甘肅林業職業技術學院 桑娟萍
隨著經濟全球化趨勢的愈演愈烈,在世界范圍內,企業間的競爭日趨激烈化,為了更好地贏得市場份額,很多企業都以實施高效的供應鏈管理為手段來提升自身的綜合競爭力,甚至在很大程度上,因為一些著名企業通過供應鏈管理實踐取得了不菲的成績,影響著更多企業認為供應鏈管理在企業逐鹿世界市場適應全球市場的過程中,是能為企業發展贏得更多生存空間的有效途徑。然而,隨著物聯網的出現與發展,一種全新的對產品進行全球定位、跟蹤追控的理念開始進入人們的視野,這種情況下,勢必在根本上改變供應鏈管理的管理手段和管理流程,也將為企業供應鏈管理的發展帶來新的機遇和更大的發展空間。探索物聯網背景下企業供應鏈管理的發展新趨勢,這對于未來企業在激烈的市場競爭中能否獲勝有著極其重要的意義。
所謂“物聯網”,指的是通過互聯網將各種各樣的比如紅外感應器、RFID裝置(即射頻識別裝備)、全球定位系統、激光掃描儀等信息傳感設備有效地結合在一起形成的一種巨大的網絡。從其本質來看,就是通過Internet將所有的物品連接在一起,以便更便捷的對這些物品進行管理與識別。從物聯網運用的基礎來說,EPC編碼作為一種能夠對物理對象實現有效而且是唯一識別的編碼,具體的物聯網運作流程是這樣的:首先在被運輸物品出庫或者出廠之前貼上具有EPC編碼的標簽,然后將其輸入到計算機中,利用互聯網使之形成有效的射頻識別電子標簽,再通過為運輸線上安裝射頻識別轉發裝置的形式,有效的實現對物品生產、配送、運輸、倉儲等一系列環節上的監控。
進入21世紀以來,隨著互聯網在全球范圍內的普及,讓物聯網這種嶄新的具有獨特技術優勢的新事物有了生存與發展的巨大空間,對于企業而言,通過物流網可以有效地實現全球范圍內對產品的定位、跟蹤、追控和管理,更為方便的協調了企業經營中各個環節中的聯系,很大程度上減少了企業的運營成本、提高了企業的生產供應效率,對于未來企業發展來講,物聯網在企業中的應用有著非常大的發展前景。
作為一種全新的管理模式,SCNI(即:供應鏈管理)指的是對企業從生產到銷售的一系列環節的有效管理,是全程性的管理。具體環節如圖1:

圖1 供應鏈管理流程
隨著經濟全球化趨勢的愈演愈烈,隨著人類社會開始步入知識經濟時代,在世界范圍內,供應鏈管理這種新模式得到了企業的普遍應用。據相關統計部門數據顯示,在企業中實施有效的供應鏈管理能夠讓企業的按時交貨率總體提升16%以上,讓貨物從生產到銷售的周期時間整體縮短20%~35%,讓企業生產的總成本下降20%,讓企業的生產率增值16%,所以在很大程度上,施行有效的供應鏈管理對于企業保持健康持續的競爭優勢,進一步提升企業整體競爭力有著莫大的好處。
然而,作為一種全新的管理模式,供應鏈管理將動態的、多變的、目標不同的各個企業有機地結合在一起,牽涉到了企業的方方面面,可以說是一個非常復雜的管理體系,問題出現的可能性是非常大的,從當前我國的企業供應鏈管理現狀來看,就存在著如下諸多問題。
從我國傳統的企業管理狀況而言,傳統企業管理的立足點是以獨立個體企業進行管理的,各企業間并沒有形成有效的溝通與連接,俗語說:“同行是冤家。”在相關業務關聯的各個獨立個體企業之間在利益問題上存在著很大的排他性,所以在有效實施供應鏈管理的過程中,追求企業自身利益最大化同供應鏈管理模式要求整體效益最優之間存在著很大的矛盾,很大程度上這種供應鏈管理的分裂導致了企業競爭關系的效力損失。
供應鏈管理客觀上要求供應鏈成員之間實現信息的共享和交換,然而當前在我國的企業供應鏈管理中,很多的企業和部門都沒有能夠按照標準的字段、類型、信息準確度建立完善的商品信息數據庫,這樣導致了供應鏈管理缺乏足夠的可視性,原本企業間應當實現共享的數據與信息,由于商品信息數據庫的不健全,造成了信息流的人為性阻滯,導致了供應鏈管理過程中出現各種各樣的漏洞和問題。
從供應鏈管理技術的實施成本來看,由于企業自身實力的限制,面對高額的供應鏈管理技術實施成本,國內的很多企業尤其是中小企業,供應鏈管理技術的實施根本不完善,在其供應鏈管理過程中,供應鏈管理技術并沒有能夠得到有效應用。
面對日趨個性化的顧客需求,為了更好的應對隨之帶來的產品多樣化影響,實施供應鏈管理的各企業之間常常需要建立動態聯系,而從當前我國企業供應鏈管理的現狀來看,尚未建立整體性的調控協調信息平臺,無法實現供應鏈管理各成員之間的信息共享和作業計劃透明,總體缺乏穩定、統一的業績實施標準,難以完成供應鏈管理的整體調控。
