我國中小企業(yè)文化建設的路徑分析

劉 磊，班保申，鄭克嶺

（東北石油大學，黑龍江 大慶 163318）

我國中小企業(yè)文化建設的路徑分析

劉 磊，班保申，鄭克嶺

（東北石油大學，黑龍江 大慶 163318）

在我國的企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)文化建設必不可少，企業(yè)文化可以幫助企業(yè)的管理者改善它的人際關系和決策的制定.中小企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展中必不可少的一個重要角色，所以在我國中小企業(yè)的企業(yè)文化建設至關重要，本文對我國中小企業(yè)的企業(yè)文化建設存在的幾方面問題進行分析，提出了一些關于企業(yè)文化建設的策略.

我國中小企業(yè)；戰(zhàn)略意識；團隊文化

在我國中小企業(yè)以成為我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要推動力量.但是，中小企業(yè)的發(fā)展存在著諸多問題，特別是我國中小企業(yè)的管理者對企業(yè)文化的概念認識的誤區(qū)，企業(yè)沒有正確的核心價值理念和缺乏適當?shù)慕?jīng)營方法.只顧眼前的利益忽略了企業(yè)的長遠利益，制約了企業(yè)的競爭機制的建立，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，建構適合本企業(yè)的企業(yè)文化，才能使企業(yè)在未來的競爭中立于不敗之地.

1 我國中小企業(yè)企業(yè)文化建設的重要意義及其存在的問題分析

1.1 我國中小企業(yè)的企業(yè)文化建設的重要意義

企業(yè)文化對于企業(yè)實現(xiàn)自身目標的意義，被越來越多的企業(yè)界人士所認識，企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的人視為競爭制勝的法寶，塑造優(yōu)良的企業(yè)文化是邁向成功的第一步，更是企業(yè)能夠卓爾不群的基礎，“讓企業(yè)文化起來”已成為當代眾多企業(yè)的迫切需求.企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為.講通俗點，就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習慣；再經(jīng)過一定時間的積淀，習慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會反作用于大家的行為，逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”.

企業(yè)文化是決定企業(yè)興衰的關鍵因素.優(yōu)秀的企業(yè)文化具有強大的凝聚力，為企業(yè)員工創(chuàng)造發(fā)展空間，吸引優(yōu)秀人才，穩(wěn)定人才，創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢，使企業(yè)充滿活力，保持領先.只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能有效協(xié)調(diào)企業(yè)員工，擰成一股繩，團結一致，創(chuàng)造性地運用企業(yè)資本和核心技能，產(chǎn)生強大的生產(chǎn)力.成功的企業(yè)文化是一種良好的人文環(huán)境，一旦形成，它就必然產(chǎn)生從精神到物質(zhì)的飛躍.要發(fā)展好中小企業(yè)文化，應該大量的搜索全世界各大企業(yè)的文化理念，尋找個名優(yōu)企業(yè)的文化策略，總結各大成功企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷，改良自己企業(yè)的經(jīng)營理念，建設一個屬于自己的企業(yè)文化，只有這樣我國的中小企業(yè)才會與時俱進，在世界經(jīng)濟的競爭中立于不敗之地.

1.2 中小企業(yè)企業(yè)文化建設的問題分析

1.2.1 企業(yè)文化認識的誤區(qū)

在中小企業(yè)的企業(yè)文化建設過程當中，有很多的企業(yè)管理者把企業(yè)文化簡單的理解為企業(yè)的外在表現(xiàn)形式，把大部分的精力都放在了企業(yè)的口號與標語的設計上，忽視了企業(yè)文化的內(nèi)在作用.這樣的企業(yè)文化既不能把企業(yè)的精神灌輸?shù)狡髽I(yè)的經(jīng)營當中，也不能把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習慣中.有一些企業(yè)管理者認為企業(yè)文化建設就是規(guī)章制度建設，豈不知規(guī)章制度建設只是企業(yè)文化建設的一部分.還有些企業(yè)的管理者不重視企業(yè)文化建設，沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略載入企業(yè)的未來發(fā)展的整體戰(zhàn)略中，對企業(yè)文化建設的目標和執(zhí)行力度還很欠缺.

