為什么蘋(píng)果會(huì)說(shuō)“不”？從細(xì)微處看iPhone 5的創(chuàng)新

本刊記者 | 梁辰

在喬布斯去世后的12個(gè)月里，蘋(píng)果的股價(jià)有9個(gè)月是上升的，然而能否持續(xù)增長(zhǎng)是蘋(píng)果接下來(lái)繼續(xù)發(fā)展所必須解決的問(wèn)題之一。

從數(shù)據(jù)來(lái)看，市場(chǎng)仍在對(duì)蘋(píng)果說(shuō)“Yes”。在預(yù)訂24小時(shí)銷(xiāo)量突破200萬(wàn)部后，蘋(píng)果又于日前宣布，iPhone 5上市3天的銷(xiāo)量已經(jīng)突破500萬(wàn)部，同時(shí)升級(jí)iOS 6的設(shè)備達(dá)到了1億。

有分析人士稱(chēng)，“iPhone 5其實(shí)進(jìn)步很大，速度很快，雖然外形上改變不大，但是在運(yùn)算處理速度上非常驚人，產(chǎn)品更薄更精致，內(nèi)部器件的調(diào)整已經(jīng)算是做到了一個(gè)新的高度”。

不過(guò)，在這款產(chǎn)品上，蘋(píng)果卻對(duì)很多業(yè)界所期待的改變說(shuō)了“不”。

拉長(zhǎng)0.5英寸

盡管在iPhone 5中蘋(píng)果最終只是采用了4英寸屏幕，并沒(méi)有采用傳言之一的5英寸屏幕，但是仍被不少業(yè)界人士調(diào)侃稱(chēng)之為“iPhone 4L”，亦有好事者借某牛仔褲廣告調(diào)侃這一現(xiàn)象。

美國(guó)UI設(shè)計(jì)師、Svbtle開(kāi)發(fā)者Dustin Curtis在10月7日撰寫(xiě)了一篇名為《4英寸》的文章。他仍然堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn)：當(dāng)我用左手單手操作 iPhone時(shí)，4英寸讓我的拇指沒(méi)辦法很舒服地夠到屏幕的所有角落，尤其是當(dāng)我想點(diǎn)“取消”或“添加新條目”時(shí)，走路時(shí)在Safari瀏覽器或地圖中輸入地址時(shí)這個(gè)問(wèn)題尤為明顯。此前，他曾撰文稱(chēng)，iPhone手機(jī)3.5英寸的屏幕最適合單手拇指操作。

不過(guò)，上述觀點(diǎn)與蘋(píng)果對(duì)新屏幕對(duì)于單手操作的適應(yīng)性的宣傳截然相反。

Dustin Curtis認(rèn)為蘋(píng)果在這一介紹中并不誠(chéng)實(shí)。他的理由是用戶在使用iPod Touch時(shí)與使用iPhone時(shí)，手握的位置并不相同，后者應(yīng)該更靠下。

在這一點(diǎn)上，對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，其將屏幕增加半英寸的理由顯然超過(guò)了“拇指可達(dá)性”的重要性。盡管用戶使用上會(huì)有所不舒服，但是用戶可以單手操作每個(gè)區(qū)域，并且加長(zhǎng)的屏幕對(duì)于查看列表和長(zhǎng)網(wǎng)頁(yè)會(huì)留出更多的空間。

Dustin Curtis稱(chēng)，有四點(diǎn)理由可以接受4英寸屏幕的事實(shí)：“iPhone 5變輕之后，改變握手機(jī)的姿勢(shì)來(lái)調(diào)整拇指能夠到的角度更加容易了；屏幕寬度不變，只是垂直拉伸，意味著將手機(jī)橫放后，用戶仍然可以很方便地夠到；薄了20%讓用戶能更緊地握住手機(jī)，并且能夠夠到的角度變大了；iOS的標(biāo)簽欄通常是在屏幕底部，這樣人的拇指操作也會(huì)很自然。”