眾所周知,供應鏈管理必須依靠先進計算機信息系統和完善的物流配送中心兩大載體得以有效實施,這樣,每次信息化產品浪潮的出現都可能為供應鏈管理的發展帶來新的發展契機,所以客觀上講,物聯網的出現勢必對企業的供應鏈管理產生極大的影響,甚至可能為供應鏈管理中所存在的一系列問題提供有效的解決方案。本文認為物聯網的出現及發展在很大程度上影響著供應鏈管理的發展,具體表現在對供應鏈管理的各個環節上。
在供應鏈管理的運輸環節上,通過物聯網的應用,可以對在途貨車和貨物加貼EPC標簽,在運輸線路的檢查點加裝射頻識別轉發裝置,從而讓企業同其供應商、經銷商、客戶都能夠通過互聯網實時了解到貨物所在的位置、狀態和預計到達時間,同時為更好地合理調度在途運輸車輛提供了可能,最大限度地提供了運輸車輛的利用率。
在供應鏈管理的倉儲管理中,通過運用物聯網的EPC實時盤點功能和智能的貨架技術對企業的倉儲、庫存進行高效的管理,智能化的物聯網管理可以讓企業實時了解到庫存情況,有效地提供了庫存空間的利用率和進一步降低了庫存成本,強化了企業的倉儲管理準確性。
在供應鏈管理的生產環節,通過應用物聯網中的EPC技術,讓自動化生產線實現有效的運作,通過對整個生產線上的各種原材料、零部件、半成品、成品等物品加貼EPC標簽,有效地實現了對生產線所需物品的跟蹤與識別,使之能夠快速的從品類繁雜的庫存中準確找到生產線所需原材料和零部件,從而在很大程度上降低了個人識別的成本和出錯率,有效地提供了生產線的生產效率和企業的生產效益。同時,通過物聯網的追蹤與控制,對生產產品的質量進行有效的監控,保證了生產產品的質量。
在供應鏈管理的配送管理中,通過實施物聯網應用,可以方便的依據商品上的EPC標簽,讓管理員通過計算機實施高效精確的庫存控制,同時有效的提供了配送環節中的揀選和分發效率,從而降低了配送成本,減少了人為失誤。
隨著社會經濟的發展和市場競爭的趨勢日益激烈化,企業能否為客戶提供更加快捷、更加及時的服務,相對于日益增長的客戶個性化需求而言,直接關系著企業整體競爭力的強弱,通過物流網在供應鏈管理中的應用,本文認為,利用物聯網的各種優勢性因素,供應鏈管理的可視性將進一步提高,供應鏈管理中的資源配置將進一步優化,整個系統管理的信息將更加趨向透明化,在這種形勢下,企業不僅能夠有效降低運營成本,同時能夠讓供應鏈管理以更快捷、更及時的反應速度響應客戶的需要,達到高效服務客戶的目的。
眾所周知,供應鏈管理涉及多個環節,是由多種成員所組成的一個整體體系,內部成員的數量和類型不同將可能導致供應鏈管理出現各種各樣的不同程度的復雜問題,所以如何協調供應鏈管理內部成員之間關系從而進一步降低供應鏈管理的復雜性,這是企業所面臨的重要問題。通過借助物聯網,企業能夠有效實現供應鏈管理內部各成員間信息共享、能夠更好地讓供應鏈內部成員之間實現作業計劃的協調化發展,同時還能夠有效、及時地評估企業合作伙伴,從而讓供應鏈實現集成化管理,讓針對供應鏈內部成員及其合作伙伴的監控水平得到進一步提升。
由于物聯網具有的信息識別功能和定位跟蹤功能,當把它這種功能運用到供應鏈管理之后,企業可以有效實現對其生產相關原材料、半成品、產成品的識別,或者對運輸配送過程中的車輛、路況、時效等信息進行跟蹤把握,通過在這些環節上的智能化管理,強化企業生產、運輸等供應鏈中的智能化管理,從而保證企業為客戶提供更加高品質的產品。
許多公司在完善供應鏈管理的過程中,把精力集中到了加強資本投入以及采購、物流和生產等上游流程上,卻忽視了客戶滿意度、需求模式的變化等下游流程。而對客戶需求模式的變化,企業可以充分利用物聯網,在保證采購、物流和生產等上游流程穩定的基礎上,通過有效監控商品流動情況,及時讀取客戶需求的變化,實施基于產品的增值服務,切實提高客戶對企業產品的滿意度和企業的競爭力。

[1]高飛.基于EPC物聯網技術的水產品供應鏈管理體系研究[D].中國海洋大學,2010.
[2]周琳.供應鏈管理中信息流整合研究[D].華東師范大學,2008.
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