淺析職業學校學生班級團體心理輔導工作中的效果評價

李姍姍

（甘肅省衛生學校，甘肅 蘭州 730000）

淺析職業學校學生班級團體心理輔導工作中的效果評價

李姍姍

（甘肅省衛生學校，甘肅 蘭州 730000）

職業學校學生；班級團體心理輔導；效果評價

1 班級團體心理輔導的概況

團體心理輔導作為與個體心理輔導相并列的一種心理輔導形式，20世紀初在歐美最先發展起來，它不僅做矯正性治療，同時也為正常人提供發展性教育和培訓。20世紀90年代初，團體心理輔導的理論和方法被介紹到我國，一些高校心理咨詢工作者通過實踐研究，從不同角度探討團體心理輔導對學生心理素質的影響，最終得出團體心理輔導在提高學生心理素質、解決心理困擾、發揮個人潛能、改善人際關系等方面有良好的促進作用。由此可見，團體心理輔導是一種應用廣泛的改善學生心理品質的重要教育形式[1]。

班級團體心理輔導是以班級為實施單位，以全班學生為對象，以學生情況和需要為前提，是針對學生共性問題開展的輔導活動，也是面向班級全體學生的有目的、有計劃地組織實施的一種心理輔導形式。

臺灣著名的輔導專家吳武典說：“要了解一個學生，最好從他的班中去了解，要改變他的行為，最好應用班級的團體歷程去改變。”也就是說，改變一個學生最好的方法是運用班級團體心理輔導的方式[2]。因此，班級團體心理輔導兼具發展性及預防性的教育效果，具有積極的教育性輔導功能，是學校輔導工作中極為重要的一環。

2 班級團體心理輔導方法在我國職業學校中的開展

2.1 心理健康教育工作在職業學校內開展的必要性

職業教育作為學生走向社會前工作技能的積累階段，對其未來的人生發展起著至關重要的作用，并且這個階段是學生從幼稚走向成熟的過渡時期和身心發展的轉折時期，也是對他們進行心理健康教育的最佳時期。隨著學生的學習、生活由普通教育向職業教育轉變，發展方向由升學為主向就業為主轉變以及所面臨的職業競爭日趨激烈和就業壓力日益加大的社會環境，導致他們對職業教育的認同感較低，在自我意識、人際交往、求職擇業以及成長、學習和生活等方面難免產生各種各樣的心理困惑，也極易產生認知偏差[3]。近年來，職校生由于心理障礙而導致的心理與行為的偏差嚴重影響了他們身心的健康發展。心理健康教育是對職校生的心理障礙及行為采取的有針對性的措施，目的是培養學生良好的心理素質、塑造健康人格，是促進學生全面發展的需要，是實施素質教育提升學生全面素質和綜合職業能力的必然要求。因此，在職業學校開展和加強心理健康教育、提高學生心理素質成為提高職業學校素質教育質量的關鍵。

2.2 職校生的特點適合班級團體心理輔導方式

職校生正處于自我認同、社會交往日益擴大的時期，他們既尋求獨立，又極易受他人的暗示，心理上既閉鎖，又渴望別人的理解和友誼。所以，他們更愿意參加團體活動，在團體互動中學習、觀摩他人的言行，以調整自己的言行。針對職校生反映出的這一系列心理特點，應采用團體心理輔導模式對其進行心理教育，使他們更容易在團體中學會如何解決自己的問題、促進自己的成長，同時也可為職校生在校期間了解職業、準備職業、完成學業以及畢業后選擇職業奠定基礎。從長遠觀點看，用團體心理輔導的方式對學生進行教育，能使之養成團結合作、積極、自信、自尊、自強的良好品質，同時也為參加者提供了一種良好的社會活動場所，創造了一種信任、溫暖、支持的團體氣氛，使成員以他人為鏡，反省自己、深化認識。所以，團體心理咨詢對職校學生的成長、發展和適應學習、生活具有重要的教育意義[4]。而班級是學生個體社會化的重要環境，良好的班級氛圍有利于學生身心的和諧發展，以班級為單位開展心理輔導能更好地發揮團體心理輔導的優勢。

