電視記者新聞采訪工作中提問(wèn)的方法與技巧

文丨周 樂(lè)

一篇優(yōu)秀的新聞報(bào)道離不開成功的新聞采訪，更離不開電視記者出色的提問(wèn)方法與技巧。新聞采訪是新聞工作者為搜集新聞素材所進(jìn)行的活動(dòng)，在整個(gè)新聞報(bào)道編輯過(guò)程中起著重要的基礎(chǔ)性和決定性作用。從某一方面來(lái)講，新聞采訪是采訪者與被采訪者之間的一種溝通形式，因而，在整個(gè)采訪過(guò)程中采訪者的提問(wèn)方法和技巧至關(guān)重要，沒(méi)有出色的采訪方式和技巧則不會(huì)有優(yōu)秀的新聞報(bào)道。因此，分析與探討電視記者在新聞采訪中的提問(wèn)方法和技巧對(duì)提高新聞報(bào)道有著重要的意義和價(jià)值。

1 電視記者在新聞采訪中的提問(wèn)原則

一位電視新聞?dòng)浾叱艘哂谢镜膶I(yè)素質(zhì)外，在采訪過(guò)程中一定要明確目標(biāo)、做好準(zhǔn)備，具有隨機(jī)應(yīng)變的能力，并與被采訪者主動(dòng)溝通，進(jìn)而獲取想要的新聞線索。實(shí)際上，在新聞采訪過(guò)程中提問(wèn)是運(yùn)用談話方式研究采訪對(duì)象的一種方法，過(guò)程中需要記者熟練應(yīng)用各種采訪方法和技巧，并不是隨意進(jìn)行的。為此，新聞采訪規(guī)程中電視記者應(yīng)遵守一定采訪原則。

1.1 計(jì)劃原則

采訪前，電視記者要明確報(bào)道思想、確定采訪目標(biāo)，按照事前規(guī)劃循序漸進(jìn)進(jìn)行采訪。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是在采訪過(guò)程中記者必須清楚“想要什么、怎么獲取”，在此基礎(chǔ)上才能好好地準(zhǔn)備采訪問(wèn)題。

1.2 研究原則

會(huì)見采訪對(duì)象前，必須搜集與采訪對(duì)象相關(guān)的資料和信息，結(jié)合資料對(duì)其進(jìn)行研究，以便掌握其性格、處事原則等各方面的信息。

1.3 傾聽原則

俗話說(shuō)，“沉默是金”，往往不多話的電視記者能做出好的采訪、好的新聞報(bào)道。為此，記者在采訪中滔滔不絕并不見的是一種有效的采訪技巧，應(yīng)認(rèn)真傾聽采訪對(duì)象的聲音。

1.4 同情原則

同情，并不是要求記者喜歡采訪對(duì)象，而是要求記者應(yīng)深入了解采訪對(duì)象，在此基礎(chǔ)上認(rèn)真考量自己所提出問(wèn)題可能為采訪對(duì)象帶來(lái)的影響，以此來(lái)確定采訪問(wèn)題。

2 電視記者在新聞采訪中的提問(wèn)方法

2.1 封閉式問(wèn)題

所謂封閉式問(wèn)題是指能夠用“對(duì)”或“不對(duì)”來(lái)回答的，也指比較敏感問(wèn)題的相關(guān)事實(shí)或意見，可以簡(jiǎn)而答之的問(wèn)題。比如，“你目睹了事實(shí)過(guò)程嗎？”—“是”。通過(guò)這樣的提問(wèn)可以直截了當(dāng)?shù)刂老胫赖拇鸢福?jiǎn)單明了，主題明確。

2.2 開放式問(wèn)題

開放式問(wèn)題的提出，需要記者用更多的話來(lái)獲取答案。比如，“你收到入取通知書什么感覺(jué)？”、“什么時(shí)候開始想要西部支教的？”、“西部支教對(duì)于你的意義在哪？”。開放式問(wèn)題在記者不斷豐富下往往能夠的到更多信息，是采訪過(guò)程中經(jīng)常才用的一種提問(wèn)方式。

2.3 引導(dǎo)式問(wèn)題

當(dāng)采訪對(duì)象對(duì)于某件事實(shí)不愿直接說(shuō)明的時(shí)候，記者便可以采用引導(dǎo)式提問(wèn)方法。比如，一位電視新聞節(jié)目記者正在采訪事件關(guān)系人，不知處于何種原因采訪對(duì)象不愿與記者多談，但是記者發(fā)現(xiàn)其似乎有話要說(shuō)可又不說(shuō)，這種形勢(shì)下記者可以進(jìn)行引導(dǎo)提問(wèn)。“你知道誰(shuí)做的嗎？”“他和這件事有沒(méi)有關(guān)系”—“沒(méi)有”，“你怎么知道”—“就是了解一點(diǎn)”，“能告訴我嗎？”，通過(guò)一系列問(wèn)題漸漸從采訪對(duì)象口中得到想要的答案。

3 電視記者在新聞采訪中的提問(wèn)技巧

3.1 對(duì)話型采訪中要“善”提問(wèn)

