學校社會工作對大學生弱勢群體救助的路徑探析

　　摘 要： 我國社會結構的深刻變遷，越來越影響著大學校園寧靜的生活，大學生弱勢群體問題日益凸顯，幫扶大學生弱勢群體成為高校社會工作關注的重點。因此，加強對這些學生的幫扶工作，促進他們德智體美全面發展，是學校社會工作現實而迫切的問題。
　　關鍵詞： 學校社會工作 大學生 弱勢群體 救助
　　
　　大學生是國家寶貴的人才資源，是民族的希望、祖國的未來，肩負人民的重托、歷史的責任，是社會上富有朝氣，充滿活力的群體。但是，隨著社會轉型的深入和加速發展，社會結構變遷引致的社會分化加劇，我國弱勢群體問題凸顯，社會階層的分化正日益影響著大學校園寧靜的生活，校園里的階層分化越來越嚴重了。大學生弱勢群體的存在往往和所處階層背景有關，社會階層差距通過家庭背景、經濟狀況等因素慢慢顯現出來。教育是有目的地培養人的活動，如果教育中的弱勢群體不能得到及時的關注，那么不僅會影響教育目的的實現，而且他們走向社會后大多會轉化為社會中的弱勢群體，成為社會進步的消極力量。因此，關注大學生弱勢群體的幫扶，促進大學生弱勢群體的和諧發展是學校社會工作現實而迫切的問題。
　　一、大學生弱勢群體的特征
　　當前學術界對什么是弱勢群體有許多觀點。總的來看，弱勢群體主要是指那些由于自然環境、經濟結構、社會變遷、城鄉經濟發展差異、社會貧富差距越來越大等方面存在的諸多障礙，使其在社會上由于缺乏經濟、政治和社會機會而處在不利地位的人群，在社會學領域是一個用來分析現代社會經濟利益分配不合理、社會權力分配不公平、社會結構不協調的概念。在高校中也出現了一些由于在占有教育資源、獲得教育機會等方面處于不利地位的群體。把社會弱勢群體引申于高校就對應了大學生弱勢群體這一現象。這類群體最基本的特征就是表現在經濟狀況方面貧困、文化創造方面缺乏自覺、日常行為方面失范、心理人格方面失衡等這些問題。
　　經濟弱勢群體顧名思義就是在經濟基礎上低于正常水平的群體。大學生經濟弱勢群體主要指那些出生于邊遠農村家庭、城鎮低保家庭的學生，部分無依無靠的孤兒，以及因突發變故而導致家庭貧困的學生，他們因為家庭貧困或者沒有支撐而處于經濟弱勢地位。這個群體大多家庭經濟狀況不佳、生活困難，勉強支付在校的正常生活開銷，甚至還有部分學生沒有任何經濟來源，正常生活都難以維持。伴隨人們日常消費水平的持續走高，大學生經濟弱勢群體的規模日趨擴大，使他們的生存狀況常常處于不利地位。
　　文化弱勢群體主要是指文化創造方面缺乏自覺。所謂文化自覺就是重新尋找文化定位。伴隨著改革開放與經濟社會的快速發展，世界各種文化加速撞擊、交融，這是文化發展的必然趨勢。在這種情況下，大學生缺乏文化選擇的主動性、文化參與的積極性、文化創造的主體性。在大學校園里，理論性刊物、名篇名著受到冷落，而言情小說、消遣性刊物卻被熱捧。他們寧愿去讀外文原著而不愿去讀諸子典籍，能考出令人咂舌的托福高分卻看不懂簡單的文言文，甚至有些大學生連中文寫作都做不到文通字順，對本民族文化缺乏應有的認同感和自豪感，文化特別是傳統文化在大學生中呈現弱化的趨勢。這種文化上的被動性或不能自主，使得人們的思辨能力逐步喪失。
　　日常行為弱勢群體是指大學生的思想和作為與大學生的身份、社會的期待，甚至與做人的基本準則發生違背的行為。在大學校園里經常能聽見不文明用語，課桌上、廁所里、墻壁上到處可見一些大學生留下的筆跡；食堂就餐時混亂無序，考試作弊，論文抄襲，損壞公物，隨地吐痰，在圖書館大聲喧嘩，學習主動性較弱，逃課與掛科現象普遍；更有甚者有盜竊、搶劫、聚眾斗毆等危害行為；在人生價值觀取向上過于急功近利，敬業意識薄弱，理想追求淡化，重實惠、求實用，社會責任感淡化，甚至陷入極端個人主義的泥沼。當前大學生的行為失范日趨嚴重，有的甚至給社會安定和人們的日常生活帶來威脅。
　　心理人格方面失衡是指人格發展的內在不協調，在沒有認知障礙或智力障礙的情況下，個體出現的情緒反應、動機和行為活動的異常，嚴重的表現為明顯的社會適應障礙，不能正常地學習和生活。當前大學生面臨著生活、學習、交友、戀愛、就業、家庭的各種壓力，處在人生苦悶、煩惱、內心敏感而又脆弱的成長期，缺乏勇氣和信心，在挫折、困難面前常常知難而退，甚至不戰而敗。人格失衡表現為心理脆弱，耐挫折能力差，自主自立能力欠缺，褊狹固執，消極應付，或嫉妒心強，自暴自棄，甚至輕易地放棄自己的生命，等等。
　　大學生弱勢群體的存在是一個普遍現象，使大學生群體在某一層面來講處于不利或者劣勢地位。這種劃分不是絕對的，不同類型的劃分是做好學校社會工作救助弱勢群體轉強工作的前提。
　　二、學校社會工作對大學生弱勢群體救助的路徑選擇
