
院長 許建輝
天津市北辰醫院肩負著北辰區及周邊地區幾十萬人民群眾的醫療、急救和保健工作。為能更好地為市民服務,北辰醫院圍繞 “以病人為中心”的服務宗旨,不斷規范內部管理,創新服務理念,強化醫療質量控制,優化醫療服務環節,為周邊群眾提供了優質、高效、安全、快捷的醫療服務,基本做到了常見病、多發病和危急重癥的診治在本區內解決。
數據顯示,2011年該醫院的門、急診量達45.3萬人次,出院病人1.2萬人次,與2006年同比分別上漲25.5%和65.7%。那么,該醫院為何能夠高速發展呢?其實這與一個人密切相關——她就是榮獲2011年度 “天津市 ‘五一’勞動獎章”獲得者、北辰醫院院長許建輝。
人心所向,是許建輝院長加快醫院發展的 “良方”。許建輝院長帶領領導班子成員先后走訪、考察國內多家知名醫院,學習借鑒先進的管理理念,結合醫院自身實際情況于2009年在全院范圍內推行主診醫師負責制和績效工資制改革,從而給醫院發展注入了新的生機。
清正廉潔,是許建輝院長穩定人心的 “妙藥”。而新住院樓的工程建設,則是一個縮影。為了確保將這項 “民心工程”建設成為北辰區的優質工程、安全工程和廉潔工程,保證 “工程優質,干部優秀”,許建輝院長敦促在相關單位的監督下,構建了嚴密的懲防體系。工程未動,審計先行。目前,北辰醫院新住院樓雖還未整體完工,但主體框架已經通過天津市建筑行業最高獎——“海河杯”的審定。
大樓好建,大師難遇。她深刻明白醫院要發展離不開人才,離不開教育。為了加強在職業技術和醫院管理方面的培訓力度,擴展思路,開拓眼界,她先后選派臨床重點學科主任學習考察先進的醫院管理和服務理念,組織所有的護士長和部分護理人員輪流進修學習。
北辰醫院的口碑不僅僅維系于其軟硬件,更多的還是許建輝院長的“服務理念”。為此,該醫院先后開展了 “優質服務百日競賽”、 “患者滿意在醫院”服務承諾、 “優質護理服務”等一系列服務活動。信念為弦奏強音。作為北辰醫院的領頭雁,許建輝鮮明地展現出 “自尊、自信、自立、自強”的時代女性精神。她勇立時代潮頭,為推動北辰醫院發展和進步發揮著不可替代的作用,也在這個過程中堅定實現著自己的理想。