高校大學(xué)生心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)對(duì)策研究*

黃智力

(集美大學(xué) 工商管理學(xué)院，福建 廈門(mén) 361021)

高校大學(xué)生心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)對(duì)策研究*

黃智力

(集美大學(xué) 工商管理學(xué)院，福建 廈門(mén) 361021)

針對(duì)大學(xué)生的心理危機(jī)已日趨呈現(xiàn)出嚴(yán)重的態(tài)勢(shì)，闡述了高校大學(xué)生心理危機(jī)和心理危機(jī)干預(yù)的內(nèi)涵，對(duì)當(dāng)前我國(guó)高校大學(xué)生心理健康情況與心理特點(diǎn)進(jìn)行分析，給出了有效構(gòu)建高校大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作體系和支持系統(tǒng)的模型.

大學(xué)生;心理健康;心理危機(jī);預(yù)防與干預(yù);系統(tǒng)

近幾年，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變遷和高校擴(kuò)招給現(xiàn)代大學(xué)生群體帶來(lái)的壓力越來(lái)越大.特別是來(lái)自多所高校的調(diào)查資料表明，當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，科技突飛猛進(jìn)，信息資訊飛速發(fā)展，高層次人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而在人才聚集的高校里，大學(xué)生心理健康問(wèn)題也日趨嚴(yán)峻，它已影響到了普遍大學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活.如果不能很好地應(yīng)對(duì)解決目前高校大學(xué)生出現(xiàn)的各種心理問(wèn)題，就將會(huì)嚴(yán)重影響他們的學(xué)習(xí)、工作、生活、交際和情感等，直至出現(xiàn)不同程度的心理危機(jī)甚至心理疾病，從而飽受諸如自卑、抑郁、焦慮、恐懼等情緒的折磨.可以說(shuō)大學(xué)生的心理健康問(wèn)題不僅關(guān)系到學(xué)生本人的日常學(xué)習(xí)工作和身心健康，也關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展對(duì)高層次人才的需求，關(guān)系到整個(gè)國(guó)家公民文化基本素質(zhì)的提高.因此，各高校如何幫助現(xiàn)代大學(xué)生擺脫心理危機(jī)困擾，如何加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，特別是增進(jìn)理工科大學(xué)生的心理健康，己成為我國(guó)高等教育中一項(xiàng)長(zhǎng)期重要的和緊迫的任務(wù).而建立有效的、穩(wěn)定的、合理的高校大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作體系更是我們當(dāng)前要研究的一項(xiàng)重要課題.

1 高校大學(xué)生心理危機(jī)與心理危機(jī)干預(yù)概述

心理危機(jī)是指某個(gè)個(gè)體突然面臨重大生活逆境和災(zāi)難時(shí)所表現(xiàn)出的心理失衡狀態(tài).針對(duì)當(dāng)前高校大學(xué)生心理危機(jī)的普遍反應(yīng)和一般特征，現(xiàn)代心理學(xué)家卡普蘭(G.Cap lan)從1954年開(kāi)始對(duì)心理危機(jī)進(jìn)行了系統(tǒng)研究，他認(rèn)為這種特殊的“心理危機(jī)”是心理上受到外部的刺激或打擊而引起的創(chuàng)傷性反應(yīng)［1］.當(dāng)一個(gè)人面臨困難情景，而他先前的處理危機(jī)的方式和慣常的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對(duì)眼前的處境，即他必須面對(duì)的困難情境超過(guò)了自己的個(gè)人意志控制和處理能力時(shí)，這個(gè)人就會(huì)產(chǎn)生暫時(shí)的心理困擾，這種暫時(shí)性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)［2］.根據(jù)高校大學(xué)生這類(lèi)特殊群體的成長(zhǎng)經(jīng)歷而言，大學(xué)生心理危機(jī)是指大學(xué)生在個(gè)人求學(xué)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)積累、人格成長(zhǎng)、戀愛(ài)情感、人際交往和其他社會(huì)化過(guò)程中由于其特定的角色所爆發(fā)出的一種受到外部的刺激或打擊而引起的創(chuàng)傷性反應(yīng).

