HTC：一軟一硬沒做好

魏武揮

作為一款來自臺灣地區的出身代工的智能手機品牌，我一度相當喜歡它。這個品牌似乎象征著中國人隱忍但又能厚積薄發的特點。在手機巨頭們互相斗得不可開交之時，HTC頗有一些橫空出世的味道。在2010年它正式宣布進軍大陸市場時，形勢一片大好：它與微軟的關系很不錯，彼時的Windows mobile操作系統為內核的智能手機有80%是它做的，與谷歌也來往密切。從所謂G1到G9，乃至正宗的谷歌手機Nexus One，也是它制造的。很有些左右逢源的味道

但HTC的衰落就如同它崛起一樣的迅速。正文里提及，HTC的營銷和運營是短板，與企業的高速增長不相稱。這的確是原因之一，我們通常俗稱為“管理跟不上”。華人企業有很多都有這種毛病，稍微做強一點后就想做大，變大的速度太快，就像一支軍隊疾馳數百里卻跑得丟盔卸甲，還沒開打，就已經活像一支被打敗的軍隊。但就我個人以為，這還不是最主要的原因。

手機這個行業，雖然和移動互聯網密切相關，但本質上還是制造業，這個行業有兩個和其它行業（特別是互聯網）不太一樣的地方：專利和產業布局。這兩點沒做好，幾乎就是公司的死穴。

先來看專利。手機業里的專利之爭司空見慣，最近三星和蘋果高達十數億美元的官司吸引了很多人的目光。蘋果從一開始就拿HTC開刀來針對Android陣營，得手后才大規模向三星發起攻擊。在專利擁有量上，蘋果從2007年起申請了1200余件專利，三星則擁有4000件以上，但HTC，被蘋果用專利大棒痛擊后，花了三億美元的代價去買S3公司，也就是沖著200多件專利而去。

近來關于專利是否阻礙了競爭的爭論不絕于耳，但在法律這個外部大環境還沒有變化之前，專利戰始終是一種有效的玩法。蘋果自iPod后，就極度重視專利，不管能不能申請到都要申請一下。能申請到最好，申請未獲準則可以讓后來者也申請不到從而不被競爭者用專利攻擊。蘋果對專利幾乎到了偏執的地步（iPad第一代一個已經被二代放棄的設計，蘋果依然執著于申請它的專利，產品上市后三年終于在近日獲批），是有很強烈的商業動機在的。

再來看產業布局，一個小小的手機卻是由2萬余個配件組裝而成的，三星在布局上有可能是最強悍的公司（甚至超過蘋果）。且不說半導體領域三星深耕十數年，在DRAM內存和液晶面板市場整體不景氣時它敢于逆勢而動。今天，三星手機中有逾6成的零部件是三星自己生產的，在存儲器和面板兩個領域上全球市場份額第一，和它在軟件專利上大幅度開打的蘋果，硬件設備領域中還得從三星那里采購。近期蘋果正在努力去三星化，但這委實不是一朝一夕能做到的。

而HTC則相對薄弱很多，多個關鍵領域受制于人，比如文中所提及的2010年三星面板斷貨事件。HTC在和供應商打交道時，也頗有一些戰術上的不當之處，加劇了它在配件采購上的捉襟見肘。

專利和零配件布局這兩塊，一軟一硬，是手機企業的要害。基石不穩造成市場稍有風吹草動，更多競爭者進入，就顯得有點疲于應付。HTC會不會就此一蹶不振？還很難講。至少HTC已經意識到，做大不是它正確的方向，小而美才是HTC當下的道路。

過去幾年的HTC，是一件相當不錯的MBA案例教材、對于國內諸多借Android而起的手機廠商而言，前車之鑒，當為后車之師。

【編輯 代永華】