讓浪漫贏得“錢”景

“先生，您好！今天是您與您太太結婚四周年的結婚紀念日，在這特別的日子里，我們提醒您別忘了向您的太太表達自己的愛心，祝你們婚姻幸福、結婚四周年紀念日快樂！”靠給別人提個醒，就能年賺30萬元，這種“神話”你可能不相信，但是，這種“神話”在趙紅梅身上得到了成功的印證。她通過自己的創業故事向廣大創業者說明：哪里有需求，哪里就有市場。只要你善于發現身邊的需求，再巧妙地把這種需求轉化為供應，你就能獲得成功。

婚姻破裂萌生創業動機

趙紅梅今年32歲，2002年與在同一個工廠上班的車間技術員李濤結婚。剛開始結婚的一兩年里，小兩口生活幸福，恩恩愛愛。但是時間一長，婚姻生活未免枯燥乏味，戀愛和新婚的激情消逝殆盡，以前的花前月下變成了現在的醬醋油鹽，原本一些雞毛蒜皮的小事也成了兩人發生口角的導火線，好端端的一個家庭頓時危機四伏。

2005年6月18日，是趙紅梅與李濤結婚三周年的紀念日。這天趙紅梅特地請了半天假，回家精心布置房屋、準備燭光晚餐，還特地去買了一瓶紅葡萄酒，準備和丈夫共慶一下這個值得紀念的日子。細心而浪漫的妻子希望通過這頓特別的晚餐引起丈夫的重視，喚醒他以前的浪漫意識，更重要的是，趙紅梅覺得這也是調節夫妻矛盾的一種方法，忙碌大半天，趙紅梅把一切都布置好了，還倒了兩杯紅葡萄酒準備與丈夫好好地喝上一杯。他還想著丈夫肯定會紀念一下這個特別的日子，給自己買一束玫瑰，或者一盒巧克力……時間一點點地過去了，丈夫遲遲沒有回家，他已經忘記這個紀念日了。更令趙紅梅想不到的是，很晚回家的李濤竟然還說：“我還以為是什么大不了的日子呢！不就結婚三年嘛，用得著你這么隆重慶祝？我就是一個不懂浪漫的人，你嫌我不懂浪漫就再去找個懂浪漫的人好了！”話說到這個份上，趙紅梅辛苦了半天不但沒得到回報，反而還被丈夫一頓奚落，越想越生氣的趙紅梅下定了和李濤離婚的決心。

最終，趙紅梅與丈夫離婚了。為了避免與李濤在同一個工廠上班，趙紅梅在市中心租了一套房子，過起了離異后的單身生活。2006年7月，趙紅梅在解放路一家茶樓和幾位年齡相近的姐妹喝茶聊天。閑聊的時候，話題轉到了朋友之間彼此與自己老公或男朋友之間的感情。趙紅梅的大學同學楊麗嘆了口氣說：“哎，我那個老公呀，現在整天忙于公事，忙得把我跟她結婚的日子都忘了！”姐妹們齊聲附和：“就是，現在的男人忙得忘了老婆。”另一個還沒結婚的朋友對楊麗說：“其實呀，現在的男人壓力也挺大的，我們也該為男人想想。你老公沒有想起你們的結婚紀念日，你總該記得住呀，你也可以給你老公一個驚喜呀！”沒想到楊麗紅著臉說：“哎，我也是忙得搞忘了結婚紀念日，過了幾天我才忽然想起這個重要的日子來。”說完，楊麗長嘆一聲：“哎，要是有個人專門提醒一下就好了！這樣既增進了我與老公之間的感情，又讓我覺得生活多了些樂趣?！闭f者無意，聽者有心。趙紅梅心頭一動：“是呀，我和老公離婚不就是為了這個該死的結婚紀念日，要是有人提醒一下我的老公，事情也不會發展到離婚的地步了?，F在的人們，為了適應整個社會的生活節奏，常常把這些重要的日子搞忘了。我為什么不可以專門來給別人提醒呢？她當即把這個想法給姐妹們說了，幾個姐妹一聽，都覺得這個市場潛力巨大，幾個姐妹越聊越興奮。趙紅梅也更加堅定了自己的這個創業想法。

