淺談武漢教育信息移動服務平臺的建設

王 康，陳義軍，張 巖

（武漢市教育科學研究院，湖北武漢 430000）

隨著教育信息化、網絡化的快速發展，加快推進教育信息化建設已成為各級教育行政部門關注的重點，加快教育信息化進程被寫入《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》。移動信息化是未來信息化發展的趨勢，移動教育必將成為未來教育信息化的發展方向。早在2001年12月，教育部就啟動了“移動教育”的理論與實踐研究項目，其中建設移動教育信息網是“移動教育”項目的兩大核心研究內容之一。移動教育信息網，就是利用運營商(移動/聯通/電信)的短信息平臺和GPRS/GSM/CDMA平臺，向廣大師生員工提供教育科研、教學管理、學習生活資訊等方面的信息服務，同時讓師生員工能夠享用更加優質優惠的移動電話服務。

本文重點結合移動教育的特性，分析我國教育信息移動服務平臺的建設現狀，研究探索武漢教育信息移動服務平臺的建設。

一、移動教育

移動信息化是指將移動通信技術應用于信息化領域，或是將有線網絡環境下的傳統信息化擴展到無限網絡環境中，以滿足隨時隨地應用的需求。移動信息化的基本特征是隨時、隨地、隨身，真正意義上實現“以人為本”與個人特色的緊密相連。移動信息化是信息化發展的最終目的。[1]

移動教育是將移動信息化應用于教育領域，依托無線移動網絡、互聯網以及多媒體技術，師生可以通過移動終端設備鏈接到教學服務器實現交互式教學活動。本文主要對移動教育中的信息服務平臺的建設開展研究。

移動教育的特點：①靈活性。手機、PDA等便攜式移動終端突破有線連接的束縛，可以不接受時間、空間的現狀來進行語音、圖像、數據等信息的交流。②高效性。移動教育使學習者可以隨時隨地獲取網上的學習信息，進行交流。在移動學習中，可以利用零散時間進行學習以提高效率。③個性化。在移動教育中，學習者可以依據自己的需要選擇學習的時間及內容，還可以自主制定學習進度，實現個性化學習。④廣泛化。新一代移動通信技術的發展和應用使各種移動設備越來越普及，這將極大拓寬受教育的范圍，促進終身教育的發展。[2]

二、我國教育信息移動服務平臺的建設現狀

目前的信息移動服務平臺多是基于WAP技術搭建的網站平臺，絕大多數網站平臺主要提供瀏覽網絡新聞、網上聊天、游戲等娛樂休閑內容消費。而近年來，隨著微博熱的興起，基于WAP的手機微博已很常見，微博已成為移動服務平臺的重要服務主體。而我國開通的基礎教育信息移動服務平臺尚屬少數。據了解，截至目前僅有中國基礎教育網[3](WAP.cbe21.com)和鄭州教育微博[4]（http://t.zzedu.net.cn/wap）。即使開通的WAP版移動教育信息網，也還存在著許多問題。

基于WAP技術的移動中國基礎教育平臺基本上是將Web版平移過來，是國內第一個較全面的WAP基礎教育網，提供教育新聞與教育資源，但是它在手機上顯示的界面不能與手機屏幕寬度相適應，用戶瀏覽起來存在許多不便，沒有達到簡潔且友好的界面效果。

鄭州教育微博是對鄭州教育信息網的一個補充，目前基于WAP技術的鄭州教育信息移動服務平臺尚未開通。鄭州教育手機微博于2010年12月開通，是國內第一個開通手機微博的教育信息移動服務平臺，其用戶主要是鄭州的中小學教師與學生，教育部門以下發通知的形式要求每位教師注冊，對微博進行推廣。然而該微博自開通以來，已呈現出微博訪問量不高、發布信息的用戶少、教育教學話題少、微博信息的發布者大部分是管理人員的現狀。微博的開通沒有達到預期的效果。鄭州教育微博WAP版、新浪微博WAP版界面如圖1所示。

基于WAP技術的移動教育信息類網站的建設在我國還處于初級階段，面對當前發展形勢，教育技術工作者應該積極投身到教育信息化的研究和實踐中去。嘗試和探索基于WAP技術的移動教育教學服務模式，對推動我國教育信息化建設具有重要的實踐意義。