心理危機(jī)干預(yù)的研究最早起源于林德曼(L indemann，1944)，并且經(jīng)卡普蘭(G.Cap lan，1961)等的研究工作得到了補(bǔ)充與發(fā)展.從心理學(xué)研究角度來(lái)描述，心理危機(jī)干預(yù)也稱(chēng)為危機(jī)干預(yù)或心理干預(yù)，是一種通過(guò)調(diào)動(dòng)處于危機(jī)之中的個(gè)體自身潛能，來(lái)重新建立或恢復(fù)危機(jī)爆發(fā)前的心理平衡狀態(tài)的心理咨詢(xún)和治療技術(shù)［3］.換言之，心理危機(jī)干預(yù)其實(shí)就是一種心理疾病治療的方式，能夠幫助受心理危機(jī)所困擾的人們，在通過(guò)自身正確認(rèn)識(shí)本人的心理狀態(tài)，正確理解生活中的心理障礙與心理健康之間關(guān)系的基礎(chǔ)上，采取快速、有效的應(yīng)對(duì)策略或方案，及時(shí)接受干預(yù)治療和幫助恢復(fù)心理平衡.因此，大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是指對(duì)面臨存在心理危機(jī)傾向或處于心理危機(jī)的大學(xué)生采取迅速而有效的應(yīng)對(duì)措施，給予支持與幫助，使之逐漸恢復(fù)心理平衡［4］.

2 當(dāng)前我國(guó)高校大學(xué)生心理健康情況與心理特點(diǎn)分析

高校大學(xué)生，作為社會(huì)青年人的一個(gè)特殊群體，在心智成熟、生理結(jié)構(gòu)等方面與同年齡段的社會(huì)青年具有相同的一面，但同時(shí)他們?cè)诟咝＠锝邮芰烁叩冉逃茏约禾厥獾膶?zhuān)業(yè)知識(shí)及高校校園文化的影響，因此他們?cè)谒季S方式、生活習(xí)慣、處事原則等方面也呈現(xiàn)出與一般的社會(huì)青年所不同的一面.對(duì)當(dāng)前我國(guó)高校大學(xué)生心理健康情況與心理特點(diǎn)進(jìn)行了如下分析.

2.1 學(xué)業(yè)壓力大

當(dāng)前，學(xué)業(yè)壓力是各高校大學(xué)生心理素質(zhì)健康發(fā)展所面臨的最普遍也是最重要的影響因素.一般情況，高校中有相當(dāng)一部分學(xué)生，因高考發(fā)揮失常，未能進(jìn)入自己心目中的大學(xué)學(xué)習(xí)，反而多被調(diào)劑到其他高校，甚至是自己不喜歡的專(zhuān)業(yè)開(kāi)始大學(xué)生涯.此時(shí)，作為新生，他們的失落心理和不適應(yīng)心理是客觀存在的，他們的專(zhuān)業(yè)思想極其不穩(wěn)定，極有可能會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)心理，甚至自暴自棄.而對(duì)于考入精英薈萃的重點(diǎn)大學(xué)(特別是985或211高校)的情況，這類(lèi)高校中的大學(xué)生們?cè)谥袑W(xué)階段往往就是各所中學(xué)的“優(yōu)等生”，在校園里面對(duì)同是“優(yōu)等生”競(jìng)爭(zhēng)激烈嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，在加上高校注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和邏輯思維能力，學(xué)習(xí)特點(diǎn)又是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、課時(shí)少、速度快、內(nèi)容多、范圍廣等，他們對(duì)此極為不適應(yīng)，心理上有可能產(chǎn)生巨大的落差，導(dǎo)致學(xué)習(xí)精力難以集中，情緒煩燥，思維鈍化以至頭痛失眠.由于中學(xué)課程在量與質(zhì)方面與大學(xué)課程內(nèi)容有本質(zhì)的區(qū)別，所以他們無(wú)法適應(yīng)普遍采用啟發(fā)式教學(xué)的現(xiàn)代高等教育，缺乏獨(dú)立性邏輯縝密地思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，導(dǎo)致部分學(xué)生興趣缺乏、過(guò)度學(xué)習(xí)、效率低下、睡眠不足、精神衰落，由此使他們感到學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重、學(xué)業(yè)壓力大.在高校相對(duì)自由的學(xué)習(xí)環(huán)境里，學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)躁P(guān)系到各種獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定、“三好學(xué)生”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的獲得、入黨成功與否等，時(shí)刻影響著“優(yōu)等生”們的各種榮耀和命運(yùn)前程，是衡量學(xué)生是否優(yōu)秀的主要標(biāo)準(zhǔn).因此，大部分學(xué)生在面對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)決定一切的氛圍下，面臨通過(guò)每門(mén)課程考試壓力，爭(zhēng)取第一的壓力，發(fā)揮特長(zhǎng)的壓力，這些都使他們擔(dān)心考試失敗，考前基本上無(wú)法休息好，生活每天在三點(diǎn)一線式地緊張度過(guò)，嚴(yán)重產(chǎn)生考試恐懼癥或焦慮癥，既影響學(xué)業(yè)，又影響身心.

