試論基層農信社人力資源管理存在的問題及對策

【摘要】農村信用社（以下簡稱“農信社”）目前正處于大改革、大發展、大繁榮的關鍵時期，面對激烈的競爭，農信社要想實現可持續發展必須創新人才隊伍建設理念。本文以河南省新蔡縣農村信用合作聯社為例，分析了基層農信社在人力資源管理方面所存在的問題及對策。

【關鍵詞】農信社 人力資源 隊伍建設

經過六十多年的發展，農信社已成為農村金融的中堅力量。目前，農信社經營管理健康有序、各項工作成績斐然。人才隊伍建設事關企業榮辱興衰，農信社要想實現可持續發展必須創新人才隊伍建設理念——強化干部隊伍建設、抓好青年隊伍建設、注重全員隊伍建設。

一、強化干部隊伍建設

領導者處于企業核心地位，他們素質的高低對能否建立一個優秀的團隊至關重要。近年來，各地農信社采取專業培訓等形式對領導干部進行了“輪訓”，但是由于歷史遺留問題較多，農信社干部隊伍整體上仍趨于老齡化，個別干部綜合素質仍待提高。以新蔡縣農信聯社為例：該社中層及以上領導干部89名，年齡和學歷分布比例如下：35歲以下13%、35-45歲57%、45歲以上30%；中專及以下學歷28%、專科學歷46%、本科學歷26%（數據截至2012年5月底，下同）。

面對干部隊伍現狀，人資部門要注重進行學業務、懂經營、守規矩、嚴執行、重廉潔五個方面的教育。

農信社是專業性、知識性較強的金融企業，人資部門要注重對干部進行持續培訓，切實提高其業務能力。先進的經營理念是干部完善管理、防控風險、創先爭優的支點，人資部門必須重視對干部經營策略的培訓和經營理念的指引，為干部干事創業提供堅強后盾。農信社是經營貨幣的特殊企業，其經營管理必須嚴格遵章守紀，人資部門要采取各種措施保證領導干部學規、知規、守規。領導干部是農信社各項政策的制定者和執行者，人資部門要增強干部的執行意識，依規保證執行的嚴肅性、有效性。農信社業務的特殊性使加強廉政建設顯得尤為重要，人資部門要增強對領導干部的監督和制約，引導他們加強廉潔自律，努力做到自警、自省、防微杜漸。

二、抓好青年隊伍建設

近年來，許多高校畢業生充實到了農信社一線崗位，他們最終將成為改革發展的中堅力量。其中，新蔡縣農信聯社2008年、2010年和2011年（2009年未招聘）新進員工分別為25名、42名、55名，新員工總數占全員的30%。

“服務三農”的使命使農信社很多網點都分布在經濟欠發達的鄉鎮以及偏遠山區，工作和生活條件較為艱苦，這讓很多青年員工感到失落，有些甚至選擇了辭職（新蔡縣聯社新員工流失率為20%），有些急切想調往條件優越的城區單位，這對基層網點發展極為不利。

針對新員工目標遠大的特點，人資部門和基層網點要為他們提供施展才華的平臺，對他們的努力和成功要及時進行肯定，使他們切實感受到“被重視”。對于新員工個性強、自律弱等特點，人資部門在對他們進行培養時要揚長避短、因勢利導地為其搭建成功成才的平臺。

三、注重全員隊伍建設

雖然農信社近年來在不斷充實新鮮血液，但員工年齡總體偏大、綜合素質總體不高，新蔡縣聯社員工年齡分布比例（35歲以下41%、36-45歲46%、46-55歲11%、56歲以上2%）和學歷分布比例（中專及以下47%、專科38%、本科14%、研究生1%）就體現了這一點。

常年的基層工作經歷使農信社很多一線員工進入了“職業瓶頸期”，新員工的到來將對失去前進動力的他們造成極大沖擊，隨之出現的便是雙方的“矛盾“和“沖突”——新員工看不慣老員工的“循規蹈矩”、“刻板沉悶”，老員工看不慣新員工的“恃才傲物”、“目中無人”。

面對全員隊伍現狀，農信社在把干部隊伍建設放在突出位置、把青年隊伍建設放在重要位置的同時，要建立全員長效培訓機制，實現“教育培訓全員化、制度化、常態化”，使干部綜合素質不斷提高、經營管理水平不斷提升；使一線員工充分認識到“農村天地大有作為”，為實現農信社“農村包圍城市”的目標貢獻自己的價值。在解決新老員工的“矛盾”和“沖突”時，人資部門要指導新員工做好職業生涯規劃，為老員工指明走出“職業瓶頸期”的方向，使雙方相互學習、共同提高。

此外，人資部門要堅持薪酬分配與績效掛鉤，使員工的價值在工作中得到體現，以形成“人盡其才、才盡其用、用當其時”的良好氛圍。

參考文獻

[1]劉亞軍.企業領導者是企業文化形成和發展的關鍵[J].大慶社會科學，2008(03).

[2]王廣明，尹紀鋼，姜鵬飛.農村信用社企業化經營管理研究[J].金融發展研究，1997(12).

作者簡介：王盤林（1964-），男，河南遂平人，現任河南省新蔡縣農村信用合作聯社理事長、黨委書記，大專學歷，政工師，研究方向：金融；杜繼成（1964-），男，河南新蔡人，現任新蔡縣農村信用合作聯社人力資源部經理，本科學歷，經濟師。劉唱唱（1988-），男，河南平輿人，現任新蔡縣農村信用合作聯社職員，本科學歷，研究方向：金融理論。

（責任編輯：劉影）