案例教學法在行政管理學教學中的應用

摘　要：案例教學是指遵循教學規律和受教者的身心發展水平，圍繞特定的教學目的和要求，以典型案例為基本教學材料，向受教育者呈現或再現真實的教育情境，通過師生之間的合作交流和良性互動，加深受教者對所學內容的領會，提高他們在復雜教育情境中的應變能力、決策能力和行動能力的一種教學手段和形式。在“行政管理學”教學過程中精心選擇和恰當運用案例教學法，既是遵循課程教學規律的客觀使然，也是擺脫“行政管理學”課堂教學困惑，提升教學效果和教育質量的內在訴求。

關鍵詞：案例教學法；行政管理學；應用

中圖分類號：G40-01　文獻標志碼：A　文章編號：1000-8772（2012）23-0158-02

一、引言

案例教學是一種理論聯系實際、啟發式的教學相長的教學方法，與傳統的教學法相比具有很大的優勢，已被實踐證明是一種對培養學生能力和提高學生素質有效的教學方法，并且在大學教學中已引起了普遍重視。它以生動的形式打破了長期困擾課堂教學的以灌輸式為主的僵局，將啟發式、討論式、研究式的教學方式引入課堂，從而形成學生自主學習、合作學習、研究性學習和探索性學習的開放式的學習氛圍，一改過去被動的學習，使學生成為教學活動的主體，借以激發學生的學習興趣，培養其創造能力及分析、解決問題的能力，使得學生的創造性思維得到鍛煉和提高。

行政管理學是一門實踐性、應用性很強的學科。學科特點決定了課程教學中實施案例教學，推動教學法改革的必要性，既是遵循課程教學規律的內在要求，也是提高課堂教學質量的重要形式和手段。

二、案例教學法在“行政管理學”教學中的價值

1.有利于貫徹落實以人為本的教學理念。教育是培養人的社會實踐活動。尊重人、理解人、信任人和發展人是教學工作的指歸。學生是學習的主人，教師的“教”要服務于學生的“學”。然而，在傳統的行政管理學教學中，教師習慣于把教科書當做唯一的教學資源，利用知識和權威操縱和主宰著課堂教學，成為居高臨下的管理者，學生只能被動服從，在教學過程中充當的僅是一個存儲既有教育知識的“容器”。

2.有利于營造充滿生機活力的課堂教學氣氛.在行政管理學教學中利用案例教學，徹底改變了師生之間單向、一維的知識授受關系，學生和教師依據教學案例中所呈現的案例，實現了師生互動、集思廣益。尤其是有利于激發學生學習的內驅力，變苦學為樂學、厭學為愿學、“要我學”為“我要學”，為課堂教學注入無限的生機和活力，可有效解決教師在課常上獨白、學生靜坐洗耳恭聽的被動、沉悶乏味、單調的教學場景。此外，民主、和諧的課堂教學氣氛的培育和營造，有利于師生在教學過程中形成輕松、積極、自然和健康的心理狀態，使每個個體的內心都洋溢著滿足感和成就感。學生生命世界的豐富和完善，反對來促進和強化了良好課堂教學氣氛的創設，在案例教學中彰顯出生命的活力和意義。

3.有利于培養學生的質疑精神和創新能力。“學而不思則罔，思而不學則殆。”案例教學法側重啟迪學生思維，開闊學生視野，培養學生解決問題的能力，而并非單純的知識獲取。“案例教學就是在教師的指導下，根據教學目的的要求，組織學生通過對案例的調查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動，教給他們分析問題和解決問題的方法或道理，進而提高他們分析問題和解決問題的能力，加深他們對基本原理和概念的理解的一種特定的教學方法。”在案例教學過程中，一方面，教師打破學生思維的惰性和定式，拓寬他們的思路，讓學生從不同的立場和角度分析同一個案例；另一方面，對于學生在分析案例時閃現出的思維火花，也適時地給予指導和點撥，促使靈感或頓悟生成。