2.2 相對(duì)單一匱乏的校園文化影響高校大學(xué)生心理健康的全面發(fā)展

所謂校園文化，是指特定精神時(shí)空條件下校園的精神氣候和文化氛圍，以及承載它的活動(dòng)形式和物質(zhì)形態(tài)或在校師生通過(guò)平時(shí)的思想教育和課堂教學(xué)過(guò)程創(chuàng)造和形成的校園精神文化氛圍.可以說(shuō)，校園文化對(duì)高校大學(xué)生心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)也起著不可或缺的影響和作用，例如高校青年學(xué)生極易受到豐富的、高雅的、多彩的和健康的校園文化的感染和熏陶，自覺(jué)地陶冶情操，從而自我養(yǎng)成正確的人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立高尚的審美觀.由于受到我國(guó)現(xiàn)有高等教育體制問(wèn)題和社會(huì)功利觀念的深刻影響，高等教育在30年的培養(yǎng)高級(jí)人才工作中，普遍存在著過(guò)分重視專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育，忽視培養(yǎng)提高學(xué)生綜合素質(zhì)的現(xiàn)象.特別是過(guò)于相對(duì)單一匱乏的校園文化影響著高校大學(xué)生的思想教育和心理健康的全面發(fā)展，結(jié)果極易造成大學(xué)生在做人做事兩方面的欠缺，嚴(yán)重影響著他們身心的健康成長(zhǎng).而當(dāng)前高校大學(xué)生思想狀況普遍存在著“五個(gè)反差”的現(xiàn)象:即責(zé)任感強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)弱;認(rèn)同感強(qiáng)，踐行能力弱;參與意識(shí)強(qiáng)，辨別能力弱;主體意識(shí)強(qiáng)，集體觀念弱;人性特征強(qiáng)，承受能力弱.針對(duì)大學(xué)生思想狀況的特點(diǎn)，作為思想政治教育工作者不能高高在上，懂得充分利用校園文化感化和教育他們，需要牽著他們的手，熱情幫助他們完成先做人，后做學(xué)問(wèn)的轉(zhuǎn)變.

2.3 人際交往對(duì)高校大學(xué)生心理健康發(fā)展的影響

良好的人際交往能力與人們密不可分，是人們社會(huì)化的起點(diǎn)生活的一部分，貫穿生命的始終，它更是高校大學(xué)生踏入社會(huì)立足生存的需要，也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)的本領(lǐng).脫離了家庭生活的高校大學(xué)生有著強(qiáng)烈的交往意愿，渴望獲得友情、愛(ài)情.然而有些大學(xué)生由于對(duì)人際關(guān)系交往在認(rèn)知上存在著嚴(yán)重的偏差，不能準(zhǔn)確地把握人際交往內(nèi)涵，再加上缺乏社會(huì)交往的經(jīng)驗(yàn)以及生活閱歷，常常表現(xiàn)出社交上恐懼心理傾向甚至拒絕.一方面，這些人在對(duì)待與他人交流時(shí)懷有強(qiáng)烈的不信任感和心理戒防，或者擔(dān)心自己的隱私和弱點(diǎn)暴露而心驚害怕.另一方面，這些人怕見(jiàn)陌生人，言談舉止不自由，尤其是在公眾場(chǎng)合時(shí)更是精神緊張和不安，說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次.久而久之，他們就會(huì)越來(lái)越缺乏人際交往能力，把自己封閉起來(lái)，不斷抱怨周?chē)娜饲撇黄鹱约海蛔鹬刈约夯虿焕斫庾约海纬梢环N孤獨(dú)、壓抑與不安等情緒狀態(tài)和心理結(jié)構(gòu)，并由此表現(xiàn)出想迫切與人交往而又害怕與人交往的矛盾心態(tài).而且，高校男女生性別比例的不平衡，枯燥乏味的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，相對(duì)單調(diào)的校園文化生活，都會(huì)影響著高校大學(xué)生健康的人際交往心理的發(fā)展.

