高職商務英語專業對崗施教的探索與實踐＊

周贛琛

（黃岡職業技術學院，湖北黃岡 438002）

商務英語就所屬學科而言，是專門用途英語的一種，指人們在從事國際商務各個領域的活動中所使用的英語。根據英國商務英語專家尼克·布雷格的觀點，商務英語包括語言知識（language knowledge）、交際技能（communication skills）、專業知識（professional content）、管理技能（management skills）和文化背景（cultural awareness）。就高職教育專業而言，商務英語專業應培養的是從事國際商務領域所需的高端技能型人才。通俗地說，英語只是一種工具，而不是一種職業。因此，高職高專院校商務英語專業應準確進行專業定位，明確培養目標，針對職業崗位群培養既具適應性又具針對性的國際商務人才。

1 深入行業調研，找準專業定位

1.1 國內高職商務英語專業定位的現狀

職業院校的專業定位應以市場需求為導向，培養的人才規格要符合市場需求。目前，大部分高職高專院校都開設了商務英語專業，但在專業定位問題上各院校分歧很大。中西部地區的院校多定位為培養外語人才，即商務翻譯。外貿業比較發達的地區多將商務英語專業定位為培養外貿人才，少數國際化程度較高的大城市的職業院校將商務英語專業的培養目標確定為培養外企白領，在制造業比較發達的地區，甚至有將商務英語專業培養目標定位為培養班組長①。

1.2 高職商務英語專業定位產生分歧的原因分析

影響各院校商務英語專業定位的因素很多，如：生源質量、就業地域流向、校內教學資源等。此外，國內相關教育文件也是導致這種分歧的重要因素，根據《普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄》，商務英語（專業代碼：660108）屬文化教育大類，語言文化小類。而高職院校商務英語專業教師多畢業于普通本科院校的英語教育或英國語言文學專業，高職商務英語專業從一開始就是上述兩個本科專業的壓縮版，定位為培養教師和翻譯。隨著本科的擴招，高職院校的生源質量在下降，而翻譯崗位所需的人才規格較高，高職高專院校商務英語專業培養的人才很難達到翻譯人才的規格要求。此外，隨著我國高校畢業生總體英語水平的提高，人才市場對專業翻譯人才的需求量大大減少。顯然，在這種背景下，高職高專商務英語專業仍然面向文化教育行業，培養英語語言文字工作者是不合時宜的。

1.3 深入調研，準確定位

高職院校以服務區域經濟、行業經濟為已任，只有通過對人才市場及行業的深入調研，找準行業需求，培養適合行業需要的人才，才是高職辦學的根本出路。

按照職業教育的專業設置應與國家的職業分類相對應的觀點，根據《中華人民共和國職業分類大典》及以此大典為依據制訂的《勞動力市場職業分類與代碼》（LB501－2002），商務英語專業應當對應的行業是國際商務，應培養國際商務人員（職業代碼：？2060500？）。

為了對中部地區的高職院校商務英語專業進行準確定位，2007年春季，我校組織專班對商務英語專業畢業生進行跟蹤調查，同時也對廣東、福建、浙江、上海等省市的國際商務企業進行調查，認真聽取畢業生及用人單位對我校商務英語專業教學的評價和意見。對國際商務行業的人才需求現狀進行調研，在此基礎上修訂了商務英語專業的人才培養方案，確定商務英語專業的培養目標是：面向國際商務領域培養德、智、體、美全面發展，具有良好的職業道德和創新精神、具有較強的英語口頭及書面表達能力、商務溝通能力，能從事涉外企業的基層管理及進出口業務工作的高端技能型人才。

總之，高職商務英語專業培養的是能用“英語”從事“商務”的人才，而不是了解“商務”知識的“英語”人才，英語只是工具而非職業。

2 借鑒德國經驗，確定專業方向

職業教育在設置專業時，一定要確定合適的專業口徑。專業口徑過寬，雖然學生畢業后可供選擇的崗位較多，學生的適應性較強，但可能寬而不精，所學知識與技能崗位針對性不強，難以很快勝任崗位職責。專業口徑過窄，雖然崗位針對性強，學生上手快，但學生的轉崗能力較差，一旦工作崗位的需求發生變化，學生的適應性會較差。如何設置合適的專業口徑，使專業針對性與適應性相統一是高職院校在制訂每一個專業人才培養方案時必須考慮的問題。

德國的職業教育比較發達，近年來我國對德國的職業技術教育研究比較深入，德國職業教育中有許多值得我國職業教育學習和借鑒的經驗。在專業設置及教學模式方面可供借鑒的經驗很多，現以德國的金工技術專業為例，分析德國專業設置如何做到針對性與適應性相統一的。該專業學制三年，第一年設置金工技術專業，向學生傳授該專業共同的基本知識和基本技能，第二學年該專業分六個專業方向：工業技工、模具技工、切削技工、結構技工、設備技工和汽車技工，學生根據自己的學習興趣、學習成績、身心發展狀況和勞務市場需求在六個方向中選擇一個，接受所選專業方向的一般專業技術教學；第三年每一專業方向又分若干個工種，學生再在所選專業方向中選取一個工種學習從事該工種所需的專業操作技術。如工業技工方向又分為生產技術、工廠技術、機械系統技術、儀表與精密器械技術四個工種。

