基于網絡的體育虛擬社區研究*

陳克

（廣東外語外貿大學 體育部，廣東 廣州 510420）

基于網絡的體育虛擬社區研究*

陳克

（廣東外語外貿大學 體育部，廣東 廣州 510420）

本文通過網絡數據統計，試圖基于虛擬社區的相關概念對體育虛擬社區的功能要素進行研究，分析討論影響體育虛擬社區的幾個重要因素，并提出對策。

虛擬社區；體育虛擬社區；網絡群組；網絡融合

綜合近幾年已有研究文獻中對于虛擬社區的描述，虛擬社區是現實社區在網絡空間中的映射，同時作為功能社區的集合體，是在網絡空間的基礎之上由網民建立起來的，長期達到穩定人數，具備社區管理制度，利用社區工具進行社交活動，逐漸形成共同的文化意識、社會關系網絡的團體。[1][2]筆者認為，虛擬社區的蓬勃發展引申出體育虛擬社區概念，它是虛擬社區衍化出的一個分支社區。

一、體育虛擬社區的形成

1.形成基礎

隨著網絡融合的深入發展，網絡的天然開放性必然促使虛擬社區向著多功能社區發展，網絡虛擬社區的構成非常豐富，例如QQ社區的內容有QQ、空間、朋友、相冊、QQ音樂、QQLive、播客、博客等，網民可以通過虛擬社區進行交往、分享與傳播，虛擬社區形成了獨特的網絡文化。區別于其他功能虛擬社區，體育虛擬社區因為體育項目的趣味性、多樣性、休閑娛樂性很強，非常容易聚攏人群，社區活動也易于開展，體育知識通過虛擬社區分享也更為便利。據筆者調查，目前我國互聯網上大型的知名體育社區有22類約415個，如圖1所示，按數量多少排列前六位的為足球、NBA專題、棋牌、其他、武術、體育綜合。另外，建立在騰訊體育聯盟社區上的QQ群組就已經超過508370個（截至2011年4月）,其中最多的群組是足球與籃球，均超過10萬個。筆者考察了百度上已有的體育“貼吧”，現已發展到4621個共28類，而且這種BBS還在每天更新著。這些體育社區都具備了虛擬社區的主要元素，在組織模型上與其他功能虛擬社區不同，可以說體育虛擬社區是一個創新型的網絡虛擬社區。

2.社區模型探討

在虛擬社區中，我國體育網民群落已經成為一個網民基數龐大的特殊社區，體育聯盟組織已不僅僅限于某個年齡段或是某個地理范圍，只要有網絡連通，相互能夠交談，通過大型體育社區的“騰訊Q群”或“體育群組”等網絡群組，分享與組織體育活動已經成為了一種常態。因此筆者認為，體育虛擬社區是指通過虛擬網絡，以分享體育的快樂、利用現有的城鄉社區體育資源，組織各種體育鍛煉活動為主要目的，是體育功能社區在網絡虛擬社區的投影,具備虛擬社區各種要素，形成獨特體育虛擬社區文化的新型網絡社區。基于虛擬社區的結構模型，筆者認為體育虛擬社區的構成模型至少要具備以下四個元素：空間、日志、群組和活動，所有構成要素中，空間是全部功能要素的基礎，后三者則相互交融；群組與日志是構成體育功能虛擬社區的基本內容與前提，活動要素則是體育功能虛擬社區形成并發展的關鍵所在。

二、體育虛擬社區的要素解析

構成現實社區的基本要素一般來說有五個：人口、地域空間、社區設置、社區文化和社區組織,相對應的虛擬社區具備現實社區的基本要素，這些要素特征體現了虛擬社區與真實社區的復雜聯系與互動。[2]因此筆者在考察了當前的各種體育網絡社區后，對體育虛擬社區的空間、群組、日志和活動等元素進行一一解析。

體育虛擬社區的“空間”元素有兩個方面的涵義，一方面是指以網絡交流和存儲為主的網絡虛擬空間，其表現形式有論壇、博客、貼吧等，另一方面是指與網絡群組活動相關的現實體育設施場所，不同于其他虛擬社區可以脫離現實社區設施進行網絡活動，體育虛擬社區需要依托現實的體育設施場所來進行交往、群組活動。在現實社區中，以一定社會關系為基礎組織起來進行共同生活的人群是構成社區的首要因素，一定范圍的地域空間是社區存在和發展的基本自然條件。相對應的，體育虛擬社區的“群組”具備了社區的人口和地域空間的特征，是依賴于體育虛擬網絡空間，對網絡的操作至少有相當的能力水平，并且是對體育運動有一定的興趣愛好、志氣相投的網民群組。體育虛擬社區中可以有很多不同類型的群組，一個群組也可以發展成一個小型化的虛擬社區，在社區中，由群主或成員發布活動組織與相關信息。而體育虛擬社區的“群組”作為具有多重功能的生活共同體，除了與現實社區一樣，也是一個有組織、有秩序的社區群體，不同之處為群組的組織結構相對松散，管理社區的公共事務、調解人際關系和民間糾紛、維護社區的共同利益等不僅是社區管理者（稱斑竹、群主等）的責任，同時還是全體群組成員的義務。“群組”相對應的是網絡虛擬身份（稱ID、注冊號等），要保證社區生活的正常進行，需要更強調群組成員的自我約束與自覺維護。