3 學校團體心理輔導不容忽視效果評價

目前我國對于心理輔導活動課的研究多集中于心理輔導活動課的課程本身，對于其課堂教學尤其是對其的評價研究幾乎沒有，實踐研究則基本處于空白狀態，這就導致我們的專、兼職輔導教師在開展工作時一味地按照學校規定的程序和目標進行活動，只注意教學內容、教學方法和教學目標，強調輔導的內容和形式甚至是次數，但卻很少參與目標的修正和評價，從而忽略了輔導的結果和效果，大大降低了輔導質量。而對心理輔導活動課的有效性評價，有助于正確認識心理輔導活動課程，并使其設計更合理，推動其順利實施。因此，如何科學地評價心理輔導活動課的課堂教學、使之更好地服務于心理輔導活動課，提高學校心理健康教育的實效性是亟待解決的問題[5]。

3.1 學校團體心理輔導課效果評價的重要性

班級團體心理輔導課作為一種課程形式，有自己的教學環節和教學內容，因此是可以進行評價的。在以班級為單位的團體心理輔導活動結束前，師生之間、生生之間對輔導活動與經驗的整合進行彼此回饋，評價輔導效果。有效的評價能夠發揮甄別、教育、改進和激勵功能，而且評價的過程還是促進學生成長、教師發展和教學實踐不斷改進的過程[6]。通過評價促進輔導教師對班級輔導活動課的教學反思，提高其教學質量，以更好的達到心理輔導課的目標[7]。這對于延續良好的活動關系、強化活動意義有重要的作用，同時，也提供了輔導活動課自身改進和不斷修正的機會，為延續下一次的輔導奠定良好基礎[8]。

3.2 學校團體心理輔導課效果評價的特殊性

學校團體心理輔導活動課是學校心理健康教育的主要形式，它的特點決定了對其評價的特殊性。現有對學校心理輔導活動課評價的經驗告訴我們，對學校心理輔導活動課的評價必須建構一個有別于一般學科課程標準的指標體系[9]。

4 “心理輔導效果評價表”是學校團體心理輔導效果評價的工具

在學校教育的具體環境中，班級團體心理輔導活動課的評價經常是隨機的、計時性的，只有語言上的描述卻沒有量化的工具，總顯得不夠具體、客觀、科學。因此，從實際需要出發，我們除了需要掌握一些評價的理論體系之外，還需要一種更為簡潔明了、重點突出、操作簡便的形成性評價工具，即筆者將要在下面說明并展示的“心理輔導效果評價表”。

5 “心理輔導效果評價表”的選擇標準及展示

筆者發現對學生進行心理輔導活動之后及時進行效果評價，尤其是使用“心理輔導效果評價表”是非常科學和普遍贊成的一種方式，在一些論文中也可看到作者的支持觀點和呼吁。只是相關的“心理輔導效果評價表”卻是少之又少。通過查閱大量心理教育相關資料，登錄大量心理教育工作開展較早并且卓有成效的各級正規學校的心理教育相關網站，最終筆者獲得了幾份在一定范圍內通過并且正在使用的團體心理輔導效果評價表，但是在格局或評價標準、內容表達、得分權重上都有不同。筆者考慮到最終使用這些評價表的是學生，只有他們最能接受、樂意使用的評價表才會發揮作用，表格設計的科學性和實用性才能統一。因此，筆者通過印制不同的“心理輔導效果評價表”并發放給學生，請他們做出選擇，調查中發現學生普遍都愿意選擇有以下特點的表格：（1）文字大、內容簡潔明了；（2）題目項目少，能迅速完成；（3）分數等級分明，只需進行簡單選擇；（4）總分分值少，便于加分。鑒于此，筆者結合這些不同表格的特點，取長補短以及結合自己在學生心理輔導方面的經驗，最終總結出一份“心理輔導效果評價表”（見表1）。

