王智美,林秀瓊,梁景添
(廣東藥學院公共衛生學院,廣東 廣州 510310)
隨著經濟發展,生活水平提高,化妝品已成為日常生活必需品,安全問題日益受到關注。課題組檢索迄今為止國內化妝品文獻,僅3條文獻涉及健康教育領域[1-3],文獻表明七成女性缺乏化妝品安全意識[1]。醫藥大學生因其專業學習,化妝品安全知識、消費行為應較其他群體更為清晰和理性。課題組以醫藥大學生為例,調查其化妝品相關法律、法規、技術標準和規范知識、消費行為及在用化妝品等情況,以評估、探討人群的化妝品安全知識水平、知識來源、健康教育需求、消費行為特征、在用化妝品標簽情況等,為開展健康教育、提高自我保護意識和鑒別能力提供依據。
1.1 調查對象 2009年11月,本研究采用分層整群抽樣方法,對某醫藥高校各年級10個班520名學生進行調查,發放并回收問卷520份,回收率為100%,其中有效問卷502份,有效率為96.5%,男222名(44.2%),女280名(55.8%)。用偶遇抽樣方法,對兩棟宿舍樓1 151件在用化妝品標簽進行登記調查。
1.2 調查內容 (1)化妝品安全知識行為。調查內容包括:①一般情況:性別、年齡、專業、年級等。②安全知識:《化妝品衛生監督條例》(簡稱《條例》)、《化妝品衛生監督條例實施細則》(簡稱《細則》)、《消費品使用說明.化妝品通用標簽》(簡稱《通用標簽》)三項法規、規章、標準的知曉情況;《條例》、《細則》中化妝品的定義、分類和化妝品法定范圍知曉情況;《通用標簽》中有關化妝品標簽必須標注的內容(衛生許可證號、生產許可證號、產品標準號、特殊用途化妝品批準文號、成分標注、保質期限、使用方法、注意事項)和不能標注的信息(醫療功效、醫療術語、夸大宣傳)等的知曉情況。③化妝品安全知識來源(書報雜志、電視、親朋、課程講座、營銷人員、普通網站、監管部門網站等),健康教育需求(健康知識、選購方法、標簽知識、法規知識等),均為多項選擇題。化妝品衛生監督管理職能部門知曉情況,化妝品衛生監督管理職能部門專業網站關注瀏覽情況,使用化妝品衛生監督管理職能部門網站中數據查詢系統對化妝品許可批件的真實性、有效性進行查詢的情況等。④消費行為:選購化妝品時考慮的因素(功效、價格、品牌、成分、許可批件、包裝等,為多項選擇題),選購化妝品時首要關注點(功效、價格、品牌、成分、許可批件、包裝等,為單項選擇題),購買途徑(專賣店、超市、美容院、網購、促銷、直銷、小士多等,為多項選擇題)。(2)在用化妝品標簽。內容包括:化妝品名稱,生產者名稱、地址,衛生許可證號、生產許可證號,特殊用途化妝品批準文號、進口化妝品衛生許可備案文號(進口非特殊用途化妝品),產品標準號,生產日期和保質期或生產批號和限期使用日期;是否夸大宣傳、是否使用醫療術語等。
1.3 調查方法 將化妝品安全知識行為相關內容編制成調查問卷,采用集體方式進行匿名問卷調查。在用化妝品標簽相關內容編制成標簽情況登記表,由經過培訓的調查員進行逐一登記調查。
1.4 統計學方法 用Epidata3.0軟件進行調查數據錄入,SPSS17.0軟件進行結果計算。主要計算三項法規、規章、標準及其各項具體內容的知曉率;知識來源、健康教育需求百分比;監管職能部門知曉、專業網站瀏覽、數據查詢系統使用等的比例;選購化妝品時考慮的因素、購買途徑百分比,選購化妝品時首要關注點構成比。
2.1 化妝品安全知識、消費行為與健康教育需求
2.1.1 安全知識 我國政府已制定的化妝品相關法規、規章和規范性文件有10余部[4],化妝品相關標準和技術規范近百項[4]。《條例》是目前我國具有最高法律地位的化妝品監管專門法規,《細則》細化《條例》規定,使其實施具可操作性,此二項法規、規章均明確了我國化妝品法定定義、分類和范圍,是依法監管、保障化妝品安全的前提和基礎。《通用標簽》對規范化妝品標識標注、保護消費者健康具有重要意義。502名醫藥大學生對《條例》、《細則》、《通用標簽》、化妝品定義、分類知曉率分別為40.6%、27.6%、25.6%、89.2%、10.2%;對睫毛膏、防曬霜、洗面奶、脫毛膏、染發劑、止汗露、護發素、洗發水、沐浴露、牙膏屬于化妝品的知曉率分別為88.8%、84.7%、83.7%、69.9%、66.7%、64.3%、55.0%、45.2%、44.6%、28.5%;對《通用標簽》中有關標簽必須標注的內容和不能標注的信息的知曉率情況見表1。

表1 502名醫藥大學生《通用標簽》知識知曉率(%)
2.1.2 消費行為 502名醫藥大學生選購化妝品時考慮的因素、購買途徑百分比,選購化妝品時首要關注點構成比見表2。

表2 502名醫藥大學生化妝品消費行為情況(%)
2.1.3 知識來源、教育需求 502名醫藥大學生化妝品知識來源、健康教育需求百分比見表3。

表3 502名醫藥大學生化妝品知識來源、教育需求情況(%)
2.2 在用化妝品標簽情況 調查在用化妝品1 151件,國產1 129件(98.1%)、進口22件(1.9%);涉及十類化妝品,構成比依次為護膚50.1%(577)、洗護發38.6%(444)、美容修飾3.5%(40)、芳香3.4%(39)、防曬1.8%(21)、除臭1.1%(13)、祛斑0.7%(8)、健美0.6%(7)、染發0.1%(1)、脫毛0.1%(1)。標簽標注情況見表4。