0.5英寸的額外空間在軟件上體現(xiàn)為使用手機(jī)的體驗(yàn)得到了提高。

隨著iPhone更加輕薄，可達(dá)性問(wèn)題變得弱化。盡管4英寸屏幕“勉強(qiáng)通過(guò)人體工程學(xué)測(cè)試”，“但是0.5英寸的額外空間在軟件上體現(xiàn)為使用手機(jī)的體驗(yàn)得到了提高”。

至于為什么不是5英寸或者更大，北京博思咨詢董事總經(jīng)理龔斌表示，握感和單手操控人體工程學(xué)、保護(hù)現(xiàn)有應(yīng)用開(kāi)發(fā)者生態(tài)體系的利益兩個(gè)方面，決定了屏幕選擇的因素不僅是尺寸大小還有ppi。4英寸和5英寸差異較大，選用后者需要確保現(xiàn)有數(shù)十萬(wàn)應(yīng)用不用重新開(kāi)發(fā)適配屏幕。

棄用Google地圖

在iPhone 5發(fā)布的同時(shí)，蘋(píng)果宣布將在該款產(chǎn)品和iOS 6.0版本上采用自己搭建的地圖平臺(tái)，而不是此前默認(rèn)的Google地圖。所謂自己開(kāi)發(fā)是指，由蘋(píng)果自己做數(shù)據(jù)渲染和應(yīng)用展現(xiàn)，而底層的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)封裝采用第三方數(shù)據(jù)。在中國(guó)市場(chǎng)，蘋(píng)果采用的是高德公司的數(shù)據(jù)，與其本土和其他市場(chǎng)并不相同。

然而，從時(shí)間上來(lái)看，此次蘋(píng)果做出正式?jīng)Q定的時(shí)間，距離其與Google就Google地圖協(xié)議到期還有一年。因此，這場(chǎng)“分道揚(yáng)鑣”被認(rèn)為是兩個(gè)商業(yè)巨頭對(duì)產(chǎn)業(yè)話語(yǔ)權(quán)把控的較量，而被業(yè)內(nèi)所廣泛關(guān)注。此后，蘋(píng)果因其地圖質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致CEO Tim Cook在官方網(wǎng)站公開(kāi)道歉，更是引發(fā)了新一輪熱議，Google、諾基亞等企業(yè)趁機(jī)對(duì)蘋(píng)果“窮追猛打”。

“這與蘋(píng)果全球的戰(zhàn)略直接相關(guān)，因?yàn)镚oogle是蘋(píng)果在移動(dòng)服務(wù)和手機(jī)OS上的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還會(huì)涉及到未來(lái)在地理位置相關(guān)的廣告收入。所以蘋(píng)果希望有自己的地圖產(chǎn)品，而非受控于Google。”Gartner分析師沈哲怡稱(chēng)。

對(duì)此，龔斌也告訴記者，“這牽扯到蘋(píng)果核心的戰(zhàn)略利益，LBS或者說(shuō)地圖，和支付是構(gòu)建蘋(píng)果封閉生態(tài)系統(tǒng)核心應(yīng)用層的最后兩塊拼圖”，蘋(píng)果不會(huì)假手于人。此外，“Google移動(dòng)應(yīng)用收入有大部分來(lái)自iOS平臺(tái)，而非Android，因此蘋(píng)果沒(méi)有理由為Google移動(dòng)業(yè)務(wù)和Android的發(fā)展壯大輸血、養(yǎng)敵”。

目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有入口級(jí)地位的服務(wù)只有地圖、支付、社交和搜索這幾大類(lèi)。Fjord公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Olof Schybergson表示，地圖和導(dǎo)航在智能手機(jī)上使用頻率很高，而定位是為數(shù)不多的能洞悉用戶身邊世界的方式之一，這也正是很多服務(wù)都會(huì)結(jié)合地理位置的重要原因。地圖的重要性加上與多個(gè)應(yīng)用相關(guān)，這應(yīng)該是蘋(píng)果選擇發(fā)力地圖的主要原因。

