基于PDCA的年輕教員教學能力培養模式

李榮祥，張增磊，涂善超

(武漢軍械士官學校，武漢 430075)

隨著我軍士官教育的快速發展，士官院校辦學規模和招生數量不斷加大，近幾年大量引進教員，其中應屆畢業的碩士博士是引進的主體。新進年輕教員的增多，使得年輕教員逐漸成為士官院校教員隊伍的生力軍。他們是學校的未來，具有較高的學歷、扎實的理論、基礎活躍的思維、充足的干勁，但是大多為非師范院校畢業，沒有接受專業的師資職業培訓，缺乏現代教育學系統的理論知識，欠缺講課的基本技能［1］，和高等院校尤其是對實踐教學能力有著較高要求的士官院校教員素質還有一定距離。年輕教員相比老教員缺乏寶貴的教學經驗，加上繁重的科研壓力，這使得他們很難從整體上把握教材的體系，難以講透教材內容，出現照本宣科枯燥乏味的情況。學校當前的教員培養模式沒有體現年輕教員的針對性，造成年輕教員進步緩慢，學校整體教學水平有下降的趨勢。因此，如何幫助年輕教員盡快提高年教學能力，是擺在眾多從事士官教育理論研究和教學管理工作者的一個重要的現實問題。在這樣的背景下，提出建立基于PDCA循環的年輕教員教學能力培養模式，探尋一種適合士官院校年輕教員培養的新方法，對于提高士官院校整體教學質量有著重要的意義。

1 PDCA循環特點

PDCA循環，是美國質量管理專家戴明博士首先提出的，因此又叫戴明環，是人們在管理實踐中形成的基本理論方法。其中P表示計劃(Plan)、D表示實施(Do)、C表示檢查(Check)、A 表示處理(Action)，PDCA 循環是計劃——實施——檢查——處理工作循環的簡稱［2］，如圖1所示。

1.1 科學規范性

PDCA循環是全面質量管理所應遵循的科學程序。在項目管理過程中，無論是對整個項目，還是對項目中某一個環節進行的管理，都需要經過制定計劃——組織實施——檢查結果——處理問題的完整過程［3］。也就是先提出目標，根據目標制定計劃，既包括目標也包括實現質量目標需要采取的措施;計劃制定后，便組織實施;在實施過程中需要不斷檢查，并將檢查結果與計劃進行比較，根據比較的結果對項目質量狀況作出判斷，針對質量狀況分析原因并進行處理。

圖1 PDCA循環模式

PDCA循環是圍繞計劃目標而轉動的，在實施過程中通過檢查及時總結經驗，將差的剔除，保留好的方面，修正錯誤。在每一次循環的過程中，將行之有效的措施和對策上升為新的目標，這樣便保證了循環正確、健康的運轉，具有很強的科學規范性。

1.2 動態性

PDCA循環不是靜止不動的，而是周而復始、不停運轉。教學工作是日復一日、年復一年不停的運轉，并且是大環套小環的運動。一個士官院校的教學工作是一個大的PDCA循環過程，職能部門和系部的組織建設、管理體系的制度建設、教員的課堂教學設計、學員的實習實訓環節等都是小的PDCA循環過程。其中，上一級的循環是下一級循環的根據，下一級循環是上一級循環的貫徹落實和具體化，各循環之間相互協調，相互促進。比如，教學制度建設中包含教員課堂教學設計，課堂教學設計中又包括教案設計和課堂授課等，PDCA循環是一環扣一環的動態運動，每一環都相互制約，影響總體教學質量。

1.3 持續上升性

PDCA循環在周而復始運動中，每一次都不是原有水平上的循環，每一次都有新的內容、新的目標。每循環一次，就解決一些問題，工作就上一個層次，就象爬樓梯一樣不斷上升，如圖2所示。

圖2 PDCA循環的上升性

PDCA循環充分體現了規范化的教學能力培養模式，在強調了相關智能部門監管的同時也強調了教員本身的自我約束性。正確運用PDCA循環模式，從機制上確保對教學過程中的每一環節實行實時、動態的教學質量監控管理，以推動年輕教員教學能力的不斷提高。