表4 1151件在用化妝品標簽標注情況
3.1 化妝品安全知識、消費行為與健康教育需求 《化妝品衛生監督條例》對化妝品定義為:以涂擦、噴灑或者其他類似的方法,散布于人體表面任何部位(皮膚、毛發、指甲、口唇等),以達到清潔、消除不良氣味、護膚、美容和修飾目的的日用化學工業產品。定義的本質內涵是從使用方法(外用)、使用部位(人體表面)、使用目的(清潔、消除不良氣味、護膚、美容和修飾)三方面對化妝品進行界定,同時具備三方面條件的,屬于法定化妝品范疇。
醫藥大學生對化妝品法定定義知曉率較高(89.2%),對定義本質內涵缺乏深入了解,導致對化妝品法定范圍中清潔、消除不良氣味目的的化妝品如牙膏、沐浴露、洗發水等知曉率較低,對護膚、美容和修飾目的的化妝品如睫毛膏、防曬霜等有較高知曉率。
《條例》及《細則》將化妝品按功效和監管形式分為:(1)普通化妝品:護膚類、益發類、美容修飾類、芳香類、口腔衛生用品;(2)特殊用途化妝品:育發、染發、燙發、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬。普通化妝品監管形式為備案制,特殊用途化妝品監管形式為審批制,須取得批準文號后方可生產或進口。醫藥大學生化妝品法定分類知曉率為10.2%,對化妝品監管方式缺乏了解。
醫藥大學生對化妝品標簽必須標注的安全相關信息如產品標準號、特殊用途化妝品批準文號、保質期限等知曉率較低;不能標注內容僅夸大的廣告信息知曉率較高,醫療術語和醫療功效知曉率較低。
與標簽知識形成鮮明對比,醫藥大學生選購化妝品時考慮或首先關注功效、價格、品牌等非安全信息的比率較高,考慮或首先關注許可批件、成分等安全信息的比率較低。
醫藥大學生選購化妝品途徑百分比由高至低為:專賣店、超市、美容院、網購、促銷、直銷、士多店等。文獻[5]指出:網絡銷售、美容院提供服務中配制或使用化妝品等,目前化妝品法規中缺乏相應規定,難以監管。
目前我國化妝品由多個政府部門聯合監管。國家質量監督檢驗檢疫總局負責化妝品企業生產許可證發放和監督管理;國家工商行政管理局對化妝品廣告宣傳、市場打假、整頓經濟秩序以及保護消費者正當權益等進行監管;國家食品藥品監督管理局負責化妝品衛生監督管理,此職責自2008年9月1日始,由衛生部移交至國家食品藥品監督管理局。衛生部對國家食品藥品監督管理局負有管理職能[6]。醫藥大學生對化妝品衛生監督管理職能部門正確知曉率,以及使用衛生監管部門網站的數據查詢系統,查詢特殊用途和進口化妝品批準文號或備案號等衛生許可批件信息真實性、有效性的比率均較低。
醫藥大學生化妝品安全知識主要來自媒體、親朋等非專業途徑,來自選修課、講座、政府職能部門網站等專業途徑比率不高。對化妝品健康知識需求較高,但對與健康息息相關的法律法規、標簽等安全知識需求較低。
綜上所述,醫藥大學生對化妝品安全信息缺乏了解與關注,對安全信息缺乏鑒別能力,化妝品消費行為缺乏自我保護意識,化妝品健康教育需求不合理,專業途徑沒有發揮應有作用。
3.2 在用化妝品標簽 在用化妝品標簽標注合格率普通用途化妝品洗發類較高,護膚類化妝品較低;特殊用途化妝品如染發、防曬類較高,除臭、祛斑、健美類較低。標簽必須標注內容,國產化妝品特殊用途批準文號、生產許可證號標注率較低,進口化妝品進口批準號/備案文號、廠名或代理商名稱、廠址或代理商地址標注率較低。標簽不能標注內容,國產、進口化妝品均有夸大宣傳和使用醫療術語現象,進口化妝品問題更為突出。
醫藥大學生在用化妝品標簽存在的問題,是其對化妝品安全信息缺乏了解與關注,消費行為缺乏自我保護意識的具體體現,與上述安全知識與消費行為調查結果一致。
醫藥大學生化妝品安全知識缺乏,存在不健康化妝品消費行為,在用化妝品標簽的安全信息標注不完整、不規范。由此提示普通消費者安全知識與消費行為更不容樂觀,應重視和加強化妝品安全知識的科普化教育。
[1]李玉衡.北京地區女性化妝品使用安全意識調查[J].首都醫藥,2007,12:6-9.
[2]金海燕,印曉紅,何繼亮.杭州市美發從業人員結構與化妝品衛生知識和態度行為的調查[J].現代康復,1998,2(6):536-537
[3]劉希良,劉芹德.化妝品經營人員衛生知識調查[J].中外健康文摘,2007,4(11):230-231.
[4]王 艷,姚孝元.我國化妝品管理體系的現狀及改進措施探討[J].環境與健康雜志,2010,27(10):913-916.
[5]張晉京.我國的化妝品法規、監管及挑戰[J].上海食品藥品監管情報研究,2010,2:21-25.
[6]衛生部政府信息公開專題機構概況.http://www.moh.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/zwgkzt/pjggk/200804/621.htm