Olof Schybergson預(yù)測(cè)，隨著蘋(píng)果收集更多的地理位置、導(dǎo)航、交通等數(shù)據(jù)，Siri會(huì)變得更智能；Passbook將通過(guò)基于LBS提供推薦和支付等，將在與Groupon、Square、Amazon的競(jìng)爭(zhēng)中添加籌碼；iOS設(shè)備拍的照片會(huì)加入位置信息，從而分類(lèi)和重新被發(fā)現(xiàn)；日歷可以根據(jù)地點(diǎn)提供智能化的分析和提醒。

然而，用戶對(duì)蘋(píng)果地圖的抱怨可能對(duì)其短期發(fā)展產(chǎn)生一定影響，但是為了增加蘋(píng)果想要的功能，這樣一刀切開(kāi)Google到有些長(zhǎng)痛不如短痛的意味。

有消息稱(chēng)，此次蘋(píng)果放棄Google地圖的原因是雙方高層對(duì)合作模式的不滿。蘋(píng)果方面認(rèn)為Google通過(guò)地圖獲取了大量iPhone用戶的私人信息。與此同時(shí)，蘋(píng)果并未能夠引入Google為Android用戶提供的街景、Turn by Turn導(dǎo)航等受到用戶喜歡的功能。Google方面則期望更加突出自身品牌，期望蘋(píng)果能夠支持Google開(kāi)發(fā)的查找附近朋友等蘋(píng)果一開(kāi)始就不允許的功能。

事實(shí)上，自2009年以來(lái)，雙方就又不斷地在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行收購(gòu)，而收購(gòu)的公司之間有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。其中，2010年蘋(píng)果曾收購(gòu)了一家3D地圖制造公司Poly9，后者可以提供類(lèi)似Google Earth提供的衛(wèi)星3D地圖服務(wù)。Google認(rèn)為這是蘋(píng)果試圖打造自己的地圖服務(wù)的信號(hào)。

因此，在此次蘋(píng)果出現(xiàn)所謂“地圖門(mén)”事件之后，Google趁機(jī)擴(kuò)大其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，推出海底街景、擴(kuò)展高分辨率衛(wèi)星和45度航拍地圖等服務(wù)，并為Google地圖向蘋(píng)果App Store提出上架申請(qǐng)。10月4日，Google又針對(duì)iOS平臺(tái)發(fā)布了web版谷歌地圖的街景視圖功能。

與此同時(shí)，擁有自身地圖實(shí)力的諾基亞也自己的博客上，把Lumia 920上的基于位置信息的App與三星Galaxy S III上的Google地圖、iPhone 5上的蘋(píng)果地圖在功能方面進(jìn)行了7大對(duì)比，試圖證明諾基亞在地圖領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。

Google地圖將需要等待蘋(píng)果App Store的審批才可以上線使用。

不過(guò)，高德地圖產(chǎn)品總監(jiān)劉浩曾發(fā)表微博稱(chēng)，Google 在中國(guó)其實(shí)也是采用高德地圖數(shù)據(jù)，之前Google 杠在蘋(píng)果和高德之間當(dāng)“包工頭”，現(xiàn)在蘋(píng)果剔除 Google，直接由高德提供服務(wù)。

對(duì)此，零點(diǎn)前進(jìn)策略上海公司IT電信總監(jiān)曾韜表示，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)地圖行業(yè)并未完全放開(kāi)，蘋(píng)果也必須選擇與本土企業(yè)合作的模式。

但是，高德地圖設(shè)計(jì)理念并不符合蘋(píng)果一貫的風(fēng)格，因此目前仍被業(yè)內(nèi)所質(zhì)疑。

Lightning引發(fā)蝴蝶效應(yīng)

蘋(píng)果在iPhone 5上放棄了從2003年就開(kāi)始使用的30針接口的設(shè)計(jì)，換上了8針接口，并且命名為“Lightning”。蘋(píng)果產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)副總裁Phil Schiller對(duì)外接受采訪時(shí)表示，未來(lái)蘋(píng)果設(shè)備都將采用 Lightning 接口。

從外形來(lái)看，這種接口體積更小，外形與Micro USB接口接近，并且可以讓用戶正反雙面插入。與30針接口相比，Lightning的用戶體驗(yàn)更加完善。

