論有同情心的學術：我們為何要關愛

　　編者按：2012年8月，世界上歷史最悠久、也是最大的管理學者的組織——美國管理學會（Academy of Management）在波士頓召開每年一次的會員大會。這是全球管理學者的年度盛會，也是過去一年里管理學術研究進展的大檢閱。2012年的年會吸引了全球一萬多名管理學者不遠千山萬里赴會，《商業評論》作為唯一參會的中國管理媒體，派出多名編輯參加了大會的各項活動。
　　8月5日，美國管理學會主席、德高望重的華人學術領袖徐淑英教授（她也是本刊創刊以來的編委和撰稿者）在大會上做了一場激動人心的演講，論述學術研究的社會相關性、學術價值該如何衡量，以及管理學研究和管理學者為何要有仁愛之心。
　　她說：“當我們對自身的價值判斷只著眼于發表于特定期刊上的論文數，而不是看我們的研究對社會重要與否，那么我們所做的工作就失去了意義。”
　　因此，她在演講中向自己和聽眾提出了以下問題：我們有沒有勇氣，用我們的研究來激勵經理人以富于同情心的方式去領導？我們有沒有勇氣，在教學中培養學生們正直端方的行為？我們有沒有勇氣付出關愛，和同事一起奉獻社會？我們有沒有勇氣用心服務，讓這個世界變得更美好？
　　徐教授的演講激情洋溢、內容深刻、措辭優美，深深打動了聽眾的心。演講結束后，全體與會者長時間起立鼓掌，把此次年會推向了高潮。
　　本刊編輯部認為，徐教授的演講反映了國際管理學界的最新方向，對中國的管理學研究和中國企業的商業實踐有著重要的借鑒價值，非常有必要將這次演講的內容介紹到國內。經徐教授和美國管理學會授權，我們將這篇演講獨家整理成中文發表，希望它給中國的管理學研究者帶來啟迪，幫助年輕的管理學者找到工作的意義和方向。
　　我們也高興地獲悉，徐教授以我們的這份中文版本為基礎，于今年9月～11月，分別在北京大學、上海交通大學、復旦大學、華東理工大學、南京大學和中國人民大學，對國內的管理學者和中國管理研究國際學會（IACMR）的會員發表了主題演講。希望我們大家共同努力，促進更多管理研究者和商業實踐者弘揚仁愛之心，讓世界更美好、讓生活更幸福。
　　親愛的朋友們，早上好。
　　我很高興看到有這么多人聚集在這兒，對于“同情心”（compassion）這個話題顯示出興趣。今天我要講的故事，關乎人類，關乎我們的管理學會，關乎悲傷和喜悅、絕望與希望，關乎我們的現在和未來。這當中包含著許多精彩的故事，只因為有你們參與其中。
　　我們的故事要從兩年前說起。在兩年前的蒙特利爾會議上，我有幸擔任大會的議程主席，并為會議選擇了“勇于關愛”作為主題——這個想法是有感于當時的全球時局而產生的。
　　當時，美國仍處于房地產泡沫破裂和隨后的金融危機造成的困境中。數百萬人失去工作，失業率翻了一番。政府忙于為各大銀行和汽車公司紓困，甚至推出了一項國家救援計劃。美國金融危機蔓延全球，不幸的是，直到今天我們仍未從中解脫。放眼全球，所有人都在受苦，不僅在新興經濟體，在經濟發達國家也同樣如此。
　　回頭看看自己，我們已經聽到來自學會內外的很多批評，不少人對各家商學院也頗有微詞。針對我們的管理研究工作脫離實踐、社會相關性低（甚至本質上對社會有害）等問題，人們也存在一些議論。
　　考慮到這些問題，我覺得我需要少一些私心、多一些公心。我不能代表每一個人的意見，但就個人而言，我知道有很多事情是我應該做而沒有做到的。我需要做的，就是“勇于關愛”。當然，以我個人之力，能做的事情十分有限。因此，我建議把蒙特利爾會議的主題定為“勇于關愛”，以此作為一種挑戰和邀約，號召大家都來付出更多關愛。
　　今天，有機會站在這里向大家宣講“勇于關愛”的話題，我深感謙卑。在撰寫講稿的過程中，我始終擔心，自己的言辭會不會顯得自以為是、傲慢自大，會不會在無形中假定所有的人都吝于關愛？我懇請大家理解，那絕不是我的意圖。你們或許看得出，“勇于關愛”是我個人非常熱衷的一個話題，僅此而已。
　　提起“關愛”這個詞，我們就會聯想到同情和幫助有困難的人或者處境不如自己的人。每個人付出關愛都有自己的理由：為了給孩子們提供健康的環境，為了讓自己心情舒暢，為了把關愛不斷傳遞下去……
　　根據我自己的人生經驗，以及針對這一主題所做的研究，我認識到，勇于關愛對于我們這個世界來說是何等的關鍵。無論從社會還是從環境的角度，同情心都是通向可持續未來的至關重要的第一步。
　　接下來，請容許我與各位分享自己在“關愛”這個話題上的一些心得。首先，我想列舉事實，談談我們社會中存在的困苦情狀；接下來分析人們同情心的日益增長（包括來自企業的慈善），并介紹一些令人興奮的研究課題，闡釋關愛所帶來的積極結果和好處。隨后，我將把目光轉向學會自身，讓我們捫心自問：“同情心對我們來說意味著什么？我們為什么要付出關愛？”
　　最深重的貧窮是愛的匱乏
　　一聽到“同情”這個詞，我們就會聯想到那些身處患難的人：饑餓的兒童、在戰爭中流離失所的難民，還有那些失去工作和生計的不幸的人。
　　大多數生活在貧困中的人，都是完全無辜地陷入此種境況。例如，在全球范圍內，有超過10億人缺乏足夠的食物；有