探析城市電視臺民生新聞的報道策略

文丨汪 俊

民生新聞的改革創新的意義既體現在內容選題，又體現在形態樣式方面。在內容上民生新聞較多關注到公共領域、私人領域，反映百姓生存狀態的衣食住行、健康醫療、住房就業等非常具體的問題。在形態上，民生新聞開拓了新聞源——百姓通訊員、采用了新傳播技術-SNG衛星直播車、創新了報道形態——大量的新聞現場報道和個性化的評論，開拓了新聞報道話語表達方式——個性化的民生新聞主持人，等等，為新世紀十多年來中國電視新一輪新聞改革注入了新的內容與活力。

1 定義及其盛行的原因

將市民身邊所發生的點滴事情，作為新聞真實地報道出來，這其實就是民生新聞的基本含義。因為它本身就與老百姓的生活息息相關，而且就是利用這樣的一種表現手法使社會大眾與媒體之間的距離進一步縮短，這樣的話，老百姓在媒體上的話語權會更多。站在新聞“三貼近”的角度上進行分析，其它新聞形式都應該以民生新聞作為表率。當前，民生新聞基本上所關心的內容都是以百姓身邊的小事、奇事、關心的事作為新聞的重點報道題材，通過記者進行現場調查和研究，找到更多適合表現的手法對其進行表現，實用價值、娛樂價值、情感價值都應該是新聞所能夠體現出來。

民生新聞其實已經發展了大概8年的時間，隨著這期間的不斷發展，人們開始對其所產生的優勢和特點有了更多的認識和了解。我們就算是不考慮民生新聞制作的手法特點，但是站在社會角度上進行分析，認為可以繼續發展下去的理由。

第一，黨中央針對民生新聞也提出了更多的發展戰略，而科學發展觀也正是其產生的主要依據?？茖W發展觀一直以來都是以“以人為本”的原則不斷發展，民生新聞則是站在群眾最基本的利益上出發，與傳統的模式相比較，有更多的改進，使觀眾更愿意去接受，最終其所表現出來的優異收視率也成為民生新聞的最佳表現。

第二，想要構建和諧社會，就必須將民生新聞做到最好。站在民生新聞的角度上，對人們生活中所發生的事件，生活的狀態，對人處事以及如何與自然和諧相處，都是民生新聞所要表現出來的內容。所以，站在輿論氛圍功能的角度上進行分析，它所發揮的作用是尤為重要的。

第三，在現在新聞競爭和新聞改革的道路上，民生新聞可以發揮極其重要的作用，它的發展也具有一定的必然性。當新聞資源不斷被壟斷以后，各省級臺都以接近性、地方化為主要發展原則，這也成為新聞改革不斷進行探索的方向。

2 存在的問題及原因分析

因為民生新聞所體現出來的關注程度和影響都是比較大的，所以，很多電視臺為了提升自身的競爭力，并且還想使更多的受眾對其感興趣，開辦民生新聞欄目成為很多地方電視臺的必殺技，而在這種情況下，電視民生新聞對于各地方電視媒體來講，成為提升競爭力，占據新聞市場的重要方式方法。但是，因為管理經驗不夠充足，不管是模式還是方案，相互之間都存在抄襲的成分，而且這種現象是比較嚴重的，這樣的話，問題的出現必然成為趨勢。對其進行相應的總結，可以體現為以下幾個方面。

第一，現在很多民生新聞都面臨著各方面的壓力，不管是內部還是外部都存在。在內部，很多民生新聞節目在形式上都比較陳舊老套，不得民心民意；在外部，隨著不斷發展和出現的新媒體，傳統的媒體格局被逐漸打破，在這種情況下，媒體競爭越來越嚴重。電視民生新聞節目受到一定的打擊是必然的，而且同時收視率也會降低，觀眾也會逐漸流失，從而使其自身的競爭力越來越弱。

第二，在編排和報道民生新聞節目的過程中，因為沒有充足地挖掘新聞的深度，造成節目的同質化現象比較嚴重，這樣的話，電視受眾對其所產生的滿意程度越來越低。而大量信息產品風格、形式以及內容上都可能出現同質化的現象。當前，媒體已經開始在最短的時間內將民生新聞資源最大化地開發出來，這種情況，競爭會出現惡化的現象，從而使傳媒市場不能正常運作。

第三，因為沒有對民生新聞背后深層次的問題進行深入地分析和研究，造成很多節目都開始針對社會公益、社會生活、大眾呼聲以及政府部門的一些實事進行剖析。民生新聞總是將接近性做足做到位，但是在報道現象以后，使觀眾找到解決問題的方法，以及如何面對公共危機有正常和積極的心態，將公眾的看法和興趣作為重要培養的內容，相反的話，個人和社會危機的能力就會不斷下降。