Gartner分析師呂俊寬告訴記者，“蘋(píng)果重新整合了安全控制系統(tǒng)，在連接器中嵌入了安全芯片，除非該芯片被‘黑’，否則任何公司都不可能模仿出蘋(píng)果產(chǎn)品，這樣可以保證蘋(píng)果的利潤(rùn)不會(huì)外流，配件銷(xiāo)售也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)技術(shù)而大大提升。此外，新的接口還有一個(gè)好處，就是蘋(píng)果產(chǎn)品在變得更輕薄的同時(shí)，還能夠提供視頻流的輸出，而其他廠商的產(chǎn)品則需要增加額外的HDMI接口”。

Lightning的推出對(duì)整條圍繞蘋(píng)果設(shè)備而發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈有著不小的沖擊。

曾韜表示，蘋(píng)果采用的這些全新的技術(shù)，使得抄襲者或跟隨者會(huì)措手不及，“這至少能給蘋(píng)果半年以上的緩沖期，讓它能繼續(xù)保持領(lǐng)先”。

此外，蘋(píng)果于近期推出限制生產(chǎn)第三方Lightning 外接配件的政策，并表示還尚未授權(quán)任何開(kāi)發(fā)商生產(chǎn) Lightning 配件。然而，目前已經(jīng)有中國(guó)山寨廠商聲稱(chēng)破解了這一技術(shù)，并可以推出相應(yīng)產(chǎn)品。事實(shí)上，蘋(píng)果改變接口的一個(gè)主要原因正是防止后者的發(fā)生。對(duì)此，IHS iSuppli研究總監(jiān)王陽(yáng)表示，盡管蘋(píng)果期望主導(dǎo)單獨(dú)的供應(yīng)鏈，但是卻無(wú)法阻止市場(chǎng)的發(fā)展。

對(duì)于接口本身，其最主要問(wèn)題遠(yuǎn)非技術(shù)更新這樣的簡(jiǎn)單原因。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如果有蘋(píng)果前幾代產(chǎn)品的話，在外出攜帶時(shí)，需要準(zhǔn)備兩根數(shù)據(jù)線；如果以前買(mǎi)了相關(guān)蘋(píng)果產(chǎn)品的外設(shè)，如音樂(lè)底座、移動(dòng)電源等，這些都無(wú)法與蘋(píng)果新一代設(shè)備兼容。

盡管目前來(lái)看，蘋(píng)果對(duì)此提供了轉(zhuǎn)換接頭產(chǎn)品，分別為價(jià)格為39美元的附有20厘米長(zhǎng)線纜的轉(zhuǎn)換接頭和價(jià)格為29美元的單獨(dú)轉(zhuǎn)換接頭。不過(guò)，這類(lèi)產(chǎn)品在中國(guó)官方渠道尚未有銷(xiāo)售，而已經(jīng)有中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始使用iPhone 5產(chǎn)品，而中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始提供支持iPhone 5的SIM卡。

然而，有業(yè)內(nèi)人士指出，這類(lèi)產(chǎn)品會(huì)破壞蘋(píng)果產(chǎn)品渾然一體的設(shè)計(jì)感。而對(duì)于價(jià)格上，蘋(píng)果公司的配件產(chǎn)品一直并不便宜。獨(dú)立分析師Tero Kuittinen曾對(duì)媒體表示，蘋(píng)果正在考驗(yàn)粉絲的耐心。“因此蘋(píng)果這一次變化對(duì)于他們中的大部分人而言，是一次昂貴的轉(zhuǎn)變。”

事實(shí)上，Lightning的推出對(duì)整條圍繞蘋(píng)果設(shè)備而發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈有著不小的沖擊。