2 課堂教學中的應用

教員的課堂授課質量直接影響士官學員的學習效果，借鑒PDCA循環模式建立科學的授課質量體系，將整個授課提高過程劃分為4個階段，8個步驟，如圖3所示。

圖3 課堂教學中的PDCA循環

1)P階段——查找問題，制定授課計劃。具體包括:第一，通過教學大綱，結合士官學員的特點，剖析課堂，讓年輕教員深入了解自己的教學狀況，進行自我反思，認識自己課堂教學的優勢。根據實際狀況，找出要實現教學大綱所定的教學目標，自己在課堂教學中還存在的不足。第二，通過反思，緊扣課堂教學，根據存在的問題將問題的原因一一列舉出來。第三，抓住自己最薄弱或最需要改進的若干個教學問題進行分析，自我篩選出最有改進價值的問題作為反思的主題，找出主要原因。第四，制定課堂教學設計，明確實施課堂教學的步驟。設計中要體現出自我改進目標和改進措施，提出提高教學效能的思路和提高專業能力的對策，由年輕教員自己去構建。

2)D階段——實施教學計劃，轉變教學行為。主要體現在教員課堂教學手段的實施上。教員根據P階段查找的問題和制定的計劃選擇能夠解決上一階段問題的教學手段，包括多媒體課件的制作、板書的利用、教學模型的選擇、講授的重難點、互動的環節等等。對于教學手段的選擇上，不能格式化，學校重點看效果。要充分發揮教員自身的主動性和創造性，由教員靈活掌握，選擇適合自己的或者是本次課的有效教學手段來完成計劃。

3)C階段——自我評價，對照檢查。第一，通過課上學員的反應，自我評價課堂教學效果。第二，通過批改作業，找出學員對知識的接受及理解程度，檢驗教學效果。第三，定期開展與學員交流座談，通過學員對課堂教學過程中諸多環節的評價，查找自己和教學目標的差距。

4)A階段——總結。將檢查過程中的結果進行總結，取其精華，棄其糟粕。將有利于教學目標實現的方法，包括教案、教學手段等計入下一次循環，將不利的方式方法進行改進，對改進過程進行記載，深入分析，建立教學反思檔案。通過一個階段的改進，使之變為現實能力。

以上就是教員應用PDCA循環方法提高自身教學能力的過程，它是一個自我約束、自我完善的過程，有利于提高教員教學過程中的積極性。在每一個階段又可以分為小循環，如圖4所示。

圖4 課堂教學中各個小循環

這里僅就教案編寫加以說明:教案是整個教學計劃實施的體現，基于PDCA循環理論，在教案的設計上包括教學目標、教學環節時間分配、教學手段、講授內容、課后習題等，特別應該包含教學后記部分，這是教學反思的直接體現，是制定下一次PDCA循環目標的根據。每一個小的循環都制約著大循環的發展。士官學員不同于生長干部學員，要求有很強的動手實踐能力，下面就針對實踐環節討論PDCA循環理論的應用。

3 實習實訓中的應用

實習實訓是士官院校教學中培養士官崗位任職能力的重要環節，根據PDCA循環理論建立科學的實踐教學方案，使士官學員快速適應崗位需要。

1)P階段。首先，要立足于實習實訓的目標，廣泛開展調查研究，找出實習存在的質量問題。其次，分析導致實習實訓質量問題出現的因素，找出問題癥結，逐個分析論證。再次，經過認真分析、討論，確定影響實習實訓質量的主要原因有:教員及學員對實習實訓認識不深，重視不夠;實習實訓前的準備工作不充分;缺乏行之有效的跟蹤評價、反饋系統;實習制度和實習紀律制定得不完善、執行得不嚴格等。在此基礎上認真組織、積極動員。制定嚴密的實施方案。每次實習實訓進行前，各級組織，包括校常委、系全體干部學員、學員隊都召開實習動員大會，按照實習方案有計劃地開展實習實訓工作。

2)D階段。在實習中，年輕教員和學員同等待遇，讓其和學員一樣去實習，積極參加實習各個環節，增強教學實踐能力。每個實習小組由一名有經驗的老教員帶隊，具體負責嚴格執行實習實訓方案，強化實習實訓制度和紀律的落實，加強實習實訓管理。一是和部隊做好協調工作，加強學員實習過程的管理，隨時檢查、督促學員保質保量完成實習大綱所規定的實習內容。二是嚴格作息時間和請銷假制度，強化實習安全管理。三是帶隊教員及時對實習學員的表現、學習操作技能及遵守紀律情況等做好記錄。