1.2.2 核心價值觀念和經(jīng)營方式的欠缺

企業(yè)的核心價值觀念和經(jīng)營方式是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，企業(yè)的核心價值觀念是一個企業(yè)發(fā)展的核心目標，也是員工為之奮斗的目標.適當?shù)慕?jīng)營方式，可以讓企業(yè)在生存與發(fā)展的過程中持續(xù)發(fā)展.一些企業(yè)認為企業(yè)文化是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的法寶，于是盲目的建設企業(yè)文化，忽視了員工的利益，是企業(yè)失去了大量的人才.如果一個企業(yè)沒有明確的核心價值觀，那么企業(yè)在提供產(chǎn)品和服務時，就很容易被周圍的市場環(huán)境變化而改變自身的經(jīng)營方式，沒有明確的價值觀，企業(yè)的制度就會缺乏相對的穩(wěn)定性，不能及時的把握對企業(yè)有利的一些產(chǎn)品和項目的研究與發(fā)展，是企業(yè)無法壯大自己的實力.

1.2.3 企業(yè)戰(zhàn)略意識薄弱

企業(yè)文化建設是一個自上而下的過程，大多數(shù)受企業(yè)領導者意志的影響很大.過去由于很多私人的小企業(yè)在所有制上被歧視，導致很多企業(yè)家只顧當前企業(yè)的收益，而忽視了企業(yè)的長遠發(fā)展，阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展.國有中小企業(yè)的領導者，由于自身的任期有限，在企業(yè)的各項制度不完善的前提下，出于自身政績的需要，也會偏重短期有效的企業(yè)文化，甚至采取與社會道德相違背的企業(yè)文化；還有一些企業(yè)的管理者為了自己升官發(fā)財，則選擇了“重義輕利”的經(jīng)營理念，完全忽視了企業(yè)的盈利.由于只重視短期的利益，這樣既不符合市場經(jīng)濟的發(fā)展，也局限了企業(yè)的發(fā)展空間.

2 中小企業(yè)企業(yè)文化建設的路徑分析

在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，中小企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著極大的挑戰(zhàn)，沒有合理的人才管理系統(tǒng)，沒有強大的文化底蘊，企業(yè)的核心競爭力很難提上去，面對日趨激烈的市場占有競爭，企業(yè)必須做好人才選拔、團隊建設、制度建設等，以及對企業(yè)的管理，我國中小企業(yè)必須與時俱進，把企業(yè)建設轉移到優(yōu)秀的企業(yè)文化建設上來，注重文化的創(chuàng)新和品牌文化的建立.下面就從簡單的幾個途徑研究一下企業(yè)文化建設的方法.

2.1 樹立正確的企業(yè)文化觀念

有很多中小企業(yè)的經(jīng)營者對企業(yè)文化的理解并不正確，有得只是知道企業(yè)文化一些表面的東西，只是感覺很多企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，而急于為自己企業(yè)創(chuàng)立一個企業(yè)文化，但是并沒有深入的與自己企業(yè)的實質(zhì)相結合，這樣的企業(yè)文化即是不完整，也是不確切的，而且也不會給企業(yè)的長期發(fā)展帶來效益，所以樹立正確的企業(yè)文化至關重要，企業(yè)文化是一個企業(yè)的經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)制度、企業(yè)使命等的核心體現(xiàn)，杰克·韋爾奇說“健康向上的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源”，企業(yè)的領導者應當樹立正確的企業(yè)文化觀念，結合自身企業(yè)的實際情況，建立一個適合自己企業(yè)的企業(yè)文化，使企業(yè)領導者能夠自己應當承擔怎樣的責任，員工都能明確自己的義務與權力，從而使員工在工作中付出百分百的努力，給企業(yè)帶來百分百的收益.

2.2 建立員工的績效制度

在我國很多中小企業(yè)，都只注重企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)績與收入，忽視一些能夠提高企業(yè)發(fā)展的無形的東西，那就是企業(yè)文化的建設，“成功”企業(yè)之所以成功，是因為組織里幾乎人人都展現(xiàn)自己最高水準的績效.企業(yè)的文化通過或隱或顯的方式鼓勵員工不斷付出更大的努力，為企業(yè)創(chuàng)造巔峰的績效.建立以績效為導向的企業(yè)文化可以不斷培養(yǎng)并設計的文化，能夠提升個人和團隊的績效，同時還能鼓勵每位員工——而不只是只有經(jīng)理人——為公司的成敗負責.既然希望他們負責，就要激勵他們找出方法來改善公司的運作及自己的工作.