在體育虛擬社區，社區文化也是社區認同感、歸屬感和社區凝聚力、影響力的重要基礎，它體現在體育社區人口的活動組織類型方面，同時也體現在“日志”的風格與類型等方面。體育虛擬社區“日志”是群組的網絡交往（交流）記錄，也是活動組織的根據，例如“體育貼吧”就是一種每天都在更新的社區日志，它是體育虛擬社區文化的一方面，表現出明顯的網絡文化特征，社區成員在交流中大量使用了“圍觀、灌水、神馬、浮云、給力”等網絡語言，就與現實語言大相徑庭，它是虛擬社區活動中網民在長期的群組生活中積淀而成的。

體育虛擬社區的核心功能元素是“活動組織”，組織體現為群組的在線聯系，同時也需要強調線下活動組織，這是與其他功能虛擬社區最大的不同之處。同時社區還涵蓋了體育知識分享，知識分享是體育虛擬社區活動組織的關鍵內容之一，其內容至少包括了體育常識、體育裁判知識、體育媒體公眾人物（運動員）或體育明星等信息、體育視頻與圖片、運動專業知識、體育鍛煉經驗與知識等，而運動設施與場所信息、虛擬社區人員交流交換區、社區群組活動組織信息等內容則是體育虛擬社區特有的，例如筆者調研了300個騰訊QQ群中的體育聯盟Q群，如圖2所示，發現人數200人以上的群組排前六位是戶外運動、足球、籃球、羽毛球、其他、健身愛好等體育項目，其活動組織形式基本上都是以體育虛擬社區中的群組為基本單位，一個Q群就是一個小型活動社區，在社區中群主或成員發布線下體育活動組織的相關日志及費用信息等，然后社區群組成員就會在某個體育項目（如羽毛球場）場地進行活動交流，在每次活動結束后群主都會將活動的精彩照片、感言、其他信息發布到群組的空間，社區成員在這些分享內容后面傳上一些跟帖，從而所有的社區成員都分享到了體育的快樂。這些社區內容的分享加強了所有成員的社區認同感、歸屬感和社區凝聚力，形成了獨特的體育虛擬社區文化，體育虛擬社區的核心要素是活動組織，一個虛擬社區如果缺乏有吸引力的活動，就會逐漸走向不活躍并最終消亡。

三、體育虛擬社區的影響因素探析

1.網絡技術的多方面應用是體育虛擬社區發展的契機

進入網絡融合時代，網絡技術的高速發展，使體育虛擬社區迎來了發展機遇。[3]其中，體育虛擬社區日志的寫作與共享就產生較大的變化，我們不僅可以通過計算機連接互聯網，還可以通過手機、IPAD以及電視機等設備連接上互聯網，隨時隨地共享三大網絡的資源，以操作體育微博的形式進行交流、分享。同時，三維網絡技術的發展使虛擬社區的網絡支撐平臺更加成熟，體育虛擬社區將開發出更友好的操作介面，以及更方便的通訊方式，體育虛擬社區的活動組織信息不僅可以通過互聯網發布，還可以通過電信網絡發送到社區成員的手機里。

2.網絡信息安全是提升體育虛擬社區誠信度的主要途徑

當前網絡社會里，我們經常能夠看到垃圾郵件泛濫，消費者隱私缺乏有效地保護；信息失真，廣告失實 在線購物、網上拍賣時有陷阱；誠信體系不全給企業帶來了經營風險；企業及消費者的維權意識淡薄,網絡侵權行為時有發生,仿冒網站現象普遍。[4]早在2007年，第三方支付公司“支付寶”正式發布《互聯網信任環境調查報告》，報告顯示在當前互聯網失信現象中，虛假廣告（24%）最為常見，接下來則是互聯網病毒的傳播（23%）、惡意欺詐等電子商務失信行為（19%）、用戶個人信息的泄露（17%）和賭博、淫穢色情等垃圾信息泛濫（11%）。可以說，社區成員的網絡信任是社區活動組織的重要基礎，體育虛擬社區健康發展下去有賴于網絡信息安全，維護虛擬社區用戶的信息安全是使體育虛擬社區擁有強大的生命力、擁有可持續發展的能力，以及提升誠信度的主要途徑。

