英語專業《基礎英語》課程課堂焦慮研究及應對策略

安 然，湯衛華

（1.聊城大學，山東 聊城 252059；2.濰坊學院，山東 濰坊 261061；3.濰坊一中，山東 濰坊 261061）

前言

焦慮是變態情緒之一，又稱心理異常，指人們在自尊心受到威脅時所產生的一種恐懼反應。焦慮作為重要的情感因素之一，對外語學習的影響自20世紀中期以來受到研究者的廣泛關注。隨著語言教學研究重點從研究教師如何教到研究學習者如何學的轉變，許多研究都對學習中存在的情感變量與外語學習之間的關系有了比較一致的看法（Young 1992;Gardner1985）。一般來說，具有學習焦慮的學生除了具有焦慮的一般性心理和生理特征反映如掌心出汗、胃部不適、心跳加快、注意力難以集中、失眠等外，還有外語學習所具有的典型焦慮特征，具體表現為：避免用外語表達一些較難的信息；口頭表達吐字不清，發音變調，把握不住語言的聲調和節奏；常常忘記剛學的單詞和詞組；不愿意開口說話，害怕和老師進行眼神交流，總是坐在最后一排，有意識地回避或提早離開等等。語言焦慮不同于一般的焦慮，它與語言的運用有直接的關系。Horwitz、MacIntyre、Gardner等資深學者對外語學習焦慮進行了大量深入研究，并把外語學習焦慮定義為“外語課堂學習中由獨特的語言學習過程引起的自我感知、對外語學習的看法、學習外語的感覺和學習行為等特殊的心理活動。”Horwitz等把焦慮分成三個組成部分：一是交際性畏懼（communication apprehension）。學生有成熟的構思和想法但沒有足夠的詞匯來表達而造成的受挫感與恐懼，表現為交際回避和退縮、參與課堂活動的自覺性很小、害怕被老師點名提問；二是考試焦慮（testanxiety）。帶有恐懼心理來看待考試，成績不理想或失敗的傾向；三是負評價焦慮（fear of negative evaluation）。對他人的評價有畏懼感，對負評價產生沮喪心理，擔心他人會對自己做出負面評價的預期心理。

近年來，對英語課堂焦慮的研究大都局限在對初學者和非英語專業學生的研究上。事實表明，英語學習焦慮情緒也普遍存在于大學英語專業學生范圍內。英語專業學習包括系統的高強度專業訓練及測試，學生將主要以目的語為職業，學生對目的語學習的過低或過高期望均可能導致焦慮情緒的產生。本文以《基礎英語》課程為例，根據一次小型問卷調查的結果，分析英語專業學生焦慮產生的原因及相應對策。

一、對《基礎英語》課程學習焦慮的調查

在《基礎英語》課程開課兩個月左右的課堂上，筆者對濰坊學院2011級A班的37位學生進行了一次小型的非正式問卷調查。

對問題“你為什么選擇學習《基礎英語》課程”，14名學生回答是“對該課程感興趣”，而占總人數62%的23名學生回答是“這是一門專業必修課”。由此可見，半數以上的學生對學習《基礎英語》課程，不是基于興趣而是迫于客觀條件的限制，那么學生在課程學習過程中產生焦慮的可能性就會高。對問題“你對《基礎英語》課程學習過程中自我表現滿意嗎”，20名學生回答是“比較滿意或基本滿意”，而17名學生回答是“不太滿意或不確定”。結果表明，45%的學生對學習《基礎英語》課程時的自我表現不能做出肯定的評價，這表明近半數學生課程學習過程中學習主動性不高，對預期的學習結果不夠滿意，而這種對自我做出的負面評價的情緒正是焦慮典型的表現形式之一。對問題“你會因為何種原因而在《基礎英語》課程上感覺焦慮”，15名學生回答“擔心不能用英語正確流暢地表達自己的想法”，8名學生回答“擔心老師課堂提問時表現不好而被其他同學取笑”，7名同學回答“擔心考試成績不及格”。也就是說，在37名學生的回答中，30名學生對于焦慮產生原因的描述與Horwitz關于焦慮三個組成部分的描述是完全一致的。

