基于RSS技術的圖書館信息服務研究＊

尹志清 張 麗

（1.武漢船舶職業技術學院圖書信息中心，湖北武漢 430050；2.海軍工程大學訓練部圖書館，湖北武漢 430033

RSS可以解釋為“Rich Site Summary（豐富站點摘要）”、“RDF Site Summary（RDF站點摘要，RDF是一種語義網技術）”，“Really Simple Syndication（簡易聚合）。RSS誕生于l999年的網景公司（Netscape），當時用來定義一套描述新聞頻道的語言，目的是建立一個整合各主要新聞站點內容的門戶。RSS是一種輕量級、多用途、可擴展的元數據描述及聯合推廣的簡單XML格式，為用戶提供多樣的、選擇性的、匯總過的 Web信息。RSS技術具有對信息進行聚合與發布的功能，是目前解決數字圖書館個性化服務的有效途徑之一，滿足讀者對數字圖書館不斷提升的個性化服務要求，催生了諸如 Web OPAC、專業數據庫、個性化服務、虛擬參考咨詢等新的信息服務形式，既拓展了圖書館的服務范圍，又提升了圖書館的服務水平與服務質量。

1 RSS關鍵技術

1.1 推送（Push）

推送（Push）技術是相對于互聯網拉取（Pull）技術而言的。拉取（Pull）技術是用戶首先發出請求，系統根據請求把相應的信息傳送給用戶，而推送技術是系統根據事先設定的條件，有目的的把符合條件的信息內容在合適的時間主動發送給用戶。推送技術具有一定的智能性，在一定程度上能夠了解、發現用戶的興趣，還能夠主動搜尋信息，經過篩選、分類、排序，按照用戶的特定需求，主動把信息推送給用戶，用戶可以自動獲取最新資源。

1.2 XML

XML （Extensible Markup Language，簡稱XML），即可擴展標記語言，它與HTML一樣，都是 SGML（Standard Generalized Markup Language，標準通用標記語言）。XML是一種簡單的數據存儲語言，使用一系列簡單的標記描述數據，而這些標記可以用方便的方式建立。XML是一種可以在Internet環境中跨平臺、依賴于內容的技術，是當前處理結構化文檔信息的有力工具。1

1.3 RSS Feed

一個RSS Feed就是URL的RSS文檔或者能動態生成RSS文檔的程序，是對多個信息源（也就是目標頁面）描述的元數據文件。根據XML文檔的存在方式，RSS Feed分為動態和靜態兩種。靜態RSS Feed指在閱讀器接收RSS Feed信息之前，RSS Feed作為一個XML文檔已經存在于一個固定URL，在一定時期內基本保持不變。動態RSS Feed則是在閱讀器接收RSS Feed之前并不存在具體的RSS文檔，在閱讀器接收RSS Feed信息時，服務器根據URL傳遞的參數從數據庫中提取相關數據動態生成一個XML數據流，這個XML數據流通過RSS閱讀器解釋出來，這個過程是實時的。

1.4 OPML

OPML （Outline Processor Markup Language）是一種XML規范的文件格式，作用是將RSS Feed的綱要摘錄出來包裝成一個XML檔案，擴展名為“.OPML”。主要功能是方便使用者將多個RSS Feed一次導入RSS Reader，省去一個個訂閱時間。同樣地，有些RSS Reader也允許使用者將訂閱的RSS Feeds導出成一個OPML檔，再導入到別的RSS Reader，方便于個人訂閱數據的移轉及分享。如果每個軟件可以遵循OPML的格式對所處理資料輸入、輸出，那這些信息就可以在不同系統不同軟件之間傳遞，使不同軟件實現直接“對話”。［1］

1.5 API

API（Application Programming Interface）是應用程序編程接口的簡稱，就是軟件系統不同組成部分銜接的約定。隨著軟件規模的日益龐大，需要把復雜系統劃分成小的組成部分，編程接口的設計就凸顯出十分重要。程序設計的實踐中，編程接口的設計首先要使系統的職責得到合理劃分。良好的接口設計可以降低系統各部分的相互依賴，提高組成單元的內聚性，降低組成單元間的耦合程度，從而提高系統的維護性和擴展性。API之主要目的是提供應用程序與開發人員以訪問一組例程的能力，而又無需訪問源碼，或理解內部工作機制的細節。［2］

2 RSS技術應用于圖書館的必要性與可行性

2.1 必要性

隨著信息技術的發展，資源建設和信息服務逐漸成為現代圖書館發展的重點。目前許多公共圖書館、高校圖書館和科研系統圖書館中擁有大量的傳統類型文獻，還購買或自建了大量的電子圖書、電子期刊、學術數據庫等數字資源。圖書館也越來越多地傾向于通過網絡開展虛擬參考咨詢。隨著圖書館資源建設和服務模式的發展與變化，讀者的信息素質也不斷提高，通過網絡接受圖書館信息服務逐漸成為讀者的首選。這些變化都為圖書館引入RSS技術提供了可靠的物質基礎和服務平臺。RSS的本質就是一種信息推送技術，圖書館應用RSS技術的最終目標應該是選擇合適的網絡信息服務項目增加RSS訂閱功能，并按照一定體系把這些RSS頻道組織起來，為讀者提供基于RSS信息推送的圖書館服務，從而提高和完善圖書館信息服務的效率和質量。

