解析心血管內(nèi)科護(hù)理的不安全因素及其對(duì)策

【摘要】 目的 對(duì)心血管內(nèi)科護(hù)理的不安全因素及其對(duì)策進(jìn)行解析。方法 抽取2009年11月至2010年11月期間心血管內(nèi)科的患者50例，隨機(jī)分為兩組，對(duì)照組和觀察組。對(duì)對(duì)照組中的心血管患者采取常規(guī)護(hù)理，而對(duì)觀察組中的患者采取改良護(hù)理。對(duì)兩組患者對(duì)于護(hù)理的滿意程度進(jìn)行比較分析。結(jié)果 對(duì)照組中對(duì)于護(hù)理滿意的患者有21例，占84.0%；而觀察組中對(duì)于護(hù)理滿意的患者有24例，占96.0%，即兩組患者對(duì)于護(hù)理均較為滿意，但是相對(duì)于對(duì)照組，觀察組中心血管內(nèi)科患者對(duì)于護(hù)理的滿意程度更高，兩組滿意度比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 對(duì)心血管內(nèi)科患者進(jìn)行相關(guān)護(hù)理時(shí)，應(yīng)針對(duì)護(hù)理過程中的不安全因素進(jìn)行相應(yīng)的改良，通過提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)以及職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，從而有效的改善護(hù)理質(zhì)量，有一定的積極意義。

【關(guān)鍵詞】 心血管內(nèi)科；護(hù)理；不安全因素；對(duì)策

隨著現(xiàn)今人們生活習(xí)慣的改變，心血管疾病的發(fā)生率越來越高，但是心血管內(nèi)科也是極易發(fā)生醫(yī)療糾紛的科室，除了與心血管系統(tǒng)疾病本身具有病因復(fù)雜、病情兇猛有關(guān)外，許多護(hù)理問題也時(shí)常引起不必要的糾紛。因此在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)給予一定的重視。本文將我院2009年11月至2010年11月期間心血管內(nèi)科的50例患者作為研究對(duì)象，就心血管內(nèi)科護(hù)理的不安全因素進(jìn)行解析，并尋求改進(jìn)措施、探索相應(yīng)對(duì)策，為提高醫(yī)護(hù)人員的抗風(fēng)險(xiǎn)水平提供參考。

1 資料與方法

1.1 一般資料 抽取2009年11月至2010年11月期間心血管內(nèi)科的患者50例，隨機(jī)分為兩組，對(duì)照組和觀察組。對(duì)照組中有25例心血管內(nèi)科患者，患者的年齡段在42歲至80歲之間，平均年齡為（58.6±1.3）歲，其中男性16例，女性9例。觀察組中有25例心血管內(nèi)科患者，患者的年齡段在45歲至78歲之間，平均年齡為（60.2±1.5）歲，其中男性15例，女性10例。兩組患者在年齡、性別、疾病類型、疾病程度等各方面均無顯著差異（P﹥0.05），具有一定的可比性。

1.2 方法 對(duì)對(duì)照組中的心血管患者采取常規(guī)護(hù)理，即對(duì)患者進(jìn)行藥物、飲食等方面的護(hù)理。而對(duì)觀察組中的患者采取改良護(hù)理。即在對(duì)心血管內(nèi)科患者護(hù)理過程中的不安全因素進(jìn)行了解后，針對(duì)其不安全因素對(duì)其相關(guān)護(hù)理進(jìn)行改良。通過對(duì)兩組心血管內(nèi)科患者進(jìn)行問卷調(diào)查，了解患者對(duì)于護(hù)理的滿意程度，并且進(jìn)行比較分析。調(diào)查問卷實(shí)行百分制，其中80分至100分為滿意，60分至80分為比較滿意，60分以下為不滿意。

1.3 數(shù)據(jù)處理 將數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，組間對(duì)比應(yīng)用t檢驗(yàn)；數(shù)據(jù)采用例數(shù)（n）、百分?jǐn)?shù)（%）表示，P<0.05表明差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

對(duì)照組25例中，滿意9例（36%），比較滿意12例（48.0%），不滿意4例（16.0%），總滿意度84.0%；觀察組25例，滿意13例（52.0%），比較滿意11例（44.0%），不滿意1例（4.0%），總滿意度96.0%，因此相對(duì)于對(duì)照組，觀察組中心血管內(nèi)科患者對(duì)于護(hù)理的滿意程度更高，P<0.05，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 討 論

心血管疾病隨著生活習(xí)慣的改變，其發(fā)生率越來越高，并且其對(duì)于人們的生活質(zhì)量有一定的影響。在對(duì)患者進(jìn)行疾病治療時(shí)，相關(guān)護(hù)理的質(zhì)量對(duì)于患者的疾病治療效果有一定的影響，而在對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)護(hù)理時(shí)出現(xiàn)一定的不安全因素，應(yīng)針對(duì)其不安全因素對(duì)護(hù)理進(jìn)行一定的改良[1]。