科技博客作者陳一斌在其文章中引用數(shù)據(jù)指出，2012年圍繞蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)的包括保護(hù)套、移動(dòng)電源等外設(shè)產(chǎn)品僅在美國(guó)地區(qū)的銷(xiāo)售額就已經(jīng)達(dá)到20億美元。從國(guó)內(nèi)每年舉辦的MacWorld大會(huì)上可以看到，蘋(píng)果周邊產(chǎn)業(yè)已經(jīng)影響到了諸多國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家。Lightning的推出，對(duì)這些廠商來(lái)說(shuō)，不得不準(zhǔn)備兩套產(chǎn)品以迎合不同消費(fèi)者的需求。

值得一提的是，目前酒店業(yè)和汽車(chē)行業(yè)也在為消費(fèi)者提供可以與蘋(píng)果產(chǎn)品相匹配的外接設(shè)備。日前，位于達(dá)拉斯的NYLO 酒店CEO Michael Mueller在接受華爾街日?qǐng)?bào)采訪時(shí)表示，最近為NYLO酒店600個(gè)房間配備了每個(gè)價(jià)值115美元的iPhone底座，而這些底座正面臨著淘汰的命運(yùn)。

NFC“缺席”

在iPhone 5發(fā)布前，曾有媒體報(bào)道稱(chēng)，全球零售巨頭沃爾瑪開(kāi)始測(cè)試iPhone掃描支付系統(tǒng)。有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)新iPhone將支持NFC功能。

然而，iPhone 5并沒(méi)有集成NFC功能，但是目前市場(chǎng)上主流手機(jī)，如HTC One X、三星Galaxy S III、諾基亞Lumia 920都增加了這一功能。作為一種近場(chǎng)通信技術(shù)，NFC正在手機(jī)支付等領(lǐng)域逐步得到應(yīng)用。王陽(yáng)表示，該技術(shù)目前已經(jīng)成熟，不過(guò)仍然缺乏理想的應(yīng)用場(chǎng)景。

對(duì)于蘋(píng)果為什么沒(méi)有采用這一功能，沈哲怡告訴記者，“NFC沒(méi)有明顯的盈利模式，應(yīng)用和外接設(shè)備的支持都有待于進(jìn)一步提升。加入NFC對(duì)蘋(píng)果提升銷(xiāo)量或收入沒(méi)有明顯好處”。

Forward Concepts分析師Will Strauss則認(rèn)為，由于NFC采用低頻率操作，因此需要一個(gè)較長(zhǎng)的天線，手機(jī)廠商通常選擇把NFC天線纏繞起來(lái)貼在手機(jī)電池上，但是金屬機(jī)殼會(huì)削弱信號(hào)，只有塑料、凱芙拉或者類(lèi)似背襯這類(lèi)高分子化合物材料做的手機(jī)后蓋能夠支持無(wú)線連接。

顯然，蘋(píng)果在iPhone上采用了鎂鋁機(jī)身，并不符合上述材料的特性。此外，有分析人士認(rèn)為，iPhone 5機(jī)身厚度僅為7.6mm，這擠壓了手機(jī)內(nèi)部空間對(duì)加入NFC芯片造成難度。

事實(shí)上，蘋(píng)果想要加入NFC也是可以的。一方面，Phil Schiller在接受相關(guān)采訪時(shí)曾表示，iOS的Passbook可以做到NFC功能，然而存儲(chǔ)登機(jī)證、會(huì)員卡和門(mén)票等數(shù)據(jù)并不需要NFC。另一方面，在喬布斯時(shí)代，蘋(píng)果產(chǎn)品由工程師作為主導(dǎo)，對(duì)NFC保持觀望態(tài)度，但是在庫(kù)克時(shí)代，改為了由產(chǎn)品管理部門(mén)和供應(yīng)管理部門(mén)決定產(chǎn)品走向，因此有著“市場(chǎng)不需要”結(jié)論的NFC就被放棄了。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，NFC缺席iPhone 5意味著蘋(píng)果完成了以創(chuàng)新為導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為以用戶需求為導(dǎo)向的過(guò)程。

加入NFC對(duì)蘋(píng)果提升銷(xiāo)量或收入沒(méi)有明顯好處。

創(chuàng)新路在產(chǎn)業(yè)鏈

“目前的蘋(píng)果在創(chuàng)新方面已經(jīng)缺少了動(dòng)力，在發(fā)展中處于守勢(shì)。”賽迪顧問(wèn)移動(dòng)終端事業(yè)部總經(jīng)理周宇巖告訴記者。

