網絡輿情視閾下高校意識形態管理的創新路徑

[摘要]網絡輿情作為當前高校開展意識形態管理的有效載體，承載著一定的思想政治教育的功能。網絡輿情既給高校意識形態管理帶來了難得的發展機遇，同時也帶來了巨大的挑戰。在正確分析網絡輿情對高校意識形態管理的正負影響的基礎上，探索高校意識形態管理的創新路徑，對于鞏固高校主流意識形態陣地具有重要的意義。

[關鍵詞]網絡輿情；意識形態管理；創新路徑

[中圖分類號]G641[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2012）48-0045-03

網絡輿情是網民通過互聯網對社會現實、熱點問題所表達的政治信念、意見和情緒表現的總和。作為特殊的網絡群體，高校網絡輿情是指大學生對某些熱點事件所持有的各種情緒、態度和意見的總和。高校網絡輿情分為正向輿情和負向輿情。正面網絡輿情能夠比較客觀真實地反映大學生的主流價值觀與主流文化，而由于敵對勢力的網絡滲透、各種有害信息的傳播一旦形成負面網絡輿情，則會給高校意識形態安全帶來極大的危害。因此，網絡輿情視閾下的高校意識形態管理機遇與挑戰并存。如何加強網絡輿情下的意識形態管理是當前高校思想政治理論教育中亟待解決的問題。

1網絡輿情視閾下高校意識形態管理面臨的機遇

網絡技術的發展及網絡輿情的形成為高校意識形態教育帶來了新的元素和活力，為高校思想政治教育者提供了意識形態管理創新的契機和途徑。因此，必須抓住網絡輿情下高校意識形態管理面臨的機遇，在高校網絡輿情的引導中滲透意識形態教育的內容，引導大學生理性思維，樹立正確的價值觀，從而使高校網絡輿情真正成為開展大學生意識形態教育的有效平臺。網絡輿情視閾下高校意識形態管理面臨的機遇主要表現以下四個方面：

1.1延伸了高校意識形態管理的空間與時間

在網絡尚未普及時，高校意識形態管理主要是通過思想政治理論課講授、輔導員個別談話以及社會實踐等方式進行的。這使高校意識形態管理在時間和空間方面都受到了明顯的限制。隨著網絡技術的發展，大學生通過BBS論壇、博客、百度貼吧、即時通信工具（QQ/MSN）等方式發表意見、表達輿情。全天候開放的網絡環境，使大學生能隨時隨地表達自己的看法和態度，這就打破了傳統意識形態管理的時空界限，使高校意識形態管理的空間、時間更加開放、立體。

1.2增強了高校意識形態管理的實效性

傳統的高校意識形態管理主要通過強制性灌輸，讓人感覺枯燥乏味。網絡輿情的出現，使大學生樂于在網絡空間或校園論壇內發表自己的看法和主張。因此，教育者可充分利用網絡聊天或論壇發帖、跟帖等網絡交流形式，與大學生進行平等、交互式交流，在與學生的互動中了解大學生的思想傾向，將理性的觀點通過因勢利導的方式滲透到大學生的思想教育中，從而使意識形態管理更具有實效性。

1.3突出了高校意識形態管理中學生的主體地位

傳統的意識形態管理模式是“發布→傳輸→接受”型。教育者采用強制灌輸的方式發布并傳輸信息，其特點是單向流動，教育者無法及時了解大學生的思想動態。高校網絡輿情改變了大學生意識形態教育的模式，使“發布←→傳輸←→接受”的過程變成互動、可逆、雙向的。大學生可以自由的發表自己的觀點。通過網絡雙向平等交流，突出了學生在意識形態管理中的主體地位，從而有利于充分發揮他們的主觀能動性。

1.4豐富了高校意識形態管理的形式與內容

網絡的發展，使意識形態教育方式在原有的上思想政治理論課、聽報告、看報紙、開會、談心等之外，又增加了網絡文化、網絡參政等內容。網絡文化的發展，大大拓寬了大學生意識形態教育的內容。網絡參政是當代大學生進行民主實踐的新形式。大學生往往借助網絡輿情這一交流平臺就各種公共事務，通過網絡表達自己的觀點、情緒、態度。網絡輿情的參與互動使大學生的民主意識得到不斷強化。