第四，因為不能對民生主題內容有明確地認識，所以，一些不合適的娛樂化因素會在民生新聞報道中不斷深入，最終造成民生新聞不能實現嚴肅性、客觀性和真實性。當前，一些電視民生新聞節目不管是從制作上來講，還是在播報上來講，競相戲說新聞、濫用娛樂元素就成為其所體現出來的現象和問題。民生新聞在內容和包裝上都夸大其詞，這樣的話，使民生新聞與新聞采制不想符合，形式化和庸俗化越來越嚴重。

3 改進的策略和建議

隨著城市電視臺民生新聞節目的不斷發展，在分析了目前報道的基本現狀、存在問題及原因的基礎上，參考相關新聞播報的理論知識特別是對目前城市電視臺民生新聞欄目總體狀況的調查研究，筆者從以下幾個方面提出加強和提高城市電視臺民生新聞播報水平和質量的建議與對策。

3.1 微觀角度

隨著時代的不斷發展和進步，城市電視臺民生新聞在節目上也應該隨之不斷創新，應該從傳統的小事件逐漸轉變為民生關注的大問題，國計民生的大主題小角度；小主題大視野的報道；增加正面事件和人物的報道等都應該引起足夠的重視。這就需要站在自身優勢的角度上進行分析，與其他傳媒技術和平臺互相競爭，這樣的話，可以使受眾和收視率水平得到一定的保障。民生新聞主要就是以大眾的生活事件以及影響力作為主題，這是民生新聞發展的范圍和趨勢，而電視傳媒又可以讓受眾更容易接近和親近，因為電視圖像可以將這樣的距離有效地縮短，尤其是主持人的形象設計上更讓人容易感受親近性，在這種情況下，觀眾可以給予最大化的認同。與此同時，城市電視臺新聞以本地區的新聞事件作為主線，并且充分考慮到社會大眾的心理，使地域色彩、生活韻味不斷得到提升，然后充分地展示給觀眾，從而使觀眾可以感受到熒屏所發生的變化，并且對新聞節目產生更為濃厚的興趣，給予新聞節目更多的建議和意見。

城市電視臺相關媒體內部的信息資源一定要實現共享，隨著信息化不斷發展的進程中，民生新聞在編排和播報的環節上，應該引起足夠的重視，這樣的話，可以更有效地利用信息，并且同時可以使節目生產周期得到一定的降低。伴隨著當代回傳技術在個城市電視臺的廣泛應用，城市電視臺相互之間交換新聞的速度也會越來越快，如果在一個城市中發生突發事件，只需要用很短的時間就可以在其他城市中進行傳遞，而作為本地觀眾可以在最短的時間內觀看到其他城市傳來的新鮮消息，中央臺的時效性甚至也不能與之相媲美。而對于新聞交換中心來講，可以最快、最準確地與其他城市媒體交換新聞素材才是最終要實現的目標，這其實也正是我們所說的電視新聞交換網。

想要使電視臺網站得到很好地建設，就需要將信息能力和流媒體技術作為重點充分地應用起來，只有這樣，民生新聞資源獲取才能得以實現，同時，新聞節目的傳播效率也會得到一定的提升。城市電視臺如果可以將先進的網絡傳播技術充分地運用起來，就可以在獲取和傳播信息源的過程中有更大空間。除此之外，還能夠將電視新聞節目在網站上進行播放，這樣一來，非本地區的網民就可以隨時隨地對其進行了解，這種方式對于不上星的電視新聞也可以在網絡的平臺上向各地進行傳播，從而使電視有了更廣闊的發展空間。

城市電視臺民生新聞報道的品牌營銷，一定要實行差異化，針對不斷發展和進步的社會，民生新聞所要體現的基本內容一定要具有時代發展的特征，在新聞視角與挖掘新聞深度的過程中要敢于創新，而且所采取的組織形式也應該具備相應的特征，還需要站在特殊的角度上對其進行相應的分析，利用這樣的方式，使公眾可以正確地認識和掌握民生新聞中所出現的問題。當前，傳媒市場的競爭越來越激烈，這就需要電視臺的節目品牌和規模有更多的創新，只有這樣，社會效益和經濟效益才能夠實現最大化的獲得。民生新聞節目在收視和市場前景中，都有比較好的發展，整個電視臺在競爭中取得成就的大小，其市場化程度起著決定性的作用。第一，要在節目和風格固定的前提下，將節目形象片和宣傳片穿插在頻道合適的時間內，不管是選擇什么樣的方式和途徑，最終目的只是可以實現更好地宣傳自己的新聞節目。第二，要在一些特殊的節日中設計一些列公關活動，使媒介和公眾之間的關系得到改善，在這種條件下，新聞傳播才能達到最佳效果。

