商務英語專業培養方案的設計與實施＊

李海紅

（遼寧對外經貿學院，遼寧大連 116052）

1 商務英語專業培養方案設計開發的指導思想

（一）培養方案要體現以培養德、智、體、美全面發展的高等技術應用性專門人才為根本任務。

高等職業教育的人才培養是以某一技術領域或職業崗位（崗位群）的能力培養為核心，其課程體系和教學內容的確定，一要滿足以就業為導向的崗位技術或技術領域需要，二要有助于學生在整個職業生涯中謀求個性發展所需的態度、能力和知識，三要符合課程教學內容（環節）的銜接與配合需要。因此，課程內容必須滿足職業適應性的能力培養，同時還要提供適應職業可持續發展需要的關鍵能力和素質。在內容體系的組織上，實踐教學與理論教學必須相互滲透，理論知識需要通過實踐再認識，專業知識與應用不斷互動。課程體系要體現英語知識和外貿知識的有機結合，知識與技能并重。科學地組織課程內容，做到英語和外貿的基本知識適當、夠用，兩者的結合匹配自然，符合學生的認識規律，提高學生應用能力。按照知識、能力和特色構建課程體系和教學內容，使之更好地服務于以商務英語應用技術為主線的課程目標要求。

（二）培養方案的確立應基于進行充分的社會需求調查，使之能夠以適應社會需求為目標，以培養技術應用能力為主線來設計學生的課程及實踐教學各環節。

商務英語專業教師應該定期走訪用人單位，了解社會需求。在調研過程中，要了解商務英語專業的畢業生在自己的工作崗位上是否兢兢業業、努力工作，是否取得了很好的成績。用人單位對畢業生是否滿意，要了解用人單位對學生綜合素質、思想狀況、專業知識、工作定位、工作態度等方面的評價，進而分析畢業生的工作水平是否能夠代表學校的培養水平。利用企業（社會）資源為教育服務和深化教學改革三個方面緊密結合，努力優化專業建設環境，促進專業的發展。

（三）培養方案要充分體現地方特色，有利于培養區域經濟發展需要的人才。

培養方案的教學內容、實踐環節的要求應當及時吸收地方乃至全國商貿工作實踐的新經驗，及時研究外經貿的新舉措，體現地方特色和學校特色。隨著經濟社會的迅猛發展以及經濟全球化的要求，根據我國高等職業教育的總體發展要求，以及省市對一線應用型商務英語人才的需求，商務英語專業設置應確立“以英語語言為基礎，以商務和跨文化知識為背景，以實踐應用能力為核心”的專業教學模式。“以英語語言為基礎”要求商務英語專業課程設置圍繞英語語言這一中心展開，因為扎實的英語語言功底是商務英語專業學生專業素質的首要基礎；“以商務知識和跨文化交際技巧為背景”體現了商務和商務交際與專業建設之間科學的內存聯系，是培養商務英語應用人才的關鍵。英語語言的學習就是為了應用英語語言進行交際與溝通，是為了有效地使用英語語言進行跨文化商務活動。“以實踐應用能力為核心”指各種實踐活動貫穿學生三年學習生活的始終，體現培養商務英語人才的根本任務。這既是高職商務英語專業設置區別于本科高校商務英語專業的重要特色，又指明了本專業建設的重要思路，即在課程設置和教學實施過程等方面，注重理論與實踐的有機結合，努力把理論知識通過實踐環節轉化為實踐應用能力（如圖1所示）。

圖1 知識與能力之間的轉化

2 商務英語專業人才培養方案的基本結構、特點

（一）以“應用”為主旨，將英語知識與商務知識有機融合，知識與技能并重。

把英語與商務應用結合起來，利用學校以對外經貿為主的學科優勢在課程教材、教學內容的要求和安排上都要注意把英語語言、跨文化交際技巧與商務應用結合起來。如外貿英語、商務英語及函電等課程的教學大綱和教案都要體現這個“結合”。開設雙語選修課，編寫應用型教材。

把商務英語課程教學內容與省市外經貿人才的需要結合起來。對外經貿第一線所需要的商務英語人才，除英語語言基礎外，還需要了解對外貿易實務的基本操作流程及其相關的法律法規和某些行業特殊要求，特別是結合地方對外經貿中的機械產品、電子、石化、家電、五金、服裝和計算機軟件等業務量較多的實際，可以平時組織學生先從產品目錄、說明書簡單的知識了解起，讓學生在校期間就有個初步訓練。

（二）實踐教學體系應以培養學生的語言應用能力為主要目的，該體系應達到縱向上對商務英語實踐內容安排有序遞進、合理提升，橫向上與英語語言基礎和跨文化交流技巧教學聯系緊密，且教學內容新穎的效果。

商務英語專業實踐教學的主要特色表現在教學與就業崗位零距離，無論是語言、商務，還是實訓均瞄準就業崗位群，進行有的放矢地實踐。商務英語專業的實踐由三部分構成，即課內實踐、校內實訓和畢業頂崗實習。三個部分分別承擔著不同的功能和效用，同時各部分之間在培養學生技能方面又相輔相成，使學生的主要技能能夠在循環中得到強化和提升。課內實踐主要體現在所有各課程的實踐部分，通過將基本的商務知識和技能分解為項目在課堂內進行實踐活動，在仿真的商務與辦公環境中，對學生進行綜合實踐能力訓練。校內實訓在校內模擬實訓室進行，指導教師根據實訓要求設計實訓內容，委派具有行業經驗和實踐能力的專任教師擔任指導教師的同時，邀請來自企業第一線的兼職教師，對學生進行指導和訓練。在實訓過程中，實訓項目按照專業建設的指導方針，將理論教學內容和商務背景下的實際應用相結合，具有不同于其他普通院校的獨具特色。