3.體育人口素質對體育虛擬社區活動組織有舉足輕重的作用

社區中的體育人口素質與社區的定位有關，社區主要組織者需要考慮社區的活動組織類型以什么體育項目為主，也與社區成員的體育素質教育有關。社區管理者從日志的發布到活動結束后的成員交往，都應該給予相當程度的關注，并注重整個社區的體育人口素質培養，這樣才能提升體育虛擬社區的知名度與信任度。社區每次活動要遵循體育鍛煉的原則，同時以幾個具備體育項目專長的社區成員為活動組織骨干，經常性的鍛煉、學習與交往才會對所有人形成向心力，才能保持與提高社區內各個群組活動的吸引力。

4.功能設置與內容拓展是體育虛擬社區深度發展的重要保證

體育虛擬社區的功能設置是我們考量社區質量的重要標準之一。一般來說，功能設置與該社區的體育項目定位有關，同時應切合社區活動組織的實際情況；另外，內容拓展可以通過分享的方式提升社區的吸引力，但筆者發現當前大部分的體育社區在內容方面較為缺乏例如運動常識、運動規則、運動療傷、體育保健等知識共享。而在社區組織中，只有不斷提高社區成員的體育知識水平，才能促使社區進一步發展。

5.網絡文化是影響體育虛擬社區健康發展的重要因素

體育虛擬社區與學習社區等其他虛擬社區相比，它是我國現代城市社區發展的重要補充，其成員在以體育鍛煉為媒介進行在線與線下的交往時，更強調網絡誠信，注重形成良好的網絡道德、審美情趣與行為方式等，同時具有相似的體育鍛煉價值觀，能自覺形成良好的網絡文化氛圍。

四、對策與建議

第一，體育虛擬社區需要發揮網絡融合技術發展的優勢，嘗試三維技術等多種網絡技術應用，開發小型化設備（例如手機）適用的社區網站門戶；利用體育運動聚攏人氣，支持培育一批優秀的社區模板，形成模范效應，努力開拓健康的體育功能虛擬社區。

第二，體育虛擬社區需要多渠道獲取活動資金，積極尋求現實城市社區和大學生社區等其他特殊社區的支持，主要是體育運動設施與場地等費用給予相當程度的優惠，或是合作創建文明虛擬社區，利用好體育聯盟Q群等社區公共操作平臺,加強社區體育聯盟活動組織。

第三，體育虛擬社區需要重視虛擬社區體育論壇建設，功能設置盡量貼近社區定位，采用方便快捷的操作風格，內容拓展方面也需要在網絡社區提供較多的專業鍛煉指導、健康信息咨詢等內容。在體育虛擬社區中，我們可以參考學習型虛擬社區的優點，多方展現體育技能與知識學習的特點，網站門戶管理者或體育社區管理者根據用戶的要求，提供更多針對性的體育運動文本視頻等給用戶，由社區內技能成熟者進行互動式的指導，社區成員可以收藏、分享、評價、模仿，并可以提問答疑和學習測驗，還可以展示自己的視頻與知識內容。這不僅使體育虛擬社區具有豐富的交互功能，增強在線點擊率，同時也加強了線下活動組織，從而提高社區認同感、歸屬感和社區凝聚力，形成積極向上的社區文化。

第四，體育虛擬社區需要加強社區成員的網絡互動與網絡分享，努力提升社區的網絡誠信，提高網絡信息安全級別，網絡管理部門與社區所依托的門戶網站應該給予體育虛擬社區一定的指導與關注，當出現信息安全或網絡誠信等問題時提供幫助。除了社區管理者定期備份存檔重要信息的基礎上，進行計算機等網絡操作設備的安全檢查，即一個完整的網絡虛擬社區安全解決方案外，還需要建立一個良好的虛擬社區管理制度，要經常性地對社區成員進行網絡安全教育，提高網絡安全意識；在實名制注冊制度的基礎上，要求虛擬社區成員積極參加社區管理與建設，嘗試以“維客”的形式公開制定社區活動公約與網絡管理制度，培養良好的個人計算機操作習慣。☉

[1]柴晉穎,王飛絨.虛擬社區研究現狀及展望[J].情報雜志,2007（5）.

[2]周德民,呂耀懷.虛擬社區:傳統社區概念的拓展[J].湖湘論壇,2003（1）.

[3]周玉冰,劉輝.對我國網絡融合現狀的探究與分析[J].硅谷.SiliconValley,2010（20）.

[4]彭柏華,劉芳.我國網絡誠信體系建設現狀與對策分析[J].科技資訊,2008（32）.

（編輯：金冉）

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1673-8454（2012）09-0008-03

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