3.2 宏觀角度

3.2.1 要將“人”放在第一位，始終把老百姓的事放在心上

普利策曾經這樣描述過新聞工作者：“社會是航行在大海上的一只大船，而新聞記者是站在船頭的瞭望者，他們要在一望無際的海面上觀察一切，審視海上的不測風云和淺灘 暗礁，并且及時發出 警告?！背錆M人文關懷精神的民生新聞更能體現出新聞工作者對這一使命的踐行。這要求采編人員始終關注民眾的切身利益，始終將人放在第一位，敏銳地發現社會發展變化中的新舊矛盾，增強民生新聞選題的針對性。以人為本，是以廣大的人民群眾為本，這里的人，不是抽象的人，也不是某個人、某些人，因此，民生新聞要發揚人文主義精神， 就不能局限于報道城鎮居民或者農村 居民的 新 聞事件，而是關懷社會中所有的人，民生新聞關注的不是小眾，而是大眾。

3.2.2 鏡頭源于生活，用鏡頭記錄老百姓自己的事，善于運用鏡頭語言

很多紀錄片的拍攝效果，都會使受眾感受到身臨其境，這其實也就是體現出來鏡頭語言得到了很好地應用。在電視媒體和其他任何媒體相比較的過程中，有較強的畫面感是電視媒體所體現出來的優勢，在此基礎上，電視媒體應該充分地運用自身的這種優勢，讓觀眾可以在民生新聞中體會到真實性和可靠性，這就需要記者可以利用鏡頭將其本色地記錄下來。

3.2.3 在報道中以小見大 ，從小角度切入

民生新聞只有與群眾所關心和所感興趣的事件報道出來，民生新聞一定會受到觀眾越來越多的喜歡，也正是因為民生新聞總是選擇報道一些小人物、小事件，才會受到觀眾的大力青睞，使受眾引起共鳴，從而有更多受眾喜歡其節目。如果可以報道好這些小人物、小事件，觀眾必定會對其產生一定的情感和共鳴，這樣的話，可以收獲到讓人難以想象的效果，或者是一些大事件的影響力也會不及民生新聞的影響力。

在民生新聞報道中，將百姓身邊的一些小事件或者小故事傳遞出去，使受眾感受到更多的關注和感動，在這種情況下，媒體收獲到的不僅僅是關注和信賴，而是更多地為受眾和百姓更好地地服務。在這一方面，很多新聞記者應該在采訪報道中都可以體會的到，作為一名社會主義的新聞工作者一定要全心全意為百姓去服務，深入到百姓身邊，了解百姓最真實的感受。

3.2.4 尊重所有當事人的話語權

民生新聞之所以受到觀眾的喜愛，在于降低了鏡頭的視角，老百姓的話語權和知情權得到尊重。在講述民生故事時，不管涉及到的是一方還是多方，要照顧到各方的發言權，采編人員在講述的過程中只起到串聯情節的作用，不能斷章取義，不能偏袒強勢的一方，或者為了利用觀眾的同情心故意渲染弱者的不幸。在講述的過程中，新聞工作者要秉承公平公正的原則。在客觀地講述之后，觀眾已經根據自己的是非判斷能力對事件有了一定的判斷，這時候媒體做出深入的分析更可以做到使觀眾信服，引發觀眾的共鳴 。

3.2.5 對新聞事件進行深度剖析

南師大白小易在《解讀民生新聞》中指出：民生新聞是指采用平民的視角，站在百姓的立場，去播報百姓喜聞樂見的事情，并為百姓排憂解難，從而體現出社會主義媒體對百姓的社會關懷。可見，只有真正做到為老百姓解難題、做實事的民生新聞才能真正體現出人文關懷。民生新聞要發揮出這樣的作用， 則不能僅僅靠單純的浮于表面的事件報道，而應該滲透理性分析和深入剖析，為面對困難的老百姓支招或者對有關部門提出有力的意見和建議，真正起到輿論引導的作用。民生新聞講的是老百姓自己的故事，這些故事可能很微小，但是充滿責任意識和大局意識的深入分析可以使這些故事升值，甚至反映出社會上普遍存在的民生問題，為更多的老百姓做實事，提高民生新聞的可看性。

在我國經濟發展和經濟結構深化調整的關鍵時期，城市電視臺新聞工作者在對民生新聞的報道中尤其要講究策略，注重提高民生新聞報道的水平和質量。城市電視臺民生新聞報道在新的形勢下面臨的問題，應該通過探索創新途徑和模式來擔負起自身的職責和使命。

4 結 語

綜上所述，民生新聞想要得到全面地發展和進步，就還需要使自身得到不斷地改善和健全。對于民生新聞欄目來講，要將重點放在與百姓生活密切聯系的大小事件上，在利用社會這個大平臺，對其進行分析和剖析，使其價值可以得到充分地發揮和體現。新聞立意高了，報道自然會受大眾的歡迎。但是民生新聞最需要遵循的原則就是人文關懷，要時刻站在民眾的立場上進行報道，將百姓生活中最真實的事件反映出來，通過其來體現出全社會的發展，這樣的話，社會可以得到進一步的完善和改進，構建和諧社會，只有這樣，民生新聞才能更加被大眾所接受，才能更真實地反映社會中所發生的點點滴滴。

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（北京電視臺新聞節目中心，北京 100088）