【摘要】優秀石化企業文化的形式是石化企業管理成功的主要保證和標志。面向新世紀的石化企業文化建設在發展走向上將主要呈現出的特征:以人為本;創新與變革;目標及目標教育;科學與民主;組織素質的提高;團隊建設;學習型石化企業組織;工作信息化;
【關鍵詞】石化企業; 未來; 文化建設; 趨勢; 認識 石化企業文化作為現代企業管理理論的新形態,自從90年代興起以來,企業理論研究者和企業界領導者都非常重視。縱觀那些管理成功或失敗的企業組織,失敗的原因各種各樣,但成功的原因卻是共同的,就是具有高素質的石化企業領導者、企業隊伍及其營建的符合本石化企業組織特點的石化企業文化。可以說,石化企業文化仍然是當代乃至未來石化企業管理發展的主流。未來石化企業文化建設將呈現出以下特征:
1以人為本
傳統的石化企業管理偏重于以工作、任務為中心,以行政命令、紀律規范為手段,強調從嚴管理企業。這種“見物不見人”的管理模式把企業員工當作“機器人”,缺乏一種“人文關懷”和必要的精神支柱或動力,因而很難調動石化企業隊伍的積極性。傳統的石化企業思想政治工作多側重于正面的理論灌輸和空洞的宣傳說教,忽視對企業員工與石化企業組織及社會之間的物質利益、人際交往關系的協調。
2創新與變革
自強不息,革新進取,是中華民族精神貫徹古今的優良傳統。它要求人們自強不息、自勝自立;也勉勵人們窮則思變,改革圖強,應時以變,以開創之勢治國、平天下。這種精神不僅鑄造了歷史悠久的中華文明,而且激勵著中華兒女在進一步深化改革和擴大開放中向著更加輝煌的未來奮進。
3目標及目標教育
石化企業組織所確立的企業建設和工作戰略目標,既是對企業員工的利益吸引,也是對全體企業員工的行為導向。石化企業系統是一個利益共同體,企業組織成員工首先是對利益的認同,進而才對石化企業組織目標認同。因此,科學的目標教育是實現目標的保障。石化企業組織一方面要科學確立企業建設和工作目標;另一方面還要讓全體企業員工了解這個目標是什么、怎樣去實現等。無目標或者有目標不教育,是不可能形成凝聚力的。
4科學與民主
在傳統的石化企業管理理論和實踐中,特別是油田企業隊伍被當作部隊看待,因而多采用嚴格的軍事化或準軍事化管理模式。這種主要以行政命令和紀律規范為手段的專斷式管理,實際上把企業建設和工作發展的全部希望都寄托在少數強有力的石化企業決策領導者身上,普通企業員工只不過是企業建設和工作決策的被動執行者,是服從和執行命令的機器人。
5組織素質的提高
未來的競爭是人才的競爭,實際上也是組織的競爭。組織是志同道合的一群人走到一起,干大家共同想干的事。組織的戰斗力依賴于組織的成員,組織的戰斗力與其成員的總體素質直接相關。但是,一個人才基本的企業組織并不一定是具有最強戰斗力的組織,即使一個石化企業組織的所有成員都具有高學歷,也不一定能保證石化企業管理成功和企業力增強。這是因為:個人的能力完全取決于個人的素質,而組織的戰斗力和效率并不僅僅取決于各個成員的個人素質,更不等于個人素質的簡單相加,而取決于經過協調整合的組織素質。中國現在缺少的不是人才,而是產生人才、使用人才的良性機制。現代組織就是要創造這種良性機制,使之達到物盡其用,人盡其才。
6團隊建設
在復雜多變的社會環境中,團隊比傳統的部門結構或其他形式的穩定性群體更靈活,反應更快。團隊的優點是:可以快速地組合、解散、重組。團隊適合需要多種技能和經驗、創新性強、任務緊迫的工作需要。要使團隊成為高成效的團隊,每個企業員工必須感到自己是組織機構全局的一部分,有實現目標的強烈動機。市場經濟和即將進入的知識經濟時代的發展,要求石化企業組織對外界必須作出快速的反應,團隊建設是最好的選擇。當然,為保證企業政令暢通和紀律嚴明,防止 “小團體意識”,也是石化企業組織在進行團隊管理時所不能忽視的。
7權變管理
石化企業管理者所面對的人是千差萬別的,所處的環境是不斷變化的,因此,管理的風格也要變化。從對員工的管理來看,石化企業管理者究竟采用哪種方法,一般要考慮兩方面的因素:一是下級的個性特點,比如他們的領悟能力、受教育程度、對成就的看法、對獨立的要求、愿意承擔責任的程度等;二是環境因素,比如石化企業工作性質。石化企業權力結構等。如果工作任務模糊木清,企業員工無所適從,工作型管理方式更有效;如果是日常性工作,目標和達到目標的途徑都很明確,關系型管理方式可能更適合。從這個意義上講,管理是一種情景藝術,盡管沒有人人都適用的真理,但這并不會阻止你盡力成為最好的管理者。你不能企圖去改變部下的個性特征,但你完全可以去幫助他提高素質。
8學習型石化企業組織
未來石化企業文化建設的目標之一是將企業組織塑造成學習型組織。學習型組織是美國管理大師彼德、圣吉在《第五項修煉》一書中提出來的。所謂學習型組織是一種不同凡響的、更適合人性的組織模式,偉大的學習團隊有著崇高而正確的核心價值、信念與使命,具有堅韌的生命力和實現夢想的共同力量。所以,彼德、圣吉將學習型組織的五項技能稱為五項修煉:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習和系統思考。
9工作信息化
工作模式與社會形態發展有著十分密切的內在聯系,具有鮮明的時代特征。人類歷史已經經歷了兩種工作模式,即農業時代的民眾自找工作和工業時代的機械化工作。當前,人類社會正處在一個從工業時代向信息時代發展的大變革時代,一種新的工作模式——信息工作正在相伴而生。當前,發達國家工作信息化發展已經給現代工作帶來深刻的變化,出現了新的特征和趨勢:一是信息化已經成為許多國家企業力增長的主要源泉;二是信息化正在改變并逐步取代傳統的工作方式;三是信息化使得工作的地域性變得不再明顯;四是信息化使得工作的內容更加豐富有效;五是石化企業管理工作的重點發生了變化。