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如何加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理

2012-12-31 00:00:00謝思典
決策與信息·下旬刊 2012年9期

摘要 隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)起著至關(guān)重要的作用。本文就目前我國人力資源存在的問題進(jìn)行了分析,從而提高人力資源整體素質(zhì),全面加強(qiáng)企業(yè)文化等方面進(jìn)行了探討,并提出了相關(guān)對策。

關(guān)鍵詞 人力資源管理 創(chuàng)新機(jī)制 企業(yè)精神 企業(yè)文化

中圖分類號:F592.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),國際競爭日趨激烈,縱觀世界各國之間以經(jīng)濟(jì)、科技、國防實力為主要內(nèi)容的綜合國力的競爭,歸根到底都是人才的競爭。自20世紀(jì)90年代以來,一場世界范圍內(nèi)沒有硝煙的人才爭奪戰(zhàn),愈演愈烈。在這場爭奪戰(zhàn)中,我國人才資源管理中存在的問題已顯露出來。

一、加強(qiáng)企業(yè)人力資源建設(shè)

人力資源是存在于人身上的社會財富的創(chuàng)造力,亦是人類用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的體力、技能和知識的反映,現(xiàn)在美國的企業(yè),尤其是成功的大型跨國公司,企業(yè)的人事部門已轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略性角色。但在我國企業(yè)中人事部門及其管理仍存在很多問題。

(一)目前普遍存在重管理、輕開發(fā)的現(xiàn)象。

有些單位在做人力資源的開發(fā)管理工作時,許多領(lǐng)導(dǎo)往往抱怨國外的管理經(jīng)驗不起作用,單位的職工管不了,沒法管。問題的癥結(jié)恰恰在于我們忽略了開發(fā)的過程。目前,我國的人力資源整體素質(zhì)與國外發(fā)達(dá)國家相比有很大的差距,從開發(fā)利用方面來看,我國的勞動力資源數(shù)量眾多,但是整體素質(zhì)確實不高。一個人的潛質(zhì)有賴開發(fā),大量潛在人才有待開發(fā),企業(yè)只有開發(fā)好人力資源,才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然而,許多的企業(yè)卻盲目的向管理要效益,而沒有把職工的前期培訓(xùn)做好,結(jié)果許多工作沒法開展,最后導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益滑坡。

(二)只強(qiáng)調(diào)開發(fā)職工而忽視對管理者素質(zhì)提高。

國外人力資源的開發(fā),首先強(qiáng)調(diào)開發(fā)管理者,其次才是開發(fā)職工,我們現(xiàn)在的企業(yè)只強(qiáng)調(diào)開發(fā)職工,而忽視管理者自身觀念的改變和素質(zhì)的提高。目前一些企業(yè)為什么搞不好,關(guān)鍵是管理者,因為管理者占企業(yè)員工總數(shù)的5%~10%,而他們的作用卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過90%的員工在企業(yè)組織中的作用。所以,管理者水平的高低,直接影響到企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理,直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。一個好的企業(yè)應(yīng)該有一個好的領(lǐng)導(dǎo)。大量事實證明,能使破產(chǎn)企業(yè)起死回生的人都是高素質(zhì)高水平的人才。培養(yǎng)選拔優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人才是提高整個企業(yè)管理水平的有效措施和必要途徑。

(三)人力資源管理與發(fā)展戰(zhàn)略嚴(yán)重脫節(jié)。

改革開放以來,我國企業(yè)雖進(jìn)行過一系列的改革,但其人力資源管理仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,其職能多為工資分配方案的制定和人員調(diào)配、晉升和培訓(xùn)等,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工包括管理層做一個統(tǒng)一的規(guī)劃,更未制定出符合國家政策的選擇、任用、激勵等規(guī)定,以達(dá)到盡可能利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使我國企業(yè)人員很難做到人事相宜,人事配制手段較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往因人設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然很普遍。在我國,企業(yè)培訓(xùn)工作通常是與人事部門相分離的,一般都是由企業(yè)業(yè)務(wù)部門舉辦短期培訓(xùn)班,這種培訓(xùn)僅限于崗位培訓(xùn),常著眼于眼前。如企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和ISO9000系列達(dá)標(biāo)驗收等的應(yīng)急培訓(xùn)。

(四)企業(yè)文化建設(shè)與人員能力差距較為突出。

一些企業(yè)的人事部門未把企業(yè)文化納入企業(yè)人力資源管理。企業(yè)文化在一個企業(yè)中所具有的動力功能、導(dǎo)向功能、凝聚功能、融合功能、約束功能都沒有被挖掘出來,沒有被作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展本身的一種科學(xué)規(guī)律加以總結(jié)和應(yīng)用,職工的責(zé)任感成了一句空話。職工個人的價值趨向與企業(yè)的管理理念、發(fā)展戰(zhàn)略不易形成一致。這種情況下,必然使企業(yè)的奮斗目標(biāo)經(jīng)營理念難以達(dá)成全員共識,企業(yè)精神缺乏鮮明特色,凝聚力明顯不足。