2網絡輿情視閾下高校意識形態管理面臨的挑戰

網絡輿情的形成不僅為高校的意識形態管理提供了難得的機遇，也帶來了巨大的挑戰。在高校網絡輿情內，既有弘揚社會主旋律、宣傳主流價值觀念的正面輿情信息，也有大量的諸如網絡謠言、網絡暴力、網絡犯罪，甚至一些反馬克思主義、反社會主義的不利于國家安定、社會和諧、高校穩定的不良輿情信息言論。這給正處于世界觀、人生觀、價值觀形成時期的大學生帶來了迷惘和困惑，也使高校意識形態管理面臨的內外環境更加復雜。

2.1網絡輿情視閾下高校意識形態管理面臨的外在挑戰——敵對勢力的滲透

網絡技術的發展，使網絡成為了不同勢力競相爭奪的思想和精神文化的陣地。網絡輿情隱藏著激烈的意識形態斗爭和價值觀沖突，網絡上的意識形態領域的斗爭變得非常尖銳。近年來，西方敵對勢力逐步把意識形態滲透的重點鎖定在我國高校。他們以意識形態為主要手段，企圖打碎我國社會主義核心價值體系對廣大學生的吸引力和凝聚力，制造思想混亂甚至政治動亂，達到其和平演變和爭奪優秀人才的目的。因此，網絡輿情客觀上存在著被外部勢力利用的危險，西方社會的意識形態和價值觀念有可能通過網絡影響大學生的思想意識，弱化他們的價值取向。

隨著網絡傳播大眾化，境內外敵對勢力利用互聯網，加緊了對我國的西化和分化。其方法主要有三種：一是建反動網站、雇用網絡寫手，制造和利用網絡謠言，對社會熱點問題和敏感事件進行炒作，激化我國民族矛盾，嚴重威脅我國的民族團結；二是在一些正常網站大量粘貼帶有鮮明政治傾向性的文章，或發起論壇，引誘大學生網民就某種消極社會現象參加討論，從而抹殺改革開放和社會主義市場經濟建設成就，放大社會矛盾；三是通過網絡推銷資產階級價值觀，推銷西方式的“民主”、“自由”。

面對這些挑戰，高校必須自覺開展網絡輿情下馬克思主義意識形態管理創新研究，發揮馬克思主義意識形態的認識、整合、創新等功能，提高大學生辨別是非對錯的能力，自覺抵御和反擊西方敵對勢力的和平演變與意識形態滲透，贏得這場沒有硝煙的戰爭的主動權。

2.2網絡輿情視閾下高校意識形態管理面臨的內在挑戰——大學生主流意識形態認同面臨困境

從國內視野看，改革開放三十多年，我國社會生活的各個領域都出現了深刻的變化。社會變革在給社會發展帶來活力的同時，也產生了一些問題，給當代大學生主流意識形態教育提出新的挑戰，主要表現在以下幾個方面：首先，利益分化的加劇對大學生主流意識形態教育的挑戰。當前我國社會改革進入攻堅關鍵時期，資源的重新分配引起了利益和權力的重新配置，致使權力腐敗、貧富差距、政府公信力、就業形勢等社會熱點問題對當前大學生主流意識形態教育產生了消極影響。這些都有可能成為誘發高校突發事件的危機因素；其次，隨著我國社會主義市場經濟體制的確立，社會意識不斷趨于多元化。在主流意識形態視域之外，新自由主義、民主社會主義、歷史虛無主義、普世價值觀等西方意識形態嚴重地沖擊和影響著我國主流意識形態的建設和教育。這種分化對當代大學生主流意識形態教育帶來了嚴峻的沖擊和挑戰；最后，網絡淡化了大學生的國家意識和愛國主義觀念。沖擊了大學生主流意識形態認同，給高校傳統的愛國主義教育的內容和形式帶來了挑戰。

3網絡輿情視閾下高校意識形態管理的創新路徑

隨著人們對網絡思想政治教育的認識不斷加深，對網絡輿情下意識形態管理的創新研究成為亟待解決的問題。傳統的高校意識形態管理雖然在過去的實踐中取得了顯著的效果，但是面對網絡輿情的出現，需要在意識形態管理的內容、方法及形式上大膽創新，適應新的變化。

