許多人都把競爭對手視為心腹大患,是異己,是眼中釘、肉中刺,恨不得馬上除之而后快,其實,只要反過來仔細想一想,便會發現擁有一個強勁的競爭對手,反而會讓你時刻有種危機四伏的感覺,就會激發你更加旺盛的精神和斗志,讓你不得不奮發圖強、革故鼎新、銳意進取,否則,就只有等著被吞并、被替代、被淘汰。因此,成功的職場精英們感言:善待競爭對手是福!
請求幫助,讓競爭對手成為朋友
出鏡人物:麥琪,26歲,傳媒公司白領
我剛到公司時,老總讓我配合慧敏共同主持策劃部工作。她比我早半年進公司,名牌大學畢業,理論知識比我這個實戰派棒,老總把我們放在一個部門,顯然只是權宜之計,我琢磨有三個用意:一是我們獨立主管這個部門的條件都不成熟,讓我倆發揮各自的優勢,實行優勢互補;二是鍛煉我們的競爭能力,在競爭中嶄露頭角;三是考察我們的團隊精神,看誰將來更適合做這個部門的主管。
我摸準了老總的脈,便與慧敏商量實行內部分工,她負責文案策劃、編審、錄入等內部工作,我則一門心思開拓市場。可慧敏非常不友好,她認定我是來與她爭權奪利的,不僅背地里與同事說我的壞話,而且工作也不配合,有幾次甚至公開侮辱我。當然,我不會與她計較,但這種發展勢頭相當不好。
我得想辦法讓慧敏喜歡我。然而,要讓一個明顯對我表現出“敵意”的競爭對手喜歡我,難度是非常大的,我該怎么做呢?給她一點好處?這當然不行,因為這樣做只有兩種可能:一是讓她看扁我的人格和品行;二是她斷然不領情,我會陷入自取其辱的尷尬窘境。于是,我想了一個正好相反的辦法——請求她幫忙!
那天下班后,我對慧敏說:“我想請你幫個忙,不知愿不愿意?”一向心高氣傲的慧敏突然變得溫和多了,但語氣還是有些生硬:“客氣了,我能幫什么呀?”我非常誠懇地說:“我準備自修傳媒專業,想請你當我的輔導老師,行嗎?”慧敏表情不大自然了,她說:“你是挖苦我,還是諷刺我?誰不知道你是公司的主力,我哪有資格做你的老師啊!”我說:“你別誤會,我是認真的。你是中媒大的高材生,我很敬佩你的學識,請你不要在我最需要你幫助的時候拒絕我,好嗎?”
第二天上班時,慧敏見我時的表情陽光多了,不過,對我的請求之事,她再次推委。我理解她的復雜心情,她是用這種方式來試探我的誠意。于是,我趁同事都在場,把剛做的一個銷售方案遞給她說:“麻煩你修改一下,好嗎?”慧敏和同事們的驚訝舉動全在我的意料之中。就這樣,我打消了慧敏心中的疑慮,她愉快地接受了我的請求。
從此,慧敏對我的態度很友好,我們經常在一起商量工作,把策劃部搞得風生水起。老總非常滿意,在任命慧敏為策劃主管的同時,安排我到美國商學院進修。分手的時候,慧敏竟像難分難舍的情人一樣。
職場點評:麥琪作為老總破格選拔的人才被安排到策劃部與慧敏共同主持工作,無論從哪個角度講,對慧敏都是一種競爭威脅。當自己的利益和地位受到外來勢力威脅的時候,任何人都首先會表現出防御的本能和敵視心理,因此,慧敏在工作中不配合、背后搞麥琪的小動作,這是人性弱點的表現,也是職場競爭的必然。然而,這種局面是睿智的麥琪所不愿看到的。于是,她運用請求慧敏幫忙的方式,主動向她“示弱”,從而實現了友好相處、攜手發展的結局。
競爭其實就是一種友誼,在對手的幫助下,提高你自己的聰明才智。當然,職場與人競爭并不是盲目競爭,而是有策略、充滿人性地贏得勝局。美國哈佛大學競爭學家魯菲爾說:“與人競爭重在讓對手產生自尊感。”當你請對方幫忙時,能使他覺得自己很重要,進而贏得友誼與合作。麥琪的競爭策略恰恰就擊中了這一點。
委以重任,讓競爭對手成助手
出鏡人物:輕揚,28歲,電視臺文藝部主任
我進電視臺已有4個年頭了,前3年一直在文藝部,后來領導把我調到綜合部主持工作,但我一直還是比較喜歡文藝部,時不時像走親戚一樣,過去串串門。五一大假之后,臺里領導透出消息,文藝部主任將公開競選,這的確是一個令人振奮的消息。我日夜加緊備選。
我和現在文藝部主持工作的心哲榮幸地進入最后角逐。心哲是一個很有發展潛力的女孩,思維活躍,看問題比較敏銳,她在地方電視臺干過,有一定的工作經驗,應該說,我們是棋逢對手了。但畢竟她進我們電視臺才1年,對這座國際大都市還缺乏足夠的了解。我幸運地勝出。
我沒有得意忘形,迅速著手實施文藝部的發展思路。可是,我得到一個不好的消息:心哲準備辭職走人。原因一是擔心將來在我手下工作,沒有好日子過;二是沒有顏面再待在文藝部。我非常理解心哲那時的心情,可她也太小瞧我的為人了,我還沒那么小氣呢。恰在這時,臺里正在組織報道預防艾滋病紅絲帶活動,這是一個挑戰性強、對人類對社會具有深遠意義的重大選題。我和心哲是兩個最佳人選,我去當然最合適,但是這樣豈不正應驗了心哲的擔憂,加速她離去的決心嗎?如果派她去,萬一她從中耍點手段,我這新官上任的第一把火,豈不被她滅了?
