干預組，平均每組246例。采用常規護理模式對常規組患者實施護理；采用親情護理模式對干預組患者實施護理。結果 干預組患者圍手術期并發癥人數明顯少于常規組；患者滿意度明顯高于常規組；術后住院時間和手術操作平均時間明顯短于常規組。結論 應用親情護理服務模式對手術患者在圍手術期內實施護理的臨床效果非常明顯。

【關鍵詞】 親情護理服務；手術；圍手術期

圍手術期親情護理指的是從患者準備接受外科手術治療到術后康復的整個一段時期所實施的護理服務，手術會對患者的正常心理活動造成嚴重影響，從而導致心理和軀體出現不適感，實施親情護理可以使患者在心理和生理上都處于最佳的狀態，使手術并發癥和死亡率減少，保證患者能夠順利的度過圍手術期[1]。本次研究對492例手術患者應用親情護理服務模式在圍手術期內實施護理的臨床效果進行研究分析。現將研究過程和結果做如下匯報。

1 資料與方法

1.1 一般資料 在2011年6月至2012年6月抽取本次研究的492例手術患者病例，將其分為常規組和干預組。常規組患者中男127例，女119例；年齡17至85歲，平均51.9歲；干預組患者中男125例，女121例；年齡19至84歲，平均51.3歲。抽樣研究對象的年齡、性別等自然資料無顯著組間差異（P>0.05），可進行科學性的比較研究。

1.2 方法 采用常規護理模式對常規組患者實施護理；采用親情護理模式對干預組患者實施護理，主要措施包括：①術前：根據患者在入院時所填寫的一些資料與其進行針對性的交流，根據其實際年齡、性別、文化程度進行引導，采用具有親和力的語言和患者進行積極有效的溝通，使患者心理和思想負擔降低。同時要引導患者在接受手術治療前養成的健康的生活習慣，協助患者進行必要的手術前準備。并將手術進行過程中可能會出現的一些情況和相關的注意事項向患者進行講解，使患者能夠對手術醫師產生足夠的信任。最后再要將手術結束后可能會出現的一些不適感進行說明，使其對相應的應對措施有及時的了解[2]。②術中：護理人員要站在患者的身邊，囑咐患者不要過于擔心，手術操作非常安全，馬上就可以順利完成，并給予患者適當的鼓勵，用鎮定、溫柔、樂觀的語氣使患者的緊張情緒緩和下來，切實感受到溫暖的護理氛圍，幫助其樹立信心。在進行各種護理項目操作之前，護理人員要向患者做好介紹工作，如遇到意外或失誤等情況，應該及時向患者說對不起，手術操作的從始至終都應該讓患者有安全感。在麻醉藥物應用之前，要與患者進行積極有效溝通，保證手術操作在患者絕對無痛的狀態下進行，同時盡可能使患者隱私部位的暴露減少。如果患者在手術開始前沒有接受全麻，護理人員可與其進行持續性交談，從而使患者的注意力在最大程度上分散，使手術能夠更加安全順利的進行。③術后：手術成功之后，護理人員應該馬上將手術成功這一消息告訴患者，使患者知道病情已經得到控制，幫助患者進一步徹底放松心情，同時也要主動對患者進行全面及時的生理護理，先將其傷口上的血跡徹底處理干凈，然后幫助患者穿上衣服，再將其護送入病房。在推動患者的過程中，動作要保證做到輕緩、平穩，絕不能橫沖直撞，更不能夠過度搖動、撞擊患者，以免對傷口造成影響。在對患者進行妥當安置后，跟其他的護理人員進行必要的交接，并向患者家屬詳細說明手術情況和術后注意事項[3]。對兩組患者圍手術期并發癥、對護理服務滿意度、手術操作平均時間、住院治療時間進行對比研究。

1.3 數據處理 所有資料均采用SPSS17.0統計學軟件進行處理，計量資料表示采用均數加減標準差形式（χ±s），計數資料進行t檢驗，組間對比進行X2檢驗，P<0.05表現差異具有顯著性，統計學意義明顯。

2 結 果

2.1 圍手術期并發癥和護理滿意度 常規組患者中有48例在圍手術期出現并發癥，圍手術期并發癥率為19.5%；干預組患者中有9例在圍手術期出現并發癥，圍手術期并發癥率為3.7%。兩組圍手術期并發癥組間差異顯著（P<0.05）。常規組患者204例對護理服務滿意；干預組患者241例對護理服務滿意。兩組護理服務滿意度組間比較差異顯著（P<0.05），詳見表1。

2.2 住院治療時間和手術操作平均時間 常規組和干預組患者住院治療時間分別為（8.84±1.26）d和（5.93±1.48）d，兩組住院治療時間組間差異顯著（P<0.05）；常規組和干預組患者手術操作平均時間分別為（59.64±11.35）min和（42.68±10.41）min，兩組手術操作平均時間組間差異顯著（P<0.05），詳見表2。

3 體 會

在手術室護理工作中，積極開展親情護理服務，不僅僅可以使護理人員與患者之間距離進一步拉近，使互相間的信任感和親密感增強，同時還可以使手術治療的效果得到根本保障和顯著提高[4]。使患者在圍手術期內能夠感受到如家人一般的關心與照顧，從而有效克服恐懼心理，使心情維持平和，能夠更加積極的接受正確健康治療，使恢復速度加快，出院時間進一步提前[5]。在今后對接受外科手術治療的患者實施圍手術期護理服務的過程中，應該將親情護理服務的觀點放在首位，將這一理念始終貫穿于這個圍手術期護理過程中，使患者能夠切實的感受到，來自醫護人員的如家庭和親人一樣關懷和溫暖，從根本上消除患者的陌生感和不信任感，進而提高治療效果，縮短住院治療和手術操作時間，防止患者在圍手術期內出現不良反應和并發癥，使患者對臨床護理的滿意度進一步提高。本次研究結果也充分在證實上述問題，進一步說明親情化護理模式在外科手術室護理中的必要性和有效性。

參考文獻

[1] 周勝招，鄧明珠.淺談手術室護士在圍手術期的親情護理[J].中華現代護理學雜志，2009，2（14）：1308-1309.

[2] 彭耿英.圍手術期實施親情護理服務的方法與效果[J].中國醫學創新，2010，7（31）：110-111.

[3] 何如.親情護理模式在剖宮產圍手術期的應用[J].當代護士：學術版，2011，18（6）：49-50.

[4] 史風琴.規范化指導語在手術室術前訪視中的應用[J].現代臨床護理，2010，16（15）：235-236.

[5] 溫麗婷，孫軍霞，徐潔.手術室護理管理中相關證據的保存[J].護士進修雜志，2009，22（13）：1183-1184.