◎ 上海天強管理咨詢有限公司總經理 祝波善
“十二五”規劃工作即將啟動,有效地進行規劃的前期思想準備、進行全面的戰略思考,將決定新的五年規劃工作的效果、乃至是成敗。
“十二五”期間,我國的企業將面臨著極其復雜的外部環境——金融危機走出低谷后帶來的新的經濟格局、我國改革開放進入新三十年帶來的新的運行特征、我國推進經濟轉型帶來的新的競爭模式、我國企業改革搖擺波動帶來的新的復雜情況,這些都將影響企業“十二五”期間的生存與發展。
企業五年規劃工作是一次企業內部環境的審視、是企業生存發展規律的深入探究、是一次內部全員的智慧集聚,只有做到“全面、客觀、創新、科學”,規劃工作才能成為未來企業內部思想的指引、行動的綱領、成長的標準、整合資源的指南。也只有如此,規劃工作才使真正有靈魂的。有靈魂的規劃才可以成為企業不斷培育組織能力、提升競爭能力、鍛造持續能力的良好管理手段。
企業“十二五”規劃工作要緊緊抓住一個“核心”——變革。未來企業的競爭環境將異常復雜,中國企業將終結簡單粗放式的發展,全球金融危機之后,我國的經濟結構、產業結構將面臨巨大的挑戰,由此帶來企業會有諸多無法適應競爭需求的問題,企業很多過去的成功要素將無法延續、甚至成為繼續發展下去的阻滯,在這個背景下,企業必須要確立變革的意識、培育變革的精神、提升變革的能力。企業必須要能夠打破傳統模式、傳統做法、傳統習慣、傳統觀念的決心和能力,在企業發展思想、業務運作、企業組織、內部文化等方面進行有效地轉型、蛻變、躍升,實現有效變革。從某種意義上講,變革應該成為戰略規劃的主線。
企業“十二五”規劃工作要立足兩種“思維”——適應性思維和引領性思維。企業生存環境的變化導致企業成功要素的改變,“十二五”規劃必須要能夠充分、有效地體現企業對于環境的適應,從而保證企業在市場競爭中立足。此外,任何一次經濟危機必然會帶來一系列社會經濟領域的創新,企業對此必須有足夠的預見性,進而能夠對于未來競爭規律、競爭模式創造出一定的引領性。換個角度說,企業在進行規劃的過程中,既要立足于適應環境變化的思考和研究,同時還必須立足于未來的企業生態開展相應的革新、創新活動,以求得立足于未來的需要,規劃今天的行動。
企業“十二五”規劃工作要把握好三個“度”——角度、緯度、深度。沒有個性的企業是無法領先的,任何一個企業都有其特殊性、獨特性,因此企業戰略規劃必須要從自身的運行狀況、地域特點、行業特征、環境狀況、發展訴求,定位自身戰略規劃的角度,“橫看成嶺側成峰”,規劃的角度將很大程度上決定企業戰略規劃的科學性。未來企業運行管理的難度將日益加大,“直線式思維”一定是沒有出路的,企業規劃工作必須立足于多緯度、多層次思考企業的戰略問題。企業規劃工作,不僅要定位企業的目標、階段、路徑,還要在策略、舉措、手段等方面進行謀劃,除此之外,還要對于企業的能力體系、資源體系、軟實力體系進行深入的籌劃,這就是企業規劃工作應該有的深度。

企業“十二五”規劃工作要重點研究四個“模式”——盈利模式、擴張模式、資源整合模式、群體心智模式。簡單的說,盈利模式就是企業賺錢的渠道,通過怎樣的模式和渠道來賺錢。企業升級的根本是盈利模式的改變和轉型,面對未來企業發展,如何創新盈利模式將是規劃工作必須要研究的重點。企業要進一步做強做大就會涉及到如何擴張的問題,企業規劃中需要對于企業擴張的方式與內部能力的匹配,以及相應的風險控制機制進行深入的研究。企業發展的本質就是如何有效地整合資源,整合資源問題面臨內部資源與外部資源的整合、有形資源與無形資源的整合、現實資源與潛在資源的整合、物化資源與活化資源的整合,這些都需要結合企業自身的戰略定位進行務實有效的研究。所謂心智模式,就是一個群體思考問題的方式,它是企業經營理念、文化觀念的內核,對于企業內部群體心智模式的有效研究將是讓規劃有效的重要保證。
企業“十二五”規劃工作要重點關注五個“結構”——產業結構、治理結構、組織結構、技術結構、人才結構。我國的經濟結構轉型將極大地影響未來的生存發展規律,企業必須在自身的產業結構、產品結構方面進行深入的分析、系統的謀劃。未來若干年,我國依然處于社會、經濟的轉型期,企業的治理結構完善問題依然是一個無法回避的問題,無論是什么所有制的企業,治理結構的調整和優化都是企業規劃中需要思考的問題,其中產權結構優化、人力資本要素體系等問題將是重點。組織結構是解決內部運行框架的問題,構建何種有效的運行框架,將直接影響到產業轉型的實現、資源使用效率的提升。科技對于企業的發展至關重要,并且很多時候,新技術直接會導致一個行業的終結、新行業的產生,對于企業而言,一味地追求高新技術也不是理性的態度,構建一種有效的技術結構,在技術的引進消化、自主研發、應用再創新等方面進行前瞻性地預判和落實,是企業實現持續發展的關鍵。人力資源是企業的重要資源,企業的人才結構優化提升、有效激烈約束體系優化等方面的籌劃和落實關系到企業發展的根本。
縱觀整個經濟形勢以及我國社會轉型的特點,“十二五”期間將會成為我國企業生存發展的重要“分水嶺”,對于戰略規劃工作開展的定位、理念和思想將成為企業在分水嶺中表現的重要指針。只有讓規劃擁有靈魂,企業的可持續發展、乃至是跨越式發展才可能是“有源之水”。