由相關(guān)調(diào)查可以得知，在對(duì)心血管內(nèi)科患者進(jìn)行相關(guān)護(hù)理時(shí)，存在一定的不安全因素。第一，由于心血管內(nèi)科的相關(guān)藥物和醫(yī)療器材等品種較多且較為復(fù)雜，在對(duì)患者進(jìn)行用藥時(shí)，相關(guān)藥物的選擇以及劑量的使用時(shí)，若沒有嚴(yán)格的按照藥物配伍進(jìn)行[2]，對(duì)于患者的生命安全會(huì)造成一定的影響，在對(duì)醫(yī)療器材的使用上，若不能詳細(xì)了解使用程序或手法不熟練，例如日常除顫器的維護(hù)和管理出現(xiàn)紕漏，急救時(shí)儀器發(fā)生故障等，往往會(huì)延誤救治時(shí)機(jī)，釀成安全事故。第二，心血管內(nèi)科的護(hù)理人員由于每天必須面對(duì)危重患者，所需承受的精神壓力和工作壓力巨大，在對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)護(hù)理時(shí)，尤其是工作繁復(fù)和緊張時(shí)，有些護(hù)理人員難免會(huì)出現(xiàn)負(fù)面情緒，言辭使用不當(dāng)，造成一定誤解。另一方面，在患者的疾病改變情況時(shí)相關(guān)護(hù)理人員并沒有進(jìn)行及時(shí)以及準(zhǔn)確的記錄，從而導(dǎo)致對(duì)于患者的疾病改變情況模糊。第三，患者及其家屬對(duì)于醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平往往期望較高，而對(duì)于疾病本身相關(guān)知識(shí)則了解不多，在病情發(fā)生變化或突然惡化時(shí)，往往不能接受事實(shí)而出現(xiàn)不良情緒，在患者和護(hù)理人員之間溝通不善時(shí)時(shí)常會(huì)引起糾紛，一定程度上影響了患者的相關(guān)護(hù)理質(zhì)量[3]。第四，患者在治療過程中未遵醫(yī)囑，或者自身癥狀不明顯時(shí)采取輕視態(tài)度，不能按時(shí)服藥，擅自離開病房，不注意對(duì)自己的保護(hù)，出現(xiàn)問題時(shí)經(jīng)常將責(zé)任歸咎于醫(yī)護(hù)人員[4]。

在對(duì)心血管內(nèi)科患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，針對(duì)所出現(xiàn)的上述不安全因素進(jìn)行相應(yīng)的改良。首先，應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)知識(shí)，從而有效的減少護(hù)患糾紛以及不必要的錯(cuò)誤。并且在對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)心血管藥物的使用時(shí)，應(yīng)根據(jù)患者的具體疾病情況，并且嚴(yán)格按照相關(guān)配伍原則對(duì)患者進(jìn)行用藥。第二，對(duì)患者進(jìn)行疾病相關(guān)知識(shí)的教育，增強(qiáng)與病患的溝通和交流，使患者對(duì)于疾病治療以及相關(guān)用藥有一定的了解[5]。從而有效的減少由于患者對(duì)于疾病相關(guān)知識(shí)的不了解而導(dǎo)致的錯(cuò)誤。第三，相關(guān)護(hù)理人員應(yīng)積極的耐心的與患者進(jìn)行溝通，對(duì)于患者的心理變化進(jìn)行及時(shí)的了解，對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)的心理指導(dǎo)，從而使得患者在進(jìn)行相關(guān)疾病護(hù)理時(shí)能夠以較為積極的心態(tài)進(jìn)行治療。第四，應(yīng)對(duì)患者的生命癥狀進(jìn)行密切的關(guān)注，患者應(yīng)定期的進(jìn)行相關(guān)檢查，若患者出現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)的進(jìn)行相應(yīng)的處理。第五，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的法律知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作過程中能用法律知識(shí)來減少不安全事件的發(fā)生，并且在醫(yī)患糾紛時(shí)用法律手段來捍衛(wèi)自己的權(quán)利[6]。第六，加強(qiáng)醫(yī)療器械的日常管理和維護(hù)，確保器材能夠正常使用，定期開展護(hù)理人員對(duì)于醫(yī)療器材使用和維護(hù)的培訓(xùn)，減少因儀器方面的差錯(cuò)引起的醫(yī)療事故。

由試驗(yàn)結(jié)果可以得知，對(duì)照組中對(duì)于護(hù)理滿意的患者有21例，占84.0%；而觀察組中對(duì)于護(hù)理滿意的患者有24例，占96.0%，兩組患者對(duì)于護(hù)理均較為滿意，但是相對(duì)于對(duì)照組，觀察組中心血管內(nèi)科患者對(duì)于護(hù)理的滿意程度更高（P<0.05），有一定的積極意義。

所以，在對(duì)心血管內(nèi)科患者進(jìn)行相關(guān)護(hù)理時(shí)，應(yīng)針對(duì)護(hù)理過程中的不安全因素進(jìn)行相應(yīng)的改良，通過提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)以及職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，從而有效的改善護(hù)理質(zhì)量，有一定的積極意義。

參考文獻(xiàn)

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