擴建之中的WLAN如何實現精細優化？

3G與Wi-Fi網絡切實融合的同時，如何在Wi-Fi擴建、提速下有效維護、優化WLAN網絡，實現高可靠運營，正是運營商新一輪Wi-Fi建設中的重點。對此，深信服科技運營商行業技術總監張瑜與本刊記者交流時重點提到了通過硬件加軟件實現網絡數據/流量精準分析的必要性。

《通信世界周刊》：

Wi-Fi網絡已成為運營商無線數據分流、物聯網/移動互聯網發展的重要平臺。從網絡資源共享、運營優化等角度，您認為運營商建設融合型Wi-Fi尤其要著重于哪些環節？

張瑜：

WLAN網絡建設的初衷是解決2G/3G的分流問題，國內運營商對WLAN的建設已經從盲目的建設期發展到了建設與運營并行考慮時期，即考慮WLAN網絡在哪些點建設，如何保證用戶的體驗，以及通過流量價值為運營商最終帶來運營收入。

真正的融合首先需要網絡能夠具備對WLAN、2G/3G進行融合分析的能力，比如室內區域同時有移動網絡信號也有Wi-Fi信號，終端選擇速度更佳的網絡并自動切入（前提是解決融合認證的問題，例如基于SIM卡的認證和收費），就需要網絡的融合分析來實現。分析結果可以幫助運營商網絡部門確定哪些區域是信息擁塞區域、適合建熱點，信號熱點的接入用戶數、用戶的訪問質量等，綜合判斷出Wi-Fi網絡使用情況，清晰顯示出需要優化的網絡環節等等。

而這一套針對數據源的分析總結除了用于網絡部門進行精準優化，還可以提供給不同的業務部門例如市場、運營等部門，使這些部門通過精確的網絡信息、流量信息、用戶對各類業務的使用情況等等，輔助前端市場、運營工作。

《通信世界周刊》：

從技術與設備上，目前都有哪些有利于提高WLAN運營和維護水平的方案值得推薦？

張瑜：

WLAN的網絡質量分析、WLAN AP的資源配置優化、WLAN的流量價值分析、WLAN與2G/3G的流量對比分析等對WLAN精細優化都非常有用。

在網絡層面，利用這些分析手段，運營商對AP設備的用戶數量、流量特征、用戶的接入過程、登錄成功率、業務體驗質量、各類門戶網站訪問量/訪問特征等都可以得出數據，對AP、網絡擁塞環節等進行優化。同時，從應用層面，運營商都在發展移動互聯業務，需要分析用戶以及潛在用戶的消費需求，以及同類業務市場占有率等等，這也可以通過原始數據采集、應用層解包分析等手段實現。

《通信世界周刊》：

對于構建融合型WLAN，提高WLAN的運營與維護能力您認為運營商還需在哪些方面聯手產業鏈努力？

張瑜：

運營商應關注從終端、用戶到網絡、應用的端到端業務過程。

除了網絡的精細優化，在資費套餐、商業模式方面運營商還可以基于有效的網絡分析、業務分析數據進行創新。運營商在提供流量套餐之外還可以針對一些特定的業務進行營銷，例如通過分析系統得出哪些用戶喜歡基于WLAN網絡通過智能終端看視頻，運營商就可以設計一個專門的視頻業務套餐包，或者運營商與用戶感興趣、訪問量大的門戶網站合作向用戶終端發放有針對性的廣告，實現收入分成，開展增值業務。