2.3 構建“人企合一”的文化氛圍

中小企業(yè)發(fā)展的核心問題是人才.人才缺乏,尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展.當前,我國中小企業(yè)雖然數(shù)量多,但規(guī)模小、資金少、人數(shù)少,與大企業(yè)、外資企業(yè)相比,困難集中體現(xiàn)在他們難以吸引、留住和合理運用優(yōu)秀的員工.領導者若能創(chuàng)造出一種良好的企業(yè)文化氛圍，就能凝聚起員工的人心和力量，員工就會與企業(yè)融為一體.企業(yè)文化已成為許多企業(yè)走向成功的強大動力和重要法寶.調(diào)查研究表明：世界500強成功的根本原因在于，他們善于給企業(yè)文化注入活力.而美國另一位權威學者甚至大膽預言：企業(yè)文化在未來十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素.可見，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中起著十分重要的作用.建立良好的企業(yè)文化可以幫企業(yè)構建“人企合一”的文化氛圍，“人企合一”的思想境界就是，“他的心在企業(yè)，企業(yè)在他心中”.這樣的人，與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共命運.創(chuàng)造、構建這樣的文化氛圍，對于發(fā)揮員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性極為重要.“東邊日西邊雨”，講的是大自然的景觀，是一種“有情”和“無情”的互補.在企業(yè)中，“情商”產(chǎn)生的力量，往往超過“智商”產(chǎn)生的力量，在知識經(jīng)濟時代，對于一個企業(yè)來說，企業(yè)管理即要注意開發(fā)廣大員工的智商，更要增加管理的情商，使管理成為“兩商”的互補，所以加強企業(yè)文化建設,為人力資源管理提供一個良好的環(huán)境.

2.4 打造高效團隊文化模式

一個人沒有團隊精神將難成大事；一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙.“微軟：靠小團隊出奇制勝”.團隊的協(xié)作精神是優(yōu)秀的企業(yè)文化的重要組成部分，高效團隊文化注重培養(yǎng)團隊成員的協(xié)作精神，同時，更重要的是還要破除個人英雄主義，搞好團隊的整體搭配，形成協(xié)調(diào)一致的團隊默契.還要努力使團隊成員懂得彼此之間相互了解，取長補短的重要性.如果能做到這一點，團隊就能凝聚出高于個人力量的團隊智慧，隨時都能創(chuàng)造出不可思議的團隊效益.

2.5 強調(diào)制度化的文化規(guī)范

制度是任何一個企業(yè)正常運轉必不可少的因素之一，它是企業(yè)為了達到特定目的所制定的行為規(guī)范，即是一種制定的程序化、標準化的行為模式和運行方式，他規(guī)定哪些行為應受到肯定和贊揚，哪些行為應被禁止和批評，從而帶有鮮明的強制性.例如：“惠普公司的：讓員工分享權力，參與決策.惠普重組后的大多數(shù)精力都愿意將它們的部分權力下放給員工，因為他們真的相信，給員工更多設計和控制自己工作的權利是組織生存的唯一途徑.”制度與文化規(guī)范是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一，實踐證明，在企業(yè)文化的建設中，需要制定一個計劃加強或更改那些對文化形成影響比較大的規(guī)范，為此，企業(yè)經(jīng)營者在重視企業(yè)文化建設的同時，也不能忽視企業(yè)的制度建設.

文化就好比是燈塔，一個人在黑暗里走路，如果看到前面有一個燈塔，再遠他也會走下去，如果前面什么也看不見，可能走幾百米都覺得害怕.企業(yè)文化給員工希望，給工作以意義.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的導向力和推動力的燈塔只能由優(yōu)秀的企業(yè)文化所點燃.

〔1〕廖祥云，康立芳.試論中小企業(yè)文化建設存在的問題及對策[J].商業(yè)文化（上半月），2011，（6）.

〔2〕彭勇.我國中小企業(yè)文化建設研究[J].新西部（下旬，理論版），2011，（5）.

〔3〕石景文.淺析中小企業(yè)的文化建設與創(chuàng)新[J].商業(yè)經(jīng)濟，2011，（4）.

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