三、武漢教育信息移動服務平臺的建設

1.平臺基礎構架

武漢教育信息化移動服務平臺由四部分組成：移動終端設備、移動通信網、互聯網、平臺服務器。移動終端設備是可以連接移動通信網的各類終端設備；移動通信網由多個基站組成，用于接收移動終端設備及互聯網的信息，通過空中對接實現移動終端設備與互聯網的無縫連接；互聯網是教育信息的有效載體，平臺服務器與互聯網相連，用于存放豐富的教育教學信息、資源及服務程序。其基本構架如圖2所示。

2.平臺設計

武漢市教育信息網是集教育資源、公示公告、教育科研、教學管理于一體的武漢公共教育信息服務網站。 針對自身特點，結合當前新的服務形式，[5]基于WAP技術的武漢教育信息移動服務平臺的功能設計主要提供公示公告、教育微博、教育新聞、問題咨詢四大服務，建成以公示公告和教育微博為依托、問題咨詢與教育新聞為兩翼的武漢教育信息移動服務平臺。

公示公告包含教學通知、行政公告、最新公示。教育新聞包含教育實時新聞、教育政策動態。教育咨詢包括心理健康咨詢、家庭教育咨詢、招生考試咨詢。武漢教育微博是平臺建設的重點，它是學生、家長、教師、教育管理部門四者交流與信息獲取的主橋梁，促進城市教育良好發展。

平臺結構圖及界面圖如 圖 3、4 所示。

武漢教育信息移動服務平臺有其自身的優點，相信能吸引廣大師生和教育工作者的訪問。優點主要有：①功能全面。結合自己的網站特性，借鑒其他城市和網站的建設經驗，移動服務平臺提供了相當全面的功能，具體包含四大服務內容。②實時性強。對于咨詢的問題，在管理人員進行回復后，只要用戶提供的手機號碼有效，用戶將第一時間收到WAP網站發給用戶的WAPpush。WAPpush是通過短信將某站點的鏈接發送到支持WAPpush功能的手機上，用戶只需閱讀此短信，打開鏈接直接查看即可，保證了咨詢的實時性。③與Web版后臺管理對接。基于WAP技術的武漢教育信息移動服務平臺與Web版共用同一后臺數據庫，實現一個后臺管理兩個前臺窗口，提升效率。④可搜索性。WAP版不同于Web版，因手機屏幕較小，顯示內容不多，想要查看所需的內容需要花時間，基于這個考慮推出了搜索功能，提高用戶查找信息的速度。⑤可推薦性。用戶可向好友推薦本平臺，推薦成功后，好友手機將收到鏈接短信，起到推廣站點平臺的作用。

3.平臺運作模式

平臺主要服務于武漢市廣大教師、學生、家長，教育部門參與平臺運行。平臺提供安裝應用程序訪問、直接網址訪問兩種方式，平臺的推廣應用可以以行政指示的方式進行，要求全市各級中小學校組織師生安裝平臺登錄應用程序，通過平臺促進學校的教學工作。

平臺中教育微博的運作模式是教師將自己的教學心得體會、教學過程及經驗通過教育微博記錄下來，和其他教師交流互動，促進教師的進步與成長；學生通過微博平臺討論熱點問題、發表觀點、廣交良友；家長通過微博平臺討論、咨詢教育教學問題；教育管理部門通過微博平臺獲取信息分析當前教育形勢，及時解決問題。

同時為引起學校對平臺的重視，保證師生廣泛應用平臺促進教學工作，可對全市各中小學訪問平臺次數、發表微博次數分別統計，建立相應檔案，作為學校本年度現代教育信息技術工作考核項目 。

通過以上運作模式，運用微博這個主橋梁，提升武漢教育信息服務能力，加快推動武漢教育信息化的可持續發展。

基于WAP技術的武漢教育信息移動服務平臺建設，將有利于實現傳統辦公自動化向移動網絡化辦公方式的轉變，增強了服務意識，創新了服務方式。武漢市教育信息網作為全國前列的教育信息網以及武漢市教育信息的發布窗口，率先開通城市教育信息移動服務平臺的做法將邁出創新的一步，這將有利于完善武漢教育信息網訪問方式，拓寬溝通渠道，提升城市教育教學服務水平。

[1]隋清江.移動教育：國內外實踐研究綜述[J].教育探索，2004，（8）.

[2]陶麗.移動教育的現狀及發展前景研究[J].吉林省教育學院學報，2009，（5）.

[3]中國基礎教育網[DB/OL].wap.cbe21.com.

[4]鄭州教育微博[DB/OL].http://t.zzedu.net.cn/wap.

[5]吳榮榮.微博：教育信息化的有效工具[J].考試周刊，2010，（39）.