對高校輔導員職業(yè)幸福感的思考及探究

　　摘 要： 職業(yè)幸福感是職業(yè)生活的重要內(nèi)容，也是衡量工作、生活質(zhì)量的重要指標。文章在對幸福感及高校輔導員職業(yè)幸福感進行界定的基礎上，深入分析輔導員職業(yè)幸福感獲得的路徑和影響因素，并從個體、學校、社會三個方面提出增強輔導員職業(yè)幸福感的一些建議。
　　關(guān)鍵詞： 高校輔導員 職業(yè)幸福感 職業(yè)價值觀
　　
　　職業(yè)幸福感是職業(yè)生活的重要內(nèi)容，也是衡量其工作狀態(tài)和生活質(zhì)量的重要指標。高校輔導員是大學生日常思想政治教育、管理和服務的組織者、實施者及指導者，是加強和改進大學生思想政治教育的重要組織保證。關(guān)注和了解輔導員的職業(yè)幸福感，不僅有利于輔導員自身發(fā)展和工作水平的提高，而且有助于增強高校思想政治教育效果，促進高等教育育人目標的最終實現(xiàn)，具有重要的理論意義和實踐價值。
　　一、高校輔導員職業(yè)幸福感的內(nèi)涵
　　現(xiàn)代心理學對幸福感研究呈現(xiàn)出主觀幸福感和心理幸福感兩種不同的研究范式與取向。隨著幸福感研究的深入，越來越多的研究者意識到幸福感應該是一個統(tǒng)一的有機整體，是主觀與客觀、快樂與意義、發(fā)展與享受的統(tǒng)一。所謂幸福感，是指“人們以社會經(jīng)濟、文化背景和價值取向為基礎，對自我存在狀態(tài)（身體狀況、心理功能、社會能力及個人綜合狀態(tài)）的整體性、肯定性評估，是由動機、目標、認知、情感、人格等心理因素與外部因素交互作用而形成的一種心理功能狀態(tài)，是需要得到滿足、潛能得到發(fā)展、力量得以增長的持續(xù)快樂體驗”。①因而，幸福感既是生命的一種存在方式，又是對自身存在狀態(tài)的主觀感受、評價和體驗，是主觀心理體驗與客觀心理功能狀態(tài)的統(tǒng)一。
　　所謂職業(yè)，就是“個性的發(fā)揮，任務的實現(xiàn)和維持生活的連續(xù)性的人類活動”。②高校輔導員職業(yè)幸福感是輔導員在自己的教育工作中需要獲得滿足，實現(xiàn)職業(yè)理想，自身和諧發(fā)展而產(chǎn)生的一種持續(xù)的、穩(wěn)定的幸福體驗和感悟。
　　二、高校輔導員職業(yè)幸福感獲得的主要路徑
　　職業(yè)幸福感的獲得具有多源性，既有來自外界的積極評價，又有來自教師自我得以實現(xiàn)等內(nèi)在的原因。職業(yè)幸福感的影響因素主要有以下四個方面：社會支持系統(tǒng)，是個人的職業(yè)在社會中得到承認的體現(xiàn)；個人職業(yè)應激水平，是面對工作中不同的困難和壓力，個人的內(nèi)心主觀體驗；職業(yè)價值觀，是浸透于個性之中支配人的行為、態(tài)度、觀點、信念、理想的一種內(nèi)心尺度，用來區(qū)分好壞標準并指導職業(yè)行為；經(jīng)濟因素，是個人物質(zhì)生活條件，在一定程度上影響著個人的幸福體驗。由于輔導員的職業(yè)的特殊性，輔導員工作的主要對象是青年大學生，工作的內(nèi)容是進行思想指導、道德交流和人生指引，因而高校輔導員職業(yè)幸福感獲得具有精神性、延展性、多層次、開放性等特點。
　　（一）師生之間的交流與認可。
　　學生對輔導員的真摯感情是輔導員主觀幸福感獲得的重要來源，這種真摯的感情一旦形成，無論是對輔導員還是對學生都具有終身的影響。工作的成功會給輔導員帶來精神上的快樂，使其充分體驗到尊嚴和快樂。
　　（二）融洽和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系。