借鑒德國專業設置的這種做法，2007年我院與行業專家一起對國際商務領域的職業崗位進行分析，根據各崗位的職業能力要求以及我們的教學實際，確定商務英語專業培養的人才應對應涉外商務助理、外貿業務員、商務翻譯三個崗位。于是我們決定在制訂2007級商務英語專業人才培養方案時，將商務英語專業分為涉外商務助理、進出口業務和商務翻譯三個方向。

3 重構課程體系，實行對崗施教

3.1 根據崗位需求重構課程體系

根據國際商務領域人才需求的狀況，確定以培養學生的綜合素質和從事國際商務活動的職業能力為目標，構建寬口徑、厚基礎、重能力的課程體系。借鑒國際上通行的職業技術教育課程模塊化體系，按五個模塊重構商務英語專業課程體系，即：以培養學生健全的人格和良好的職業道德為核心的公共類課程模塊；以培養學生商務英語綜合應用能力為核心的語言類課程模塊；以培養學生國際商務操作能力為核心的國際商務類課程模塊；以培養學生辦公設備使用能力為核心的辦公技能類課程模塊；以拓展學生專業綜合能力為核心的專業素質拓展類課程模塊。前兩個模塊主要夯實學生的專業基礎，后兩個模塊重在培養學生的專業操作技能。而國際商務類課程模塊按商務助理、進出口業務員及商務翻譯三個職業崗位的需求分別設置不同的專業方向課程，以增強人才的崗位針對性。以上五個課程模塊在構建過程中，充分考慮了課程內容的實用性和課程設置的靈活性，有利于形成符合現代國際商務領域所需人才的職業能力結構。

3.2 實施分段式、分方向教學

根據教育部2006年16號文件精神，學生的校外實習時間至少6個月，這就意味著校內教學時間不超過五個學期，而商務英語專業是一個跨專業領域的復合型專業，所學課程至少跨英語和國際商務兩個學科，如果不采取分方向教學，學生每個專業方向只能學習一到兩門課程，專業知識的學習和專業技能的訓練只能如蜻蜓點水，根本無法實現高端技能型人才的培養目標。此外，我院當時在校的05，06級商務英語專業的學生每屆有300人左右，8個教學班，按同一規格培養，不利于學生的就業。于是我們在商務英語專業實施分段式、分方向教學。以下是我們實施對崗施教、分方向教學的具體做法。

商務英語專業第一學年的主要教學任務是進行公共類課程模塊和語言類課程模塊的教學，為國際商務領域所需的各類人才打下基礎，學生不分方向，學習相同的課程。第一學年結束前，為學生開展一系列講座，介紹涉外商務助理、進出口業務員及商務翻譯三個職業崗位的職業能力和職業素質要求、幫助學生了解三類崗位的就業前景，幫助學生根據自己的學習興趣、學習成績、身心發展狀況和勞務市場需求進行方向選擇，在學生初步選定專業方向后，專業教師與學生進行一對一、面對面交流，幫助學生選擇最適合自已的專業方向。例如，學生形象、氣質較好，交際能力強，英語和漢語的書面及口頭表達較好的學生，建議選擇涉外商務助理方向；英語和漢語基礎都很好，知識面廣，頭腦靈活、反應快的學生，建議選讀商務翻譯方向。在各專業方向的人數比例上也應按市場人才需求狀況適當控制，如商務翻譯人才雖然報酬較高，但崗位需求數量較少，對從業人員的專業素質要求很高，見于高職高專生源質量不高的現實，此方向人數應限制在專業總人數的六分之一以下。第二學年，學生按涉外商務助理、進出口業務與商務翻譯三個不同專業方向分別組班上課，教學內容主要是國際商務類課程模塊，不同專業方向學習不同的課程。

第三學年的教學主要是進行辦公技能類課程模塊和專業素質拓展類課程模塊的教學，以實踐技能教學為主，分校內實訓與校外實習兩部分。校內校外教學時間各一個學期。校內實訓主要是辦公技能類課程模塊的訓練和各專業方向的操作技能訓練。校外實習則主要是到涉外企事業單位進行涉外商務助理、進出口業務員和商務翻譯的頂崗實習。

通過實施分段式、分方向教學，我院商務英語專業培養的人才不僅具有扎實的語言基礎、寬厚的商務知識，還具備國際商務領域涉外商務助理、外貿業務員及商務翻譯相關崗位的商務操作技能，實現了人才培養的適應性和針對性的統一。

1 Nick Brieger，Jeremy Comfort.Success with BULATS［M］.Summertown Publishing Ltd.，2006.3.

2 呂曄，周琳.商務英語專業課程設置的探析［J］.職業技術，2006（24）.

3 教育部.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見［Z］.2006，11.

4 黃日強.德國職業教育的專業設置［J］.外國教育研究，1994（1）.

5 馬永紅.基于市場需求的高職商務英語教學改革探析［J］.當代職業教育，2011（12）.