2.4 存在急功近利的傾向

當(dāng)前高等教育提倡因材施教、有教無(wú)類(lèi)、教研相長(zhǎng)、誨人不倦的優(yōu)良傳統(tǒng)，以科學(xué)發(fā)展觀為底座，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指針，以?xún)?yōu)秀人才的規(guī)模和質(zhì)量為標(biāo)尺，努力確保高等教育“不出事，做好事，育好人”.但是高校大學(xué)生在學(xué)習(xí)根本目的和方向上不理解，普遍存在著功利主義、實(shí)用主義和利己主義的傾向.對(duì)以個(gè)人為主的個(gè)體本位主義導(dǎo)致價(jià)值取向偏離的大學(xué)生，他們只關(guān)心的是將來(lái)的就業(yè)問(wèn)題，只考慮怎樣能夠迎合社會(huì)的專(zhuān)業(yè)需求.他們?cè)谌穗H交往關(guān)系中也常常表現(xiàn)為集體主義觀念淡漠，個(gè)人主義急功近利傾向嚴(yán)重.并且這些大學(xué)生們對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)以外的知識(shí)，尤其是那些與本專(zhuān)業(yè)不相關(guān)的人文知識(shí)教育嚴(yán)重缺乏興趣，這樣就慢慢形成了他們實(shí)用主義、急功近利的心理特點(diǎn)，一旦個(gè)人奮斗達(dá)不到預(yù)期結(jié)果，就容易導(dǎo)致較為嚴(yán)重的心理失衡.

3 高校大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作體系構(gòu)建

3.1 加強(qiáng)指導(dǎo)，制定政策，健全法律，完善體制

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)高校大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的研究起步晚、管理水平低的實(shí)際情況，我們有必要學(xué)習(xí)和借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)管理的經(jīng)驗(yàn)，并從我國(guó)大學(xué)的實(shí)際出發(fā)，探索適合我國(guó)國(guó)情和大學(xué)發(fā)展的心理危機(jī)管理模式;我們有必要研究和制定符合高校校情的大學(xué)生心理危機(jī)管理的具體政策措施，指導(dǎo)各省市地區(qū)、各高校制定適合各自具體情況的大學(xué)生心理危機(jī)管理計(jì)劃和工作框架;我們有必要健全心理危機(jī)管理的法律法規(guī)，加強(qiáng)法律指導(dǎo)，將高校大學(xué)生心理危機(jī)管理逐步納入法制化管理的軌道上;我們有必要指導(dǎo)各高校建立健全大學(xué)生心理危機(jī)的危機(jī)前的預(yù)警、識(shí)別、預(yù)防與干預(yù)、管理和危機(jī)后處理的管理體制和工作機(jī)制;我們有必要加強(qiáng)各地高校與街道社區(qū)相關(guān)社會(huì)組織的合作，暢通從學(xué)校到專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的快速轉(zhuǎn)介通道，形成學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的快速處理機(jī)制.

3.2 加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)，做好危機(jī)預(yù)警與防范工作

提高危機(jī)信息預(yù)警能力，快速控制心理危機(jī)事件的進(jìn)一步發(fā)展，關(guān)鍵是要有一支專(zhuān)兼結(jié)合、素質(zhì)較高的心理危機(jī)管理隊(duì)伍.首先，加強(qiáng)有關(guān)人員危機(jī)管理知識(shí)的培訓(xùn)，例如定期舉行政工干部心理危機(jī)管理專(zhuān)題培訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、問(wèn)題研討和典型案例分析等，是增強(qiáng)大學(xué)生心理危機(jī)管理的嚴(yán)肅性和敏銳性，提高專(zhuān)業(yè)化工作水平，做好高校大學(xué)生心理危機(jī)管理的重要途徑和主要任務(wù).其次，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)生干部、班級(jí)心理委員、宿舍心理氣象員的培訓(xùn)，可以提高他們識(shí)別、發(fā)現(xiàn)同學(xué)有心理危機(jī)傾向信息的能力;通過(guò)加強(qiáng)學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)于心理健康觀念、心理危機(jī)意識(shí)和干預(yù)技能的教育和指導(dǎo)，可以讓家長(zhǎng)在了解心理健康教育與心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)的基礎(chǔ)上重視自己孩子的心理健康發(fā)展，形成學(xué)校和家庭的干預(yù)工作合力.最后，要多渠道開(kāi)展大學(xué)生心理危機(jī)的排查工作，主動(dòng)收集以學(xué)生心理疾病與危機(jī)有關(guān)的信息，重點(diǎn)做好緊急個(gè)案的預(yù)防與干預(yù)管理，有針對(duì)性地做好生理疾患、學(xué)習(xí)壓力、心理障礙、經(jīng)濟(jì)壓力、家庭變故等高危學(xué)生人群的危機(jī)預(yù)警與防范工作.