3.1網絡輿情視閾下高校意識形態管理內容的創新

在網絡輿情環境下，高校意識形態管理的內容應該隨著網絡社會的發展進步不斷注入一些新鮮的血液。

（1）加強網絡倫理道德和網絡法制教育。在大學生道德教育中，把傳統倫理思想特別是“慎獨”的思想納入“網德”教育的內容，依靠“自律”方式引導健康網絡傳播，形成正確的網絡倫理導向，從而提升大學生的道德自律水平； 加強“綠網”建設，占領網絡輿論陣地，建設健康的互聯網傳播環境；采用靈活多樣的形式開展網絡法制宣傳教育，如新聞報道、動漫、網絡論壇、網絡直播、網上訪談等，使之在打擊網絡不良輿情信息方面發揮應有的作用，營造良好的網絡環境。

（2）發展優秀的網絡文化?？缥幕慕涣骺臻g使傳統文化在大學生中逐步的淡化。為了扭轉這一現實困境，提高大學生的民族文化素養，可以充分利用網絡這一載體，用反映中華文化和有中國特色的社會主義的信息資源占領網絡陣地，凈化網絡環境。

（3）建設好一批高校紅色網站。紅色網站是高校借助網絡的優勢，有目的、有計劃地對大學生進行馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀的滲透性教育。作為面向大學生群體，引導大學生輿情的主題教育網站，既要堅持馬克思主義理論與社會主流意識形態的宣傳教育，同時對于社會發生的重大事件或大學生感興趣的事件，也要及時發布真實權威信息，宣傳正確的價值理念。

3.2網絡輿情視閾下高校意識形態管理方法的創新

（1）網絡輿情控制方法的創新。為準確把握高校突發事件網絡輿情的內容、導向及發展趨勢，高校要及時建立輿情監控機制。輿情監測包括日常監測和重點監測兩種類型。日常監測指要把輿情監測作為常態化工作來做，及時了解網絡輿情的動態、動向；重點監測指在發生高校突發事件的特殊時期，實行24小時對重點網站、論壇進行監控，及時對相關輿情信息進行分析并盡可能準確地對其發展、走向進行預測分析。

（2）網絡輿情引導方法的創新。網絡輿情引導是指通過科學合理的方法進行引導，形成積極健康的網絡主流輿情體系，鞏固馬克思主義意識形態主導地位。網絡輿情引導應遵循主動性原則，及時發表權威信息，公布事情真相，從而掌握輿論的主動權；發揮知名專家的意見領袖作用。邀請知名專家撰寫評論性文章，以及采用“專家在線訪談”形式來引導輿論；建立社會矛盾疏導機制，及時解決容易引發學生不滿的問題，從而消除負面輿情；加強心理咨詢輔導，對具有極端心理和行為的學生及時進行心理輔導，疏導其心理壓力。

3.3網絡輿情視閾下高校意識形態管理形式的創新

（1）注重寓教于樂的教育方式。所謂寓教于樂的教育方式，是指將社會主義意識形態的教育內容寓含滲透在優秀的健康有益的文體娛樂活動中，以文娛活動為載體，進行生動活潑、學生樂于接受的馬克思主義意識形態教育和宣傳。比如充分利用網絡游戲對年輕人的巨大吸引力，將健康的、積極向上的精神文化融入其中，將社會主義意識形態教育的內容寓于網絡游戲中，讓青年學生在娛樂中受到社會主義意識形態的熏陶，必將取得事半功倍的效果。

（2）把握高校網絡輿情的主旋律。高校網絡輿情最主要的是集中在校園 BBS 上，必須營造一個良好的BBS論壇環境，把握網絡輿情主旋律。具體做法包括構建“紅色論壇”，在BBS上就一些有關政治意識形態，影響社會穩定發展的問題，旗幟鮮明地發表評論，從而確保BBS論壇的正確政治導向；培養意見領袖，實現BBS網絡輿情監測。思想政治理論課教師、政治輔導員以及學生黨員可以成為BBS論壇的意見領袖，他們通過與學生網絡交流，為有關部門提供社會輿情方面的決策支持；注重信息管理，建立BBS網絡輿情應對機制。

（3）引導大學生有序參與網絡政治。網絡政治已成為當下大學生政治參與的主要途徑之一，高校要積極創造條件，暢通大學生絡政治參與渠道；完善學生與教師網絡在線交流制度，加大學校信息公開與規范網絡監督機制；加強對網上信息節點的控制與管理，凈化網絡空間。

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