　　輔導員間的人際關(guān)系作為人際關(guān)系的一種特殊形式，具有平等性、目標一致性、持久性的特點，這些特點決定了輔導員之間比較容易形成和諧的人際關(guān)系，輔導員在這種和諧平等的關(guān)系中通過不斷交流、相互學習，取長補短，不斷提高專業(yè)水平，推動自身的專業(yè)發(fā)展。除了輔導員間的人際關(guān)系，輔導員的工作性質(zhì)與工作內(nèi)容決定了輔導員需要同院系領(lǐng)導、學校各職能部門負責人、專業(yè)教師、學生及學生家長等相處，融洽和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系，有利于輔導員職業(yè)幸福感的獲得。
　　（三）良好的社會支持系統(tǒng)。
　　1.領(lǐng)導、家長的支持與肯定。領(lǐng)導對輔導員的賞識是輔導員工作成就感的重要來源。家長是輔導員工作質(zhì)量的直接評價者之一，家長的信任、尊重和肯定意味著相信輔導員的教育能力、人格力量，是對輔導員辛勤勞動的承認和回報。這種承認對輔導員來說是一種幸福的體驗，代表著他們的職業(yè)生活受到了社會公眾的重視。
　　2.良好的經(jīng)濟基礎和家庭支持。良好的經(jīng)濟基礎和家庭支持是輔導員獲得主觀幸福感重要來源。穩(wěn)定的工作和收入，和諧的家庭關(guān)系，可以使輔導員獲得更多的安全感和幸福感。
　　三、高校輔導員職業(yè)幸福感的影響因素
　　（一）內(nèi)在的輔導員個體主觀因素。
　　高校輔導員主要負責學生的思想政治教育、學生事務管理、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導等工作，工作內(nèi)容復雜多樣，工作對象是具有鮮明個性、有獨立思想和自我意識的大學生，因此輔導員的勞動強度和工作壓力比較大，工作任務過多過重，在這種情勢下，輔導員如果業(yè)務素質(zhì)水平不高，自我心理調(diào)適能力較差，職業(yè)價值觀薄弱，不能積極正確應對，就勢必會在一定程度上影響輔導員的工作效率，造成一定的心理壓力，導致輔導員身心疲憊，容易產(chǎn)生一定的負面情緒和職業(yè)倦怠感，進而影響到輔導員個體成就感的獲得和自我價值的實現(xiàn)。
　　（二）外在的客觀支持因素。
　　1.社會對輔導員職業(yè)本身仍存在偏見。輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，但實際上高校輔導員地位還沒有真正落實。由于輔導員流動較快，隊伍比較年輕，又不承擔授課與科研工作，時間一長，往往形成輔導員誰都可以做的片面印象，從而影響輔導員的整體形象。
　　2.學校的考核不全面影響輔導員的職業(yè)幸福感。輔導員工作主要是與學生的溝通和交流，與專職教師的工作不同，很難以量化標準考核工作成績。因此，高校對輔導員的考核經(jīng)常趨于主觀化，考核指標不盡合理，考核結(jié)果不夠公正，致使輔導員出現(xiàn)工作努力卻得不到認可的情緒，工作積極性逐漸削弱。
　　總之，在內(nèi)外因素的雙重作用下，輔導員容易出現(xiàn)身心疲憊、工作懈怠、情緒消極等現(xiàn)象，造成職業(yè)忠誠度降低，職業(yè)倦怠感增強，職業(yè)幸福感也難以確立的現(xiàn)象。
　　四、增強高校輔導員職業(yè)幸福感的建議
　　根據(jù)對高校輔導員職業(yè)幸福感獲得路徑及影響因素的分析，我們可以從個體、學校組織、社會三個方面努力，增強輔導員職業(yè)幸福感。
　　（一）樹立正確的職業(yè)價值觀，提高輔導員職業(yè)認同感。