2.2 可行性

RSS技術自1999年首次提出后，經過近年來的迅猛發展，已經逐漸成為一種比較成熟的信息技術，盡管仍然存在不同標準之間的分歧，但這并沒有影響RSS技術的廣泛應用。RSS技術已經形成了一個比較完善的技術體系，包括RSS定義、RSS標準、RSS Feed、OPML、RSS Feed生成器、RSS Feed驗證器、RSS Feed閱讀器等，特別是通過外部模塊對各個應用領域的功能擴展以及越來越專業化的RSS Feed第三方服務，更使得RSS技術在不同應用領域具有廣泛的適應性和靈活性。RSS技術在新聞、出版、營銷等領域的應用經驗也為圖書館引入RSS提供了足夠的借鑒。

3 RSS技術在圖書館信息服務的應用

結合RSS技術的特點，適合應用RSS的圖書館信息服務項目一般應該具備以下一些特點：首先，更新頻率快的信息。經常更新的信息適合應用RSS技術推送，這正是RSS技術的特點，也最能體現RSS技術相比其他技術的優勢。其次，時效性強的信息。在圖書館的信息服務中有一些是對時效性有比較高的要求的，比如借還書提示、預約提示、數據庫試用通知、新書介紹、信息公告、網絡參考咨詢等，圖書館讀者獲得這些信息的時間越短越能體現圖書館信息服務的水平。再次，個性化的信息。讀者的需求是個性化的，眾多主題的RSS頻道可以更好地為讀者提供有針對性地信息服務。結合以上的因素，圖書館在公告信息、信息門戶、數據庫資源、參考咨詢和OPAC等五大類傳統的信息服務中都可以應用RSS技術。

3.1 公告信息

公告信息是圖書館主頁上應有的信息，最突出的特點就是更新頻繁且時效性強。目前新聞公告是圖書館應用RSS技術最為普遍的一種形式。圖書館經常會在信息公告中發布新通知、新服務、數據庫試用、特色資源介紹、用戶培訓和學術講座等時效性很強的消息，RSS技術可以確保對這些信息感興趣的讀者盡快了解相關情況。如果把這類信息制作成RSS信息頻道，用戶只要安裝RSS閱讀器并訂閱，就會在第一時間得到通知，從而提高圖書館信息服務的及時性。

3.2 信息門戶

信息門戶是圖書館直接面對讀者的服務平臺，是讀者使用圖書館信息資源和各項服務的入口，信息門戶的建設水平體現著圖書館館藏資源的組織水平和服務水平。RSS的應用信息門戶，可以為讀者增加一個更加方便的、個性化的查詢使用圖書館各類資源的渠道，讓讀者能夠在圖書館門戶上清晰地查看各類資源列表，方便地訂閱其RSS Feed。并且具有特色的學科信息門戶聚合平臺可為讀者提供更具個性化和針對性的高質量信息服務。例如武漢理工大學圖書館主頁上的“材料復合新技術學科信息門戶”、“交通運輸學科信息門戶”、“船舶與海洋工程信息門戶”和 “信息技術學科信息門戶”，廈門大學圖書館圖林網志聚合等都是較為典型的基于RSS的信息門戶。

3.3 數據庫資源

各類數據庫資源是圖書館的一類重要資源，但圖書館的數據庫資源在更新時間、新增內容、新增數量往往沒有明顯的提示，這就給讀者的使用造成了不便。RSS技術可以在解決這一問題上發揮作用，由數據庫生產商直接提供面向圖書館讀者的RSS頻道訂閱，或者由圖書館對數據庫進行二次開發添加面向讀者的RSS頻道，這樣就可以保持讀者隨時了解數據庫資源的更新情況，為讀者提供服務。

3.4 OPAC

OPAC（Online Public Access Catalogue）即聯機公共查詢目錄，是讀者在Internet上實現查詢的公共檢索系統。OPAC作為圖書館集成管理系統十分重要的部分，也是圖書館集成管理系統直接面向讀者的一個窗口，讀者對館藏資源的絕大部分查詢、利用都要通過OPAC來實現。OPAC與RSS技術的結合可以派生出一系列的RSS訂閱服務，包括館藏書刊目錄查詢、新書通報、借閱信息查詢、預約圖書信息、圖書逾期信息等。

3.5 參考咨詢

網絡環境下圖書館越來越依賴網絡開展信息服務，參考咨詢也更多地在網絡上進行。RSS技術應用于參考咨詢，最大的特點是提供了自助式服務，用戶可以訂閱某位咨詢人員或者某個關鍵詞的RSS頻道，隨時跟蹤專家對問題的回答，可以提高咨詢的效率。當用戶感興趣的領域有新的資源添加時，會自動通知用戶，進一步提高虛擬參考咨詢系統的效率。

1 易曉陽.RSS含義本征與應用［J］.圖書館學研究.2006（8）：69—72

2 張偉，高宏卿.RSS技術在網絡遠程教育中的應用［J］.教育信息化，2006（9）：76—77