淺談企業應收賬款的控制和管理

【摘要】隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展和完善，企業間的競爭愈加激烈，為了開拓市場，提高企業的競爭能力，許多企業紛紛向客戶提供賒銷業務。應收賬款是各種企業擁有的一項很常見且非常重要的資產，它的安全與否直接影響著企業的營運資金周轉、損益情況、現金流量、經濟效益。本論文從企業內部控制出發對企業應收賬款管理中存在的問題做了剖析，提出了“要加強企業應收賬款的管理，必須加強企業內部控制力度”的觀點。

【關鍵詞】應收賬款 內部控制 管理

應收賬款是企業在正常經營企業活動中由于銷售商品、產品或提供勞務而應向購貨單位或接受勞務單位收取但實際尚未收取的款項，是企業流動資產的組成部分。在市場經濟迅猛發展和市場競爭日益激烈的今天，企業為了擴大自己產品銷售規模和市場占有率，而向資金不足的買方提供不同程度的商業信用，千方百計地開展促銷活動。其中賒銷產品作為促銷產品的手段之一，已越來越被多數企業所采用。因為不同程度的對企業的促銷工作起到促進作用。但是企業向客戶賒銷產品，就會產生大量的應收賬款，使企業的應收賬款金額迅速增大。在當前信用環境比較缺失的情況下，企業間相互拖欠賬款的現象日益嚴重，使企業的應收賬款金額增長更快，壞賬損失日益增多，從而導致企業資金周轉速度較慢，給生產經營活動造成嚴重影響，嚴重制約企業的正常經營和發展。因此，大多數競爭性行業的財會管理的重點之一就是加強對應收賬款的內部控制，以減少壞賬損失，降低企業風險，提高企業的市場占有率和市場競爭力。

一、我國企業應收賬款的現狀

企業在事先未對客戶作深入調查、未對應收賬款的風險進行正確評估情況下，盲目地采取賒銷策略去爭取市場，只重視賬面高額利潤，卻忽視了大量流動資金難以收回會給企業帶來風險問題。

（一）企業應收賬款在流動資金中占比重過高

根據有關部門調查。我國企業應收賬款占流動資金的比重達到50%以上，遠遠高于發達國家20%的水平。另外，據專業機構統計分析，在發達市場經濟中，企業逾期應收賬款總額一般不高于10%，而在我國，這一比率高達60%以上。

（二）應收賬款凈額居高不下，且呈逐年遞增趨勢

據報道，1999年191家上市公司年報中，超過60%的上市公司應收賬款余額均有不同速度的增長，其中近15%的上市公司應收賬款增加了1倍。到2002年6月末，應收賬款凈額1.53萬億元，比上年同期增加3.5%，增幅比5月份提高了0.3個百分點。

二、應收賬款凈額居高不下的原因分析

（一）外部經營環境的影響

1.擴大市場份額的影響

為了搶占市場，擴大銷售。一些企業在進入當地市場之初，為了盡快地打開局面，在未對付款人作深入調查、對應收賬款風險未進行正確評估的情況下，采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶，擴大其市場份額，由此形成一部分具有周轉性的客戶應收賬款。

2.忽視信用管理，缺乏風險防范意識

企業在進行賒銷之前未對應收賬款按風險程度進行分類管理，使企業無法將應收賬款控制在一個合理的范圍內。

3.法律體系不健全

由于目前我國正處在市場經濟初級階段，社會信用體系尚未建立，法制基礎也比較薄弱，使得我國信用短缺現象大量存在。

（二）內部控制存在缺陷

1.基礎工作不健全

合同之所以成為控制經營風險的手段之一，就在于它依照合同法以文字的形式明確規定買賣雙方的權利義務關系，并受到法律的保護。

2.考核制度不合理

目前大部分企業都實行銷售人員工資總額與銷售任務額掛鉤的做法，在業績考核中，企業只注重銷售額，片面追求賬面上的高利潤額；銷售人員為了個人利益，只關心銷售任務的完成，采取賒銷手段的做法強銷商品，使應收賬款大幅度上升。使企業經營背上沉重的包袱，造成企業資金周轉困難，甚至無法經營的地步。

3.內部會計控制不嚴

對發生的應收賬款不及時清算，形成賬外債權。應收賬款管理責任人不明確，缺少必要的內部控制制度。

針對以上問題筆者提出了自己的對策，要加強企業應收賬款的管理，必須加強企業內部控制力度的觀點。

三、加強企業應收賬款管理措施

要加強企業應收賬款管理，必須加強企業內部控制力度，強化企業應收賬款的內控制度。

（一）建立賒銷審批制度

企業可根據自身特點和管理方便，建立賒銷審批制度，強化管理。

（二）注重合同管理

企業除現金收入之外的供貨業務都必須簽訂合同，當銷售部門收到經信用部門和企業法定代表審核簽字后的賒賬申報單后，根據審批意見并與客戶意見達成一致的情況下簽訂銷售合同。

（三）建立和完善應收賬款工作責任制度

企業要針對應收賬款管理中經常出現的狀況，以制度的形式將債權責任明確下來，以規范有關人員的行為。

（四）做好應收賬款日常管理，加強催收力度

1.企業財會部門應按賒銷客戶名稱進行明細核算，定期統計客戶的賒銷金額，賬齡及增減變動情況，并將結果反饋給主管領導，為評估、調整客戶的信用等級、信用政策提供依據。

2.企業財會部門應定期向客戶寄送對賬單，對賬單應由雙方供銷當事人和財務人員確認無誤并簽章，作為有效的對賬依據如發生差錯應及時處理。

（五）加強財務監督管理，建立壞賬準備金制度

合理有效地防范與控制應收賬款的風險應作為企業一項重要的管理工作，應引起各級領導的高度重視。加強客戶信用管理，明確有關部門和人員職責。財務部門應加強監督確保內部控制制度的有效實施。

隨著我國信用知識的普及和信用體系的逐漸完備，我國企業可借鑒西方的管理經驗和管理方式，結合我國國情，從應收賬款的源頭開始采取事前、事中、事后控制，盡可能減少壞賬損失，降低應收賬款對企業發展帶來的風險，提高企業的市場占有率和市場競爭力。

參考文獻

[1]劉延梅.柏福斯公司應收賬款管理政策研究[C].華東理工大學碩士論文，2005.12.

作者簡介：趙波（1966-），男，白族，就職于云南省曲靖市衛生局。

（責任編輯：晏文）