4.有利于培養學生的團隊精神和協作意識。在行政管理學中采用案例教學法進行教學，圍繞共同的教學目標，一般以小組討論和集體學習為主要形式，要求調動每個學生參與案例的分析和討論，給予每個學生以平等地表達自己觀點的權利和自由，改變了教師在教學中唱獨角戲的局面，加強了教師和學生之間的溝通與合作。尤為重要的是，學生與學生之間的相互交流，能使學生接觸到來自其他同學的對案例不同的視角和想法，訓練了學生的換位思考能力，學會與他人分享多樣化的主張和觀點，養成虛心傾聽他人意見的良好習慣，有助于學生健康人格的養成。

三、行政管理學教學中選擇和運用案例教學的原則

1.真實性原則。真實性是案例最重要的特點，案例具有客觀性和真實性的特征。教學案例源于實際和實踐，是真實發生過的事情或故事的縮影，是對現實教育情景的真實記錄和描述。一方面，要求教師篩選真實的行政管理學故事作為教學案例；另一方面，教師也要結合教學的實際需要，在日常教育教學活動中勤于觀察，善于記錄，不斷收集原材料，精心編寫符合學生身心發展特點和反映教育現實的教學案例。

2.問題性原則。問題是案例不可或缺的重要基因，案例是對實際情景中一個或多個疑難問題的描述。每一個案例中都包含一個或多個需要解決的沖突和矛盾。在教學過程中選用案例的重要原因之一，就在于案例中內含了大量極具啟發意蘊的不確定性和問題性。在案例教學中，教師要突出問題并組織學生圍繞問題展開剖析和論證，鼓勵學生獨立思考、勇于探索、敢于質疑，培養學生思維的敏捷性、流暢性和深刻性，拓寬學生理解和分析問題的思路。增強學生直面復雜教育情境的問題意識，培養和提高他們思考、分析和處理問題的本領是案例教學的重要旨趣。

3.典型性原則。案例的典型性是指案例在教學中的代表性，能夠反映某一類行政管理現象和行政管理事實的本質屬性。只有在教學中以典型案例為主線，緊密結合教育的兩大基本規律——教育與人的發展、教育與社會的發展來安排和設計案例，涵蓋所要學習的行政管理知識，呈現與教材內容有密切聯系的行政管理情境和行政管理事件，通過師生雙方對案例的共同分析和探討，較好地體現案例本身與所學知識的內在聯系，才能加深學生對理論知識的把握和領會，開闊學生分析和聯想的思路，歸納和概括出共性的和規律的東西，積極主動地進行理解、整合和內化，并將之運用于今后特殊情境的學習中，發現新知識的生長點，達到舉一反三、觸類旁通的效果。

4.實用性原則。案例教學必須結合時代特點和當前教育的熱點、前沿問題，符合學生的現有發展水平，并切實貼近學生的實際生活，讓學生逐漸學會運用行政管理流派或行政管理模式中所體現的行政管理主張或觀點，深入分析復雜多變的行政管理事實或行政管理現象，并歸納、整合和消化行政管理學理論中的那些“不確定性”的知識，不斷更新與完善認知結構，增強理論知識的實際運用能力，最終實現理論知識與實踐知識的融會貫通。

5.教學相長原則。課堂教學是一個動態的生成過程，教師在教學中既是組織者和引導者，同時又是合作者和學習者，兼顧“導演”與“演員”的雙重角色。在行政管理學教學中，“教師應依據教學進程的發展變化和學生的信息反饋，靈活調控，營造動態生成的課堂氣氛。既要避免預設過多、統得過死的片面式教學，又要防止東拉西扯、信馬由韁的放任式教學，而是在促進預設和生成相融的良性循環中，使教學過程呈現出動態、多維和開放的格局”。如此，才能引發“一石激起千層浪”的教學效果，師生雙方都會收到未曾愉悅的精彩，實現“教”與“學”的雙方良性互動。

誠然，“教學有法，但無定法”。任何一種教學方法都有各自的瑕疵與紕漏之處。案例教學法亦不例外。本文雖然探討了案例教學法在“行政管理學”教學中的功效和應用，但受教育場景、受教者知識背景、教育主題以及教學時間等多方面的限制，案例教學法也不能“放之四海而皆準”。因此，在行政管理學教學中，要依據實際情況，不拘一格地綜合采用講授式、直觀演示式、情境陶冶式、問題探究式、訓練與實踐式等多種教學方法，合理組織和優化教學過程，促進課堂教學質量與效果不斷提高。

（責任編輯：張娟）