　　學校社會工作的任務是助人，幫助學生擺脫困境是它的基本功能。學校社會工作就是致力于改善學生在學校學習環境和條件，幫助不同類型的大學生弱勢群體提高適應經濟、文化、行為、心理、生活等方面的能力，以克服其身心成長中的困難，實現個人社會化和學校教育的目標。面對日益增多的大學生弱勢群體，高校有責任健全弱勢群體的救助體系，充分發揮自身優勢，構筑全方位、多層次的救助弱勢群體模式，營造良好的生存氛圍，促進每個學生的健康成長。
　　從微觀層面來看，個案工作模式是學校社會工作救助大學生弱勢群體的著手點。個人能力和素質的提高是形成救助弱勢群體社會資本的前提和基礎。以個人為著手點，透過對個體及所處學習、生活環境的有效調適，促進個體的成長。要求學校社會工作重視學生主體作用的發揮，尊重學生的獨立人格，根據不同弱勢群體的不同的個性特點，有針對性地開展工作。大學生一般擁有較高智商、受過系統而良好的教育，與一般社會群體相比，他們有著更加強烈的自主意識、權利意識、民主意識。學校社會工作要堅持助人自助的理念，借助專業化的方法，圍繞案主開展工作，幫助其實現自我轉化，這不同于對個體的心理咨詢，也不同于面對面的學校思想政治教育工作。學校社會工作者通過與案主建立專業關系，運用有關人和社會的專業知識與技術，協調可利用的各種社會資源的關系，為案主提供直接的一對一的服務。通過提供物質幫助、精神支持等方面的服務，協助案主充分認識自身擁有的資源和潛能，解決困擾他們的問題，促進其個性的自主發展，引導其完善自我，挖掘和激發案主的潛能，促使其采取行動解決自身問題和改善現狀，提高學生的自我救助能力，增強其解決困難的能力。
　　從中觀層面來看，小組工作模式是學校社會工作救助弱勢群體的重要推動力。人總生活在社會關系中，人的歸屬感來自于社會群體，離開了人與人之間的關系，無論是個體還是群體的弱者，既無法提升自己的能力，又無法表現自身對他人或其他群體的影響力。人正是在社會交往中認識自我，在個體與群體的互動過程中形成自己的價值觀，在認識和改造主客觀世界中發展自己，在良好的人際關系中得到心理慰藉、情感溫暖、意志磨煉，增強智慧。小組工作方法協助參與團體活動的個人，通過小組過程及小組工作者的協助，使小組中的個人在環境中獲得行為的改變、社會功能的恢復與發展，達到個人與小組共同發展的目的。大學生弱勢群體在小組活動中，一方面通過群體內的真誠互動結成一定的社會關系，建立良好的朋輩支持網絡，從而擁有一定的社會資源，這些社會資源可以改善其學習、生活環境，可以對他人產生影響并受到他人的影響。另一方面通過組員互動提升自我形象，改變對自身群體的不利評價，爭取公平、平等的社會環境。任何困難的解決都存有著一種重要的推動力，即凝聚人心、匯集智慧的團隊，只有依靠集體的力量而不是孤軍奮斗，才能推動弱勢群體轉化。
　　
　　從宏觀層面來看，社區工作模式是學校社會工作化解弱勢群體的有效手段。所謂社區，從社會學角度是指居住在一定地域中的人們生活的共同體，因此一所學校就是一個社區。學校是大學生學習生活的主要空間，健康文明的校園社區生活是促進大學生全面發展的關鍵。一方面，高校應繼續增加對弱勢學生的幫助。建立健全以國家助學貸款、獎學金、困難補助、社會資助、勤工助學、減免學費、師生互助等為主體的多元化經濟困難學生資助體系；深化勤工助學管理，積極為經濟困難學生聯系社會上的勤工助學崗位，鼓勵學生通過自己的勞動獲得報酬；建立完善的經濟困難學生管理制度和補助審批制度，建立經濟困難學生檔案，把有限的資金用到真正貧困又品學兼優的學生身上。另一方面，高校要營造良好的人文關懷氛圍，給大學生弱勢群體實實在在的關懷和激勵。面對時代的變遷、多元文化觀念的相互融合，當代大學生不論是學習、生活、人際交往、戀愛情感、擇業創業，還是世界觀、人生觀、價值觀等領域都出現了不少新的現象，學校應給學生提供一個安全自由、充滿人文關懷的學習環境，開展豐富多彩、積極向上的學術講座、科技文化、藝術、體育娛樂等活動，構建起弱勢學生展示自己才華和個性的平臺，給弱勢學生更多參與各種社會活動的機會，使學生在優美的校園環境與健康活潑的校園文化氛圍中，不僅能美化學生的心靈，陶冶情操，激發求知欲，開闊胸襟，而且能激發學生的上進心，為他們成為社會有用的人才打下堅實的基礎。
　　大學生弱勢群體的救助是一個系統工程，不是一朝一夕就能夠解決的。學校社會工作不僅能為大學生弱勢群體增強物質的和精神的支持，以幫助他們克服當下面臨的各種困難。它的精髓更在于為學生弱勢群體增強信心、增加希望、堅定決心，充分調動學生的積極性、主動性和創造性，最后達到求助者自助并在自助中得以發展的境界。只有奮發向上，不斷充實自己，適應社會，做生活的強者，才能真正化解弱勢困境。
　　
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　　本文系2011年度河北省高等學校人文社會科學研究項目“學校社會工作視閾下大學生弱勢群體的救助”成果，課題編號：SZ2011708。