3)C階段。教務機關負責對實習實訓全過程進行監督、檢查。廣泛征求帶隊教員和實習學員的意見和建議，及時了解情況和收集信息。為了更好的做好監控工作，學校針對每一名實習學員都有一張《實習鑒定書》，該鑒定書是由帶隊教員和實習部隊共同填寫，內容包括學生的德才表現及技能鍛煉情況。通過這些措施，加強了對實習過程質量的檢查，對發現的問題及時進行協調和處理。

4)A階段。對在本次循環中存在的問題，分析原因，制定新的解決方案。轉入下一個循環去解決，從而形成一個完整的PDCA循環模式。

4 教學管理中的應用

士官院校的教學管理工作錯綜復雜，涉及面比較廣，除了上面提高的課堂教學和實習實訓以外，辦學理念、目標定位與發展模式、專業設置與培養方案、教學與管理體系、教師、學生、環境、信息、設備等，都將直接或間接影響到年輕教員的教學能力［4］。采用PDCA循環理論，制定科學的教學管理方法，是提高士官院校年輕教員教學能力的有效途徑。圖5是基于PDCA循環的年輕教員教學能力培養模式。

年輕教員教學能力的提高是一個閉合的循環系統，輸入環節包含前置反饋和上一次循環中持續改進的優化目標。前置反饋是在進入循環之前，根據總部關于士官教育的若干規定和單位實際需要等提出的年輕教員質量標準，以《年輕教員培養實施細則》的形式展現。

根據細則實施教員管理監控，主要包括:學校督導制度，系里同行專家的評價制度及學員考評制度等，對授課質量實時進行檢查，并且在檢查過程中及時進行修正，結果作為中程反饋和最終評介結果一并納入下一次循環中。

年輕教員的教學質量以學生的評價結果為終點反饋，這也是衡量年輕教員教學質量的最直接、最有效的標準。首先，學校每學期中間和學期末都要去在學生中間開展年輕教員質量問卷調查，收集年輕教員的崗位技能等相關信息，主要包括立足崗位甘于奉獻的精神、服務學生的熱情、維修技能高低及學生的滿意程度等。其次，定期邀請相關同行專家進行交流，對年輕教員各個方面提寶貴意見，促進他們的長足發展。將重點反饋的信息作為制定下一次循環計劃的重要依據，每循環一次，進行一次《年輕教員培養實施細則》的修改制定工作。

教學管理工作作為士官院校年輕教員教學能力培養最大的PDCA循環，將所有參與教育的要素和活動都納入監控范圍，從而形成各要素相互配合、各活動相互協調的年輕教員教學能力培養模式。

5 結束語

結合我校教員隊伍實際情況及士官院校教學特點，課題組開展了基于PDCA循環的年輕教員教學能力培養模式試點工作，并制定了一系列相關制度。經過近兩年的實踐，取得了一定的效果，如圖6所示。

圖6 近3 a年輕教員教學質量優良率對比

從圖6中可以看出，我校年輕教員的比重從2009年的15%上升到了2011年的33%，逐漸成為了教員隊伍的主力。其中年輕教員中教學質量評估獲得優良的人數已從2009年占整個年輕教員隊伍的不足1/4上升到了現在的3/4，尤其是近兩年年輕教員的教學質量有著很大的進步。采用PDCA循環理論的年輕教員教學能力培養模式，不僅能在年輕教員內部建立起自我發現、自我改進、自我完善的機制。教學機關也能起到監督的作用，使年輕教員教學能力的培養從計劃的制定、實施、檢查到反饋、改進，形成自成一體的培養模式［4］。對保證教員隊伍質量來說，是科學合理的、行之有效的方法，對于提高士官院校的整體教學質量有關要求有著深遠意義。

［1］羅教華，舒為群，陳濟安，等.青年教員教學能力培養的探討［J］.山西醫科大學學報：基礎醫學教育版，2010，12(11)：27-30.

［2］周云飛.基于PDCA循環的政府績效管理流程模式研究［J］.情報雜志，2009(10)：10-12.

［3］周哲，符菊梅.基于過程方法的航天發射質量管理［J］.裝備指揮技術學院學報，2007(2)：30-32.

［4］武漢軍械士官學校.教員手冊［Z］.武漢：武漢軍械士官學校，2008.