網絡環境下非正式學習共同體的構建策略及應用研究

☆ 劉洪梅 彭 立

（東北師范大學計算機科學與信息技術學院，吉林長春 130117）

隨著時代的進步，終身學習逐漸成為人們生存和發展的需要，終身學習具有終身性、全民性、廣泛性、靈活性和實用性的特點。但目前的學校教育并不能滿足終身學習的要求，所以，需要建立網絡環境下的非正式學習共同體來促進終身學習的實現。“學習共同體”是指由學習者及助學者（包括教師、專家、輔導者等）共同構成的以實現共同的學習目標為導向，以促進成員共同進步為目的，強調成員之間的交互，并通過溝通、交流和分享學習資源的方式相互影響、相互促進的團體。學習共同體分為正式學習共同體和非正式學習共同體兩種。正式學習共同體相當于在教學中按需要所組成的群體，可以是一所學校、一個班級或一個學習小組；而非正式學習共同體則更趨向于在網絡環境中由具有共同愿景的異地參與者們自愿組成的學習共同體。網絡環境下，應用各種社會性軟件構建非正式學習共同體可以為共同體成員提供自由、寬松的平臺環境，并且社會性軟件操作便捷、能夠全程記錄學習過程、重視成員之間的互動與合作，進而充分滿足了終身學習的需要。

一、應用社會性軟件構建非正式學習共同體

非正式學習共同體構建通常需要網絡環境支持，它可以借助于網絡教學平臺如“摩燈”實現；也可由應用各種社會性軟件構建非正式學習共同體。應用社會性軟件構建非正式學習共同體具有如下特點。

（一）提供使用方便、操作便捷的平臺環境

一個自由、開放、便于信息交流和知識傳播的環境，使得學習共同體的成員可以完全不受時間、空間、學習內容等條件的限制，無論何時何地、男女老幼、任何職業，都可以在網絡中形成非正式學習共同體，進行自由的組合、平等的交流。另外，網絡環境中廣泛存在的社會性軟件，例如：騰訊QQ、YY 語音、WIKI、微博等，大多發展得比較成熟，使用廣泛，為非正式學習共同體的建立提供了相對自由、寬松的環境，給共同體成員以足夠的溝通、交流的空間，便于非正式學習的有效進行。例如：在進行小組討論時，可以建立QQ 群或討論組把小組成員集中起來共同探討；當文字表達不理想或者問題比較復雜時，可以隨時發起視頻或語音（甚至多人視頻或語音）對問題進行直接、細致的討論，這給身處異地的共同體成員帶來了極大的便捷，使得彼此之間的溝通更加流暢。

（二）全程記錄學習過程

學習效果的好與壞不能只由最后的學習結果來決定，還要注重其中的學習過程，在知識的學習過程中，學習者除了掌握具體知識點以外，還會學到例如為人處事的方法、與人溝通交流的技巧等等，無形之中使自己有所進步。而目前人們普遍使用的社會性軟件，在這一方面就類似于電子檔案袋，可以自動地對學習過程進行記錄并保存，以便共同體成員隨時查看。一方面便于學習者隨時隨地了解自己的學習情況與學習進度，并進行有效的知識管理；另一方面便于助學者依據學習者的學習記錄對其進行階段性的形成性評價和最終的總結性評價。例如：QQ 具有對聊天內容進行記錄的功能，會自動生成聊天記錄，包括本地聊天記錄和漫游聊天記錄，這樣學習者就可以隨時隨地查看聊天記錄，了解自己都說過些什么和做過些什么，以及別人都說過些什么和做過些什么。如果是群組或者討論組的聊天記錄，還可以幫助那些錯過了討論的學習者及時了解之前大家的活動，以便自己能夠跟上同伴們的學習進度，不至于被集體落下。

（三）重視成員之間的互動與合作

社會性軟件為使用者提供了豐富的彼此溝通、交流的方式方法，例如：即時通訊、留言、電子郵件、離線文件、網盤等，保證了共同體成員之間隨時隨地表達自己的看法、對他人的觀點給出評價與反饋，并相互共享學習資源等。

有研究者通過分析指出，良性互動的學習共同體是促進學習真正發生的因素之一。網絡中的學習共同體通過成員之間的交互，能夠為學習者提供學術性、人際性及認知性等多方面的支持和幫助，促進學習活動的進行。它不僅發揮每個共同體成員的智慧，也凝聚著共同體的集體智慧，“從學習者中來，到學習者中去”，既依存于學習者，又反哺于學習者。

另外，學習者的學習活動由原來的單獨行動變成同伴之間的合作。在網絡環境中，學習者的學習活動由原來的瀏覽相關網頁，或者觀看在線課程等個別化學習變成了群組討論、共享資源等多人協作學習的學習模式，學習方式也由學習者以個體為中心轉變為以共同體為中心。更加重視學生之間的相互配合、共同任務中的分工和個人責任、小組成員之間的信任、對成員完成的任務進行加工和評估，并尋求提高其有效性的途徑。有效的互動與合作不但能夠促進共同體成員對知識、技能的的理解與掌握，而且還能夠加深彼此之間的情感交流。