二、加強(qiáng)企業(yè)管理為人才成長提供良好環(huán)境

入世給中國企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)帶來許多難得的機(jī)遇。入世后,國際競爭將進(jìn)一步加劇,來自外部強(qiáng)大的競爭壓力將迫使中國企業(yè)將人力資源管理問題提升到關(guān)系到生死存亡的高度來認(rèn)識,繼而轉(zhuǎn)變觀念、突破體制、營造機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)的憂患意識,更加激發(fā)起企業(yè)員工的使命感和責(zé)任感。

(一)引導(dǎo)管理者轉(zhuǎn)變觀念,樹立以人為本的理念。

改變以權(quán)為本的思想,樹立以人為本的思維方式,其核心就是把企業(yè)的人力資源看作企業(yè)最重要的資源,管理的重點是創(chuàng)造一個好的環(huán)境,讓每位員工充分的發(fā)揮自己專長,做出更大的績效。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力,應(yīng)盡快適應(yīng)當(dāng)今時代的發(fā)展趨勢,更新觀念,真正樹立起以人為本的管理理念。

(二)提高人力資源整體素質(zhì),搞好全員培訓(xùn)。

我國人力資源數(shù)量多,但素質(zhì)很低,入世以來,對人力資源的素質(zhì)提出了更高更新的要求。未來企業(yè)的員工不僅知識面要寬,而且知識的融合度一定要高,在掌握多種技能方面,既要提高人的智商,也就是做事的本領(lǐng);又要提高人的情商,也就是做人的道德。產(chǎn)品競爭的背后也就是人的素質(zhì)的較量,面對新世紀(jì)的挑戰(zhàn),盡快培養(yǎng)一批“外戰(zhàn)內(nèi)行”的外向型人才,努力提高我國的人力資源的整體素質(zhì),搞好全員培訓(xùn),已成為當(dāng)務(wù)之急。

(三)建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新制度,在創(chuàng)新中求發(fā)展。

針對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新存在的問題,為了避免進(jìn)入誤區(qū),必須采取切實可行的措施來推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。一是努力提高企業(yè)員工的創(chuàng)新意識。“企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化,首先是企業(yè)的管理者是否有創(chuàng)新意識”。二是建立以市場為最終導(dǎo)向的創(chuàng)新體制。三是建立完善的創(chuàng)新機(jī)制。首先完善企業(yè)制度,包括企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度、管理制度等,保證技術(shù)創(chuàng)新順利進(jìn)行。四是加大技術(shù)創(chuàng)新投入,提高企業(yè)整體技術(shù)水平。五是加強(qiáng)企業(yè)與科研院所、大專院校的聯(lián)系。

(四)合理控制人員流動,避免人員流動風(fēng)險。

“戶樞不蠢,流水不腐”是企業(yè)保持活力的條件之一,就是不斷地改善人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)。人員流動具有一定的合理性,對企業(yè)而言,既可以給企業(yè)增添活力,也可能給其帶來負(fù)面影響,這就是人員流動風(fēng)險。因此,企業(yè)應(yīng)采取一些措施,將人員流動風(fēng)險控制在可接受的范圍內(nèi)。首先進(jìn)行風(fēng)險預(yù)防,在風(fēng)險事故發(fā)生前為消除可能造成損失的各項因素采取具體措施。其次,依據(jù)員工流動的必然性,可采取內(nèi)部流動的方式來減少員工向外流動傾向。

(五)全面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)精神。

企業(yè)文化作為企業(yè)特有價值觀念和行為準(zhǔn)則,一方面是由一些與企業(yè)有關(guān)的價值觀念和思維方式構(gòu)成的;另一方面也是由個人在社會發(fā)展過程中帶到企業(yè)中的社會文化、價值觀念和思維方式的結(jié)果。企業(yè)文化是亞社會文化,企業(yè)員工走進(jìn)企業(yè)時他不是一個抽象的自然人,而是一個社會人,是一個有一定意識、信仰和價值觀念的人。以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理就是要把企業(yè)文化賴以形成的這兩方面更好的結(jié)合起來,營造一個更好的企業(yè)文化環(huán)境,從而有利于人力資源有效管理。

三、結(jié)束語

企業(yè)人力資源管理應(yīng)具備科學(xué)地、合理地、有效地人力資源管理方案和充足的人力資源作支撐,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場化、知識化、全球化的要求。

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