淺談廣東省專業技術人員繼續教育學習平臺的建設

羅亮

（廣東省計算中心，廣東 廣州 510033）

1 概述

繼續教育是在二十世紀三十年代從美國發展起來的一個新的教育工程，稱之為 CEE（Continuing Education Engineering）。目的是把一些工程技術人員再次進行必要的培訓，以便更快更好地適應迅速發展的生產需要，完成越來越難以掌握的新技術、新產業規定的任務。當時美國許多大學都設置了工程技術革命專題講座和培訓班。第二次世界大戰后，特別是二十世紀六十年代以后，隨著新繼續教育技術革命的深入發展和終身學習教育思想的廣泛傳播，人們普遍地認識到繼續教育工程的重要性，甚至有些國家開始利用政府的行政手段強有力地推動這一工程。英國政府多次提出要重新考慮教育和培訓的作用。德國已經用法律的形式規定了繼續教育工程的范圍、對象、要求和方式。日本政府也提出：企業應該重視科技人員的知識更新，人才戰略需要跨出一個誤區：人才老化、人才知識陳舊、人才專業領域無發展、人才培訓基地固步自封、人才繼續教育工程盲目性和無效性,我國也把繼續教育作為是提高專業技術人員能力的重要途徑。對專業技術人員適時進行新理論、新技術、新方法的知識更新目的是增強專業技術人員自主創新能力，建設高素質創新型的專業技術人才隊伍。2010年開始實施的《廣東省專業技術人員繼續教育條例》中明確規定每年廣東省的專業技術人員接受繼續教育的時間累計不少于12天或72 學時的學習。根據廣東省人力資源和社會保障廳的要求，廣東省計算中心加大力度推導繼續教育工作，成為被省人社廳認定的第一批專業技術人員繼續教育基地后，開發廣東省專業技術人員繼續教育學習平臺，為廣大專業技術人員提供遠程網上學習平臺。

2 繼續教育學習平臺的特點

目前學習平臺的總體架構已經建立起來，在線學習功能基本實現。為了給專業技術人員利用在線學習方式完成繼續教育學習目標提供便利，吸引更多的專業技術人員在學習平臺上進行繼續教育學習，加快學習平臺推向社會的步伐。我們在平臺功能上將重點完善以下功能模塊：

2.1 完成界面優化

對學習平臺頁面設置、欄目排版進行必要的修改以及美化，使操作界面靈活可調，以獨特的屬性窗代替傳統對話框，簡化了操作步驟，提高了制作效率。不但可以吸引專業技術人員的關注，還可以展示學習平臺的各項功能，同時也達到一定的宣傳效應，增強學員在平臺學習的興趣。

2.2 實現在線支付

傳統的網上學習平臺提供給專業技術人員選購課程及學習資料的支付方式只有現場繳費和銀行轉賬兩種。學員完成支付時間長，支付流程繁瑣，不僅造成了學員的不便，削弱了在學習平臺上學習的積極性，同時也加大了管理人員的工作壓力，制約了學習平臺的發展，考慮到平臺現有的需求以及長遠的發展，實現在線支付功能勢在必行。在線支付就是一種通過第三方提供的與銀行之間的支付接口進行支付的方式，這種方式的好處在于可以直接把資金從用戶的銀行卡中轉賬到網站帳戶中，匯款馬上到帳，不需要人工確認。與到銀行轉賬的最大區別就在于可以自動確認預付款。通過網上支付功能的開通，學習平臺將實現自動開通課程的功能，這一功能的實現需要通過第三方支付平臺與學習系統進行數據對接，通過對付款信息進行數據交換，實現學員購買的課程自動開通，從而提高學習平臺的自動化程度，為學員提供更加便捷的學習體驗，同時也減少了學習平臺管理人員的壓力。

2.3 完善管理功能

完善后臺管理模塊功能也非常關鍵。目前學習平臺的后臺管理系統分別有培訓管理、考試管理、財務管理、商品管理、資訊管理、安全管理、基礎信息管理和系統管理等模塊。針對現在急切需要的功能及考慮到學習平臺后期的發展，系統后臺數據處理必須進一步完善包括學員的注冊信息、學習記錄、訂單管理、訂單篩選等查詢功能以及學時數量、學習人數、已學習課程量等數據統計功能。

完善在線測試模塊，建立課程考核試題庫。讓學員在完成課程學習后，進行課程的測試完成考核，從而加深了學員隊課程內容的了解，達到更好的學習效果。

2.4 加強課件建設

課件開發專業性強、人力物力投入大，僅靠單個部門心有余而力不足，我們將與有關單位、部門的協作配合，注重資源整合，多方面加大課件制作投入，目前學習平臺的課件資源來源將包括教育培訓機構、高校和企事業單位的優秀、有效教學資源。打造精品教學課件是教學資源建設的生命線，決定課件是否精致的主要因素有課件的界面布局、顏色的搭配、課件的特色標志、導航與目錄的添加、聲音特效等。任何課件都需要根據演示內容決定其風格與形式,因為只有形式與內容的完美統一，才能達到比較理想的教學和演示效果，才能吸引更多地專業技術人員使用。由于課件中引入大量的多媒體素材，其中包括大量的圖片、聲音、視頻資料，對用戶的輸入也進行了較多的處理，這些無疑會影響課件的運行速度。所以我們在學習平臺設計了具有能讓學員根據自身網絡環境選擇不同清晰度的課件進行學習，這種設置不但可以通過流暢的視頻帶給學員舒暢的學習體驗，而且可以優化系統的運行，提高系統的負載量。

2.5 實現數據交互

傳統的網上學習平臺與省專業技術人員繼續教育管理系統是沒有實現數據交互的。學員在學習完考試后只能手動再登陸繼續教育管理系統進行繼續教育學時登記，對學員無疑是增加了額外的工作。廣東省專業技術人員繼續教育學習平臺將通過數據交換實現自動登記繼續教育學時，為學員在學習平臺上提供一站式服務。

2.6 確保網絡帶寬

網絡帶寬是指在一個固定的時間內，能通過的最大位數據。就好像高速公路的車道一樣，帶寬越大，好比車道越多。網絡帶寬作為衡量網絡使用情況的一個重要指標，日益受到人們的普遍關注，考慮到全省專業技術人員數量眾多，同時在線學習的可能性很大，為了避免阻塞擁擠的情況發生，我們將服務器托管到專業的帶寬提供商的機房，目的就是提供24 小時不間斷且帶寬足夠的網絡環境。

作為面向全省專業技術人員提供公共服務的大平臺，為維持穩定高效的運營必須制定一套行之有效的應急預案。應急預案針對的事故主要是由自然災害、事故災難和人為破壞引起的網站網絡與信息系統的損壞。通過預防預警、應急響應、后期處置、保障措施、監督管理等方面的措施，保障學習平臺平穩運營。預防預警方面的措施，是對學習平臺的用戶數量進行監控，一旦發現系統負載發生超載現象馬上進行評估，若有需要則啟動應急響應功能，通過增加網絡帶寬、減少無效鏈接等措施，提高網絡傳輸速率，增加系統的負載量。

結束語

建設廣東省專業技術人員繼續教育學習平臺目的是改變傳統的繼續教育方式，不受時間、區域等的限制幫助專業技術人員更新專業知識、提高專業技能，進一步提升專業技術人員自身水平和自主創新能力。同時也為我省繼續教育的常態化和規范化做出新的貢獻。

[1] 《廣東省專業技術人員繼續教育條例