一般情況下，對(duì)話型采訪經(jīng)常要在采訪對(duì)象積極配合的語(yǔ)境下進(jìn)行。為了營(yíng)造一種其樂(lè)融融的采訪氛圍、提高采訪對(duì)象的積極性，采訪過(guò)程中電視記者要善于提問(wèn)，始終使采訪保持在良好的交流環(huán)境下，只有這樣才能從采訪對(duì)象那里獲取更多的、更好的新聞線索。在這種采訪類型中，電視記者可以采用以下幾種采訪技巧。

第一，開門見山，直接入題。在合適采訪語(yǔ)境下，電視記者可以直截了當(dāng)?shù)靥岢鰡?wèn)題，讓采訪對(duì)象立即明白采訪的目的、自己要回答的問(wèn)題及怎么回到提出的問(wèn)題；第二，漫談引導(dǎo)，營(yíng)造和諧的采訪語(yǔ)境。之所以采取這樣一種技巧主要在于營(yíng)造一種和樂(lè)融融的氛圍，利于采訪者對(duì)采訪對(duì)象之間達(dá)成良好的溝通。想要有效實(shí)施這一采訪技巧，通常應(yīng)從采訪對(duì)象最熟悉、最關(guān)心的問(wèn)題入手；第三，抓住線索，尋根究底。采訪過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)事前預(yù)想不到的新聞線索，這種情況下，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的記者應(yīng)該善于抓住這些線索，尋根到底，進(jìn)一步挖掘更有價(jià)值的新聞事實(shí)。

3.2 誘導(dǎo)型采訪中要“巧”提問(wèn)

誘導(dǎo)型新聞采訪中，由于采訪對(duì)方不愿直接將事實(shí)或線索告知記者，記者必須能夠熟練應(yīng)用采訪的各種方法和技巧，才能將此類型新聞采訪中做到巧設(shè)提問(wèn)，循序漸進(jìn)地得到想要的新聞線索。為此，應(yīng)從以下幾個(gè)方面巧設(shè)問(wèn)題和提問(wèn)方式。

第一，側(cè)面入手，迂回提問(wèn)。鑒于正面提出屢屢碰壁，采訪對(duì)象不愿回答問(wèn)題。為此，記者可以抓準(zhǔn)機(jī)會(huì)從側(cè)面入手，迂回采訪后再回到正題上，也許會(huì)得到想要的；第二，巧設(shè)機(jī)關(guān)、借代反問(wèn)。在采訪中記者可以巧妙地借用他人言論提出一個(gè)敏感話題，甚至可以是采訪對(duì)象不喜歡的問(wèn)題，激起采訪者一種反駁的欲望并將其付諸行動(dòng)，從而得到想要知道的，所以說(shuō)這是一種激將法。

3.3 論辯型采訪中要“嚴(yán)”提問(wèn)

論辯型采訪中往往氛圍比較嚴(yán)肅，為了達(dá)到采訪目的，電視新聞?dòng)浾弑仨殗?yán)厲地進(jìn)行提問(wèn)，并確保提出問(wèn)題為嚴(yán)密性，使采訪對(duì)象發(fā)現(xiàn)不了漏洞，進(jìn)而跟者記者思路進(jìn)行訪問(wèn)。為了做到這一點(diǎn)，不僅要求記者具有較高水平的專業(yè)素質(zhì)，更有具有一定程度的心理素質(zhì)，采訪中應(yīng)采取以下幾種技巧。

第一，單刀直入，先發(fā)制人。直接進(jìn)入主題，掌握引導(dǎo)權(quán)，進(jìn)而掌握采訪節(jié)奏；第二，旁敲側(cè)擊，聲東擊西。之所以采用這樣一種采訪技巧，原因在于采訪對(duì)象企圖掩蓋事實(shí)真相，為了知道真實(shí)的事實(shí)需要采用這種采訪技巧。比如，“出事的人和你有什么關(guān)系？”—“領(lǐng)導(dǎo)和下屬”，“你為什么凌晨2點(diǎn)出現(xiàn)在他家？簡(jiǎn)單上下級(jí)關(guān)系不會(huì)出現(xiàn)這中情況”；第三，明知故問(wèn)，后發(fā)制人。這種采訪技巧通常在記者知道答案情況下采用的，比如，“你認(rèn)為殺人的人是瘋子嗎？”—“不知道”，“你現(xiàn)在就是一個(gè)瘋子”。

4 結(jié)束語(yǔ)

新聞采訪作為一項(xiàng)較為復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，采訪活動(dòng)并不是隨意進(jìn)行的，在前期階段應(yīng)做好搜集、策劃等重要工作，否則難以保證問(wèn)題提出的合理性和有效性。采訪過(guò)程中應(yīng)注意的是，不同類型的新聞采訪應(yīng)采用不同形式的問(wèn)題，才能使采訪順利進(jìn)行，達(dá)到采訪目的。另外，部分記者比較輕視采訪結(jié)束后的工作，其實(shí)這種習(xí)慣并不好。采訪結(jié)束后，應(yīng)與被采訪人認(rèn)真核對(duì)采訪內(nèi)容，保證材料準(zhǔn)確無(wú)誤。

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（鄭州電視臺(tái)新聞部，鄭州 450000）