第二天,臺里正式通知心哲:馬上準備參加這項重大選題活動,而且被指定為首席記者。當然,明眼一看就知道這是我從中做了“手腳”,我從心哲接到通知時的表情中讀出了她復雜的心理:有驚訝、迷惑、激動,還有感激。
在心哲準備辭職又猶豫不決的節骨眼上,我非常信任地把這個重大任務交給她,既是對她的充分信任,又是對她能力的充分肯定,更是將來我會重用她的一個信號。她是一個明白人,無論她辭職到哪里;一切都得從頭來,與其在一個新環境重新建立人際關系,干出一番新的業績,何不與我聯手,更容易脫穎而出?當然,所有這一切都得取決于我的態度。
我這樣做果然很管用,心哲不負我的厚望,把這次活動搞得轟轟烈烈,社會反響很大。一年后,我升職了,心哲也順利接替了文藝部主任,遂了她的愿。
職場點評:一個人的智慧雖然是無限的,但能夠開發的部分還是有限的,一個人的價值判斷、人生經驗由于受到環境的影響會呈現出不足之處,此外,一個人的專長也只可能只有一兩種,當面對復雜的社會環境、挑戰性的工作時,這些基本條件就不夠用了。因此,誰善于借用別人的智慧,誰就能夠取得較大的成績,或成就一番事業。輕揚正是認識到這一點,面對自己的競爭對手,許多人都會認為將來合作肯定不愉快,只有除之而后快。但在輕揚眼里,她更看重的是心哲的才,視之為等待挖掘的一筆財富。因此,她對心哲委以重任,不僅留下心哲的人,也留下心哲的心。最終兩人都有了較好的事業發展平臺。
精誠團結,讓競爭對手成為同盟
出鏡人物:紫晨,27歲,外企白領
我是去年加盟這家中英合資公司的,公司規模大,福利待遇也挺不錯,尤其是那款“任何一個部門,連續兩年業績第一,免費送到英國本部進修一年”,特具誘惑力。因此,我發現每個部門的主管都暗暗憋著一股勁,都想享受這種優厚的待遇,我私下向幾個元老級的同事打聽,公司這種制度訂了三年了,竟沒有一個主管實現這個夢想的,主要原因當然是沒有一個部門能夠連續兩年拿第一。怎么會這樣呢?他們很詭異地告訴我,時間長了自然就明白了。
原來,各個部門的主管都竭力想爭取出國培訓,又都怕競爭對手突破兩年這道防線,所以往往有哪個部門這年拿了第一,下一年度其它部門就聯合輔助另一個部門拿第一。顯然,這與內耗無疑,如果這種工作氛圍不改變,大家工作水平和能力不但會萎縮,而且還會被一些不良心態和思維方式侵蝕掉。
我是人力資源部的主管,也就是負責“獵鷹”的。我來的這一年,銷售部熙萌拿了公司第一,我對她說:“姐們,好好努力吧,我支持你,爭取明年出國培訓。”熙萌以為我不過是逗她開心,說說而已。一周后的一天,我把剛獵到的一個銷售干將交給了熙萌,起初,她并沒在意,沒成想,這哥們挺爭氣的,兩個月后,他的銷售業績在本部門拿到第一。這下,熙萌既感激又迷惑地問我:“你我可是競爭對手,我多一份成績,你可就少一份希望啊,你為什么要幫呢?”我說:“道理非常簡單啊,幫人就是幫己。”我還告訴她,公司制訂的出國培訓制度,是為了激勵大家的敬業精神,激發主管們的能量,可各部門主管都怕別人享受這種待遇,于是,人的嫉妒本性便跳出來,驅使主管們暗地里相互拆臺。這就是這項制度出臺了4年,沒有一個主管出國培訓的原因。不錯,職場競爭在許多人看來就是看不見的、你死我活的“戰斗”,但現代的職場競爭不僅需要智商,更需要情商,如果我們都能把競爭對手當成自己的同盟,相互精誠團結,把業績做上去了,大家不僅可以輪流著出國培訓,而且自己的智慧和才能也都得到較快發展,何樂而不為呢?我的一番話,感動得熙萌熱淚盈眶。后來,我又連續為熙萌“獵”了5個干將,而且個頂個的棒。這一年熙萌的業績終于又拿了公司第一,實現了公司出國培訓計劃零的突破。
熙萌出國培訓后,時刻沒忘我曾經對她的幫助,半年后,她回國陳述培訓收獲時,將剛從英國諾丁漢商學院畢業的安妮娜介紹給我,這個“洋鬼子”的到來,對我的確是如虎添翼,她用西方人的思維方式獵取人才,不斷為各部門錦上添花。我也因此破例于第二年出國參加培訓。
職場點評:身在職場,每個人都希望自己能夠做出驕人的成績,獲得老板的賞識,并回報豐富的待遇,要實現這一目標,除了自身的努力之外,還有很重要的一點,就是團隊的精誠團結和合作。要做到這一點,僅有智商是不夠的,還必須充分發揮情商的作用。紫晨到公司不久,發現部門主管之間明顯暴露出來的人性弱點之后,不是同流合污,而是身體力行,緊緊團結競爭對手,誠心誠意幫助競爭對手,視他們為自己的“同盟軍”,既表現了自己的人格魅力,也顯示了她高尚的處世品質,正如她所說“幫人就是幫己”,她幫競爭對手實現了出國夢想,后來,她也得到豐厚的回報。