參與活動的師生本身就可以是評價的主體，也最有資格對活動過程、自身收獲進行評價，建議每節輔導活動課可以抽出最后5分鐘的時間，師生對活動和自己的體驗進行反思和交流，要求學生認真填寫，制作嚴謹而又科學合理、簡單明了的“心理輔導活動評價表”[9]。但是必須強調的是班級團體“心理輔導活動評價表”注重的是從整體上對一次班級團體輔導的過程評價，它適用于班級輔導活動結束后的現場評價和各種意見的即時性交流。雖然它也有量化評價的權重設置和計分方法，但最后的結論卻不一定就僅僅依據評價總分來得出，全用分數是難以實現整個評價目的的。量化的計分只是為了幫助評價者形象地把握某一評價向度的實施差異，以便輔導教師從中反思經驗與教訓，而不是為了設置一個“涇渭分明”的優劣界限[10]。輔導教師更需要的是了解如何進行改進，所以在評價過程中還需要用文字詳細敘述被評活動過程的優、缺點及改進事項，即“總體評價與建議”一欄，以輔導、督導的形式促進教師輔導技能的改進。總之，這是一個既有客觀選擇又需要做主觀描述的表格，體現了科學、合理的特點。

6 建議

評價標準是班級團體心理輔導課的指揮棒，但死板、統一的評價標準必然會導致班級團體心理輔導課形式上的單一和刻板，從而使團體活動缺乏應有的生命力。只有評價標準的多元化，才能使班級團體心理輔導課形式、模式多元化，從而賦予班級團體心理輔導活動以新的生命力，此時，我們才能說班級團體心理輔導活動在中國的發展已經趨于成熟[10]。

7 總結

團體心理輔導在職業學校中是一種重要的兼有發展、預防、矯治3項功能的心理輔導模式，不僅可以幫助問題學生疏導和干預心理問題，而且更能引導學生發掘自身潛能，激發其積極向上的斗志[11]，并且對于改善學生的自我意識、調整他們的不良心理和行為、提高學生心理健康水平可以起到積極的促進作用。所以，要達到這樣良好的輔導目標，如何對輔導課程作及時、科學的評價，使輔導實踐中累積的經驗和所發現的新問題能夠反映到學術研究的領域中，以尋求更好、更新理論的建立是心理輔導活動課設計時首先要考慮的，而且也是對職校學生開展有效的團體心理輔導工作能否順利推進的必要條件[12]。

表1 心理輔導活動效果評價表

[1]劉紅艷，王會軍.高校開展團體心理輔導的思考[J].石家莊學校學報，2008，10（3）：89-91.

[2]梁東標，湯禮深.班級心理輔導手冊[M].廣東：廣東教育出版社，2003.

[3]譚培珍.中等職業院校心理健康教育探索與實踐[J].中國校外教育，2011（12）：146.

[4]劉婭俐.大學生孤獨及心理康復策略[J].中國康復與實踐，2003，9（9）：568-569.

[5]吳紅梅.小學心理輔導活動課課堂教學評價研究[D].上海：上海師范大學，2003.

[6]新思路心理咨詢中心.2011年心理咨詢師考試輔導評價標準探究，http：//www.psych.com/enpsy/201103/749449777.stm l,2011-03-07.

[7]王漢瀾.教育評價學[M].鄭州：河南大學出版社，1995.

[8]王智弘.班級團體輔導活動方案設計的理論基礎（高中團體輔導手冊）[M].臺北：心理出版社，1998.

[9]施麗君，隋光遠.學校心理輔導活動課評價問題探討[J].佳木斯大學社會科學學報，2005（1）：119-121.

[10]鐘志農.班級團體輔導活動的形成性評價 [J].新德育思想理論教育：行動版，2007（1）：79-83.

[11]吳增強.學校心理輔導導論[M].上海：上海科技教育出版社，2004.

[12]劉宣文.心理輔導活動課的設計與評價[J].教育研究，2002（5）：25-28.

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