　　良好職業(yè)價值觀是職業(yè)幸福感建立的指向標。受各種因素的影響，良好職業(yè)價值觀的培養(yǎng)并不是一蹴而就的，需要輔導員個體始終堅守“師者，傳道授業(yè)解惑也”的基準，而且以“傳道”為先、為上，堅持把思想道德教育放在首位。需要輔導員超越“安身立命”的層面，將自身的職業(yè)看成一項事業(yè)，在為這個事業(yè)奮斗的過程中充分實現(xiàn)個人的自我價值。所以，輔導員在職業(yè)生活中應加強自身修養(yǎng)，追求職業(yè)內(nèi)在的價值和快樂，把自我實現(xiàn)的人生價值和輔導員育人職業(yè)的神圣使命有機結(jié)合起來，通過提高自己的職業(yè)認同感和能力水平主動獲取教育工作中的主觀幸福感。
　　（二）合理規(guī)劃好職業(yè)生涯，使工作目標與人生目標有機結(jié)合。
　　輔導員應當對自身成長的規(guī)律有所把握，明確自己職業(yè)生涯的發(fā)展目標，對自己合理定位，選定職業(yè)發(fā)展的路徑，對自己的職業(yè)生涯進行科學的管理，將工作目標與人生目標有機結(jié)合起來，在工作過程中享受創(chuàng)造與努力的愉快，從而進入一個成功的良性循環(huán)中，在崗位上充分施展個人的才華。一旦工作開始呈現(xiàn)良好的教育成效，自身的專業(yè)水平得到提高，輔導員在學生、院系或?qū)W校的資歷和信任度就開始不斷提高。在承擔更多開拓性和重要工作的過程中，產(chǎn)生更大的影響力，實現(xiàn)工作目標，從而使自己活出最佳的狀態(tài)，擁有一個有價值的人生、幸福的人生。
　　（三）幫助學生成長成才，獲得內(nèi)心的滿足和愉悅感受。
　　輔導員肩負幫助學生成長成才的責任，輔導員以此為起點開展工作，獲得內(nèi)心的滿足和愉悅感受。每一個熱愛生活、熱愛學生教育管理工作、熱愛學生的輔導員，都將直接從日常的學生教育管理工作中體驗到職業(yè)之樂，必將從自己學生的進步和成長中體悟到職業(yè)的內(nèi)在價值和生命的升華。輔導員通過教育、管理引導學生求真、向善、逐美，造就自己的幸福人生。只有達到這種境界，高校輔導員才會變成職業(yè)生命的主體，將學生教育管理的使命內(nèi)化為自身的信念，從而對輔導員職業(yè)生活充分認同。因此，輔導員的幸福和愉悅更多地來自學生成績?nèi)〉煤晚樌砷L成才。
　　（四）建立良好的外部支持系統(tǒng)，營造和諧的人際關(guān)系氛圍。
　　優(yōu)化社會支持系統(tǒng)對促進教師身心健康、緩解教師倦怠壓力有重要的現(xiàn)實意義。一是社會大環(huán)境，社會要廣泛宣傳輔導員工作的重要作用，倡導尊師重教的社會風尚，正確認識高校輔導員的社會地位，使其得到社會的充分認可與肯定。二是高校校園內(nèi)部的小環(huán)境，高校要在內(nèi)部營造良好的氛圍、和諧氛圍，創(chuàng)造人性化管理，給予輔導員更多的理解和關(guān)懷；要建立公正、合理的考評機制，使他們在工作崗位上能夠被信任和尊重，并受到公正、平等的待遇；要營造和諧、包容、友善的工作氛圍，理順、協(xié)調(diào)好各部門職責，為輔導員的工作開展和事業(yè)發(fā)展提供良好的職業(yè)環(huán)境，搭建發(fā)展平臺，展示輔導員在高校育人工作中的良好形象。
　　
　　注釋：
　　①苗元江.心理學視野中的幸福——幸福感理論與測評研究［D］.南京：南京師范大學，2003：51-52.
　　②［日］近藤大生等編著.宇欣等譯.職業(yè)與教育——職業(yè)指導論［M］.北京：春秋出版社，1989：12.
　　
　　參考文獻：
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