3.3 構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)中心，健全危機(jī)預(yù)防與干預(yù)組織體系

構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)中心，是高校大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系中的組織和實(shí)施機(jī)構(gòu)，是大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的中樞.健全高校大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的組織體系，一是要成立大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)校級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把相關(guān)單位(宣傳部、教務(wù)處、保衛(wèi)處、校團(tuán)委、學(xué)生工作部(處)、學(xué)生心理咨詢(xún)中心等領(lǐng)導(dǎo)及各學(xué)院分管學(xué)生工作的黨委(總支)副書(shū)記等)納入管理組織體系中，使其明確各自的職責(zé)，加強(qiáng)各部門(mén)的合作與協(xié)調(diào)，并組織制定心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的總體方案，當(dāng)遇到學(xué)生心理危機(jī)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)準(zhǔn)確地協(xié)調(diào)各方面的力量實(shí)施干預(yù)和治療，并協(xié)調(diào)處理學(xué)校內(nèi)外各部門(mén)的溝通關(guān)系.二是結(jié)合我國(guó)高校實(shí)際情況，建立健全學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的社會(huì)支持系統(tǒng)和危機(jī)應(yīng)對(duì)體制.高校中的專(zhuān)職輔導(dǎo)員、學(xué)生集中住宿、班團(tuán)組織健全和大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)中心的構(gòu)建都是我國(guó)加強(qiáng)高校大學(xué)生心理危機(jī)管理的重要條件.尤其構(gòu)建危機(jī)預(yù)防與干預(yù)中心的重要職能是對(duì)處于心理危機(jī)突發(fā)狀態(tài)的高校大學(xué)生提供及時(shí)必要的幫助、咨詢(xún)和干預(yù)治療服務(wù);另外一個(gè)職能就是對(duì)本中心的非專(zhuān)業(yè)人員包括校院心理健康協(xié)會(huì)等學(xué)生組織進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn).同時(shí)，大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)中心要把所有工作人員的名單和聯(lián)系方式公布在學(xué)校各個(gè)角落包括網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)班級(jí)心理委員和管理者的辦公室成員之間要注意日常溝通、聯(lián)系或及時(shí)調(diào)整;預(yù)防與干預(yù)中心有必要安排一些候補(bǔ)專(zhuān)業(yè)人員實(shí)行輪崗輪換制，以防止團(tuán)隊(duì)成員不能出席或是精力不濟(jì)時(shí)出現(xiàn)人力空缺［5］.要把學(xué)校管理者、學(xué)生處工作人員、專(zhuān)職心理咨詢(xún)員或政治輔導(dǎo)員、校醫(yī)院醫(yī)生、學(xué)生骨干、班級(jí)心理委員、寢室心理聯(lián)絡(luò)員、宿舍管理人員、學(xué)生家長(zhǎng)、教師以及其他輔助人員(如保衛(wèi)處工作人員保安、樓管員)等納入心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)和心理健康教育的隊(duì)伍之中，明確各自的職責(zé)和工作程序，形成全面的立體的社會(huì)支持系統(tǒng)和危機(jī)應(yīng)對(duì)體制.

4 結(jié)語(yǔ)

如何建立信息化下的政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭和學(xué)生五位一體的高校大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)及心理危機(jī)干預(yù)模式，不僅是當(dāng)今各高校促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作中迫切和亟待解決主要研究課題之一，更是發(fā)揮高校思想政治教育的主導(dǎo)作用，全面提高大學(xué)生心理健康綜合素質(zhì)的主要途徑和重要方法.但是僅僅依靠學(xué)校充分重視在校大學(xué)生心理保健教育及心理危機(jī)干預(yù)對(duì)策研究是不夠的，還需要加強(qiáng)信息化下學(xué)校與政府、社會(huì)、家庭和學(xué)生本人的聯(lián)系，以此探索高校大學(xué)生心理健康教育與發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，形成多維的合力，不斷地促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng).

［1］Cap lan，G.An app roach to community mental health［M］.New York:Grunne ＆Stratton，1961.

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