二、對《基礎英語》課程學習焦慮的分析及應對策略

從以上對問卷的簡單分析可以看出，在以《基礎英語》課程為代表的英語專業基礎課程學習中，焦慮情緒是普遍存在的，其對外語學習產生的負面影響已經得到一致公認。因而，英語教師在教學過程中應自始至終關注學生的情感，創建輕松的課堂環境，建立良好的師生關系，降低學生的焦慮程度，保證有效的語言學習，幫助學生樹立自信心，經常反思課堂教學活動，確定應對學生語言學習焦慮的策略。

1.鼓勵學生課前預習

課前預習能夠幫助學生了解課堂所學內容。學生可以在課前進行適當的詞匯語法準備，以降低課堂學習的難度。例如，在學習美國選舉制度相關內容時，教師首先要求學生預習，查閱相關生詞并從互聯網及其他渠道搜集資料。通過預習，學生對美國選舉制度有了簡單初步的認識。如，美國總統選舉實行間接選舉制，首先由各州選民投票選出本州選舉人（人數與本州國會議員人數相等），再由各州選舉人同時在各州首府投票選舉正、副總統。議員選舉實行直接選舉制。各級選舉一般都由兩黨包辦。為了保證兩黨的統治地位，一般實行單名選區制和多數代表制。學生課前預習后能提出預習過程中遇到的相關問題。如，美國選舉制度中候選人的資格，選舉的管理，美國總統屆、任、位的區分等問題。在課堂學習過程中，學生就不會因學習內容的完全不了解或過高難度而產生焦慮；學生還會對大量的信息輸入進行合理的篩選，解除個別疑問，從而提高學習效率，改善學習效果。通過預習，學生對教學內容有了較好的預測和心理期待，能夠有效緩解課堂學習焦慮水平。

2.增加文化背景知識介紹

學生對目的語國家文化背景、社會文化等國情知識的缺乏，對西方人在交際中的語言、文化習俗和禁忌以及肢體語言等知識的缺乏，導致學生在語言學習過程中遇到一些非語言障礙，從而產生焦慮。教師在授課過程中增加文化背景知識的介紹將會有效解決這一問題。例如，在學習電視對美國總統選舉的影響時，學生對文中出現的“Watergate details”不能準確理解，教師在講解課文時要向學生介紹相關的文化背景知識。“水門事件”指美國共和黨政府在1972年總統競選活動中的非法活動暴露后的政治丑聞。水門是華盛頓的一座綜合大廈，1972年6月17日，5人因闖入水門大廈內的民主黨總部被捕。隨后的調查表明尼克松政府為破壞選舉進程采取了一系列行動，闖入水門大廈只是其中之一。丑聞暴露導致政府幾位官員入獄以及美國歷史上第一次出現總統辭職。了解了這一文化背景，學生對課文的理解便清楚多了。教師在要求學生有效地掌握語言的同時，還要向學生教授目的語社團的文化，包括目的語社團的風俗習慣、思維方式和價值觀念等等。在語言學習中設法讓學生融入到目的語文化當中，從而進一步減輕學生的心理焦慮。

3.分組活動，合作學習

在英語教學中，小組合作形式被普遍認為是降低焦慮的有效方式。英語專業一般采用小班授課，每班人數相對較少，分組活動很容易實現。首先，分組活動、合作學習在一定程度上降低了學習難度。學生共同承擔學習任務可以相互學習，取長補短，增強學生的學習信心，強烈的進取心、自信心和求知欲對學生學習起著重要的推動作用。其次，分組活動能為學生營造輕松舒適的學習氛圍。有研究表明，外語課堂學習焦慮與課堂氣氛呈負相關，也就是說，課堂氣氛越好，外語學習焦慮程度越低。再次，分組活動合作學習大大減少了課堂中的同輩競爭，原本不能積極參與課堂活動的學生會在小組內體會較小的來自其他同學的競爭壓力，逐漸克服自卑心理，從而調動學習積極性，降低課堂焦慮水平。

結語

語言學習焦慮不僅在英語初學者及非英語專業學生的英語學習中普遍存在，在英語專業學生的學習中也日益成為一個突出的問題。探討語言學習焦慮對外語教學具有建設性的啟示。同時，我們也要意識到語言學習焦慮是個非常復雜的現象，涉及到諸多因素，而減少焦慮的方法亦是多種多樣。因此，英語教師應認真學習相關焦慮理論，結合課程特點，有針對性地采用一定策略，將學生的課堂焦慮降到最低限度，取得良好的教學效果。

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