淺談高校輔導員工作效能的提高途徑

　　摘要：大學生是學校的主體，高校輔導員及時掌握學生動態，有助于正確地引導學生健康成才，減少突發事件的發生，保持學校的安全穩定，為學校工作的正常開展提供一定的保障。
　　關鍵詞：輔導員；工作效能；提高途徑
　　教育部規定的輔導員與學生的師生比例為1:200，但在一些高校中卻達到了1:300-400，除了對學生進行思想政治教育引導外，輔導員還承擔著大量的學生事務管理和其他方面的管理工作。比如負責學生黨組織建設、團組織學生會社團的建設、學生的獎懲助貸補、就業指導等眾多的日常工作，經常性的加班讓大部分輔導員都感到身心疲憊，因此，提升高校輔導員的工作效能就顯得尤為重要。
　　1.牢固樹立平等觀念，架起師生溝通橋梁
　　受中國傳統儒家思想的師生觀影響，師生之間體現著“師道尊嚴”，部分教師仍以“權威者”的形象自居。一些教師表現出的居高臨下“家長”的心理狀態，導致學生存在相應的自卑或戒備的心理壓力，想到要面對面跟輔導員交流就有不安或恐懼感心理，所以不愿主動找輔導員交談，也無法大膽、坦誠地向輔導員敞開心扉。與此同時一些性格內向的大學生不善于與人溝通，缺乏溝通的基本常識和禮節。還有部分學生認為輔導員只是對他們進行日常的事務性管理，不能和輔導員交朋友，說心里話，所以在學習、生活和情感上遇到困難的時候也沒想到向輔導員尋求幫助。 因此，高校輔導員應牢固樹立平等觀念，放下架子，主動與學生交朋友，才能與學生進行良好的溝通，掌握學生思想動態。
　　2.充分利用系學生會，有效實施學生管理
　　蘇霍姆林斯基有一個著名的論斷：“真正的教育是自我教育，是實現自我管理的前提和基礎；自我管理則是高水平的自我教育的成就和標志。” 高校學生會既是大學生“自我教育、自我管理、自我服務、自我約束”的學生組織，高校學生會是學校政策和精神的傳遞者。通過學生會的日常工作，有助于同學們形成正確的人身觀、價值觀和世界觀。同時學生會又是學校日常管理的參與者，學生會成員可以協助高校輔導員解決同學們在學習和生活中遇到的實際問題。學生會成員可以起到模范帶動頭作用，維護校紀校規，促使同學們更加主動學習，有助于建設良好的教學秩序和學習生活環境。學生會又是溝通基層黨組織與廣大同學聯系的樞紐，可以反映同學的建議、意見和要求，維護同學的合法權益和正當權益。因此，學生會是對大學生進行思想政治教育和管理的橋梁和紐帶，也是提高輔導員工作效能的源泉。
　　3.充分利用班級干部，有效實施學生監控
　　班級干部與普通學生在一起學習、生活，他們面臨著和普通學生一樣的實際問題，普通學生也更愿意向他們敞開自己的心扉。通過班級干部，輔導員可以比較準確地了解學生實際的思想狀況。一般班級干部都是在德、智、體等方面表現優秀的學生，他們有著高度的歷史責任感、其中大部分也是學生會干部。因此，我們要充分發揮班級干部在加強大學生思想政治教育的優勢，及時掌握班級學生的各方面需求和思想動態，充分發揮班級干部的“哨兵”作用，對各宿舍舍長反映的問題及時向輔導員溝通，協助輔導員做好本班學生各方面動態的監控，有效預防突發事件的發生。
　　4.充分利用網絡平臺，開展學生教育管理
　　隨著手機的普及以及手機網絡的應用，輔導員可以利用手機網絡，不因時間地點等因素的限制開展學生教育管理。通過建立系部各班級的QQ群， 輔導員可以快速傳達學校的文件精神，進行日常的學生工作；針對部分學生不習慣與輔導員面對面的溝通，或者對一些問題難以面對面提出的，輔導員可以借助網絡快捷有效地進行與學生之間的溝通；輔導員也可以在系部網站上建立“學生工作動態”專欄，定期發布針對不同個性、不同文化背景、不同溝通需求的學生相關信息，解答學生提出的問題，學生可在與輔導員自由交流，暢所欲言，不但能了解學生的需求，更能對學生中存在的不良的情緒和困擾及時進行疏導，還能對存在同一類問題的學生進行啟發和提供幫助；輔導員工作千頭萬緒，事務性的工作很多。輔導員還可以通過在博客網上紀錄工作、公布制度、普及知識、抒發感受，把國家有關就業政策等相關知識對學生介紹，使大學生充分認知和了解諸如就業政策、當年經濟形勢與就業形勢。通過博客輔導員可以對學生進行輿論引導，開辟網絡思想政治教育陣地，發布學校有關通知、辦事流程、辦公電話，方便學生的同時還減少重復勞動，提高了輔導員工作效能。
　　總之，高校輔導員是學生成長道路上的指導者和引路人，也是大學生思想政治教育和日常管理工作的直接組織者、實施者和指導者。輔導員如何及時準確的掌握龐大的大學生信息，提高工作效能，對大學生實施有效的監督和管理，任重而道遠。
　　參考文獻：
　　[1]余潔敏，葉云，職君利.高校輔導員與學生的溝通及方法創新[J].科技信息，2009（3）.
　　[2]殷海鴻.論高校學生會在構建和諧校園建設中的作用[J].黑龍江史志，2010(21).
　　（作者單位：陜西中醫學