蘋(píng)果很有可能會(huì)再次引領(lǐng)革命性的創(chuàng)新，而創(chuàng)新的項(xiàng)目在家庭娛樂(lè)或者汽車(chē)領(lǐng)域。

不過(guò)，不少評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)仍將iPhone 5定義為“最好的智能手機(jī)”。不可否認(rèn)的是，iPhone 5搭載了A6處理器，運(yùn)行速度相比上一代產(chǎn)品提高了一倍，采用了最新的iOS 6操作系統(tǒng)。此外，超薄機(jī)身和玻璃鋁合金外殼使得蘋(píng)果在設(shè)計(jì)和組件構(gòu)成方面仍然非常強(qiáng)大，然而其帶給消費(fèi)者的新鮮感正在逐步降低。

從蘋(píng)果產(chǎn)品的生命周期來(lái)看，通常在第四、五代產(chǎn)品后達(dá)到最高峰，而在此時(shí)改變產(chǎn)品并非最好的選擇。蘋(píng)果在推出第三代iPod shuffle已經(jīng)嘗試過(guò)這種失敗，因此iPhone 5也就沒(méi)有了那種改頭換面的效果。

在營(yíng)銷(xiāo)上，蘋(píng)果對(duì)產(chǎn)品的保密也在逐步降低，iPhone 5發(fā)布前的傳言與其前幾代產(chǎn)品相比顯然更加靠譜。曾韜認(rèn)為，由于產(chǎn)品不那么具有創(chuàng)新性，如果蘋(píng)果再采用過(guò)度的營(yíng)銷(xiāo)手法，會(huì)提高消費(fèi)者的期望值，而如果提前透露些信息，會(huì)使得消費(fèi)者不至于那么失望。

曾韜還表示，“對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的創(chuàng)新分兩個(gè)方面：一是產(chǎn)品本身的創(chuàng)新，二是商業(yè)模式的創(chuàng)新。而一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新最后是有困境的，前期是革命性的創(chuàng)新，后期則是為創(chuàng)新，再到后面這個(gè)行業(yè)可能會(huì)慢慢沒(méi)落”。

因此，對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)最終的結(jié)果是開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，而這是蘋(píng)果最熟悉的過(guò)程。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，蘋(píng)果很有可能會(huì)再次引領(lǐng)革命性的創(chuàng)新，而創(chuàng)新的項(xiàng)目在家庭娛樂(lè)或者汽車(chē)領(lǐng)域。

不過(guò)，巴克萊銀行分析師Ben Reitzes認(rèn)為蘋(píng)果下一款革命性產(chǎn)品可能是電視遙控器而非電視機(jī)本身。Ben Reitzes表示，擴(kuò)大iOS設(shè)備潛在市場(chǎng)的最好方式之一是擴(kuò)大使用范圍，每個(gè)家庭都可以將iOS設(shè)備用作電視遙控器，而iPad將成為數(shù)字家庭的“中央司令部”。

然而，蘋(píng)果對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈的高度整合則是其另一種創(chuàng)新模式。在硬件產(chǎn)品高度集中化的同時(shí)，蘋(píng)果深挖了iTunes平臺(tái)、操作系統(tǒng)以及應(yīng)用和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值。而在此之前，終端廠商很難把握住整個(gè)鏈條上的機(jī)會(huì)。

蘋(píng)果通過(guò)其iOS操作系統(tǒng)這個(gè)封閉的生態(tài)系統(tǒng)，創(chuàng)造出了一個(gè)開(kāi)放式的供應(yīng)鏈，并且將其對(duì)技術(shù)的高度追求和嚴(yán)苛的工業(yè)制程管理思想深入到了各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)。在蘋(píng)果公布的其供應(yīng)鏈上144家企業(yè)名單中，有103家是上市企業(yè)，而其中絕大部分是行業(yè)內(nèi)的佼佼者。