文Ⅰ本刊記者 孟豐林 尹 輝
服務型黨組織的遵義實踐
文Ⅰ本刊記者 孟豐林 尹 輝
為貫徹黨全心全意為人民服務的宗旨,激勵各級黨組織和廣大黨員服務人民群眾、服務科學發展,2009年以來,遵義市委把創建服務型黨組織作為全市基層黨建工作的新載體,不斷提升黨的建設科學化水平,為遵義提速趕超、轉型跨越提供了堅強的組織保障。
服務基層、服務群眾、服務發展“三個服務”是服務型黨組織創建的主題。2009年2月,遵義市委出臺《關于深入開展服務型黨組織創建工作的意見》,《意見》鮮明體現“服務”,要求把為人民服務作為整個創建工作的出發點和落腳點,突出創建工作的創造性、系統性和可操作性,并對創建工作規劃、重點工作、方法步驟、保障措施等方面提出了全面的要求。
在具體實施中,遵義市以搭建縣(區、市)黨務服務中心、鄉鎮(街道)黨務政務綜合服務中心、村(社區)黨員群眾綜合服務站、片區黨員便民服務點的“四級網絡”作為創建平臺,努力實現基層黨組織服務功能、服務能力、民主水平、工作水平和群眾滿意程度的“五個提升”。
“四級網絡”服務載體職能雖有不同,但目標只有一個,那就是完善服務功能,滿足群眾需求;深化基層工作內涵,推動黨建工作創新;激活基層活力,夯實基層戰斗堡壘。
“讓黨組織神經末梢連接到千家萬戶,黨員服務群眾就有了穩固的載體。”2009年,時任遵義市委常委、組織部部長周素平說。隨著縣、鄉、村、組四級網絡服務載體的日臻完善,一個綜合性、系統性、多層次、全方位的立體服務體系已具規模。
截至2011年底,全市建成了14個縣(區、市)黨務服務中心、243個鄉鎮(街道)黨務政務綜合服務中心、1976個村(社區)黨員群眾綜合服務站、6990個片區便民服務點,各地涌現出一大批“設施上檔次、管理上水平、服務有特色”的綜合性服務平臺。

遵義市建設服務型黨組織,黨員干部以身作則,每周都會安排時間和留守兒童做游戲、指導他們做作業。(本刊記者吳文仙/攝)
兩顆紅心,緊密相連,中間是閃亮的黨徽,這就是“服務型黨組織”創建活動的標志。遵義市委組織部副部長吳起介紹,重疊在一起的兩顆心是黨心和民心,黨心民心心心相印,只要用心為老百姓服務,老百姓一定會擁護黨的領導。
在湄潭縣洗馬鄉“服務型黨組織”創建點,鮮紅的標志引人注目。56歲的村民何能凱,從三公里之外的潘家寨來到創建點補辦新農村合作醫療證,只用了短短幾分鐘就辦好了,“每次來鄉里的創建點辦事,非常方便省事,不用看人臉色,工作人員的服務態度很好。”何能凱說。在余慶縣敖溪鎮,70多名黨員用“黨員誠信”作為擔保,為900戶養殖戶擔保貸款640多萬元,基層黨員干部主動服務、上門服務正在常態化。
即使在邊遠的鄉村,群眾手里都有一本《便民服務手冊》。干部的電話、姓名、職責、承諾都印在上面,群眾“走一趟路、進一個門”,就能辦好該辦的事。
四級服務網絡平臺的建立切實解決了以往群眾辦事“人難找、臉難看、門難進、事難辦”的問題,受到了群眾的普遍歡迎。目前,全市四級服務機構已為黨員群眾代辦事項58萬多件,解決糾紛1.8萬多件,辦實事好事5萬余件,幫扶困難黨員群眾3.5萬余人次,開展各類政策、法律和實用技術咨詢185萬余人次。
基層黨組織和黨員的真心服務讓廣大群眾得到了看得見、摸得著的實惠,得到了廣大群眾的擁戴。湄潭縣田家溝的老百姓從心底感謝黨和政府的關懷和服務,自編自演了《十謝共產黨》的花燈戲廣為傳唱。
中央黨校黨建教研部主任王長江赴遵義調研后認為,遵義市的服務型黨組織創建工作“把黨的建設、國家的建設、社會的建設,經濟發展和民主政治建設有機聯系在一起,意義非常重大”,“創建工作不僅對于遵義,而且對于推進黨的建設具有普遍意義”。(責任編輯/吳文仙)