“堅持”和“創新”讓她度過難關

2006年8月底，經過一番深思熟慮的趙紅梅確定了自己的贏利模式之后，即利用自己租住的小屋開始了創業計劃。

趙紅梅前期投入并不多：一臺可以上網的電腦、一部座機電話、一部手機。有了這個創業的想法，市場宣傳推廣是第一步，也是最重要的一步。如何才能讓更多的人知道自己的這項服務呢？趙紅梅一邊動員親朋好友為自己廣拉客戶，一邊在各大網站的論壇和BBS撒帖，盡管如此，一周過去了，仍然沒有一個人愿意加入到自己的客戶當中來。還有人非議說：只有傻子才會成為你的客戶！趙紅梅一時心灰意冷到了極點，幾乎想要放棄。然而，趙紅梅的決心最終沒有動搖。為了拓展自己的客戶資源，她拿出積蓄中的8000元錢，在當地一家小資味很濃的報紙上連續登了3次“提醒服務”的廣告。廣告刊登以后，效果開始明顯好轉。

隨著時間的推移，趙紅梅逐漸熟悉了這個市場。根據客戶的不同需要，她制定了“套餐收費”：全年套餐A（不限次數）150元；全年套餐B（50次以內）80元。此外，她還為商務人士推出了臨時套餐（比如簽訂合同日期提醒、商務談判日期提醒、重要會議日期提醒、重要出差日期提醒等）50元一季度。這些套餐的推出使她在增加收入的同時，也穩定了客戶資源。

每個人的需求都不盡相同，“提醒”本身就是一項人性化極強的服務，因此它的服務模式、服務領域也要求極具人性化。慢慢地，趙紅梅把服務領域進行了拓展：結婚紀念日、兩個戀人初次相見的日子、丈夫的生日、妻子的生日、孩子的生日、父母的生日、考上大學紀念日、喬遷新居紀念日、長輩的忌日、做生意賺到第一筆錢的紀念日等等，只要客戶自己認為需要紀念的日子，都可以納入服務的范疇。同時對產品進行創新：針對不同消費需要和消費層次的客戶，趙紅梅將“提醒服務”分為經濟型和尊貴型。所謂的經濟型，就是指用電話形式提醒客戶；所謂的尊貴型，就是指除了電話提醒外，還用上電子郵件、郵寄卡片、配送鮮花卡片等。這兩種產品推出以后，市場反饋良好，當月創下了客戶數量的最高點。這件事情使趙紅梅明白：時代是變化的，人們的需求也是不斷變化的，一定要順應時代和環境的變化，產品也要靈活多變。

公司化運作讓她嘗到甜頭

到2009年2月的時候，趙紅梅的“提醒服務”已經用上了電腦等高科技設備，她還高薪聘請IT人員加盟，根據自己業務的實際情況，開發出一套“提醒服務軟件”，有了這套軟件，就相當于為每位客戶建立了檔案，每天要提醒什么人、提醒的內容是什么、什么時候提醒等問題都通過這套軟件一目了然。

到后來，提醒服務的范圍越做越大。有一次，一個年輕小伙子特地找到趙紅梅，要求為自己熱戀中的戀人妮每天定制三條“提醒服務”，提醒的內容每天早上7點前由他本人打電話告知趙紅梅，連續定制一年。這三條“提醒”的內容分別是：妮，起床了，祝你一天好心情；下班了，人多擁擠，注意安全；妮，該睡覺了，睡覺之前記得喝一袋牛奶。每天這三個時候，小伙子接到提醒電話的時候，無論多忙，無論他在做什么，都會馬上給戀人發短信表達自己的關心和問候。一個月過去了，這個女孩子被他細心的關切和問候所感動，明確了和他的戀愛關系。兩個月過去了，小伙子特地找到趙紅梅，要求退掉提醒服務。原來在三個月的“提醒”聲中，小伙子已經養成了關心女孩的習慣，再也不需要提醒服務了。趙紅梅聽到這里，不禁打心眼里為這兩個年輕的戀人祝福。

她在體味創業艱辛的同時，也體會到為別人帶來幸福的喜悅。她覺得，自己從事的事業既能為社會創造價值，又能有經濟收入，自己也是世界上最幸福的人。

隨著提醒服務越做越大，趙紅梅特地招聘了10多名新員工加盟，她的辦公地點也由最初的一套小住宅房搬進了高檔寫字樓，她的收入也由最初的幾百元發展到現在的年收入30萬元。

談到未來的打算，趙紅梅說，自己要去注冊中國第一家“提醒公司”，她對注冊成功抱有極大的信心，因為通過自己的親身實踐證明，“提醒公司”在中國完全有市場。