二、網絡環境下構建非正式學習共同體的策略分析

（一）學習準備階段

1．建立積極健康的文化氛圍

積極健康的共同體文化氛圍，是成功建立非正式學習共同體的基礎。任何一個群體都具有自身獨特的文化價值觀念，群體的共同文化理念是群體成員之間相互理解、相互信任的基礎，是確保一個群體的形成和發展，并逐步成功的保證。相同的文化價值理念是學習共同體的粘合劑，它對共同體中的每一個成員都具有強烈的感召作用和凝聚作用。

2．制定共同體行為規范

“無規矩不成方圓”，在網絡道德規范備受關注的今天，構建網絡環境下的非正式學習共同體也必然要考慮行為規范的建設，并要求所有共同體成員都必須遵守。每個學習共同體的成員，都有責任去遵守禮數、維持共同體活動秩序和保障共同體的整體和諧，并且要以共同體道德規范嚴格要求自己及監督他人。例如：在進行信息技術課的學習過程中，只允許共同體成員探討與信息技術、信息科學有關的內容，不能偏離主題。

3．學習目標明確

在紛繁復雜的網絡環境下，學習者面對大量的信息資源，很可能會迷茫失措，偏離正確的學習軌道。為了避免學習者信息迷航情況的發生，在構建學習共同體的初期就要明確共同體的學習目標，并適時重申，必要時給予個別提醒，幫助學習者掌握好方向。明確的方向是一切成功的前提。

4．共同體成員身份多樣

與正式的課堂教學不同，非正式學習共同體中的成員除了教師、學生以外，還應包括領域專家、相關工作人員以及對其感興趣的人等，應盡可能地豐富共同體成員的身份種類。接觸不同類型的人意味著接觸不同的觀點、不同的資源、不同的領域，充分鍛煉學習者的人際交流、溝通能力的同時，也拓寬了視野，增長了各方面的知識。例如：在中小學信息技術課程的教學過程中，不但可以有信息技術教師、中小學生、領域專家的參與，而且也可以有教育技術學專業的本科生和研究生、現代教育裝備的研發人員、對此感興趣的人等的加入。

（二）學習過程階段

1．激勵共同體成員主動參與

在網絡環境下，共同體中的學習活動以自愿為原則，因此，只有主動參與才能有所收獲。而學習者的學習過程就是一個從外圍觀望到邊緣性參與，再到主動深入，最后成為核心的過程。所以，可以通過設定一些學習者感興趣的學習任務或獎勵機制，不斷激勵共同體成員積極、主動地參與到共同體的學習活動中來。例如：在學習信息技術課中的有關搜索引擎部分時，可以多搜集一些時下學生們比較感興趣的話題作為實例，讓學生主動走進知識、掌握知識。

2．確保學習資源的適合性與共享性

網絡環境下，學習資源極為豐富，在選取并共享學習資源時不僅要注重資源的數量、質量和形式，更要適合在學習共同體中共享。在保證學習資源數量多、質量好、形式多樣的基礎上，還應考慮其與共同體的學習目標、成員水平、學習興趣等方面保持一致，并適宜共同分享。

3．學習方式多樣化

網絡環境為共同體的學習活動提供了更多的選擇，各種社會性軟件中應用程序的多樣化意味著共同體成員可以采用的學習方式也呈現多樣化的趨勢，例如：個體自學、小組協作、問題解決、任務驅動等等，便捷的網絡使得在實際教學中不易應用的學習方式有了展現的空間，同時也可以提高共同體成員在學習活動中的興趣。例如：學生可以按照教師的安排組成固定的小組學習，也可以在自己鉆研的基礎上經常和那些與自己有著共同觀點的同學共同探討等等。

4．注意培養共同體中的領導者和管理員

學習共同體是一種非中心化的學習型群體，領導者和權威角色與傳統意義上的控制者、決策者不同，而是負責學習活動的組織、促進和協調。而由于網絡環境的特殊性，還需要一些管理員負責整個共同體的各項維護工作（例如用戶注冊、權限設置、資格審核、資源開放及溝通聯系等），因此，在共同體的運行過程中，應有意識地根據學習者特征循序漸進的培養不同等級的領導者和管理員，充分發掘他們的潛能。

（三）總結與評價階段

1．把握方向，適時總結

網絡環境下知識的寬泛性容易導致部分學習者可能無法時刻抓住準確的重點，從而偏離學習目標原本的方向，不能很好地完成學習任務和達到學習效果。這就需要助學者適時地、階段性地對共同體所學內容進行總結，或選定學習者進行總結，以利于學習者對知識的整體把握并時刻保持思路清晰。

2．有效監管，重視評價

學習者加入共同體的根本目的就是獲得知識、掌握技能，判斷其是否達到目的的最直接有效的方法就是進行評價。因此，構建網絡環境下的非正式學習共同體，必須要制定適合整個共同體的評價指標體系，并且采取有效的監管措施，以保障達到最優化的學習效果。

三、結束語

網絡環境中的各種社會性軟件正在朝著界面人性化、功能智能化、應用廣泛化的方向發展，為人們的非正式學習帶來更為廣闊的發展前景，而基于非正式學習終身學習的理念正逐漸在全世界范圍內為人們所認可并得以實施，因此，本文從非正式學習共同體的具體應用和構建策略上做了部分研究，非正式學習共同體完善和有效實施所需要做的工作還有很多。我們要充分利用網絡技術有效地構建非正式學習共同體。為滿足社會對多元人才的需要、順應時代的快速發展提供充分的條件。

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