（三）培養方案的課程、實踐環節的內容要求突出必需的基礎理論的應用和實踐能力的培養。

理論與實踐課程的教學注重學生應用能力的培養和形成。首先從教學時數上予以保證。教學內容上注重理論與實踐相結合，與崗位上的工作要求相結合，與相關知識在實際中的應用形式和深度相結合，如商務英語、商務溝通、商務寫作、商務翻譯、會計英語等課程內容的教學。教師在教學與實踐指導過程中多采用案例教學、分組討論、角色扮演、實地調查、專業人事訪問等方法。對學生學習效果的考核是根據學生在實際作業過程中的表現和完成任務的實際情況來評定，把能力考核作為學業考核的一部分。

課程的設置注重職業的針對性。根據遼寧省乃至全國對高職商務英語人才的崗位需求實際，本專業主要培養涉外經濟與文化交流活動的翻譯、管理、文秘、接待、財務、國際貿易事務、國際物流管理等方面的專門人才，因此在課程設置方面即注重相關理論與知識的傳授，也不忘崗位實踐能力的培養，實踐環節是每門課程不可或缺的一部分。

3 專業人才培養方案的實施

商務英語專業的人才培養方案的實施過程中為保證培養高等技術應用性專門人才，采取以下幾種途徑與方法：

（一）建設優秀的教學團隊

（1）團隊應由知識、能力結構合理的雙師型教師和企業兼職教師組成，以學術水平高，實踐背景豐富的教授為帶頭人，要適應商務英語專業的建設和發展需要。

在專業知識結構方面，專任教師應該既有英語專業知識背景，又有商務、外貿及企業管理專業知識背景。帶頭人應具有較高的學術水平，又有豐富的商貿實踐經驗和工作水平，是典型的“雙師型”教師，能夠對該專業教師隊伍的知識能力結構進一步適應商務英語專業建設和發展起到明顯的帶頭作用，發揮其在實施人才培養方案中的統攬全局的作用。學校專任教師以講授理論課為主，備課過程、教學研究過程邀請企業的兼職教師參加，聽取企業兼職教師意見使理論教學、課堂教學與企業的應用有緊密的聯系。

（2）教學團隊應以“應用”為主旨，按照知識能力和特色構建課程和教學內容體系，努力采取一系列教學改革措施，提高教學改革成效。

根據實際需要，特別是地方經濟乃至全國的國際經貿第一線的經營、服務和管理的需要，利用學校經濟學科的特殊優勢，把英語和商務應用緊密結合；把基礎的英語知識與服務現時應用緊密結合；把商務英語人才與社會用人部門的職業要求緊密結合，構建商務英語專業的課程和理論與實踐教學體系。在人才培養方案的制定、教師的備課、講授、學生語言應用能力的培養、學生的實踐實訓、能力考評等各環節應深入研究，銳意改革，努力實踐，進而提高教學改革的成效。課程的知識、能力及特色要充分體現高職高專教育的以“應用”為主旨和特色構建課程體系。

（3）教師應有很強的教學研究能力、科研能力和高度的責任感，基礎知識扎實，專業技能過硬，教學效果明顯。

教學團隊應以中青年骨干教師為主，大多數人從事商務英語課程的教學，指導學生進行商務實訓、商務活動實習、和畢業論文的撰寫。教學團隊應該在專業帶頭人的帶領下，結合教育教學實際，努力開展專項研究，提高教師教育教學能力和提高教學質量緊密結合。應積極地進行國家級和省級課題研究外，還應該進行多項市級和校級課題研究，借助學校的實訓基地的優勢和現化語言與實踐教學音設施，開展有特點的商務英語教學與實踐研究，提高該專業的人才培養質量。

（二）依托行業和企業的需要對學生進行專項技能的訓練。

要使學生具有良好的職業能力，充分滿足用人單位涉外經濟活動的業務能力要求，在人才培養的過程中要緊密依托地方的行業和企業，聘任行業的精英為專業人才培養方案顧問，邀請企業業務骨干給學生授課、指導青年教師提高實踐業務能力、指導學生實踐實習，如國際貿易實務、單證、國際貨物運輸與保險、外貿函電等課程的教學，應由來自行業和企業的兼職教師承擔，為學生的職業能力培養發揮重要作用。

（三）積極走訪用人單位。

應積極走訪用人單位，及時了解企、事業單位的需求，并根據社會需求及時更新教學內容與教學方法。為了調查商務英語專業畢業生培養質量，加強學校與用人單位的聯系，及時了解社會對人才的需求情況及大學生就業市場信息，進一步明確人才培養目標、辦學特色和改革思路，深化教育教學改革，提高學生管理的能力，進一步提高人才培養質量，建議該專業組成由系主任帶頭，由專業帶頭人、教研室主任、團委老師組成的調研組，走訪用人單位，與用人單位的領導和在單位工作的畢業生進行交流座談。針對用人單位對畢業生的評價，以及畢業生對課程設置等方面的建議，進而要求教師在教學過程中注意學生英語聽、說、讀、寫等基礎能力培養，努力拓寬學生的文化背景知識，加強語言應用能力的提高。同時將在人才培養方案、教學計劃、課程設置等方面進行科學的研討和改革，以期為社會培養出更多的外向型、復合型、應用型外語人才。

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